Palvelujen digitalisoituminen tukemassa ihmiskeskeistä ikääntymistä Vesa Salminen, Tutkimusjohtaja, TkT Service Day, Laurea, 04.05.2017
Älykkäät palvelut-tutkimusyksikkö-fokusalueet Konseptien kehitys ja käyttöönotto 1. Joustava Logistiikka ja Älyliikenne Anne-Mari Järvenpää Seppo Niittymäki 4. Moniaistisuus ja avustava teknologia- MATEC Merja Saarela Paula Rantamaa 2. Pk-yritykset ja digitaalisuus Kirsi Meriläinen Tarjaleena Tuukkanen 5. Hyvinvoinnin ja arjen palvelut ja digitaalisuus (yksilö, perhe, yhteisö) Päivi Sanerma Sari Miettinen 3. Teollisuuden digitaalisuus ja elinkaaripalvelu Heikki Ruohomaa Katariina Penttilä 6. Kestävä kehitys, Kiertotalous, Resurssitehokkuus (BIO- yksikön kanssa) Kirsi Sippola Heikki Ruohomaa 7. Älykkyyden luonti ja älykkäiden palvelujen konseptointi ja käyttöönoton tuki Älykkäiden ratkaisujen luominen (digitaalisuus ja älykäs palvelu) Arvon luonnin ja lunastuksen hallintamalli Innovaatiotoiminta, yrittäjyys ja kansainvälistyminen Työelämän ja osaamisen kehittäminen ja digitaalisuus Joni Kukkamäki, Mikko Mäntyneva, Kirsi Meriläinen, Marina Weck, Vesa Salminen
Agenda 1 Liiketoimintaympäristön muutos ja uudet innovaatiot 2 Elinkeinoelämän tutkimus- ja oppimisympäristöt 3 Ihmiskeskeinen ikääntyminen- Kotihoitoympäristöt 5 Tiedon integrointi ja analysointi- kohdennetut palvelut 6 Yhteenveto
Digitaalisuuden hyödyntämisen kasvu- Älykkäät palvelut Älykkäät palvelut: Asiakasprosessit Teollisuuden digitalisaatio ja elinkaaripalvelut Joustava logistiikka ja älyliikenne Hyvinvointiratkaisut ja -palvelut Älykäs koti ja rakennus Kestävä kehitys, Kiertotalous, Resurssitehokkuus Uusi työympäristö ja elinikäinen oppiminen
Agenda 1 Liiketoimintaympäristön muutos ja uudet innovaatiot 2 Elinkeinoelämän tutkimus- ja oppimisympäristöt 3 Ihmiskeskeinen ikääntyminen- Kotihoitoympäristöt 5 Tiedon integrointi ja analysointi- kohdennetut palvelut 6 Yhteenveto
Miten innovoidaanen innovaatioita? Tiede- ja tutkimuslähtöisesti (4%) Science, technology, innovation (STI) Käytäntölähtöisesti (96%) Doing, using, interacting (DUI) Vesa Harmaakorpi, LTY
Tutkimus- ja kehitystoimen rooli ja vaikutus TKI JATKUVA SPIRAALI KEHITYSPROSESSI Tutkimus- ja oppimisympäristö ALUEKEHITYS Osaamisen siirto (YAMK AMK ONT), Täydennyskoulutus, Työelämäpalvelut Uusien osaajien ja osaamisen tarve KOULUTUS Meriläinen & Salminen
Agenda 1 Liiketoimintaympäristön muutos ja uudet innovaatiot 2 Elinkeinoelämän tutkimus- ja oppimisympäristöt 3 Ihmiskeskeinen ikääntyminen- Kotihoitoympäristöt 5 Tiedon integrointi ja analysointi- kohdennetut palvelut 6 Yhteenveto
Digitaaliset palvelut kotihoidossa Vanhukset haluavat elää merkityksellistä elämää omassa kodissa. Kotihoidon asiakkaat ovat yleensä heikossa kunnossa ja heillä on monia sairauksia tai vammoja Jokapäiväinen elämä tuottaa tuskaa Vanhusten hoitamisensa edellyttää monimutkaisia järjestelyjä ja harkittua suunnittelua. Asiakkaan palvelupaketti on integroitava kokonaisuudeksi
Asetetut tavoitteet kotihoidon digitaalisuudelle 1 Tukea ja lisätä yksilön autonomiaa sekä itsenäistä selviytymistä kotona 2 Hoitotyön teho ja vaikuttavuus nykyisillä tai suhteellisesti niukkenevilla resursseilla Hanna Hutka-Ojanen, FSTKY
Home care monitoring - Interface
Virtuaalinen kotihoidon ympäristö- Kotihoidon omahoitopalvelut Rajapinta Rajapinta Lähihoitajat Omahoitopalvelut - Etälääkäripalvelu - Lähihoitopalvelu Informaatiota hoivaprosessiin Verkottuneet integroituvat palvelut Terveysteknologiaratkaisut Kulunvalvonta Vahdit Sosiaalipalvelut ja niitä tukevat tietojärjestelmät Lääkärit Sairaalan palvelut ja niitä tukevat järjestelmät (Effica, Pegasus, Miranda) Itsemittaus My Data Lääkedosetti Kalenteri Muistutukset Fysioterapiapalvelut Labrapalvelut Turvapuhelin Ennakoiva Hoiva ja Pitkäaikaissairauksien seuraaminen Turvapalvelut Virikepalvelut Sukulaiset LVISautomaatio Liiketunnistus Kommunikaatio Ja virike Kommunikaatiopalvelut Tietopalvelut Ruokapalvelut Yhteinen rajapinta Strategia, Sopimus Prosessit Informaatio Tietoturva Kommunikaatio Kodin ratkaisutieto- Rajapinta Yksilön oman tieto- Rajapinta Kotihoidon palvelukeskus: Tiedon keräys, Tallennus sen analysointi ja johtopäätösten teko hyvinvoinnin palvelujen toteuttamiseksi Voluntary Care- Vapaaehtoispalveluverkosto
Eettiset periaatteet Asiakasorietoituneisuus ja laadukas palvelu Asiakastarve ja arvon tuotto asiakkaalle palvelujen perusta Asiakas päättää mitä digitaalisia apuvälineitä käytetään Kunnioitetaan asiakkaan yksityisyyttä ja autonomiaa Asiakkaan itsemääräämisoikeus ja päätösvalta omista palveluista Palvelujen luottamuksellisuus ja turvallisuus
Agenda 1 Liiketoimintaympäristön muutos ja uudet innovaatiot 2 Elinkeinoelämän tutkimus- ja oppimisympäristöt 3 Ihmiskeskeinen ikääntyminen- Kotihoitoympäristöt 5 Tiedon integrointi ja analysointi- kohdennetut palvelut 6 Yhteenveto
Optimoitu lähi- ja kotihoitopalvelu Asumista tukevat laitteet ja tieto kotiympäristössä Henkilökohtaiseen Terveystietoon liittyvät laitteet ja tieto kotiympäristössä Asukkaan tarpeen tunnistaminen ja hoidon tarpeen ennakointi Avoin data Henkilökohtainen terveystieto Big Data Analysointi Visualisointi Käyttötapauksiin ja hoitotapahtumiin liittyvä tietokanta Kotihoidon palvelukeskus (Tiedon keräys, Analysointi, päätöksenteko Ja yksilöllinen palvelutoiminta) Henkilökohtaiseen terveyteen liittyvä historiatieto
Agenda 1 Liiketoimintaympäristön muutos ja uudet innovaatiot 2 Elinkeinoelämän tutkimus- ja oppimisympäristöt 3 Ihmiskeskeinen ikääntyminen- Kotihoitoympäristöt 5 Tiedon integrointi ja analysointi- kohdennetut palvelut 6 Yhteenveto
Keskeiset kehityskohteet Ihmiskeskeisen palvelumallin syntyminen hoitopolulla? Palveluympäristön kehittyminen ja alustojen hyödyntäminen? Verkottuneiden palvelujen integroituminen? Tiedon integrointi ja hallittu hyödyntäminen? Ikäihmiset ja digitaalisuus- Eettisten arvojen noudattaminen? Hyvinvointi 4.0- Millainen kehityskulku?
Challenges of Research Specification DESIRE- WILL- COMPETENCE- LEADERSHIP Step away from your Comfort Zone!