RAPORTTI TUUTOROINNIN PALAUTEKYSELYSTÄ 2011 Helena Collin/Ari Kurlin Sisältö 1. Johdanto...2 2. Miksi tuutoriksi hakeuduttiin?...3 3. Tuutorin tehtävien arvioiminen...4 4. Väittämien toteutuminen...5 5. Miten tukimuodot auttoivat tuutorina toimimista?...8 6. Muutamia kehitysideoita...9 7. Yliopiston järjestämä tuutorikoulutus...10 1
1. Johdanto Tuutoroinnin palautekysely toteutettiin 15.11.-31.12.2011 sähköisellä lomakkeella Tampereen yliopiston tuutoroinnin -nettisivujen kautta. Palautekyselyyn vastasi yhteensä 263 opiskelijaa. Tuutoreista 78,5 prosenttia oli toisen vuoden opiskelijoita. Toiseksi eniten tuutoreissa oli kolmannen vuoden opiskelijoita, 13 prosenttia. Tuutoreista 177 toimi suomenkielisten opiskelijoiden tuutorina ja 106 kansainvälisten opiskelijoiden tuutorina. 20 tuutoria toimi sekä suomenkielisten että kansainvälisten opiskelijoiden tuutorina. 80 prosenttia tuutoreista oli osallistunut yliopiston järjestämään tuutorikoulutukseen keväällä 2011. Kansainvälisten opiskelijoiden tuutoreista jopa 86 prosenttia oli osallistunut tuutorikoulutukseen. Suomenkielisellä puolella yhdeksän tuutoria oli osallistunut yliopiston tuutorikoulutukseen aikaisemmin. Ainejärjestön järjestämään tuutorikoulutukseen osallistui 64 tuutoria. Tieteenalayksikön järjestämään koulutukseen oli osallistunut 41 tuutoria. Syitä miksi koulutuksiin ei osallistuttu olivat mm. työt, aikatauluongelmat, sairaus, tentti tai opiskelijavaihto ulkomailla. Yleisimmät ainejärjestöt tuutoreille olivat seuraavat: Suomenkielisellä puolella: Boomi 32 1 Lexica 18 10 % Luuppi 18 10 % Staabi 11 Kv-puolella: Lexica 16 15 % Staabi 10 9 % Transla 10 9 % Iltakoulu 10 9 % 2
2. Miksi tuutoriksi hakeuduttiin? Merkittäviksi syiksi hakeutua tuutoriksi nousivat halu tutustua uusiin ihmisiin (92 prosenttia) sekä halu auttaa uusia opiskelijoita (91 prosenttia). Ainejärjestötoiminnasta oli kiinnostunut 56 prosenttia tuutoreista. Tuutoriksi hakeuduttiin myös sen perusteella, että tuutorilla itsellään oli hyviä kokemuksia tuutoreista omana fuksivuotenaan (56 prosenttia). Huonoja kokemuksia tuutoreista ensimmäisenä vuotenaan oli 13 prosentilla vastaajista. 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Halusin tutustua uusiin ihmisiin 92 % Halusin auttaa uusia opiskelijoita 91 % Olen kiinnostunut ainejärjestötoiminnasta Minulla oli hyviä kokemuksia tuutoroinnista ensimmäisenä opintovuotenani 5 5 Minulla oli huonoja kokemuksia tuutoroinnista ensimmäisenä opintovuotenani 13 % Ainejärjestössä ei ollut muuten riittävästi tuutoreita 7 % Muusta syystä Kv-tuutorit: Kaikki kv tuutorit, n 107 Halusin tutustua uusiin ihmisiin 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 91 % 100 % Halusin auttaa uusia opiskelijoita 80 % Olen kiinnostunut ainejärjestötoiminnasta Halusin kehittää kielitaitoani kv tuutoroinnissa 64 % 69 % Minulla oli hyviä kokemuksia tuutoroinnista ensimmäisenä opintovuotenani Muusta syystä Ainejärjestössä ei ollut muuten riittävästi tuutoreita 11 % 9 % 1 Minulla oli huonoja kokemuksia tuutoroinnista ensimmäisenä opintovuotenani 1 % 3
Myös kansainvälisten opiskelijoiden tuutoreilla halu tutustua uusiin ihmisiin ja halu auttaa uusia opiskelijoita nousivat merkittäviksi syiksi. Kv-puolella kielitaidon parantaminen oli merkittävä syy hakeutua tuutoriksi (63%). Kv-puolella oltiin myös enemmän kiinnostuneita ainejärjestöistä kuin suomenkielisten puolella. Muita syitä hakeutua tuutoriksi olivat muun muassa verkostojen luominen sekä tutustuminen muihin kulttuureihin. Ohessa lainaus eräästä palautteesta: Halusin kehittää taitojani ihmisten johtamisessa hierarkiattomassa ympäristössä. Tahdoin ne kaksi opintopistettä. 3. Tuutorin tehtävien arvioiminen Tuutorien tehtävistä tärkeimmäksi nousi opintojen käytännöistä kertominen. 77 prosenttia piti opintojen käytännöistä kertomista erittäin tärkeänä. Muihin opiskelijoihin tutustumista pidettiin myös hyvin tärkeänä. Opiskeluun liittyvien paikkojen ja ihmisten esittely ja opintojen sisällöstä kertominen koettiin tärkeäksi. Opintojen sisällöistä kertominen (pääaine, sivuaineet, muut opinnot) 41 % 54 % 5 % Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen (kurssiilmoittautuminen, tentit) 77 % 21 % 1 % Opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen 59 % 39 % 2 % Tampereen kaupungin ja/tai Suomen esitteleminen 7 % 62 % 32 % Muihin opiskelijoihin tutustuttaminen 67 % 31 % 3 % Ainejärjestötoiminnasta kertominen 3 52 % 11 % Ohjelman järjestäminen vapaa ajalle 55 % 1 Erittäin tärkeää Tärkeää Ei kovin tärkeää En osaa sanoa Tampereen kaupungin tai Suomen esittelemistä piti erittäin tärkeänä 7 prosenttia tuutoreista, mutta tärkeänä kuitenkin 62 prosenttia. Suurin osa tuutoreista koki erittäin tärkeänä tai tärkeänä tehtävänä myös ainejärjestötoiminnasta kertomisen ja ohjelman järjestämisen vapaa-ajalla. 4
Vain kv-tuutorit: Vain kv tuutorina toimineet, n 85 Opintojen sisällöistä kertominen (pääaine, sivuaineet, muut opinnot) 51 % 35 % Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen (kurssiilmoittautuminen, tentit) 42 % 4 12 % Opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen 54 % 44 % 1 1 %% Tampereen kaupungin ja/tai Suomen esitteleminen 45 % 45 % 1 % Muihin opiskelijoihin tutustuttaminen 22 % 55 % 21 % 2 % Ainejärjestötoiminnasta kertominen 10 % 42 % 44 % 3 % Ohjelman järjestäminen vapaa ajalle 50 % 37 % 7 % Erittäin tärkeää Tärkeää Ei kovin tärkeää En osaa sanoa Vain kv-tuutorina toimineet kokivat Tampereen ja Suomen esittelemisen huomattavasti tärkeämmäksi kuin suomenkielisten tuutorina toimineet. Vastaavasti kv-puolella opintojen sisällöistä kertomista ei pidetty niin tärkeänä kuin suomenkielisellä puolella. 5
4. Väittämien toteutuminen Suurimmalla osalla tuutoreista tuutorointi vastasi odotuksia erittäin hyvin tai hyvin (kuva alla). Myös tuutoroinnin työmäärä koettiin sopivaksi. Erittäin hyvänä tai hyvänä sitä piti noin 87 prosenttia vastaajista. Tuutoreita oli tuutorien mukaan riittävästi. Tuutorointi vastasi odotuksiani 24 % 6 10 % Tuutoroinnin työmäärä oli sopiva 32 % 55 % 12 % Aion toimia uudestaan tuutorina 14 % 19 % 1 7 % 7 % 35 % Mielestäni tuutoreita oli riittävästi 4 41 % 7 2 %% Sain uusia ystäviä 3 41 % 14 % 5 % Sain tietoa ainejärjestön toiminnasta 1 35 % 11 % Tuutoroinnistani oli apua uusille opiskelijoille 34 % 5 9 % 1 % Erittäin hyvin Hyvin Kohtalaisesti Huonosti Erittäin huonosti En osaa sanoa Uusia ystäviä tuutoroinnista sai 79 prosenttia tuutoreista (kuva yllä). Tietoa ainejärjestöstä tuutorit saivat kohtalaisesti. Tuutorit kokivat, että heidän tuutoroinnistaan oli ollut hyötyä uusille opiskelijoille. 90 prosenttia vastaajista näki, että tuutoroinnista oli ollut hyötyä erittäin paljon tai paljon. 6
Suurimman osan mielestä tuutoreiden keskinäinen yhteistyö ainejärjestöissä oli toimivaa (73 %). Tuutoroitavat osallistuivat järjestettyyn toimintaan hyvin. Kv-puolella ainejärjestöjen tuutorien yhteistyötä ei koettu aivan yhtä hyvä kuin suomenkielisellä puolellä. Ainejärjestöni tuutorien keskinäinen yhteistyö oli toimivaa 24 % 49 % 21 % 4 % Tuutoroitavani osallistuivat järjestettyyn toimintaan 45 % 24 % 4 % Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita 30 % 59 % Erittäin hyvin Hyvin Kohtalaisesti Huonosti Erittäin huonosti En osaa sanoa Kv-tuutorit: vain kv tuutorina olleet, n 86 Ainejärjestöni tuutorien keskinäinen yhteistyö oli toimivaa: 19 % 2 9 % 7 % 10 % Tuutoroitavani osallistuivat järjestettyyn toimintaan: 37 % 37 % 9 % 5 % 3 % Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita: 10 % 51 % 20 % 17 % Erittäin hyvin Hyvin Kohtalaisesti Huonosti Erittäin huonosti En osaa sanoa 7
5. Miten tukimuodot auttoivat tuutorina toimimista? Tuutorikoulutus tuki tuutorina toimimista hyvin (kuva alla). Hieman yli puolet tuutoreista arvioivat tuutorikoulutuksen tukevan toimintaa hyvin. Tuutoriopas arvioitiin myös vähintään kohtalaiseksi apuvälineeksi (72 prosenttia). Kvtuutoreista suuri osa koki kv-tuutorioppaan erittäin hyväksi tai hyväksi apuvälineeksi. Tuutorikoulutus 7 % 44 % 34 % Tuutoriopas 5 % 39 % 20 % Tuutoroinnin verkkosivut 1 % 15 % (www.uta.fi/opiskelu/tuutorointi) 2 9 % 43 % Opintomateriaali (opinto oppaat, engl. materiaali) 4 % 40 % 23 % 7 % 23 % Erittäin hyvin Hyvin Kohtalaisesti Huonosti Erittäin huonosti En osaa sanoa Tuutoroinnin verkkosivujen tuki koettiin monella tavalla. Vähintään kohtalaiseksi tukimuodoksi ne kokivat 41 prosenttia tuutoreista, mutta jopa 43 prosenttia ei osannut sanoa niiden merkitystä. Sen sijaan opintomateriaalit auttoivat kohtalaisesti tuutorien toimintaa. Kansainvälisten opiskelijoiden tuutorit kokivat kv-tuutorioppaan huomattavasti parempana tukivälineenä tuutoroinnille kuin suomenkieliset kokivat oman tuutorioppaansa. 8
Vain kv-tuutorit: Vain kvtuutorina olleet, n 83 Tuutorikoulutus 1 47 % 19 % 14 % Tuutoriopas 12 % 1 5 % 65 % Kv tuutoriopas : 4 35 % 11 % 5 % Tuutoroinnin verkkosivut (www.uta.fi/opiskelu/tuutorointi) 13 % 3 1 4 % 2 Opintomateriaali (opinto oppaat, engl. materiaali) 34 % 34 % 19 % Erittäin hyvin Hyvin Kohtalaisesti Huonosti Erittäin huonosti En osaa sanoa 6. Muutamia kehitysideoita Yliopisto voi pienentää vastuutaan tutoroinnin tukemisessa. Sain kaikki tarvittavat tiedot omalta ainejärjestöltäni. Yliopiston orientoivat opinnot hieman menivät päällekkäin ainejärjestön ohjelman kanssa. Yksikkö voisi osallistua enemmän tuutorointijuttuihin. Tänä keväänä pitäisi tuutoreille järjestää tiedotustilaisuus opintouudistuksesta, jotta he osaavat kertoa sitä eteenpäin uudille opiskelijoille! Toiminta on hyvällä pohjalla, mutta aina on varmasti jotain kehitettävää. Kv-tuutoroinnissa tuutorien välistä yhteistyötä pitäisi lisätä. Kun olin oman ainejärjestöni tuutorina fukseille, meillä oli hyvä tuutoriporukka ja ohjelmaa oli helppo järjestää yhdessä. Kv-tuutorina on tuutoroinnissa hyvin yksin, ellei sattumalta satu jo entuudestaan tuntemaan jotakuta toista, joka on myös ryhtynyt kv-tuutoriksi. 9
7. Yliopiston järjestämä tuutorikoulutus Tuutorit kokivat yliopiston järjestämän tuutorikoulutuksen pääsääntöisesti hyvänä (kuvat alla). Sain yliopiston tuutorikoulutuksesta tukea ja eväitä tuutorina toimimiseen 11 % 1 4 % 12 % 55 % En osaa sanoa Huonosti Melko huonosti Melko hyvin Erittäin hyvin Sain yliopiston tuutorikoulutuksesta tukea ja eväitä tuutorina toimimiseen. Vain kv tuutorinatoimineet, n 84 1 1 % 4 En osaa sanoa Huonosti Melko huonosti Melko hyvin Erittäin hyvin 10
Esimerkkejä siitä, mikä koulutuksessa tuki erityisen hyvin tuutorina toimimista: Erilaisten leikkien "harjoittelu", siinä tajusi miltä se sitten fukseista tuntuu. Ilmaisutaidon ammattilaisen ohjeet ja leikkiopas tuli hyvään käyttöön tuutoroinnin aikana. Edellisten tuutoreiden kokemusten kuuleminen. Erilaiset tehtävät. Erilaisissa elämäntilanteista tulevien opiskelijoiden käsittely Käytännönläheisyys. Parhaiten minua tuki pohdinnat siitä mikä on tuutorin osa ja mitä minulta odotetaan. Yleinen orientoituminen ja asennoituminen tehtävään. Työkalut ja motivaation katsoin tehtävään jo omaavani. Kerrottiin, minkälaisia haasteita vaihto-oppilaat Suomessa ja Tampereella yleensä kohtaavat. Esimerkkejä siitä, mikä koulutuksesta jäi puuttumaan? Koulutuksen osalta olisi ehkä hyödyllistä, jos tuutoreille järjestettäisiin enemmän yhteisiä "rentoja" koulutustilaisuuksia, sillä useimmat koulutukset kuitenkin pääasiassa ovat sellaisia, että joku luennoi ja loput kuuntelevat. Enemmän siis vuorovaikutusta ja ajatusten vaihtoa. Yhteinen ideointi muiden ainejärjestöjen tutoreiden kanssa Olisin ehkä kaivannut lisää edellisvuosien kv-tuutorien kohtaamia ongelmatilanteita, jotta niihin osaisi varautua. 11