Opintopolun tieto-, neuvonta ja ohjauspalvelut aikuiskoulutukseen hakeutuvan näkökulmasta Ulla Angervo, Anu Suurnäkki (OPH)

Transkriptio

1 Opintopolun tieto-, neuvonta ja ohjauspalvelut aikuiskoulutukseen hakeutuvan näkökulmasta Ulla Angervo, Anu Suurnäkki (OPH)

2 SADe-ohjelma (VM) Oppijan verkkopalvelut (OKM) Oppijan keskitetyt palvelut (OPH) Oppijan palvelukokonaisuudessa rakennetaan Koulutuksen sähköistä sivistyskeskusta (Opintopolku.fi), josta löytyvät jatkossa kaikki sekä kansalaisten että koulutuksen ja opetuksen järjestäjien palvelut esiopetukseen ilmoittautumisesta aikuiskoulutukseen asti. Luvassa on helppokäyttöinen palveluportaali, joka tarjoaa kattavasti opiskelua ja siihen hakeutumista sekä oppimista ja urasuunnittelua tukevia palveluita elinikäisen oppimisen periaatteella. Palvelu tukee yksilöllisten oppimispolkujen suunnittelua ja toteuttamista.

3 Tavoitteet hallitusohjelmasta Oppijan verkkopalvelut -hanke on yksi valtiovarainministeriön koordinoiman sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelman (SADe-ohjelma) kärkihankkeista. Kokonaisuudessa on mukana täysin uusia palveluja Toisen asteen hakujärjestelmän laajeneminen koskemaan kaikkea perusopetuksen jälkeistä, yhteishaun ulkopuolista koulutusta Ammatillisen koulutuksen uusien valintaperusteiden toteuttaminen toisen asteen haku- ja valintajärjestelmään Aikuiskoulutuksen hakupalvelu Todennetun osaamisen rekisteri eopetussuunnitelma ja etutkinnot (opetussuunnitelmien ja tutkintojen perusteiden rakenteistaminen) Korkeakoulujen hakujärjestelmäuudistus (KSHJ-hanke) toteutetaan osana oppijan verkkopalveluja Ensimmäiset korkeakoulujen uuden lainsäädännön mukaiset haut toteutetaan alkuvuodesta 2014 Hanke toteuttaa hallitusohjelman tavoitteita Nuorten yhteiskuntatakuu Kestävyysvajeen hallinta, nuoret aikaisemmin toisen asteen jälkeiseen koulutukseen

4

5 Palvelun suunnittelun ja toteutuksen kulmakiviä: Yhteiskunta- ja koulutustakuu Nopeuttamistyöryhmän asettamat tavoitteet (OPM työryhmämuistio 2010:11) KESU (Koulutus ja tutkimus ) tavoitteet: Kehitetään ohjausta ja ohjauksen avuksi rakennetaan sähköisiä tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluita osana SADe ohjelman Oppijan verkkopalvelua mm. Aikuiskoulutus kootusti sähköisestä sivistyskeskuksesta ja palvelun kautta voi hakeutua aikuiskoulutukseen Työvoiman tarjonnan ja laadun turvaaminen: keinoina esim. yhteiskuntatakuu, koulutustili, joustavat opintopolut ja liikkuvuus yli tutkintorajojen

6 Palvelun suunnittelun ja toteutuksen kulmakiviä: Painetuista oppaista luopuminen uuden palvelun tarjoamat mahdollisuudet Tiedotuksen kehittäminen viranomaistiedon tuottamisesta oppijan aktiivista tiedonrakennusta tukevaan suuntaan Koulutukseen ja urasuunnitteluun liittyvän tiedon kautta paremmin kohdennettuun hakeutumiseen Itseohjautuvuuden ja interaktiivisuuden hyödyntäminen neuvonnassa Asiakaslähtöisempi verkkopalvelu tukee paremmin itsepalvelua Elinikäinen oppiminen ja elinikäinen ohjaus Avuksi uusia sähköisiä työkaluja opiskelun suunnitteluun, valintoihin ja ohjaukseen Mahdollistaa entistä paremmin joustavat opintopolut myös yli tutkinto- ja oppilaitosrajojen

7 Opintopolku.fi-palvelu Kansallinen, elinikäistä oppimista tukeva koulutustiedon ja haun verkkopalvelu Esiopetukseen ilmoittautumisesta aikuiskoulutukseen Koulutustiedotus aiempaa ohjauksellisempina sisältöinä Tukee yksiköllisiä opintopolkuja Sähköinen asiointi kirjautumista edellyttävillä sivuilla Hakeutujalle omien urapohdintojen, koulutustietojen ja hakukohteiden valinta ja vertailu Virkailijan (koulutuksen järjestäjän) sähköinen työpöytä, jossa helposti käsillä ajankohtaisviestintä, ohjeistus ja tiedotus sekä tarvittavat sovellukset, esimerkiksi tarjontatietojen päivitys Koulutustarjonnan hakukone Jälkiohjaus Suomalainen oppijanumero kansallisen tason ratkaisu edistämään oppijoiden liikkuvuutta

8 Opintopolku.fi hakijan silmin

9 Koulutusinformaatiopalvelut - palvelua tehdään ihmisille Kohderyhmien haastattelujen perusteella selvitettiin käyttäjien tarpeet ja tavoitteet Tämän tavoiteohjatun suunnittelun tuloksena syntyi joukko arkkityyppejä, joille palvelu suunnitellaan arkkityypillä on nimi, kasvot ja tausta, jossa kerrotaan minkälainen hän on ja mitkä hänen opiskeluun liittyvät tavoitteensa ovat kun palvelu suunnitellaan arkkityyppien tarpeita ja tavoitteita vastaavaksi, se vastaa useimpien todellisten käyttäjien tarpeita

10 Kattavuus Kaikki koulutustarjontatieto yhdessä paikassa: Perusopetuksen päättävälle nuorelle suunnattu koulutustarjonta löytyy palvelusta ja siihen voi hakeutua sähköisesti. Koko korkeakoulutus tuodaan samaan koulutustarjontaan oppijan saataville Aikuisopiskelija löytää itselleen sopivan koulutuksen entistä helpommin

11 Löydettävyys Koulutustarjonnan hakutoiminnot monipuolistuvat: Vapaa sanahaku, Haku erilaisilla hakuehdoilla, karttahaku?, haun rajaus Ohjaava haku etusivulla Minne hakisin? Peruskoulun jälkeen Lukion jälkeen Ammatillisen jälkeen, aikuiskoulutus Korkeakoulututkinnon jälkeen, täydennyskoulutus

12 Vertailtavuus - Koulutustarjonnan kattavuus - Eri asteiset koulutukset yhteismitallisin sisällöin - Koulutustarjonnan rakenteisuus, sisältöihin kohdistuvat vertailut - Opetussuunnitelmista ja tutkintojen perusteista apua yksilöllisten opintopolkujen luomiseen Koulutukseen ja urasuunnitteluun liittyvän tiedon kautta paremmin kohdennettuun hakeutumiseen

13 Mistä sisältöä? OPH:n verkkotoimitus -tieto-osioiden ylläpito - artikkelit ja haastattelut - valokuvat - ajankohtaisaineistot OPH:n ammatillinen yksikkö - ammatillisten tutkintojen lyhyiden kuvausten ja tutkintojen metatietojen ylläpito - Tutkintojen perusteet eops Sopimustoimittajien tuottamat sisällöt -haastatteluja, artikkeleita, ajankohtaisaiheita -ammatti- ja opiskeluvideot -kuvakertomukset -valokuvat Opintopolku.fi Opiskelijoiden, opettajien, opinto-ohjaajien ym. tuottamat sisällöt -esim. kirjoituskilpailujen tuotokset -Hankkeiden (esim. opintoohjauksen kehittämishankkeiden) tuotokset -linkitykset sosiaalisen median palveluihin - Oppilaitosten opiskelukuvat Korkeakoulut -korkeakoulututkintojen kuvausten ylläpito -korkeakoulujen, tiedekuntien ja laitosten kuvausten ylläpito -koulutustarjonnan ylläpito Oppilaitokset lukiot, ammatilliset, kansanopistot, kansalaisopistot, kesäyliopistot, liikunnan koulutuskeskukset, musiikkioppilaitokset - oppilaitosten, opetuspisteiden määrämuotoisten kuvausten ylläpito - koulutustarjonnan ylläpito

14

15 Ohjauksellisuus Ohjaukselliset sisällöt - Opintojen valinta-osio: Miten alkuun? - Itsetuntemus Ammatinvalinta Uudelle uralle? Ohjaus- ja neuvontapalvelut Koulutuksen valinta  Selaile aiheittain Tutustu tarinoihin (Videot, kuvakertomukset, artikkelit aiheittain)

16 Ohjauksellisuus Ohjauksellisuus läpäisevänä periaatteena koko palvelussa, esim. sähköinen asiointi kirjautumista edellyttävillä sivuilla hakeutujalle omien urapohdintojen ja koulutustietojen ja hakukohteiden valinta, vertailu ja tallennus Opinto-ohjaajille opon työpöydän sisällöt, esim. valmiiksi suunniteltuja tiedonhakutehtäviä eri asteille Sisältöjen ja tarjontatietojen suosittelu kaikille palvelua selaileville. Muut tähän koulutukseen hakeneet ovat hakeneet myös

17 Tietopalvelu ja hakupalvelu samassa portaalissa Opintopolku.fi palvelussa tietosisällöt ja sähköiset haut ovat samassa palvelussa Käyttäjä voi joko ensin selailla vaihtoehtoja ja lukea lisätietoa ja tallentaa hyvissä ajoin ennen hakua mieleiset hakukohteet omille sivuilleen Tai käyttäjä voi mennä suoraan hakuun, poimia hakukohteita kuin verkkokaupassa tuotteita ja siirtyä lopuksi kassalle täyttämään haun vaatimat lisätiedot hakulomakkeelle Opiskelu

18 Aikuiskoulutuksen hakupalvelun esiselvitys AIKU-projekti Lähtökohtana: Hallitusohjelma Valtiovarainministeriön SADe-ohjelman tavoitteet Opetus- ja kulttuuriministeriön koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma (KESU) Opetusministeriön hanke sähköisen haku- ja koulutustietojärjestelmän kehittämiseksi ammatilliseen koulutuksen ja lukiokoulutukseen : hankkeen aikuiskoulutusjaoston raportit ja esitykset Kentälle pidettiin helmikuussa 4 samansisältöistä tarpeiden kartoitustyöpajaa (Mikkeli, Pori, Helsinki ja Oulu), joihin osallistui 130 koulutuksen järjestäjän edustajaa. Työpajoissa käsitellyt teemat: 1. Käyttöliittymän näkymä ja palvelut 2. Koulutustarjontatietojen hallinta 3. Hakeutuminen koulutukseen 4. Opiskelijavalinnat 5. Asiakaspalvelu 6. Todennetun osaamisen rekisteri Työpajojen ryhmätöiden koosteet luettavissa projektin verkkosivustolta: -> Aikuiskoulutuksen hakupalvelu Esiselvitys hyväksyttiin Oppijan projektiryhmässä

19 Aikuiskoulutus mukaan vaiheittain Tavoite: Kaikki Suomessa järjestettävä aikuiskoulutus tulee mukaan palveluun Palvelua käyttää jopa 2,5 miljoonaa kansalaista => kasvu tulee pääasiassa aikuiskoulutusta etsivistä kansalaisista Korkeakoulujen aikuiskoulutus (yliopistojen täydennyskoulutus, avoin yliopisto/ammattikorkeakoulu, ammatillinen opettajakorkeakoulu) toteutetaan Korkeakoulujen haku- ja valintajärjestelmä -hankkeen (KSHJ) alla OKM:n Aikuiskoulutuspolitiikan yksikön linjaukset keväällä 2012: 1) Palvelu toistaiseksi aikuiskoulutukselle vapaaehtoinen 2) Henkilöstökoulutus ei tule mukaan palveluun ainakaan projektin aikana

20 Projektin aikana toteutettavat kohderyhmät Koulutustarjonta ja haku koulutuksiin: 1. Aikuisten perusopetus 2. Aikuisten lukiokoulutus (pois lukien aineopinnot) 3. Näyttötutkintona suoritettavat ammatilliset perustutkinnot, ammattitutkinnot ja erikoisammattitutkinnot sekä niihin valmistava koulutus 4. Maahanmuuttajien ammatilliseen peruskoulutukseen valmistava koulutus 5. Vapaan sivistystyön pitkäkestoinen koulutus 6. Muu ammatillinen koulutus (vrt. koulutukset, jotka viedään nykyiseen KOULUTA-tietokantaan). Koulutustarjonta: 1. Yleiset ja valtionhallinnon kielitutkinnot sekä 2. Kääntäjätutkinnot Yleiskuvauksena: 1. Työvoimapoliittinen koulutus 2. Oppisopimuskoulutus ja 3. Henkilöstökoulutus

21 Aikuiskoulutuksen osalta palvelu otetaan käyttöön 2014 Suunniteltu aikataulu: Oppijan palvelun valtakunnallinen, yhtäaikainen käyttöönotto: Asiakaspalveluratkaisu (OPH:n, CIMO:n ja UAF:n yhteispalvelu) 3/2013 Opintopolku.fi 5/2013: käyttöönottokoulutus virkailijoille ja koulutustarjonnan syöttö 9/2013: koulutustarjonta näkyy hakijoille Korkeakoulujen haku- ja valintapalvelut (KSHJ) 1/2014 Toisen asteen ja peruskoulun jälkeisen koulutuksen haku- ja valintapalvelut 10/2013 ja 3/2014 Todennetun osaamisen rekisteri 5/2014 Opetussuunnitelmat ja ammatillisen tutkinnon perusteet hyödynnettävissä sähköisesti syksyllä 2014 Hajautettu käyttöönotto: Aikuiskoulutuksen hakupalvelu palvelu avattaneen syksyllä 2014

22 Kiitos!