Rekonen/ir 18.11.2008 KH Net -kiinteistötietopalvelu Käyttöohje marraskuu 2008 SISÄLLYSLUETTELO 1 Palvelun sisältö... 2 1.1 Omat palvelut -sivu... 2 1.2 Aikakatkaisu... 3 1.3 KH Net -palvelun etusivu... 3 1.4 KH Ohjeet... 4 1.5 KH Tiedonjyvät... 4 1.6 KH Säännökset... 5 1.8 RT Tarviketieto Net... 6 1.9 KH-käsikirjat... 7 1.10 Asuintalon huoltokirja (excel)... 8 1.11 Asuintilojen käyttöohjeet (word)... 8 1.12 Lainalaskin... 9 2 Palvelun käyttöä helpottavat toiminnot...10 2.1 Hakutoiminnot...10 2.1.1 Vapaa haku...10 2.1.2 Asiasanahaku...10 2.2 Hankekokonaisuudet...11 2.3 Oma kortisto...11 2.4 KH Arkisto...12 3 Asiakastuki...12 4 Palaute...12
2 1 Palvelun sisältö 1.1 Omat palvelut -sivu Kirjautumisen jälkeen avautuu Omat palvelut -sivu (kuva 1). Sivun linkeistä voit avata palveluja, joihin Sinulla on voimassaoleva käyttöoikeus (Omat palvelusi). Muut palvelut -osastolta näet verkkopalveluja, joihin käyttöoikeutta ei vielä ole. Tällä sivulla voit vaihtaa salasanasi Vaihda salasana -linkin kautta. Kuva 1. Omat palvelut -sivu.
3 1.2 Aikakatkaisu Jos olet kirjautunut palveluun henkilökohtaisilla tunnuksilla, etkä ole vaihtanut sivua 8 tuntiin, palvelu sulkeutuu automaattisesti. Tämä siitä syystä, että auki jääneet yhteydet voisivat ajan myötä varata koko palvelun kapasiteetin. Ryhmälisenssillä vastaava aikaraja on 1 tunti, jonka jälkeen käyttämättä oleva yhteys vapautuu muille samaa ryhmälisenssitunnusta käyttäville. 1.3 KH Net -palvelun etusivu Kuva 2. KH Net -palvelun etusivu. KH Netin etusivun (kuva 2) vasemmalla palstalla ovat hakuruutu ja linkit asiasanahakemistoon, KHkortiston eri tuotteisiin ja muihin palveluihin. Keskipalstalla on ajankohtaista KHtietoa ja oikealla palstalla mm. linkkejä Rakennustiedon muihin kortistoihin ja muita hyödyllisiä kiinteistönpidon linkkejä. Sivulta pääset myös Omaan kortistoon, Asiakastukeen ja voit antaa palautetta Rakennustiedolle. Käyttöehdot ja toimituksen yhteystiedot ovat alatunnisteessa. Paluu sisäsivuilta etusivulle käy kätevimmin klikkaamalla KH-logoa.
1.4 KH Ohjeet 4 KH Ohjeista löydät kiinteistönpidon taloudelliset ja tekniset ohjeet. Ohjekortit on jaoteltu KHnimikkeistön mukaisesti. Jako näkyy mm. Ohjeetsivulla (kuva 3) olevasta alasvetovalikosta. Kuva 3. KH-ohjeet. 1.5 KH Tiedonjyvät KH Tiedonjyvät (kuva 4) ovat lyhyitä koosteita kiinteistönpidon ajankohtaisista aiheista. Tiedonjyvinä julkaistaan esim. tutkimustuloksia, oikeustapauksia ja lehtiartikkeleita. Myös tiedonjyvät on jaoteltu KH-nimikkeistön mukaisesti. Kuva 4. KH Tiedonjyvät.
1.6 KH Säännökset 5 KH Säännökset (kuva 5) sisältävät ajantasaiset kiinteistönpitoa ohjaavat lait, asetukset, valtioneuvoston ja ministeriöiden päätökset, viranomaismääräykset ja ohjeet alkuperäisessä sanamuodossa. Säännökset ovat ministeriöiden mukaan aakkosjärjestyksessä. Poikkeuksena ovat kuitenkin rakennusmääräyskokoelman kortit, jotka on sijoitettu viimeiseksi. Kuva 5. KH Säännökset. 1.7 KH Tuotekortit KH Tuotekortit (kuva 6) sisältävät KH-, RT-, LVI- ja Ratu-tarvike- ja tuotekortit jaoteltuna Talo 90-luokituksen mukaan. Tuotekortit ovat mukana KH Netissä pdf-muodossa, jotta niitä voitaisiin tarvittaessa liittää Omaan kortistoon. RT Tarviketieto Net -palvelussa on pdf:ien lisäksi monipuolisempaa tuotekorttiaineistoa (ks. kohta 1.8). Kuva 6. KH Tuotekortit.
6 1.8 RT Tarviketieto Net KH Netistä on linkki RT Tarviketieto Netiin (kuva 7), joka on kiinteistönhoidon ja rakennustarvikkeiden tietopankki. Kuva 7. Tarviketieto Net. KH-, RT-, LVI- ja SIT-tuotekorteissa on tiivistä teknistä informaatiota kiinteistönhoito-, rakennus- ja sisustustarvikkeista ja talotekniikan tuotteista. Korteissa on myös tuotteiden CAD-aineistoa, 3 D-objekteja ja ympäristöselosteita. RT Tarviketieto Netiin pääset kahta reittiä: klikkaamalla linkkiä vasemmalla palstalla tai Omat palvelut -sivun kautta.
7 1.9 KH-käsikirjat Kirjasarjassa on 4 kirjaa (kuva 8). Kiinteistönpitäjän käsikirjassa ja Kiinteistönhoitajan käsikirjassa on kiinteistönpidon järjestämisessä ja toteuttamisessa tarvittavaa tietoa. Isännöitsijätoimiston laatukäsikirja täydentää kirjasarjan laadunhallintajärjestelmäksi. Korjauskustannusvastuu asuntoyhtiössä avaa osakkaan ja yhtiön välisiä solmukohtia. Kuva 8. KH Käsikirjat.
1.10 Asuintalon huoltokirja (excel) 8 Asuintalon ATK-huoltokirja (kuva 9) sisältää tärkeimmät perustaulukot ja -ohjeet kiinteistön huoltokirjan laatimiseksi. Asuintalon ATK-huoltokirja tallennetaan omalle koneelle ja aineistosta räätälöidään kullekin kiinteistölle omat huoltokirjansa. Asuintalon ATK-huoltokirja on excel-muodossa (versio 5.0 tai uudempi). Kuva 9. Asuintalon ATK-huoltokirja. 1.11 Asuintilojen käyttöohjeet (word) Asuintilojen käyttöohjeet (kuva 10) sisältää helposti muokattavia asuintilojen ja yleisten tilojen käyttöohjeita. Ohjeista valitaan ja räätälöidään kuhunkin kiinteistöön sopivat ohjeet. Asuintilojen käyttöohjeet tallennetaan omalle koneelle ja asukkaille muokataan kiinteistökohtaiset ohjeet. Asuintilojen käyttöohjeet on word-muodossa (Word 97 tai uudempi). Kuva 10. Asuintilojen käyttöohjeet.
9 1.12 Lainalaskin Lainalaskin (kuva 11) on työkalu asuntoyhtiön lainojen budjetointiin ja rahoituksen suunnitteluun. Lainalaskimeen syötetään lähtötiedoiksi otettavien lainojen määrät tulevina vuosina, laina-ajat, korot sekä vastikeyksiköt ja vastikkeiden kertoimet. Tulokseksi saadaan eri lainojen todelliset rahoitusvastikkeet ja lainaosuudet vastikeyksikköä kohden. Lainalaskin tallennetaan omalle koneelle ennen käyttöä. Lainalaskin on excelmuodossa (versio 5.0 tai uudempi). Kuva 11. Lainalaskin.
10 2 Palvelun käyttöä helpottavat toiminnot 2.1 Hakutoiminnot 2.1.1 Vapaa haku Vapaa haku (kuva 12) hakee hakutuloksia painotetussa järjestyksessä. Ensin haku hakee otsikossa olevaa sanaa. Jos otsikossa ei kyseistä hakusanaa ole, haku käy seuraavaksi läpi kortin asiasanat ja lopuksi sanaa etsitään muusta tekstistä. KH Net -palvelun käyttöoikeuden haltija saa hakutulokseksi ensin KH-kortit. Haku ilmoittaa tiedoksi luettelon myös Rakennustiedon muiden kortistojen vastaavista korteista. Palvelu ilmoittaa näiden korttien ja tuotteiden kohdalla esimerkiksi Sinulla ei ole lisenssiä RT-kortistoon / LVI-kortistoon jne. Kuva 12. Vapaa haku. 2.1.2 Asiasanahaku Asiasanalla haettaessa (kuva 13) saadaan hakutulokseksi ne nettikortit, joissa hakusana esiintyy. Tulokseksi voidaan saada myös tarkentavia sanapareja, kuten savuhormit, nuohous. Kuva 13. Haku asiasanalla.
11 2.2 Hankekokonaisuudet Hankekokonaisuudet (kuva 14) ovat koosteita eri kiinteistönpidon hankkeisiin liittyvistä KH-korteista. Kortit ja muut KH-tuotteet on järjestetty hankkeen kulun mukaiseen järjestykseen. Kuva 14. Hankekokonaisuudet. 2.3 Oma kortisto Voit koota Oman kortiston (kuva 15) KH Net -palvelun korteista ja muista tuotteista. Omaan kortistoon lisätään ensin kansio, joka nimetään. Kansioon siirrettävä kortti haetaan esim. hakutoiminnon avulla ja siirretään Omaan kortistoon. Korttien yhteyteen voi lisätä kommentteja. Oman kortiston kortteihin liitetyt kommentit ovat kaikkien saman tilaajayrityksen KH Net -palvelun käyttäjien nähtävänä. KH Net -palvelua voi siis käyttää tiimityökaluna. Oma kortisto. Kuva 15. Huom. korttien ja muiden tuotteiden nettikortteihin voi lisätä kommentteja. Kommentit pysyvät nettikortissa ja nettikortti Omassa kortistossa, vaikka kortti tai tuote korvataan tai perutaan. Nettikorttiin ilmestyy punaisella tekstillä joko Korvattu tai Peruttu ja uusi linkki mahdolliseen korvaavaan korttiin tai tuotteeseen. Korvattua tai peruttua korttia tai tuotetta ei löydy voimassaolevien korttien tai tuotteiden hausta, arkistosta kylläkin. Oman kortiston kortit eivät siis itsestään vaihdu, vaan vaihto tapahtuu käyttäjän toimesta.
12 2.4 KH Arkisto KH Arkistosta löydät kaikki korvatut tai vanhentuneina poistetut ohje-, tiedonjyvä- ja säännöskortit. Uusimmat arkistokortit ovat pdfmuotoisia, vanhimmat kortit on skannattu. Arkiston kortteja voidaan hakea vapaalla haulla tai julkaisuvuoden mukaan (kuva 16). Arkiston nettikortteihin on merkitty julkaisu ja perumis- /korvausajankohta päivän tarkkuudella. Kuva 16. KH Arkisto. 3 Asiakastuki Rakennustiedon asiakastuki auttaa tarvittaessa tietopalvelun käytössä. Puhelinpalvelu on käytössäsi työpäivinä klo 09-15 numerossa 0207 476 324. Muina aikoina voit lähettää s ähköpostiviestin osoitteella asiakastuki@rakennustieto.fi. 4 Palaute KH Net -palvelun etusivulla on linkki palautelomakkeeseen. Sen avulla voit lähettää palvelua koskevia yhteydenottoja ja viestejä, kuten kiitoksia, ehdotuksia, valituksia ja vikailmoituksia.