Vertaisohjaajien kouluttaja -koulutusten palautteiden yhteenveto (webropol -kysely)

Raportti 1 Vertaisohjaajien kouluttaja -koulutusten palautteiden yhteenveto (webropol -kysely) Kyselyajankohdat: (vastaus-%) Lappeenranta 12/2014 (12%) Kuopio 12/2014 (59%) Järvenpää 4/2015 (62%) Tampere 5/015 (62%) Kokkola 2/2016 (57%) Oulu 3/2016 (57%) Vastauksia yht. 51 kpl (50%) Kouluttajat: Lappeenranta: Mirja Heikkilä & Kaisu Lähteenmäki Kuopio: Mirja Heikkilä & Kaisu Lähteenmäki & Heli Lumiaro Järvenpää: Terhi Taajamo & Heli Lumiaro Tampere: Terhi Taajamo & Heli Lumiaro Kokkola: Anne Laimio & Heli Lumiaro Oulu: Tiina Valtanen & Heli Lumiaro LIITTEET: 5 kpl koulutusesitettä

Raportti 2 1. Millä paikkakunnalla osallistuit Avita Kaveria peruskoulutukseen? 2. Vastasiko Avita Kaveria koulutus kokonaisuutena odotuksiasi? 3. Miltä osin koulutus ei vastannut odotuksiasi? Vastaajien määrä: 40 - Ensimmäisillä kerroilla olisin odottanut saavani konkreettisia ideoita ja malleja vertaisohjaajakoulutuksen järjestämisestä: esimerkkirakenteita koulutuspäiviin ja sisältöjä, jotka koulutukseen on hyvä ottaa mukaan. - Koulutuspäiviä olisi voinut olla useampi, asiaa oli paljon. Mirja oli erittäin hyvä kouluttaja! - Olisin odottanut tarinan kertomista, siis vertaistukiryhmässä ihmisen tulisi saada tulla kuulluksi. Sitä olisi voitu harjoitella - se jäi vähän varjoon. Opettajat ammattitaitoisia. Sisältö ohut. - Alussa oli liian erilainen ryhmä, tämä haittasi opiskelua. Jakautuminen kahteen ryhmään oli hyvä idea ja toimiva. Enemmän harjoitteita olisi voinut olla - Ei vastannut siihen odotukseen, että olisimme saaneet "valmista" materiaalia, vaan jouduimme sen luomaan itse. - Vertaistuki-käsite jäi mietityttämään. Olin luullut tähän asti, että vertaistukea voi antaa vain, jos on jokin yhdistävä tekijä, samankaltaisia kokemuksia jne. Viimeisellä tunnilla kerrottiin, että myös ilman omaa henkilökohtaista kokemusta voi toimia vertaistukiohjaajana. Olen ollut mukana "Arkeen voimaa" ryhmässä. Siinä jokaisella mukana olijalla oli eri krooninen sairaus. Mielestäni se ei toiminut parhaalla mahdollisella tavalla, yhteistä pohjaa oli liian vähän. - Materiaalia saimme varmaan riittävästi. Kokonaisuus on niin suuri, että sen sulattamiseen ja uudelleen hahmottamiseen menee ainakin minulla vielä paljon aikaa. Joten kyllä/ ei vastaus ei ole vielä tiedossa.

Raportti 3 - verkottuminen tapahtui loppujen lopuksi hyvin, mutta itse koulutuksessa sitä ei paljoa tuettu. Sen kai ajateltiin tapahtuman itsekseen moodlessa, mútta koska siihen ei käytetty 1. ja 2. kerralla ollenkaan aikaa, ei kukaan oikein tuntunut tietävän miten tässä on tarkoitus edetä. Myöskään Moodle ei toiminut kunnolla, joten siinä ei osattu toimia. Sähköpostilistaa kurssikavereista pyytämisestä huolimatta ei saatu, vaan se piti itse etsiä eri paikoista. Toisen kerran "kokeilu" miten koulutus ei pitäisi alkaa tms. vei koko päivältä pohjan. NÄin lyhyessä koulutuksessa ei ehkä kannata alkaa leikkiä tämmöisellä. - kokemusten vaihtoa, konkreettista tietoa, vuorovaikutusta, verkottumista - Odotin saavani materiaalia koulutukseen. Keskustelujen myötä sain kuitenkin informaatiota ja tietoa, mistä löytyy materiaaleja. - Koulutuksessa käsiteltiin odottamiani aiheita ja odotuksieni mukaisesti, se myös antoi haasteita ottaa asioista selvää aiheeseen liittyvään materiaaliin. Olin odottanut että, ennakkotehtävän suorittamisen jälkeen olisi saanut suoraa palautetta tehtävästä. - Koulutus vastasi odotuksiani siinä mielessä, että sain sieltä arvokasta kokemusten ja ideoiden vaihtoa vertaisja vertaistukitoimintaan liittyvissä asioissa. Ja tätä kautta kykenin saamaan uusia ideoita arkityöhöni. Jos nyt lähtisin koulutukseen mukaan alusta, niin varmistaisin sen, että omassa työssäni "häämöttää" selkeämmin tuleva vertaisohjaaja koulutus, niin että voisin konkreettisemmin hyödyntää koulutuksen aikana työstettäviä asioita. - Tuli vastauksia kysymyksiin, mitkä jäivät alussa hieman vaivaamaan mieltä. - Oman koulutuksen suunnitteluun olisi lähipäivinä voinut olla enemmän aikaa. Yleisiä pohdintoja vertaistuesta olisi voinut olla vähemmän, koska tietoa ja kokemusta osallistujilla oli jo ennestään. Verkkovertaistuesta olisi ollut mukava kuulla lisää, koska sen on tätä päivää, nyt sitä ei käsitelty aiheena lainkaan. jaettu materiaali voisi olla käytännönläheisempää, jolloin sitä voisi suoraan hyödyntää omissa koulutuksissa. - Vertaisohjaajuudesta puhuttiin, mutta jäätiin aika pohdinnan tasolle. Työkaluja ja koulutuksen runkoa jäin kaipaamaan! - Verkostoituminen onnistui, mutta sisällöllisesti en saanut mitään uutta. Lähtökohtaisesti, jos koulutetaan sosiaalialalla jo työskenteleviä niin ryhmän muodostumisen perusteista/dynamiikasta yms. on turhaa käydä läpi - tämän voisi hoitaa antamalla materiaalit. Tärkeänä näkisin koulutuksen käytännön järjestämiseen liittyvien asioiden läpikäymistä. Rahoitusmahdollisuudet, tilojen saamisia, kokemusten hyödyntäminen (ei piilottelu) - jokainen kuitenkin tekee omasta koulutuksestaan oman näköisen ja omalle tavoiteryhmälleen. Osallistujien heterogeeninen tausta oli positiivinen yllätys. Olisin kaivannut syvällisempää sisällön käsittelyjä; nyt tuntui, että suuri osa sisällöistä oli itsestäänselvyyksiä. - Materiaalia sai kyllä, mutta kokonaisuus jäi sekavaksi. - Olisin halunnut enemmän konkretiaa ja välillä tuntui, että olen ihan pihalla. - Teoriapohja olisi saanut olla vankempi ja lähteistetympi. Nyt lähteitä tehtäviin yms. joutui kaivamaan itse alusta, vaikka samalla vaivalla ne olisi voinut listata luennoitsijoiden lähteisiin. Lisäksi koulutuspäivät eivät pysyneet sisällöllisesti aikatauluissa. Olisin halunnut käydä enemmän läpi mm. toisten paikkakuntien kurssilaisten tekemiä valmiita töitä (kolma lähiopetuspäivä) - Tuntuu, että koulutus olisi voinut sisältää runsaammin itse "asiaa". Aika paljon meni aikaa epäolennaisuuksiin. - Koulutus oli liian lyhyt ja pintapuolinen, kesto olisi voinut olla joka tapaamiskerralla sen kaksi päivää, asiaan olisi päästy sisään paremmin, ajatellen varsinkin sellaisia, joilla ei ole aikaisempaa kokemusta kouluttamisesta. - Olisin toivonut enemmän valmista materiaalia, jota olisin voinut hyödyntää kouluttaessamme vapaaehtoisia. - Nuorten vertaistoiminta ja ongelmaratkaisuryhmien toiminnan suhteen koulutus ei kaikilta osin vastannut kentän realismia. - Odotin enemmän syventävää sisältöä kuten esimerkiksi oman otteen (ryhmänohjaamisessa) tarkastelua ja vuorovaikutukseen liittyviä asioita. - Oli vapaampaa ja vähemmän ohjausta. Saatiin aikaan enemmän kuin odotin. - tehtävien ja lähipäivien yhteensopivuus

Raportti 4 4. Onko koulutuksessa saaduilla tiedoilla ja taidoilla sinulle hyötyä siinä yhteydessä, jossa toimit? 5. Miten arvioisit koulutukseen liittyviä asioita asteikolla: 1 = erinomainen, 2 = hyvä, 3 = en osaa sanoa, 4 = heikko, 5 = erittäin heikko 1 = erinomainen 2 = hyvä 3 = en osaa sanoa 4 = heikko 5 = erittäin heikko Keskiarvo Koulutuspaikan sijainti 23 25 3 0 0 51 1,61 Koulutustilat 5 34 5 6 1 51 2,29 Tarjoilut 24 24 0 2 1 51 1,67 Koulutuksesta saatu info ennen koulutusta 2 34 5 9 0 50 2,42 Koulutuksesta saatu info koulutuksen aikana Koulutuksen kokonaispituus (3 * 1 pv + 1 pv) Yksittäisen koulutuspäivän pituus (klo 9-16) 8 28 8 7 0 51 2,27 9 30 4 8 0 51 2,22 8 35 3 5 0 51 2,1 Koulutuspäivien välisen etätyöskentelyyn 10 32 5 4 0 51 2,06 varatun ajan riittävyys Työnohjauksellinen päivä kokonaisuutena 4 15 14 1 0 34 2,35 Koulutuksessa jaetun materiaalin määrä 8 30 3 10 0 51 2,29 Koulutuksessa jaetun oppimateriaalin sisällön laatu Koulutuksessa saadun materiaalin käytettävyys 8 30 7 3 1 49 2,16 7 29 8 4 1 49 2,24 116/ 20% 346/ 59% 65/ 10% 59/ 10% 4/ 1% 590 2,14

Raportti 5 6. Mikä sai sinut osallistumaan Avita Kaveria vertaisohjaajan peruskoulutukseen? Kolme sinulle tärkeintä syytä 7. Mitä haluat lisätä, kommentoida, ideoida edellisiin arviointeihin liittyen? Vastaajien määrä: 24 - Jäin kaipaamaan materiaalia, jota olisi voinut suoraan soveltaa lähtiessään kouluttamaan vertaisohjaajia. - Julkisilla kulkuneuvoilla ei päässyt klo 9 paikalle. Syöpäyhdistys oli parempi paikka. - Työnohjauksellinen päivä kaksi päivää, jolloin olisi ollut teoria osuus ja käytännön harjoituksia ja ratkomista enemmän - Koulutusryhmämme antaman palautteen mukaan odotukset koulutukselle olivat kovin erilaisia kuin sitten itse sisältö. Odotettiin valmiimpaa. Minulle passasi näinkin. Työohjauksellisia päiviä olisi riittänyt yksi, napakampi sisältö tai mentorointi sähköpostillakin. - Opintopäivät liian pitkiä. Mieluummin kolme lyhyttä päivää. Itse en pystynyt keskittymään kellon lähestyessä kolmea. Uutta verkostoitumista ei tainnut syntyä? Sitä olisin odottanut omalta kohdaltani, toki olisin voinut olla itse myös aktiivisempi. - Koulutus olisi voinut olla pidempi. - Tunnen itseni hitaasti syttyväksi, joten koulutus oli mielestäni lyhyt jo alunperinkin. Päivien pituus hyvä pitkänmatkalaisille, muuten lyhyemmät pätkät voisivat olla tehokkaampia sulattelun kannalta. Kun aamuisin puolet väestä oli vireystilassa uni, niin kertaus keskustelu olisi tehnyt terää, jotta olisi helpompi jatkaa uudesta asiasta. Ja jos sellainen oli, niin olin unitilassa. Ymmärrän kyllä materiaalin laajuuden suhteessa aikaan. Tämä aika kysymys on varmaan loputon suo. - Koulutettavien määrä (ryhmän koko) tuntui liian suurelta. - Ei yhtään muuta taukoa koko päivinä kuin ruokatauko. Paljon asioita jäi myös käsittelemättä, eli liikaa

Raportti 6 suunniteltu noin lyhyelle ajalle. - Koulutuksen osina tuli esiin myös konkareiden inhimillisyys, oli terapeuttista nähdä, ettei kaikki ole niin justiinsa vaan koulutus nousee ihmisten lähtökohdista kuitenkin perusasoihin olisi hyvä kiinnittää huomiota: ilmoittaa koulutuksen aika ja paikka ja aikataulu ennakkoon, että osaa suunnitella muun päivän kulun Kerrassaan antoisaa! - Palautteet ennakkotehtävästä heti ennakkotehtävän palautuksen jälkeen, auttaisi opiskelussa löytämään puutteet tiedoissa. - Koulutustila ei ollut heikko, mutta tiettyjä hankaluuksia paikka aiheutti silloin kun tiloissa ramppasi ulkopuolista väkeä kesken kaiken. Muuten tilana kodikas. - Moodle on aika toimimaton näin lyhyeen koulutukseen. Ihmiset ei käytä sitä, koska se on kankea ja hankala. Kannattaa jatkossa miettiä sen käyttöä, koska näin lyhyessä ajassa ihmiset ei opi sen käyttöä. - Osallistujajoukko oli aika heterogeeninen, mikä tietenkin voi olla rikkaus ja tavallaan olikin. Turhauduin kuitenkin välillä siihen, että mielestäni osa keskustelusta olisi voitu tiivistää. Olin odottanut jotain "syvempää". Kouluttajat ja osallistujat olivat sinänsä ok, mutta tahti olisi saanut olla ripeämpi ja opettavampi, Enemmän luentoa. Tai sitten erilliset jaksot ns. ammattilaisille ja vertaisille. - Ks. kysymys/vastaus 3. - Kerroin jo ilmoittautumisen yhteydessä olevani liikuntavammainen ja käyttäväni pyörätuolia. En kuitenkaan saanut missään vaiheessa ilman erillistä pyyntöä etukäteistietoa Arttelin esteettömyydestä. En saanut kunnollista tietoa edes kysymällä sitä henkilökohtaisesti, koska kävi ilmi, että kouluttajat eivät olleet kiinnittäneet itse huomiota tilojen esteettömyyteen siellä käydessään. Artteli ei ollut esteetön, esimerkiksi esteetön wc puuttui. On syytä huomata, että tilojen vuokraajan käsitys esteettömyydestä ei ole aina validia tietoa. Koulutus olisi jäänyt käymättä, jos minulla olisi täydellinen paraplegia. Koulutusmateriaalin oikeakielisyydessä oli puutteita. Koulutukseen liittyvässä alkuinfossa oli väärä aloituskellonaika. - Esteettömyys aika kehnoa, toiseen paikkaan siirtyminen syömään hankalaa sairauden takia. Ennakkoon hyvin epäselvästi tietoa niin käytännön asioista kuin koulutuksesta itsestään. - Materiaalia hyvin, niiden käytettävyys itsestä kiinni. Koulutustila ahdas vaikutti ehkä toimintoihin siellä, kenties jopa ryhmäytymiseen. - Harmi, ettei ollut mahdollisuutta valita "ei hyvä eikä huono" eli neutraali suhtautuminen; se ei ole sama asia kuin "en osaa sanoa". - Kouluttajat hyvät - Kouluttajat olivat ammattitaitoisia, hienoja persoonia, jotka loivat koulutukselle hyvän, hyväksyvän ja luottavan ilmapiirin. Koulutuksesta sai paljon käytännön vinkkejä. Koulutuspaikka ja sijainti olivat hyviä, mutta koulutustila (" luokkatila") oli hieman liian ahdas, muuten koulutuksen puitteet olivat erittäin hyvät. Kiitos hyvästä koulutuksesta. - Koulutuksen paras piirre on, että se soveltuu monen tyyppisen vertaistoiminnan räätälöitiin eri ryhmille ja madaltaa hankkeistamisen kynnystä. - Tehtävänantoja olisi voinut hieman selkiyttää. Materiaalia ei juuri ollut, sitä saisi olla enemmän, esim. jokin perusteos, mistä saa tukea. Koulutuksen menetelmää saisi selkiyttää eli tarkoitus suunnitella yhdessä, koulutus etenee osallistujien tarpeen mukaan jne.

Raportti 7 8. Oletko koskaan käynyt Avita Kaveria -hankkeen nettisivuilla? http://www.kansalaisareena.fi/avitakaveria 9. Mitä mieltä olet Avita Kaveria nettisivuista? Vastaajien määrä: 44 1 = erittäin hyvä 2 = hyvä 3 = en osaa sanoa 4 = kehitett ävä 5 = paljon kehitett ävää Keskiarvo Ulkoasu/yleisilme 4 32 3 5 0 44 2,2 Käytettävyys (rakenne) 3 28 8 3 0 42 2,26 Sisällön määrä 5 28 6 4 0 43 2,21 Sisällön informatiivisuus 6 28 6 3 0 43 2,14 Ajankohtaisuus 8 27 4 1 1 41 2,02 Merkitys koulutuksen tiedotuskanavana 4 20 12 5 2 43 2,56 Merkitys hankkeen tiedotuskanavana 6 25 9 3 0 43 2,21 36/ 12% 188/ 63% 48/ 16% 24/ 8% 3/ 1% 299 2,23 10. Oletko käynyt koulutuksen aikana Avita Kaveria -hankkeen Facebook -sivulla? http://www.facebook.com/avitakaveria?fref=ts

Raportti 8 11. Miten arvioisit Avita Kaverian Facebook -sivuja asteikolla 1 = erittäin hyvä... 5 = erittäin heikko Vastaajien määrä: 26 1 = erittäin hyvä 2 = hyvä 3 = en osaa sanoa 4 = heikko 5 = erittäin heikko Keskiarvo Fb -sivun ulkoasu 5 19 1 0 0 25 1,84 Jaettujen viestien informatiivisuus 2 16 6 2 0 26 2,31 Tiedon ajankohtaisuus 7 12 3 3 1 26 2,19 Mielenkiintoisuus 1 17 4 3 1 26 2,46 15/ 14,5% 64/ 62% 14/ 13,5% 8/ 8% 2/ 2% 103 2,2 12. Käytitkö Moodle -oppimisalustaa koulutuksen aikana Vastaajien määrä: 41 13. Mitkä syyt vaikuttivat siihen, ettet käyttänyt Moodlea? Vastaajien määrä: 6 - Olen käyttänyt, mutta se ei Jotenkin tunnu omalta. Olen vanhanaikainen enkä jaksa räpeltää koneen kanssa loputtoman kauan etsiäkseni jotain sivua/tehtävää/asiaa. En vaan jaksa - se vie niin paljon aikaa. - Moodle ei toiminut. Kävin siellä alussa ahkerammin. Sieltä ei löytänyt viestejä eikä se ilmoitta - Aika ei riittänyt uuden ohjelman (Moodlen) hallinnan oppimiseen. Tehtävän työstämisen aikana uskon käyväni siellä ja näin ollen opin sen käytön. - käytin vain kerran, tuntui hankalalta. - aikaa vähän ja kaikkea muuta tekemistä... työ haittaa - En kuitenkaan tarpeeksi. Olen käyttänyt moodlea joskus, olisin ehkä kuitenkin tarvinnut ihan opetusta/kertausta sen käyttöön. Koulutuksen osoite ei myöskään aina auennut/löytynyt, että materiaalia olisi voinut käyttää.

Raportti 9 14. Miten Moodlen käyttöä koskevat väittämät vastaavat kokemuksiasi? 1=samaa mieltä, 2=jokseenkin samaa mieltä, 3=en osaa sanoa, 4=hieman eri mieltä, 5=täysin eri mieltä Vastaajien määrä: 40 1 = olen samaa mieltä 2 3 = en osaa sanoa 4 5 = täysin eri mieltä Keskiarvo Moodlen käyttö koulutuksessa on kokonaisuutena ollut positiivinen kokemus 7 10 5 13 5 40 2,98 Moodlen käyttö on helppoa 7 9 1 20 2 39 3,03 Tehtävien palautus alustalle on helppoa 5 16 6 10 1 38 2,63 Kouluttajien ohjaus Moodlen kautta on ollut riittävää Opetusmateriaalin ja -tehtävien jakaminen on ollut riittävää Moodlen käyttö on edistänyt riittävästi verkostoitumista Moodle on edistänyt osaamisen/tehtävien jakamista koulutusta 6 9 14 7 3 39 2,79 8 20 7 4 0 39 2,18 0 4 13 15 7 39 3,64 4 9 12 10 3 38 2,97 Moodle on edistänyt oppimateriaalin saatavuutta 8 14 8 7 2 39 2,51 Kouluttajat ovat olleet riittävän aktiivisesti Moodlessa Moodlessa tulisi olla enmmän tietoa Avita Kaveria -hankkeesta 4 6 15 13 1 39 3,03 4 7 22 3 3 39 2,85 53/ 13% 104/ 27% 103/ 26% 102/ 26% 27/ 7% 389 2,86 15. Miten kehittäisit Moodlen käyttöä tämän tyyppisessä koulutuksessa? Vastaajien määrä: 23 - Sitä olisi pitänyt neuvoa enemmän. Kävin ilmaisessa atk opetuksessa, että opin käyttämään sitä. - Olen ollut useassa koulutuksessa, jossa käytetään oppimisalustaa enkä oikein pidä niiden käytöstä. Niihin jokaiseen pitäisi olla oma tutustuminen halukkaille, jotta saisi motivaatiota ja kokemusta käyttämiseen. - Ainakin sen pitäisi toimia :) - Moodlen kaatuminen vaikutti käytettävyyteen, oli enemmän taakka kuin hyöty - Käytän moodlea ensimmäistä kertaa, joten en tunne kaikkea sen käytön mahdollisuuksista. Vaikea vastata tähän.

Raportti 10 - Koulutuksen alussa yhteinen perehdytys Moodlen toimintaan ja siihen miten sitä käytetään koulutuksen aikana. - Näin lyhyessä koulutuksessa kannattaisi luopua kokonaan Moodlen käytöstä, koska se on hankala ja ihmiset ei opettele sen käyttöä näin lyhyessä koulutuksessa. Se on tarkoitettu ehkä enemmän oppilaitoskäyttöön, jossa sitä käytetään pidemmän aikaa ja monipuolisesti, nyt on kumminkin kyseessä vain muutaman kerran koulutus. - Lähettäisin vanhanaikaisesti selkeät ohjeet opiskelijoille sähköpostissa. - Mikäli Moodle käytössä niin velvoitetaan myös opiskelijoita sitä käyttämään - kaikki osaavat, jos tahtovat. Tämä edellyttää toki järjestelmän kunnollista toimimista. - Osallistujia tulisi rohkaista keskustelemaan aktiivisemmin. - Samaan suuntaan kuin yliopiston nettikursseissa, että osallistuminen pakollista ja arvioitua. - joidenkin tehtävien tekeminen joko Moodlessa tai materiaali tehtävään siellä, voisi lisätä käytöä, mutta sitten myös ohjaus käyttöön tärkeää. - Moodlen rakenne ei ollut selvä. Materiaalit piiloutuivat sinne erilaisten keskustelujen ja linkkien taakse. Moodle ei ehkä ole täysin paras alusta keskustelun herättämiseen jne. Esim. yksityinen fb-ryhmä olisi toiminut ehkä aktiivisemmin keskusteluttajana, - Harkitsisin korvaavaa palvelinta, esimerkiksi Slackia. Moodle on hyvin kömpelö. - En osaa sanoa, mutta nyt ainakin koulutuksessa mukanaolevien keskinäinen kommunikaatio jäi todella vähäiseksi, Moodle oli itsellekin vieras, eikä siellä tullut käytyä muuten kuin tehtäviä tehdessä. Alkuvaiheen tehtävien palautuksessa oli myös jotakin häikkää ja se tuntui monimutkaiselta. - Moodle on mielestäni sekava, varmaankin selkytyisi jos enemmän käyttäisi... Eli jos jotenkin saisi selkiytettyä koko ohjelmaa... - Voi olla, että se ei ole aina teknisesti toiminut, vai missähän vika, kun lähettämääni viestiin ei ole tullut vastausta. Moodlea voisi avata powerpointilla kaikkien nähtäville jossain välissä joka koulutuskerralla, että sen kaikki käytettävyys tulisi tutummaksi koulutettaville. - Tuoreempi ohjelmisto olisi hyvä eikä sen tarvitsisi olla välttämättä juuri Moodle. - Käytössä vain joko Moodle tai sähköposti. - Selkeämmäksi, mitä varten Moodle on, miten sitä on tarkoitus käyttää. Tehtävien palautus helpommaksi. - Kiinteämpi yhteys koulutukseen. Nyt en oikein hahmottanut sen merkitystä kuin välttämättömänä pahana. - - enemmän vuorovaikutteista viestintää - vertaisarviointia

Raportti 11 16. Miten arvioisit Avita Kaveria -hankkeen roolia koulutuksen mahdollistajana? Asteikolla 5 = erittäin hyvä... 1 = erittäin heikko. 1 = erinoma inen 2 = hyvä 3 = en osaa sanoa 4 = heikko 5 = erittäin heikko Keskiarvo Hankkeen taloudellisten panostusten riittävyys koulutukseen ja markkinointiin Hankkeelta saadun muu tuen riittävyys (esim. infot, neuvonta ym.) 9 22 18 2 0 51 2,25 6 28 10 7 0 51 2,35 Kouluttajien määrä 14 33 4 0 0 51 1,8 Kouluttajilta saadun henkilökohtaisen tuen riittävyys 9 18 18 6 0 51 2,41 Kouluttajien osaaminen vertaistoiminnasta 21 23 5 2 0 51 1,76 Kouluttajien pedagoginen/ohjauksellinen osaaminen 19 22 8 2 0 51 1,86 Hankkeen muiden henkilöiden savutettavuus 5 11 31 3 1 51 2,69 Hankkeen muun henkilöstön osaaminen/palvelualttius Viestinnän riittävyys hankkeen ja koulutettavien välillä Viestinnän/tiedottamisen sisällön merkitys minulle 10 14 26 0 1 51 2,37 6 24 14 5 2 51 2,47 5 20 22 3 1 51 2,51 104/ 20% 215/ 42% 156/ 31% 30/ 6% 5/ 1% 510 2,25 17. Oletko koulutuksen aikana/jälkeen kouluttanut vertaisohjaajia?

Raportti 12 18. Vielä muutama kysymys? Kyllä Ei Keskiarvo Tiesitkö, että hanke saa rahoitusta Ray:ltä (Raha-automaattiyhdistykseltä)? Tiesitkö, että Avita Kaveria -hanketta hallinnoi Kansalaisareena ry? Tiedätkö mitä asioita Kansalaisareena ry edistää? 51 0 51 1 51 0 51 1 43 8 51 1,16 145 8 153 1,05 19. Mitä haluat vielä kertoa tai kysyä hankkeesta/hankkeelta, jotta voisimme tehdä asiat entistä paremmin? Jos haluat, että vastaamme kysymyksiisi tai otamme yhteyttä, jätä sähköpostiosoitteesi tai muu yhteystietosi. Kiitos etukäteen! Vastaajien määrä: 11 - Emme oikein aktiivisesti hyödyntäneet Avita kaveria -hankkeen tukea koulutuksen järjestämisessä. Siksi on vaikea kommentoida kysymyksen 12 kohtia. Kouluttajakoulutus oli kokonaisuudessaan hyvä ja ryhmän jakaminen puolivälissä ei ollut haitaksi; paremminkin siinä tilanteessa antoi pienemmässä ryhmässä mahdollisuuden avoimemmin keskustella ohjaamiseen ja kouluttamiseen liittyvistä asioista. Tarpeemme olivat ehkä lähtökohtaisesti erilaisia, mikä ei tullut esille riittävästi ennakkokyselyssä. - Meiltä jäi esimerkiksi saamatta 200 kahviraha. Oli epäselvästi oheistetttu, olisitte tarvinneet alkuperäisen laskun. Emme saaneet teidän laskutustietoja koskaan. - Voisiko seuraava koulutus olla pidempi? Alussa opetusta Mooblen käytöstä? - :) - Parityöskentelyn kannalta olisi ollut tärkeä, että yhteistyötahoni koulutukseen ilmoittautunut henkilö olisi päässyt samalle kurssille kanssani. - kiitos - Tarkempaa miettimistä siinä ketä koulutetaan! Ammattilaisia vai vapaaehtoisia/vertaisia. Sisällöt ja tavoitteet paremmin ja konkreettisemmin esiin jo ennen koulutuksen alkamista. Aikuiset ja ammattilaiset ovat haastava koulutustryhmä, koska vaaditaan että koulutus antaa oikeasti jotain uutta oppimisen aihetta tai näkökulmaa. Toiveita kysyttiin, mutta en ainakaan henkilökohtaisesti kokenut, että koulutus olisi vastannut minun toiveisiini - toki oli yksi monen joukossa. :) - Jatkokoulutus olisi mukava juttu :) - kohta 16 miten se asteikko meneekään??? - valikkoverkostoja voisi hyödyntää enemmän rajaus missä vertaiset.

Raportti 13 LIITTEET Liite 1: Lappeenrannan ja Kuopion koulutusesite TYÖNOHJAUKSELLINEN KOULUTTAJAKOULUTUS vapaaehtoisten vertaisohjaajien kouluttajille Koulutuksen osanottajana saat valmiuksia vertaisohjaajien kouluttamiseen tai kehität jo olemassa olevia taitojasi vertaisohjaajien kouluttajana. 4-osainen ohjelma tarjoaa tiedollisia ja taidollisia eväitä ja valmiuksia suunnitella ja toteuttaa koulutusta vapaaehtoisille vertaisohjaajille ja vertaistukijoille ja auttaa osanottajia tutkimaan omaa toimintaansa vertaisohjaajien kouluttajana. Kurssilla käsitellään hyvän ilmapiirin rakentamista, ryhmän vuorovaikutuksen syntymistä, vertaisoppimisen erityislaatua, vapaaehtoisten vertaisohjaajien motivaation tukemista ja osanottajien kouluttajana kasvua. Työskentelemme alustusten, keskusteluiden ja käytännön harjoitusten avulla. Koulutus on osa Avita kaveria - Ryhdy vertaisohjaajaksi hanketta, jota RAY tukee. Kurssi on osanottajille maksuton. Kouluttajina toimivat eri kansalaisjärjestöissä vapaaehtois- ja vertaistukitoiminnan tehtävissä työskennellyt kouluttaja, työnohjaaja ja työyhteisökehittäjä Mirja Heikkilä sekä Avita kaveria -hankkeen projektinvetäjänä Kansalaisareenassa työskentelevä Kaisu Lähteenmäki. Koulutus on tarkoitettu järjestöjen ja yhteisöjen työntekijöille ja vapaaehtoisille, - jotka järjestävät koulutusta ja toimivat jo kouluttajina vapaaehtoisille vertaisohjaajille ja tukijoille - TAI joilla on aiempaa kokemusta kouluttamisesta tai vertaisohjaajana toimimisesta ja jotka mielellään lähitulevaisuudessa ovat yksin tai yhdessä kollegojen kanssa toteuttamassa vertaisohjaajakoulutusta omalla paikkakunnallaan JA/ TAI - joiden taustayhteisö on (tai on liittymässä) Avita kaveria hankekumppani(ksi) Koulutuksen ajankohdat ja paikat vuonna 2014 Kuopiossa ja Lappeenrannassa Kuopio: Osaamis- ja palvelukeskus Majakka, Teletie 6 E Koulutuspäivät: to 8.5., ti 20.5. ja ke 24.9.2014 klo 9.30-16.00 Työnohjausistunto, kesto 4 h marraskuussa myöhemmin tarkennettavana ajankohtana Lappeenranta: Kaupungintalo, Villimiehenkatu 1 Koulutuspäivät: ti 13.5., ke 21.5. ja ke 17.9.2014 klo 9.30-16.00 Työnohjausistunto, kesto 4 h marraskuussa myöhemmin tarkennettavana ajankohtana Tärkeää: varaa 1- ja 2-päivän väliin noin puoli päivää aikaa ja 2- ja 3-päivän väliin ainakin yksi päivä aikaa harjoitustehtävälle. Täytä koulutushakemus 23.4.2014 mennessä osoitteessa: https://www.webropolsurveys.com/s/64d671ae7032b94e.par Kurssille otetaan max. 14 osallistujaa. Koulutuksen suorittaneet saavat osallistumisestaan todistuksen, johon on avattu koulutuksen sisältöä sekä koulutuksen laajuus opintopisteinä. Lisätietoja: Kaisu Lähteenmäki, Avita kaveria -hankkeen -projektinvetäjä, puh. 045 6578671 Olet lämpimästi tervetullut mukaan koulutukseen ja Avita kaveria -hankkeeseen!

Raportti 14 LIITE 2: Järvenpään koulutusesite VERTAISOHJAAJIEN KOULUTTAJA, peruskoulutus vapaaehtoisten vertaisohjaajien kouluttajille Koulutuksen osanottajat saavat valmiudet kouluttaa uusia vertaisohjaajia tai kehittää aiempia taitojaan vertaisohjaajien kouluttajana. Puolen vuoden aikana toteutettava kolmiosainen ohjelma tarjoaa tiedollisia ja taidollisia eväitä sekä valmiuksia suunnitella ja toteuttaa koulutusta vapaaehtoisille vertaisohjaajille ja vertaistukijoille. Koulutus myös auttaa osanottajia tutkimaan omaa toimintaansa vertaisohjaajien kouluttajana. Kurssilla käsitellään hyvän ilmapiirin rakentamista, ryhmän vuorovaikutuksen syntymistä, vertaisoppimisen erityislaatua, vapaaehtoisten vertaisohjaajien motivaation tukemista ja osanottajien kasvamista kouluttajana. Kurssilla työskennellään alustusten, keskusteluiden ja käytännön harjoitusten avulla. Kurssi on osa Avita kaveria - Ryhdy vertaisohjaajaksi hanketta, jota RAY tukee. Kurssi on osanottajille maksuton. Kouluttajina toimivat eri kansalaisjärjestöjen vapaaehtois- ja vertaistukitoimijoiden kanssa työskennellyt kehittäjä ja kouluttaja, työnohjaaja Terhi Taajamo sekä Avita kaveria -hankkeen projektinvetäjänä Kansalaisareenassa työskentelevä Heli Lumiaro. Koulutus on tarkoitettu järjestöjen ja yhteisöjen työntekijöille - jotka järjestävät koulutusta ja toimivat kouluttajina vapaaehtoisille vertaisohjaajille ja -tukijoille tarkoitetuissa tilaisuuksissa - joilla on aiempaa kokemusta kouluttamisesta / vertaisohjaajana toimimisesta ja jotka mielellään lähitulevaisuudessa ovat yksin tai yhdessä kollegojen kanssa toteuttamassa em. koulutusta omalla paikkakunnalla - jotka ovat tai liittyvät Avita kaveria -hankekumppaneiksi Koulutuksen ajankohta Järvenpäässä vuonna 2015 Paikkana Keski-Uudenmaan klubitalo klo 9-16 1. koulutuspäivä 29.1.2015 2. koulutuspäivä 26.2.2015 3. koulutuspäivä 23.4.2015 Tärkeää: varaa aikaa orientaatiotehtävän tekemiseen ennen koulutuksen alkua. Tarkemmat ohjeet tehtävästä lähetetään koulutukseen valituille. 1. ja 2. päivän väliin kannattaa varata ainakin puoli päivää ja 2. ja 3. päivän väliin ainakin yksi päivä harjoitustehtävälle. Koulutuspäivien ohjelma lähetetään osallistujille myöhemmin. Sitovat ilmoittautumiset koulutukseen 17.10.2014 mennessä osoitteessa: http://www.kansalaisareena.fi/avitakaveria/keski-uusimaa tai suoraan: https://www.webropolsurveys.com/s/2409661ec5dbc525.par Kurssille otetaan max. 18 osallistujaa, jotka valitaan hakemusten perusteella. Koulutuksen suorittaneet saavat osallistumisestaan todistuksen, johon on avattu koulutuksen sisältöä sekä koulutuksen laajuus opintopisteinä. Lisätietoja: Heli Lumiaro, Avita kaveria -hankkeen -projektinvetäjä, puh. 050 3465438 Olet lämpimästi tervetullut mukaan Avita kaveria -hankkeeseen!

Raportti 15 LIITE 3: Tampereen koulutusesite VERTAISOHJAAJIEN KOULUTTAJA, peruskoulutus vapaaehtoisten vertaisohjaajien kouluttajille Koulutuksen osanottajat saavat valmiudet kouluttaa uusia vertaisohjaajia tai kehittää aiempia taitojaan vertaisohjaajien kouluttajana. Puolen vuoden aikana toteutettava kolmiosainen ohjelma tarjoaa tiedollisia ja taidollisia eväitä sekä valmiuksia suunnitella ja toteuttaa koulutusta vapaaehtoisille vertaisohjaajille ja vertaistukijoille. Koulutus myös auttaa osanottajia tutkimaan omaa toimintaansa vertaisohjaajien kouluttajana. Kurssilla käsitellään hyvän ilmapiirin rakentamista, ryhmän vuorovaikutuksen syntymistä, vertaisoppimisen erityislaatua, vapaaehtoisten vertaisohjaajien motivaation tukemista ja osanottajien kasvamista kouluttajana. Kurssilla työskennellään alustusten, keskusteluiden ja käytännön harjoitusten avulla. Kurssi on osa Avita kaveria - Ryhdy vertaisohjaajaksi hanketta, jota RAY tukee. Kurssi on osanottajille maksuton. Kouluttajina toimivat eri kansalaisjärjestöjen vapaaehtois- ja vertaistukitoimijoiden kanssa työskennellyt kehittäjä ja kouluttaja, työnohjaaja Terhi Taajamo sekä Avita kaveria -hankkeen projektinvetäjänä Kansalaisareenassa työskentelevä Heli Lumiaro. Koulutus on tarkoitettu järjestöjen ja yhteisöjen työntekijöille - jotka järjestävät koulutusta ja toimivat kouluttajina vapaaehtoisille vertaisohjaajille ja -tukijoille tarkoitetuissa tilaisuuksissa - joilla on aiempaa kokemusta kouluttamisesta / vertaisohjaajana toimimisesta ja jotka mielellään lähitulevaisuudessa ovat yksin tai yhdessä kollegojen kanssa toteuttamassa em. koulutusta omalla paikkakunnalla - jotka ovat tai liittyvät Avita kaveria -hankekumppaneiksi Koulutuksen ajankohta Tampereella vuonna 2015 Kumppanuustalo Artteli, Tampere klo 9-16 1. koulutuspäivä 21.1.2015 2. koulutuspäivä 18.2.2015 3. koulutuspäivä 29.4.2015 Tärkeää: varaa aikaa orientaatiotehtävän tekemiseen ennen koulutuksen alkua. Tarkemmat ohjeet tehtävästä lähetetään koulutukseen valituille. 1. ja 2. päivän väliin kannattaa varata ainakin puoli päivää ja 2. ja 3. päivän väliin ainakin yksi päivä harjoitustehtävälle. Varaudu myös osallistumaan 4.3.2015 vertaistoiminnan workshop iltapäivään. Koulutuspäivien ohjelma lähetetään osallistujille tammikuussa. Kurssille otetaan max. 18 osallistujaa, jotka valitaan hakemusten perusteella. Koulutuksen suorittaneet saavat osallistumisestaan todistuksen, johon on avattu koulutuksen sisältöä sekä koulutuksen laajuus opintopisteinä. Lisätietoja: Heli Lumiaro, Avita kaveria -hankkeen -projektinvetäjä, puh. 050 3465438, sposti: heli.lumiaro(at)kansalaisareena.fi Olet lämpimästi tervetullut mukaan Avita kaveria -hankkeeseen!

Raportti 16 LIITE 4: Kokkolan koulutusesite Kokkolan Avita Kaveria vertaisohjaaja kouluttajien peruskoulutus, 3 op Oletko kiinnostunut kouluttamaan vertaisohjaajia? Avita Kaveria hanke edistää laadukkaan vertaistoiminnan saatavuutta ympäri Suomea. Kokkolan seudulla vertaisohjaajakouluttajien peruskoulutukset alkavat syksyllä 2015. Koulutuksen sisällön tarkempi kuvaus täällä. Ajankohdat: Infotilaisuus ja orientaatiotehtävän anto: 16.9.2015 1. & 2. lähiopetuspäivät: 1. 2.10.2015 (jonka jälkeen etätyöskentelyä) 3. lähiopetuspäivä: 20.11.2015 (jonka jälkeen etätyöskentelyä) 4. työnohjauksellinen lähipäivä ja koulutuksen päätös vkolla 3 4/2016. Kouluttajat: Kehittäjä ja kouluttaja, työnohjaaja Terhi Taajamo Projektinvetäjä Heli Lumiaro Aikataulu: Lähipäivät klo 9 16, työnohjauksellinen päivä klo 9-15 Paikka: Yhteisöklubi Silta, Antti Chydeniuksenkatu 49, Kokkola Kohderyhmä: Osallistumismaksu: Koulutus on tarkoitettu vertaisohjaajien kouluttamisesta tai vertaistoiminnan kehittämisestä kiinnostuneille henkilöille riippumatta tausta-organisaatiosta. Koulutus antaa valmiuden kouluttaa vertaisohjaajia, joten aikaisempi kokemus koulutustehtävistä ja ryhmien ohjaamisesta on suotavaa. Koulutus on Ray:n tukemaa ja osallistujille maksutonta sisältäen aamu-, iltapäiväkahvit ja lounaan sekä MLL:n vertaisohjaajan käsikirjan. Jokainen huolehtii mahdollisista matka-, majoitus- ym. kuluista itse. Koulutukseen haku: Haku sähköisellä lomakkeella 20.6.2015 mennessä. ( täällä ) Valintakriteerit: Koulutukseen valittavalta edellytetään/toivotaan: - on toiminut vertaisohjaajana tai työskennellyt vertaistoimijoiden /vapaaehtoistyöntekijöiden kanssa - on kiinnostunut vertaistoiminnan kehittämisestä tai vertaisohjaajien kouluttamisesta - käytössä nettiyhteys ja atk:n perustaidot halussa Lisätietoja: Heli Lumiaro p. 050 346 5438, heli.lumiaro(at)kansalaisareena.fi http://www.kansalaisareena.fi/avitakaveria/ https://www.facebook.com/avitakaveria Linkki hakulomakkeeseen: https://www.webropolsurveys.com/s/6ddf58b29ca6754b.par

Raportti 17 LIITE 5: Kokkolan ja Oulun koulutuksiin sisällön kuvaus Avita Kaveria vertaisohjaajan kouluttajien peruskoulutuksen sisältö Avita Kaveria hankkeen vertaisohjaajan kouluttajien peruskoulutus vastaa sisällöllisesti kolmen (3) opintopisteen suoritusta. Koulutus suoritetaan noin puolivuotta kestävänä ajanjaksona, johon sisältyy lähi-ja verkkokoulutuspäiviä sekä etäopiskelua. Koulutuksen aikana aloitetaan oman koulutuksen suunnittelu ja materiaalin tuottaminen. Materiaalin tulee olla valmis ja oman koulutuksen alkanut ennen työnohjauksellista päivää. Info/orientaatiotehtävä Koulutus alkaa infotilaisuudella, jossa jaetaan ja ohjeistetaan orientaatiotehtävä. Se tulee olla palautettu ennen koulutuksen alkua. Tehtävän tekemiseen menee enintään noin yhden työpäivän verran aikaa. Infotilaisuudessa on toivottavaa olla läsnä, mutta muussa tapauksessa osallistujalle lähetetään jälkikäteen tietoa koulutuksen sisällöstä ja voidaan esittää täydentäviä kysymyksiä taustaan/osaamiseen liittyen kirjallisena. Koulutusmateriaali jaetaan joko infotilaisuudessa tai lähetetään osallistujalle viimeistään viikkoa ennen ensimmäistä koulutuspäivää. Koulutukseen osallistuvan odotetaan tutustuvan koulutusmateriaaliin ennen ensimmäistä koulutuspäivää. Lähiopetuspäivät á 6-7 tuntia (klo 9-16/9-15) Lähiopetuspäivät keskittyvät sisällön lisäksi voimakkaasti vuorovaikutukseen ja ryhmän kautta oppimiseen. Käsiteltävät aiheet/sisällöt lähipäivinä vaihtelevat kunkin opetusryhmän tarpeen mukaan. Koulutukseen osallistuvilta odotetaan valmiutta hakea itsenäisesti tietoa ja osallistua lähipäivien keskusteluihin ja ryhmätehtäviin. Koulutuksen lopussa on työnohjauksellinen lähipäivä, jossa jaetaan osallistumistodistukset. Välitehtävät/etätyöskentely Lähipäivien määrästä riippuen osallistujilla on 1-2 välitehtävää ja itsenäistä opiskelua. Välitehtävien tarkoituksena on ohjata osallistujaa oman vertaisohjaajakoulutuksen suunnittelussa. Välitehtävien tekeminen ja palauttaminen edellyttävät AreenaMoodlen käyttöä. Lähipäivän voi korvata etätyöskentelynä, mikäli asiasta sovitaan kouluttajan kanssa erikseen. Lisäksi toivotaan omatoimista tutustumista suositeltaviin kirjallisuuteen. Lopputyö Lopputyö sisältää vertaisohjaajakoulutusmateriaalin tuottamisen omalle organisaatiolle tai yhteisen alueellisen peruskoulutusmateriaalin tuottamisen ryhmässä opiskelijakollegoiden kanssa yhteiseen käyttöön. Lisäksi lopputyö sisältää henkilökohtaisen osuuden, jossa omaa henkilökohtaista koulutusprosessia ja kouluttajana toimimista ja siinä kehittymistä arvioidaan. Koulutuksen suorittaminen hyväksytysti Mikäli koulutukseen osallistuja suorittaa edellä mainitut tehtävät hyväksytysti sekä osallistuu kaikkiin lähipäiviin, saa hän koulutuksen päätteeksi osallistumistodistuksen lisäksi Avita Kaveria vertaisohjaaja kouluttajan todistuksen. Todistukset jaetaan osallistujille työnohjauksellisen tapaamisen päätteeksi. Koulutukseen osallistujalla on mahdollisuus saada kouluttajatodistus jälkikäteen, mikäli kriteerit eivät täyty ennen työnohjauksellista kertaa. Lisäksi toivotaan omatoimista tutustumista suositeltaviin kirjallisuuteen. Koulutuksen toteutustapa voi vaihdella tapauskohtaisesti, jolloin lähi- ja etäopetuksen sekä itsenäisesti tehtävin tehtävien määrää ja osuus voi painottua eri tavalla