HENKILÖSTÖN KEHITTÄMISPROSESSI TYKES JA YHTEISHANKINTAKOULUTUS FASTEMS OY:SSÄ 8.9.2009 Salme Alho 1 7.9.2009
Fastems liiketoiminta-ajatus Fastemsin liiketoiminta-ajatus on parantaa asiakkaidemme kilpailukykyä automaation avulla, jotta vuoden 8760 tuntia saadaan mahdollisimman tehokkaaseen käyttöön. 2 7.9.2009
Fastems tarjooma FMS Robotiikka Työstökone Palvelut Asiakkaina johtavat teknologiateollisuusyritykset 3 7.9.2009
Fastems maailmalla West Chester, Ohio Kuopio Härmä Jyväskylä Tampere Pori Lahti Salo Vantaa Kungälv Kaunas Dartford Göppingen Lyon Milan Barcelona Tokyo 4 7.9.2009
Fastems pähkinänkuoressa Fastems Group 2008 2007 Liikevaihto, milj. 105,2 86,7 Muutos edelliseen vuoteen, % 21 % 15 % Liikevoitto, milj. 10,7 7,4 Tulos ennen veroja, milj. 10,3 9,4 Taseen loppusumma, milj. 60,3 44,3 Omavaraisuusaste % 57,6 63,4 Velkaantumisaste (Gearing) -34-60 5 7.9.2009
Henkilöstön jakauma Ulkomaat 64 Suomi 301 6 7.9.2009
TOIMIHENKILÖIDEN KOULUTUSRAKENNE 2007 20 % 3 % Teknillinen 25 % korkeakoulu Muu akateeminen 13 % 5 % Tekn.opisto tai ammattikk. Muu II asteen koulutus Tekn. ammattikoulutus Muu ammatillinen koulutus 34 % 7 7.9.2009
HENKILÖSTÖ TOIMINNOITTAIN 1997-2008 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % IS Hallinto Myynti ja myynnin tuki Tehdas 0 % 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 8 7.9.2009
Henkilöstön kehittämisen ajureita Laajentunut toiminta Voimakkain kasvu räätälöidyissä asiakasratkaisuissa dramaattinen muutos prosesseissa Tuotteistaminen edellytys kasvulle Palvelusta uusi tukijalka Hakeutuminen lähelle asiakasta, sekä Suomessa että maailmalla Uudet haasteet esimiestyölle, pienten ( 3-20 henkeä) yksiköiden muodostuminen Palveluosaaminen Suomessa -> etätuki ja mobiilit palvelut arkipäiväksi 9 7.9.2009
Henkilöstön kehittämisen ajureita Moninaiset ammatilliset osaamisvaatimukset Asiakasnäkökulman tärkeys asettaa vaatimukset sekä ihmisille että järjestelmille: Kommunikointi, oikea resursointi, tukipalvelut, työn raportointi 24/7 - työ Maantieteelliset etäisyydet Eri sukupolvet, eri kulttuurit 10 7.9.2009
DIR, Doing it Right, TYKES kehitysprojekti Kesto kevät 2008 syksy 2009 Projekti koostui erillisistä osista, joilla kullakin omat ulkoiset valmentajat: 1. Esimieskoulutus, palveluliiketoiminta 2. Prosessimäärittelyt, koko talon prosessit 3. Virtual Fastems, sosiaalisen median käytön harjoittelu, matkaileva henkilöstö 4. Haltuunottoprosessin ohjeistus, palveluliiketoiminta 5. Muutoksesta uuteen alkuun, uudelleen järjestäytyminen eniten muutoksia kokeneissa tiimeissä 11 7.9.2009
SMARTTI kotimaan työstökonehuollon laaja koulutuspaketti Kesto syksystä 2008 vuoden 2010 loppuun Jokaiselle huoltoasentajalle ( n 40 ) rakennettu henkilökohtainen kehitysohjelma perusteena alussa tehty taitotesti, oma kiinnostus ja yrityksen strategiset painopisteet Mukana useita tutkinnon suorittajia Haasteena maantieteellinen hajanaisuus, pääkonttori, huoltokonttorit, kouluttaja 12 7.9.2009
FAROS - koko kotimaan henkilöstön laaja kehittämispaketti Uusin, tänä syksynä käynnistyvä vuoden kestävä projekti Ammatilliset ulkoisten kouluttajien antamat koulutukset: ohjelmointi, CAD, robotiikka, turvallisuusstandardit, tuotannon kehitys myyntitaidot, esimiestaidot Muuta: nettikokoukset, kielikoulutukset Sisäiset koulutukset: ICT järjestelmien (ERP; PDM; CRM) käytön tehostaminen Osaamisen monipuolisuus, tiimien vastuualojen muutos 13 7.9.2009
Vinkkejä hakijayritykselle hakuprosessiin ja projektin läpivientiin Yrityksen oma tarve on oltava selkeästi mielessä ja sisäisesti läpikäyty Ylimmän johdon tuki syntyy luomalla ja sitoutumalla heille läheisiin mittareihin Luottamusmiehet mukaan riittävän aikaisessa vaiheessa Tarpeesta kannattaa käydä kertomassa etukäteen rahoittajalle Lomakkeet eivät ole niin vaikeita kuin näyttävät, jos tarve on selkeä 14 7.9.2009
Vinkkejä hakijayritykselle hakuprosessiin ja projektin läpivientiin Koko projektille on nimettävä yrityksen sisältä koordinaattori, jolla on riittävät valtuudet toimia yhteyshenkilönä ja viedä prosessi loppuun asti Viestintä on tärkeä asia: alussa on kerrottava mitä, kuka ja miksi ja jatkossa pidettävä vähintään osallistuva henkilöstö ja johto tietoisena missä mennään, Muutostarpeet ja poikkeavat tilanteet ratkeavat parhaiten, kun on hyvä ja mutkaton yhteys kouluttaja- ja rahoittajatahoon 15 7.9.2009
Odotuksia kouluttajataholle Asiakastarpeen selvittäminen: koeta ymmärtää mikä on hakijayrityksen oikea tarve Omien vahvuuksien tunnistaminen: tiedä missä olet hyvä ja mikä kannattaa ostaa verkostosta Verkottumistaito: kerää verkosto hyvistä toimijoista alueella Räätälöintitaito ja halu: koulutuksen sovittaminen juuri oikean tarpeeseen on useimmiten välttämätöntä hyvän lopputuloksen aikaansaamiseksi (muista laatu) 16 7.9.2009
Odotuksia kouluttajataholle Projektipäällikkö/pääyhteyshenkilö: laajoissa ja pitkäkestoisissa koulutusohjelmissa projektihoidon vahva osaaminen on välttämätön pääkoordinaattorin roolissa Tue yritystä koulutustarvekartoituksen teossa ja mittarien luomisessa Anna omasta koulutusosaamisestasi myös yrityksen sisäisiin koulutuksiin 17 7.9.2009
www.fastems.com Salme Alho Email: salme.alho@fastems.com Tel. +358 50 568 5038 18 7.9.2009