ISO 26000 standardiforum 2013 Mikko Routti, toiminnanjohtaja FIBS
Sisällys Näkökulma Yhteiskuntavastuun tavoitteet ISO 26000 rakenne, sisältö ja esimerkkejä Yhteensovitus muiden viitekehysten kanssa Käytön laajuus: tilastoja Käyttökohteita 2
FIBS yritysvastuuverkosto FIBS on Suomen johtava yritysvastuuverkosto Autamme yrityksiä tekemään kestävää tulosta vastuullisesti Jo 220 edelläkävijäorganisaatiota mukana FIBS kertoo taustat ja trendit ja auttaa yrityksiä löytämään oman toimintansa kannalta parhaat kestävän kehityksen innovointikohteet tarjoaa yrityksille tietoa yritysvastuun työkaluista sekä asiantuntijaverkoston strategisen suunnittelun tueksi auttaa yrityksiä viestimään vastuullisuudesta
FIBSin palvelutoiminta Tietoa Tuki Asiakas- ja yhteistyökontaktit Näkyvyys FIBSin aamiaistilaisuudet (10-12 kpl) FIBS-jäsenkirjeet Yritysvastuun tietopankki FIBSin yritysvastuututkimus Ratkaisun Paikkatapahtuma FIBSin työpajat (5-6 kpl) FIBSin kehitys- ja tutkimushankkeet: Monimuotoisuusverkosto Vastuullinen liiketoiminta kehittyvillä markkinoilla Business & Biodiversity FIBSin Järjestötori Verkostojen luominen Kontaktit sidosryhmiin Kannanotot GRI Sustainability Disclosure Database Vastuullisuusuutiste n levittäminen Yhteistilaisuudet 4
FIBSin jäsenistöä
Tavoitteena kestävä kehitys 9 billion people living well, within the resource limits of the planet by 2050. 6
Yhteiskuntavastuun määritelmästä EU määrittelee yhteiskuntavastuun yritysten vastuuksi omasta vaikutuksestaan ympäröivään yhteiskuntaan (EU yhteiskuntavastuustrategia). Yhteiskuntavastuu jaetaan usein kolmeen osa-alueeseen (TEM): 1. Taloudellinen vastuullisuus on sekä toiminnan taloudellisesta kestävyydestä huolehtimista että yrityksen sidosryhmiin kohdistuvien taloudellisten vaikutusten huomioon ottamista. 2. Sosiaalinen vastuullisuus liittyy hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Se ulottuu yrityksen sisältä sen ulkopuolelle. Ulottuvuuksia ovat henkilöstön hyvinvointi ja osaaminen, ihmisoikeudet, tuotevastuu ja kuluttajansuoja 3. Ympäristövastuullisuus on vastuuta ekologisesta ympäristöstä, ympäristövaikutusten hallintaa ja luonnonvarojen kestävää käyttöä. 7
Yhteiskuntavastuu osaksi toimintaa Organisaation ominaisuuksien ja yhteiskuntavastuun välinen suhde: mihin vaikutusta ja mitä sidosryhmät odottavat Yhteiskuntavastuun ymmärtäminen: sitoutuminen & oleelliset kysymykset Hankkeet ja työkalut Käytännöt, jotka sisällyttävät yhteiskuntavastuun koko organisaation toimintaan Viestintä Toimintojen katselmointi ja parantaminen 8
ISO 26000 yhteiskuntavastuun kartalla YK:n ja ILO:n dokumentit SA8000 ISO 26000! OECD:n toimintaohjeet monikansallisille yrityksille, AA1000 sarja SFS-EN ISO 14001 OHSAS 18001 ICC Elinkeinoelämän peruskirja kestävän kehityksen aikaansaamiseksi, 9 Copyright Eltekon Ltd.
Eri välineiden suhde - esimerkki Takeda, Annual Report 2012 10 Copyright Eltekon Ltd.
ISO 26000 - sisältö Termit ja määritelmät Yhteiskuntavastuun periaatteet Vastuunalaisuus, avoimuus, eettinen toiminta, sidosryhmien intressien kunnioittaminen, oikeusjärjestyksen kunnioittaminen, kansainvälisten toimintasääntöjen kunnioittaminen, ihmisoikeuksien kunnioittaminen Yhteiskuntavastuun tunnistaminen ja sidosryhmien osallistaminen Yhteiskuntavastuun ydinaiheet Organisaation hallintotapa, ihmisoikeudet, työelämän käytännöt, ympäristö, oikeudenmukaiset toimintatavat, kuluttaja-asiat, yhteisön toimintaan osallistuminen ja yhteisön kehittäminen www.sfsedu.fi -> kalvosarja kaikkien käyttöön Sisältö purettu tarkemmin
Yhteiskuntavastuun ydinaiheet (ISO 26000)
Esimerkki: oikeudenmukaiset toimintatavat Korruption ehkäisy Vastuullinen poliittinen osallistuminen Oikeudenmukainen kilpailu Yhteiskuntavastuun edistäminen arvoketjussa: eettiset, yhteiskunnalliset, ympäristöön ja sukupuolten tasa-arvoon sekä terveyteen ja turvallisuuteen liittyvät kriteerit osaksi osto-, jakelu- ja alihankintaperiaatteita ja käytäntöjä asianmukaisen huolellisuusvelvoiteteen noudattaminen ja niiden organisaatioiden seuraaminen, joihin sillä on suhde pk-organisaatioden tukeminen( esimerkiksi tekemällä tunnetuksi yhteiskuntavastuuseen liittyviä kysymyksiä ja parhaita käytäntöjä sekä tarjoamalla lisäapua) yhteiskuntavastuullisten käytäntöjen toteutuksesta syntyvien kustannusten ja etujen oikeudenmukainen jakaminen asianmukaisten ostokäytäntöjen, kuten oikeudenmukainen hinnoittelun, kohtuullisten toimitusaikojen ja pysyien sopimusten varmistaminen Omistusoikeuksien kunnioittaminen 13
Toimenpiteet ja odotukset (6) poimintoja Organisaation tulisi mm. Luoda strategioita, päämääriä, tavoitteita, järjestelmällisesti tunnistaa, mitata, kirjata, raportoida, pyrkiä ehkäisemään, vähentää haittavaikutuksia, toteuttaa toimenpiteitä, ottaa käyttöön keinoja joiden avulla, seurata, arvioida, katselmoida, kannustaa muita organisaatioita 14 Copyright Eltekon Ltd.
Käyttö johtamisessa: Kesko Kesko on huomioinut ISO 26000 -standardin lähdedokumenttina, joka tarjoaa opastusta yhteiskuntavastuuseen. Keskon yhteiskuntavastuun yleisiä periaatteita täydentävät yksityiskohtaisemmat politiikat, periaatteet ja linjaukset. Ne on lueteltu Vastuulliset toimintatapamme -oppaassa ja osoitteessa www.kesko.fi/vastuullisuus 15 Copyright Eltekon Ltd.
Markkinoiden vaatimuksena Men redan i höstas, när en ny upphandlingen av telefonitjänster drog i gång, ställdes nya krav i upphandlingen. För första gången användes ISO 26000 i en upphandling. Stockholms stad ställde krav i enlighet med ISO 26000 för socialt ansvarstagande, att anbudsgivarna skulle svara på om de uppfyllde kraven med ja eller nej, berättar Anette Holm, IT-direktör och ansvarig för upphandlingen av telefonitjänster. I slutet av mars blev telefoniupphandlingen klar och som segrare stod återigen Teliasonera, som var det enda företag som hade lämnat anbud. Enligt Anette Holm anlitade Teliasonera en extern part, Tofuture, som fick till uppgift att kontrollera om Teliasonera levde upp till ISO 26000, vilket Tofuture kom fram till att de gjorde. Stockholm Fria 13.4.2013 16
ISO 26000 standardiin viittaaminen [Organisaatio] ottaa huomioon toiminnassaan standardin ISO 26000 ohjeet yhteiskuntavastuusta. [Organisaatio] noudattaa toiminnassaan yhteiskuntavastuullisia periaatteita ja käytäntöjä, jotka pohjautuvat standardin ISO 26000 ohjeisiin
Raportointi GRI-yhteensovitus ISO 26000 and GRI s G3 and G3.1 Guidelines cover a very similar scope of topics. This G3-based table will help organizations interested in using ISO guidance to produce a sustainability report based on the GRI Guidelines more easily. The left column of this table lists GRI disclosure items, and the right columns list the topics and clauses in ISO 26000 where the content of those GRI disclosure items is mentioned. 18
Yritysvastuuraportointi Suomessa 140 Finnish Reports in GRI database: 2011-2013 120 100 80 60 40 Non-GRI GRI-Referenced GRI-G4 GRI-G3.1 GRI-G3 20 0 2011 2012 2013
Käyttö viestinnässä +? Outokumpu's Annual Report also meets other requirements within sustainability reporting. Outokumpu decided to adopt the ISO 26 000 "Guidance on social responsibility" standard. This is the first report in which we have the ISO 26 000 core subjects and issues comparison table together with GRI reporting index 20
Organizations using / referring to ISO 26000 21 Copyright Eltekon Ltd.
FIBSin yritysvastuututkimus 2013
Tutkimuksen viitekehys ISO 26000 pohjainen Mitä yhteiskuntavastuuteemoja pidätte yrityksenne kannalta olennaisimpina? Ympäristökysymykset Oikeudenmukaiset toimintatavat 86 85 Työelämän käytännöt Hallintotapaan liittyvät kysymykset 71 77 Kuluttaja-asiat Ihmisoikeudet Paikallisyhteisön toimintaan osallistuminen ja paikallisyhteisöjen kehittäminen 47 44 50 Yhteiskuntavastuuteemat eivät ole yrityksellemme ajankohtaisia Muu 0 10 %, N = 203
Kuinka paljon ISO 26000 käytössä Suomessa? Noudatetaanko yrityksessänne joitakin seuraavista kansainvälisistä toimintaperiaatteista? ISO 9001 -laatustandardi ISO 14000 -ympäristöstandardi GRI-raportointiohjeet (Global Reporting Initiative) Carbon Disclosure Project UN Global Compact -periaatteet ISO 26000 -yhteiskuntavastuuohjeisto PRI (Principle of Responsible Investment) -periaatteet Business Social Compliance Initiative (BSCI) SA 8000 -sertifikaatti AA1000 -standardi Muita Emme noudata mitään kansainvälistä yritysvastuuseen liittyvää toimintaperiaatetta En osaa sanoa 7 4 4 7 12 12 18 18 22 20 30 68 66 Muita mainintoja mm: OHSAS 18000 Green Office OECD ohjeistus monikansallisille yrityksille %, N = 203
Vastuullisuustyökalut tai toimintaperiaatteet toimitusketjuissa syksy -13 YK:n Global Compact 39% Business Social Compliance Initiative (BSCI) OECD:n toimintaohjeet monikansallisille yrityksille ISO 26000 - yhteiskuntavastuuohjeisto YK:n ihmisoikeusohjeisto yrityksille (UN Guiding Principles on Muita En osaa sanoa Emme noudata mitään kansainvälistä yritysvastuuseen Sedex Supplier Ethical Data Exchange Sedex Supplier Ethical Data Exchange 23% 23% 19% 19% 16% 16% 13% 13% 13% Vastuullinen liiketoiminta kehittyvillä markkinoilla FIBS projekti Fair Labor Association (FLA) - jäsenyys 3% 0% 5% 10%15%20%25%30%35%40% 25
EU Komissio hyväksyy ISO 26000:n For Enterprises European Commission: "an evolving and increasingly coherent global framework for CSR": 1. OECD Guidelines for Multinational Enterprises 2. The 10 principles of the United Nations Global Compact 3. ISO 26000 Guidance Standard on Social Responsibility 4. United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights 5. International Labour Organisation Tripartite Declaration of Principles concerning Multinational Enterprises on Social Policy For Commission itself The Commission intends to: and take account of the ISO 26000 Guidance Standard on Social Responsibility in its own operations. 26
PK-yrityksen kokoista yhteiskuntavastuuta SFS järjesti 6 kuukautta kestäneen ISO 26000 PK-yritysten käytössä-pilottiprojektin; mukana myös FIBS ja Kemianteollisuuden liitto. Tavoite selvittää, kuinka hyvin ISO 26000 soveltuu työkaluksi PK-organisaatioille niiden kehittäessä yhteiskuntavastuutoimintaansa, ja saada kokemusta standardin käyttöönotosta. Kuusi PK-yritystä ympäri Suomea kokeili standardin käyttöä konsultin ohjauksessa oman vastuullisuustoiminnan kehittämistyössä. (Kiantama, Kiilto, Northland Resources, Taskut, Vexve, Vivago) Tulokset: ISO 26000 sopii hyvin PK-yrityksille: - kysymyksessä on prosessi jossa edetään vaiheittain, asia kerralla - standardia voidaan soveltaa kevyen mallin mukaisesti (standardi ei sisällä vaatimuksia) - standardi kertoo mitä tulisi tehdä ja myös jonkin verran miten. Hyvä tarkistuslista - asioille standardoidut otsikot esim. nettiin, raporttiin jne. - toimitaan yhteisen ajatusmallin mukaisesti, luo raamit - standardiin helppo viitata kun asiakkaat kysyvät, eikä tarvitse kertoa kaikkia yksityiskohtia. Hyvä että kansainvälinen. - ISO 26000 -prosessi vaatii aikansa (jopa 3 vuotta)
Mistä lisätietoa (SFS) 1. Ohjeita yhteiskuntavastuuoppaan periaatteiden noudattamiseen Yhteiskuntavastuuoppaassa ISO 26000 kuvataan yhteiskuntavastuuseen liittyvät kysymykset, ydinaiheet, periaatteet ja käytännöt. 2. Ohjeita standardin mukaisen omaehtoisen vakuutuksen laatimiseen, joka perustuu itsearviointiin ja sen tulosten vertaamiseen standardiin ISO 26000. Ohjeiden avulla organisaatio voi arvioida ja helpottaa standardin periaatteiden noudattamista sekä edesauttaa standardin hyödyntämistä toiminnassaan. 28
Loppupäätelmiä Hyvä väline, monia käyttökohteita Kokonaisvaltaisuus, systemaattisyyys Looginen osa johtamisen, laadun ja ympäristön standardiperhettä Julkinen ja 3:s sektori voi hyödyntää Itsearvioitavuus, julkistus, kehittäminen Auditoitavuus? Markkinat ratkaisevat Kehitysmaissa kasvu vahvaa Yhteensovitus muiden johtamisen välineiden ja raportointityökalujen kanssa 29
Kiitos www.fibsry.fi 30