OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015
SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen (sivut 3-24) Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen Virtu-tunnistautumisella rekisteröityminen Jos rekisteröinti epäonnistuu Senaattila-palveluun kirjautuminen (sivut 25-29) Omien tietojen hallinta (sivut 30-49) Unohtuneen salasanan palauttaminen Omien tietojen päivittäminen Organisaatiotiedon asettaminen Salasanan vaihtaminen Virtu-tunnistuksen liittäminen sähköpostiosoitteella rekisteröityneelle käyttäjälle Palvelun etusivu: https://www.senaattila.fi Käyttäjätuki Sähköposti senaattila@netum.fi Puhelin (09) 425 77 800, palveluaika klo 8-16 2
SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMINEN
SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMINEN Senaattilan etusivulle on koottu ohjeet palvelun käyttäjäksi rekisteröitymistä, kirjautumista ja omien tietojen hallintaa varten. Rekisteröitymällä palvelun käyttäjäksi hyväksyt käyttöehdot, jotka ovat luettavissa Senaattilan sivulla Aloita rekisteröitymällä Senaattilan käyttäjäksi valitsemalla Luo tunnus 4
REKISTERÖITYMINEN Senaattila-palvelun käyttäjäksi rekisteröityminen vaaditaan Senaatin sähköisten palvelujen käyttämiseksi Vanhat Senaattila-käyttäjätunnukset eivät kelpaa uudessa palvelussa Rekisteröinti vaatii Työsähköpostiosoitteen, jonka toimivuus varmistetaan vahvistusviestin avulla Tai Virkamiehen tunnistamisen Virtu-luottamusverkostoon kuuluvien organisaatioiden työntekijät voivat rekisteröityä käyttäen oman kotiorganisaation tunnistamista. Tämä mahdollistaa palvelujen käytön kertakirjautumisen avulla. Rekisteröinti Senaatin asiakasorganisaation käyttäjäksi Käyttäjä liitetään Senaatin asiakasorganisaatioon työsähköpostiosoitteen tai Virtu-kotiorganisaatiotiedon perusteella Käyttäjän on tarpeen tarkentaa, mitä organisaatiota hän edustaa, jos samaa sähköposti-domainia (esim. @virasto.fi) käyttää useampi Senaatin asiakasorganisaatio Käyttäjälle toimitetaan vahvistus rekisteröitymisen onnistumisesta sähköpostiin Henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana toimitetaan sähköpostilla Senaatin turvapostin kautta Mikäli käyttäjän asiakasorganisaatiota ei voida päätellä annetuista tiedoista, menee rekisteröintipyyntö Senaatille käsiteltäväksi ja Senaatti ottaa yhteyttä käyttäjään 5
REKISTERÖINTITAVAN VALINTA Valitse haluatko rekisteröityä Virtutunnistusta käyttäen vai työsähköpostiosoitetta käyttäen. Virtu-tunnistaminen tarjoaa sinulle mahdollisuuden kirjautua palveluun oman organisaatiosi käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jolloin sinun ei tarvitse muistaa uusia tunnuksia. Jos rekisteröidyt sähköpostiosoitteella, voit myöhemmin liittää käyttäjätiliisi Virtutunnistuksen 6
SÄHKÖPOSTI- OSOITTEELLA REKISTERÖITYMINEN
REKISTERÖINTITAVAN VALINTA Valitse rekisteröinti työsähköpostiosoitetta käyttäen. 8
REKISTERÖITYMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA Rekisteröitymällä palvelun käyttäjäksi hyväksyt palvelun käyttöehdot, jotka ovat luettavissa Senaattilan etusivulla Syötä omat tietosi. Pakolliset tiedot on merkitty *-merkillä. Syötä työsähköpostiosoitteesi, joka on toimiva ja käytössäsi, koska siihen toimitetaan rekisteröinnin vahvistusviesti Organisaatio, jota edustat kentän tietoa käytetään hyväksi epäselvien rekisteröintipyyntöjen selvityksessä 9
VAHVISTUSPYYNNÖN TOIMITTAMINEN Näet yhteenvedon ilmoittamistasi tiedoista Ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetetään rekisteröitymisen vahvistuspyyntö 10
SÄHKÖPOSTIREKISTERÖINNIN VAHVISTAMINEN Vahvista rekisteröityminen klikkaamalla sähköpostiisi saapuneen vahvistuspyynnön sisältämää linkkiä. 11
EDUSTAMASI ORGANISAATION VALITSEMINEN Valitse edustamasi asiakasorganisaatio. Tämä määrittely tarvitaan, jotta voit käyttää Palvelupyynnöt ja/tai Tilavaraukset sovelluksia. Valittavana on sähköpostiosoitteesi perusteella tunnistetut asiakasorganisaatiot Valinnan perusteella sinulle näytetään ensisijaisesti tämän asiakasorganisaation tietoja, esim. kiinteistökohteet Senaattila Palvelupyynnöt - palvelussa. Vahvista valinta klikkaaalla Valmis -painiketta. Voit tarvittaessa muuttaa valintoja myöhemmin. 12
VALINNAN TALLENTAMINEN Kun valinnat on tallennettu, voit sulkea ikkunan. Voit muuttaa tietoja myöhemmin. Viimeisin tekemäsi organisaatiovalinta jää voimaan. 13
KÄYTTÄJÄTUNNUKSEN JA SALASANAN TOIMITTAMINEN Käyttäjätunnus ja salasana toimitetaan sinulle sähköpostiviestissä, joka sisältää linkin Senaatin turvapostipalveluun Avaamalla linkin pääset suojatulla selainyhteydellä lukemaan viestin, jonka sisältönä on uusi käyttäjätunnus ja salasana Kirjautumistiedot on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön On suositeltavaa vaihtaa salasana heti 14
VIRTU- REKISTERÖINTI
REKISTERÖINTITAVAN VALINTA Valitse rekisteröinti Virtu virkamiehen tunnistamisen luottamusverkoston avulla. 16
VIRTU REKISTERÖINTI Rekisteröitymällä palvelun käyttäjäksi hyväksyt palvelun käyttöehdot, jotka ovat luettavissa Senaattilan sivulla Valitse Virtu alasvetovalikosta oma organisaatiosi ja klikkaa Valitse 17
VIRTU-KIRJAUTUMINEN Valittuasi Virtukirjautumisen sinut ohjataan tunnistautumaan kotiorganisaatiosi tunnistuspalveluun Huom. Sinulla on oltava verkkoyhteys auki kotiorganisaatiosi tunnistuspalveluun (esim. organisaatiosi toimistoverkon tai VPNyhteyden kautta) Jos olet jo kirjautuneena kotiorganisaatiosi verkkoon, sinun ei tarvitse erikseen tunnistautua vaan pääset tämän vaiheen ohi kertakirjautumaan suoraan palveluun Huom. Tämän sivun sisältönä on oman kotiorganisaatiosi tarjoama tunnistuspalvelu. 18
VIRTU-KÄYTTÄJÄN TIETOJEN TARKISTUS JA SYÖTTÖ Tarkista Virtutunnistamisen kautta saadut tiedot ja täydennä puuttuvat tiedot Organisaatio, jota edustat kentän tietoa käytetään hyväksi epäselvien rekisteröintipyyntöjen selvityksessä Valitse Valmis. 19
YHTEENVETO REKISTERÖIDYISTÄ KÄYTTÄJÄTIEDOISTA Palvelu esittää yhteenvedon käyttäjätiedoista. Valitse Siirry oman organisaation valintaan. 20
ORGANISAATION VALITSEMINEN Palvelu esittää tarjolla olevat organisaatiot, joista voit valita yhden tai useamman edustamasi organisaation. Valinnan perusteella sinulle näytetään ensisijaisesti tämän asiakasorganisaation tietoja, esim. kiinteistökohteet Senaattila Palvelupyynnötpalvelussa. Voit tarvittaessa muuttaa valintoja myöhemmin. Valitse lopuksi Valmis. 21
YHTEENVETO ORGANISAATIOALINNASTA Palvelu esittää yhteenvedon organisaatiovalinnasta. Voit muuttaa tietoja myöhemmin. Viimeisin tekemäsi organisaatiovalinta jää voimaan. Valitse Sulje. 22
VAHVISTUSVIESTI REKISTERÖINNIN ONNISTUMISESTA Virtu-käyttäjän sähköpostiin lähetetään vahvistusviesti rekisteröinnin onnistumisesta 23
JOS REKISTERÖINTI EI ONNISTU ITSEPALVELUNA Mikäli käyttäjän Senaattilaasiakasorganisaatiota ei voida päätellä annetuista tiedoista, menee rekisteröintipyyntö Senaatin käsiteltäväksi ja Senaatti ottaa yhteyttä käyttäjään Tässä tapauksessa käyttäjälle toimitetaan tieto rekisteröinnin epäonnistumisesta sähköpostilla Rekisteröitymistä, kirjautumista ja omien tietojen hallintaa koskevissa kysymyksissä auttava käyttäjätuki on tavoitettavissa sähköpostilla osoitteessa senaattila@netum.fi 24
SENAATTILA-PALVELUUN KIRJAUTUMINEN
SENAATTILAAN KIRJAUTUMINEN Senaattilan etusivulle on koottu ohjeet palvelun käyttäjäksi rekisteröitymistä, kirjautumista ja omien tietojen hallintaa varten. Valitse palvelu, johon haluat kirjautua Palvelupyynnöt Tilavaraukset Valitse palvelun alta Kirjaudu 26
KIRJAUTUMINEN Kirjautumissivulla voit kirjautua joko sähköpostiosoitteella ja salasanalla TAI Virtutunnistuksella sen mukaan miten olet palveluun rekisteröitynyt: Syötä Käyttäjätunnus ja Salasana, ja paina Kirjaudu TAI Valitse kotiorganisaatiosi Virtu alasvetovalikosta ja paina Valitse Jos olet unohtanut salasanasi, niin pääset palauttamaan sen Kirjaudu painikkeen alla olevassa valinnalla Unohditko salasanasi? 27
VIRTU-KIRJAUTUMINEN Valittuasi Virtukirjautumisen sinut ohjataan tunnistautumaan kotiorganisaatiosi tunnistuspalveluun Jos olet jo kirjautuneena kotiorganisaatiosi verkossa, sinun ei tarvitse erikseen tunnistautua vaan pääset tämän vaiheen ohi kertakirjautumaan suoraan Senaattila Palvelupyynnöt palvelut Huom. Tämän sivun sisältönä on oman kotiorganisaatiosi tarjoama tunnistuspalvelu. 28
SENAATTILA PALVELUPYYNNÖT Onnistuneen kirjautumisen jälkeen käyttäjä ohjataan valittuun palveluun, esim. Senaattila Palvelupyynnötpalveluun 29
OMIEN TIETOJEN HALLINTA
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Sähköpostiosoitteella rekisteröityneen käyttäjän salasanan palautus Valitse Unohditko salasanasi? Kirjaudu-napin alapuolelta
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Syötä sähköpostiosoitteesi käyttäjätunnuskenttään Syötä kuvavarmennuskenttään kuvassa näkyvät merkit Valitse Seuraava 32
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Valitse Sähköpostiviesti Syötä sähköpostiosoitteesi Valitse Seuraava 33
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Suorita salasanan palautus loppuun sähköpostiisi lähetetyn viestin ohjeiden mukaan 34
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Suorita salasanan palautus loppuun avaamalla sähköpostiisi lähetetyn viestin sisältämä linkki 35
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Aseta uusi salasana Valitse Valmis 36
UNOHTUNEEN SALASANAN PALAUTTAMINEN Saat ilmoituksen salasanan vaihdon onnistumisesta 37
OMIEN TIETOJEN HALLINTA Senaattilan etusivulla ohjeet palvelun käyttäjäksi rekisteröitymistä, kirjautumista ja omien tietojen hallintaa varten. Valitse Hallinnoi omia tietojasi-valikosta: Omien tietojen päivittäminen Organisaatiotiedon päivittäminen Salasanan vaihtaminen Virtu-tunnistuksen liittäminen sähköpostiosoitteella rekisteröityneelle käyttäjälle Seuraavilla sivuilla on esitetty ohjeet eri toiminnoille 38
OMIEN TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN Voit päivittää muuttuneet tiedot, esim. puhelinnumeron Valitse Valmis 39
OMIEN TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN Saat vahvistuksen tehdyistä muutoksista Valitse Valmis 40
ORGANISAATIOTIEDON PÄIVITTÄMINEN Palvelu esittää tarjolla olevat organisaatiot, joista voit valita yhden tai useamman edustamasi organisaation. Valinnan perusteella sinulle näytetään ensisijaisesti tämän asiakasorganisaation tietoja, esim. kiinteistökohteet Senaattila Palvelupyynnötpalvelussa. Voit tarvittaessa muuttaa valintoja myöhemmin. Valitse lopuksi Valmis. 41
ORGANISAATIOTIEDON PÄIVITTÄMINEN Palvelu esittää yhteenvedon organisaatiovalinnasta. Voit muuttaa tietoja myöhemmin. Viimeisin tekemäsi organisaatiovalinta jää voimaan. Valitse Sulje. 42
SALASANAN VAIHTAMINEN Syötä nykyinen salasana. Syötä uusi salasana kahteen kertaan Valitse Valmis. Jos et muista nykyistä salasanaasi, katso ohje salasanan palauttamisesta. 43
SALASANAN VAIHTAMINEN Saat vahvistuksen salasanan vaihtamisesta Valitse Lopeta 44
VIRTU-TUNNISTUKSEN LIITTÄMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA REKISTERÖITYNEELLE KÄYTTÄJÄLLE Kirjaudu palveluun sähköpostitunnuksella ja salasanalla 45
VIRTU-TUNNISTUKSEN LIITTÄMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA REKISTERÖITYNEELLE KÄYTTÄJÄLLE Valitse alasvetovalikosta Virtukotiorganisaatiosi ja klikkaa Valitse 46
VIRTU-TUNNISTUKSEN LIITTÄMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA REKISTERÖITYNEELLE KÄYTTÄJÄLLE Kirjaudu Virtukotiorganisaatiosi tunnistuspalvelun tunnuksella ja salasanalla Jos sinulla on jo voimassa oleva kirjautuminen kotiorganisaation tunnistuspalvelussa, niin sinun ei tarvitse syöttää tunnusta ja salasanaa 47
VIRTU-TUNNISTUKSEN LIITTÄMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA REKISTERÖITYNEELLE KÄYTTÄJÄLLE Saat vahvistuspyynnön Virtutunnuksen liittämisestä sähköpostitunnukseen Valitse Valmis 48
VIRTU-TUNNISTUKSEN LIITTÄMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA REKISTERÖITYNEELLE KÄYTTÄJÄLLE Saat vahvistuksen Virtu-tunnuksen liittämisestä sähköpostitunnukseen Valitse Sulje Tämän jälkeen voit kirjautua Senaattilapalveluihin joko Virtulla tai sähköpostitunnuksella 49