MUISTIO 1/2015 Aika: 24.2.015 klo 8:31-10:30 Paikka: Läsnä: Ag C133 Helena Rasku-Puttonen (puheenjohtaja) Kaisa Miettinen Timo Tiihonen Hannu Salminen Peppi Taalas (poistui kohdassa 6 klo 10:19) Jussi Välimaa Niina Simanainen Susanna Koistinen Pirjo Halonen (sihteeri) Poissa: Hanna-Leena Pesonen 1. Kokouksen avaus Puheenjohtaja avasi kokouksen klo 8:31. 2. Asialistan hyväksyminen Asialista hyväksyttiin esitetyssä muodossa muuten, mutta mikäli aika riittää, päätettiin käsitellä laadunhallinnan vuosikelloa. 3. Edellisen kokouksen muistio Edellisen kokouksen muistio hyväksyttiin. 4. Tilannekatsaus Loppuvuosi 2014 meni Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) auditointiin valmistautuessa. Viittomakielen itsearviointi oli 12.12.2014. Karvin auditointivierailu yliopistoon oli 13. 15.1.2015 Työelämäpalvelujen itsearviointi oli 22.1.2015. Kauppakorkeakoulun AACSB-akkreditointiin on nimetty mentori Philip Vergauwen, joka oli vierailulla yliopistossa 22. 23.1.2015. HRS4R:n 10.3.2015 pidettävään itsearviointiin on valmistauduttu. It-palvelujen kanssa on aloitettu laadunhallinnan käsikirjan ja organisaatiomallinnuksen termien ja prosessien yhtenäistäminen. Ympäristöryhmä on lakkautettu ja tilalle on luotu kestävän kehityksen työryhmä. Sivu 1 / 5
Tohtorikoulutuksen arvioinnin suunnittelu on aloitettu. Toteutusta ei ole vielä päätetty. Tuula Oksanen suunnittelee ja esittelee suunnitelman tutkijakoulun johtoryhmässä. Sen jälkeen asia etenee tiedeneuvostoon. Laadunohjausryhmällä ei ole roolia tohtorikoulutuksen arvioinnissa. 5. Laadunhallinnan vuosisuunnitelma (Liite 1) Laatupäällikön laatimasta vuosisuunnitelmaesityksestä keskusteltiin, ja keskeisiksi kohteiksi nousivat ulkoisesta auditoinnista seuraavien kehittämistoimien aloittaminen, laadunhallinnan käsikirja, itsearvioinnit ja laadunhallinnan voimavarat. Ulkoisesta auditoinnista seuraavien kehittämistoimien aloittaminen. Karvin auditoinnin tulos saadaan 11.5.2015. Todettiin, että laadunhallinta on kiinteä osa yliopiston strategista johtamista, ja ensisijaisesti yliopiston johdon tehtävä on reagoida auditoinnin tuloksena saataviin kehittämissuosituksiin. Laadunohjausryhmä tukee johtoa kehittämisessä. Yliopiston on laadittava kehittämistavoitteet sisältävä toimintasuunnitelma, joka sisältää myös seuranta-, arviointija raportointimenettelyt. Kehittämistavoitteiden tulee olla selkeät ja toiminnan ohjattua. Kehittäminen tulisi saada suoraan osaksi yliopiston toiminnanohjausta. Mikäli rehtori lähettää toukokuussa ohjekirjeen tiedekunnille, erillislaitoksille, normaalikoululle ja yliopistopalveluille toiminta- ja taloussuunnitelman tarkistamisesta, tulosyksiköiltä voi pyytää suunnitelmaa kehittämissuositusten toimeenpanoon. Koulutus- ja tiedeneuvosto sekä yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen neuvosto ohjaavat ja kannustavat omalta osaltaan yksiköitä. Keskusteltiin erilaisista kehittämisvaihtoehdoista. Karvin kehittämissuositukset on otettava huomioon opetussuunnitelmatyössä, joka alkaa yliopistonlaajuisesti jo vuonna 2015. Opetus- ja kulttuuriministeriön uusi nelivuotinen sopimuskausi alkaa vuodesta 2017. Osa kehittämistoimista ajoitetaan sopimuskaudelle. Laadunhallinnan ohjausryhmä tekee suositukset ja priorisoi ne kehittämissuunnitelmaan rehtoristoa kuultuaan. Laadunhallinnan käsikirja Auditointiryhmän primaaripalautteessa yliopisto sai ensimmäiseksi kehittämiskohteeksi laadunhallinnan käsikirjan edistämisen. Sen lisäksi, että käsikirja on vielä osittain puutteellinen, on havaittavissa, että rehtorin päätöstä käsikirjan päivittämisestä (30.6.2014) ei vielä kaikin osin sovelleta jatkuvasti. Käsikirjaan luodaan uudenlaista esittämismuotoa, johon voi lisätä seurantaa ja muistutuksia muuttuneista päätöksistä aiheutuvista muutosvaatimuksista. Yksiköiden kanssa tavataan säännöllisesti muutosten pohdintaa varten. Itsearvioinnit Itsearvioinneista esitettiin mielipide, että niitä voisi vähentää ja sen sijasta keskittyä tehtyjen itsearviointien tulosten perusteella tapahtuvaan kehittämiseen. Siihen, miten toimia seurataan, pitää rakentaa yhtenäinen tapa. Vastakkaisena mielipiteenä esitettiin, että itsearvioinnit ovat olleet tärkeitä ja johdon katselmusta varten (kohta 5) nyt käyttöön otettu seuranta systematisoi prosessia. Yksiköiltä pitää pystyä kysymään edistymisestä useitakin kertoja. Laadunhallinnan voimavarat Ohjausryhmä keskusteli laadunhallinnan henkilöstövoimavaroista. suhteessa. Suunnitelmia täytyy mitoittaa voimavarojen Muut Toimintasuunnitelman ulkopuolelta laadunohjausryhmä otti esiin opiskelijoille suunnatun verkkokurssin Laadunhallinta työelämätaitona (URAP003) jatkon. Tällä hetkellä verkkoaineistot ovat opettajien kanssa tehtyjen sopimusten mukaan käytössä viimeistä lukuvuotta. Järjestetään jatko niin, että kurssi säilyy työelämäopintojen valikoimassa. Sivu 2 / 5
6. Johdon katselmus Johdon katselmuksen merkitys ja kehittämisnäkymät keskusteluttivat edelleen. Tutkimuksen, koulutuksen ja yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen ovat arvioineet vastaavat neuvostot. Todettiin, että laadunhallinnan ohjausryhmän on nostettava esiin epäkohtia. Hallitukselle annettavaksi päätettiin seuraava laadunhallintajärjestelmän arvio: Sivu 3 / 5
LAADUNHALLINTAJÄRJESTELMÄ Arvioinnin kohde Arvioitu Arvioinnin tulos Laadunhallinta - laadunohjausryhmän arvio (tausta-aineisto 9). 24.2.2015 Auditoinnit Itsearvioinnit Muut arvioinnit Johdon katselmus Laadunhallinnan käsikirja Sisäiset auditoinnit kohdistuivat tasa-arvoon ja laboratoriotoimintaan. Auditointien perusteella löydettyjä kehittämiskohteita edistävät yksiköt, tasa-arvotoimikunta ja laadunhallinnan toimijat. Kehittämisen etenemistä seuraa yliopiston tarkastusvaliokunta. Ulkoisen auditoinnin (vuoden 2015 tammikuussa) tulosten saavuttua on syytä edellyttää, että yliopiston johto suunnittelee kehittämistoimet välittömästi. Vuoden aikana itsearvioitiin opintohallintopalvelut ja viittomakielen oppiaine. Itsearviointi välineenä on todettu tarpeelliseksi, ja yksiköt ovat ottaneet arviointiraporttiin nostetut kehittämiskohteet, tyypillisesti 3-5 kpl, vakavasti. Vaikuttavuuden arvioimiseksi kehittämiskohteiden seurantaa on systematisoitu aikaisemmasta, ja laadunohjausryhmä soveltaa seurantamenettelyjä vastedeskin. Muita arviointeja kuin auditointeja ja itsearviointeja olivat johtamisen arviointi ja palvelujen kehittämisen ja arvioinnin hanke. Arviointiraportteihin tutustunut laadunohjausryhmä esittää, että yliopistossa tehtäville arvioinneille luodaan laatukriteerit. Arviointien ohjeistukseen ja asiantuntijoiden valintaan on paneuduttava nykyistä huolellisemmin. Laadunohjausryhmä seuraa vuoden 2015 aikana kehittämistoimien edistymistä. Johdon katselmus on yliopiston toiminnan strategisten tulosten ja laadunhallintamenettelyjen tarkistuspiste. Katselmuksen roolia on syytä terävöittää, ja sen merkitystä on analysoitava yliopiston laadunhallinnan kehittämisessä. Laadunhallinnan käsikirjan nykymuoto edellyttää sisältövastuun jakamista asioista päättäville henkilöille. Rehtori päätti ylläpitovastuista kesäkuussa 2014. Erityistä huomiota on kiinnitettävä siihen, että käsikirjan päivittämisestä tulee rutiinikäytäntö säädösten ja yliopiston päätösten tai ohjeiden muuttuessa ja käsikirja pysyy ajan tasalla. Käsikirjan käyttöä päivittäisessä toiminnassa pitää edistää yksiköissä. Sivu 4 / 5
7. Ilmoitusasiat Ilmoitusasioita ei ollut. 8. Muut asiat Laadunhallinnan vuosikelloa ei ehditty käsittelemään, eikä muita asioita ollut 9. Kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 10:30. Sivu 5 / 5