Koulutustiedon verkkopalvelu OpinOvi-klinikka 31.8.2012 Satu Meriluoto (OPH)
Palvelun suunnittelun ja toteutuksen kulmakiviä: Koulutustiedon tuottamiseen liittyvä muutos: Painetuista oppaista luopuminen uuden palvelun tarjoamat mahdollisuudet Tiedotuksen kehittäminen viranomaistiedon tuottamisesta oppijan aktiivista tiedonrakennusta tukevaan suuntaan Nopeuttamistyöryhmän asettamat tavoitteet (OPM työryhmämuistio 2010:11) Kesu 2011 tavoitteet: Kehitetään ohjausta ja ohjauksen avuksi rakennetaan sähköisiä tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluita osana SADe ohjelman Oppijan verkkopalvelua Yhteiskuntatakuu Koulutukseen ja urasuunnitteluun liittyvän tiedon kautta paremmin kohdennettuun hakeutumiseen Itseohjautuvuuden ja interaktiivisuuden hyödyntäminen neuvonnassa Asiakaslähtöisempi verkkopalvelu tukee paremmin itsepalvelua
Koulutustiedon verkkopalvelu: taustatutkimus ja konsepti palvelukonsepti GDD (GoalDirectedDesign tavoiteohjattu suunnittelu)-menetelmällä kohderyhmien haastattelujen perusteella selvitettiin käyttäjien tarpeet ja tavoitteet haastateltavana 9-luokkalaisia, lukiolaisia, opoja,, korkeakouluopiskelijoita, aikuisopiskelijoita, koulutusneuvojia (n. 90 henkilöä) konsepti valmistui tammikuussa 2011
Palvelua tehdään ihmisille tavoiteohjatun suunnittelun tuloksena syntyi joukko arkkityyppejä, joille palvelu suunnitellaan arkkityypillä on nimi, kasvot ja tausta, jossa kerrotaan minkälainen hän on ja mitkä hänen opiskeluun liittyvät tavoitteensa ovat kun palvelu suunnitellaan arkkityyppien tarpeita ja tavoitteita vastaavaksi, se vastaa useimpien todellisten käyttäjien tarpeita
Kattavuus Kaikki koulutustarjontatieto yhdessä paikassa: Perusopetuksen päättävälle nuorelle suunnattu koulutustarjonta löytyy palvelusta ja siihen voi hakeutua sähköisesti. Koko korkeakoulutus tuodaan samaan koulutustarjontaan oppijan saataville Aikuisopiskelija löytää itselleen sopivan koulutuksen entistä helpommin
Löydettävyys Koulutustarjonnan hakutoiminnot monipuolistuvat: Vapaa sanahaku, Haku erilaisilla hakuehdoilla, karttahaku, haun rajaus Nuorilla testattu teemahaku Selaile aiheittain : pitää tukea konkreettista ajattelutapaa on tuettava erilaisia tapoja hahmottaa sisältöä ja hakea tietoa Tutkijoiden ehdotus (14 kpl): Filosofia ja teologia, Informaatio ja viestintä, Kulttuuri ja yhteiskunta, Liikenne ja kuljetus, Oikeustiede, Opetus, Palvelut, Sosiaaliala, Taide, Talous ja hallinto, Tekniikka, Terveys ja hyvinvointi, Turvallisuus, Ympäristö, maa- ja metsätalous
Vertailtavuus - Koulutustarjonnan kattavuus - Eri asteiset koulutukset yhteismitallisin sisällöin - Koulutustarjonnan rakenteisuus, sisältöihin kohdistuvat vertailut - Opetussuunnitelmista ja tutkintojen perusteista apua yksilöllisten opintopolkujen luomiseen Koulutukseen ja urasuunnitteluun liittyvän tiedon kautta paremmin kohdennettuun hakeutumiseen
Miten? - Koulutustarjonnan hallinta virkailijan sähköisen työpöydän keskeisiä työkaluja - Tiedonsiirrot mahdollistavat rajapinnat, kerran tuotetun tiedon hyödyntäminen - Koulutustarjonnan sisältöjen rakenteisuus, joka pohjautuu ects standardiin - Koulutustiedon kiinnittäminen mm. teemoihin ja karttatietoon - Opetussuunnitelmien ja tutkintojen perusteiden rakenteistaminen ja sähköistäminen (eops projekti)
Koulutustiedon verkkopalvelun sisällöt OPH:n verkkotoimituksen tuottamat sisällöt: tietoa tutkinnoista, opiskelusta ja hakeutumisesta eri asteilla OPH:n ammatillisen yksikön tuottamat sisällöt koulutusalojen, ammatillisten perustutkintojen, ammattitutkintojen ja erikoisammattitutkintojen kuvaukset TEM:n tuottamat sisällöt Ammattikatalogin lyhyet ammatinkuvaukset Korkeakoulujen tuottamat sisällöt korkeakoulujen ja yksiköiden kuvaukset Korkeakoulututkintojen kuvaukset Korkeakoulujen koulutusalojen kuvaukset Oppilaitosten tuottamat sisällöt oppilaitosten ja opetuspisteiden kuvaukset Hankittavat sisällöt artikkelit, haastattelut, valokuvat, videot, kuvakertomukset
Ohjauksellisuus Ohjaukselliset sisällöt - Opintojen valinta-osio: Miten alkuun? - Itsetuntemus Ammatinvalinta Uudelle uralle? Ohjaus- ja neuvontapalvelut Koulutuksen valinta <!---KOUKKU_peli---> Selaile aiheittain Tutustu tarinoihin (Videot, kuvakertomukset, artikkelit aiheittain)
Ohjauksellisuus Ohjauksellisuus läpäisevänä periaatteena koko palvelussa, esim. sähköinen asiointi kirjautumista edellyttävillä sivuilla hakeutujalle omien urapohdintojen ja koulutustietojen ja hakukohteiden valinta, vertailu ja tallennus Opoille opon työpöydän sisällöt, esim. valmiiksi suunniteltuja tiedonhakutehtäviä eri asteille Sisältöjen ja tarjontatietojen suosittelu kaikille palvelua selaileville. Muut tähän koulutukseen hakeneet ovat hakeneet myös
Yhteistyö Ammatti- ja uratieto, neuvonta ja ohjaus (TEM) KV koulutustiedotus (Cimo) Oppijat uratiedon etsijöinä ja rakentajina (Palmenia) KOUKKU hanke (Turun yliopiston tulevaisuustutkimuskeskus ja Otus) Elinikäisen ohjauksen strategiatyö (OKM, TEM) Koulutustiedon verkkopalvelujaos
Yhteystiedot Hankesivu: http://www.oph.fi/oppijanpalvelut Hankeen wiki: https://confluence.csc.fi/display/oppija/oppijan+verkko palvelut+- +Opetushallituksessa+toteutettavien+palveluiden+wiki -alue Projektipäällikkö Ulla Angervo ulla.angervo@oph.fi Verkkopäätoimittaja Satu Meriluoto satu.meriluoto@oph.fi