2. Muutoshankkeen tavoitteet

2. Muutoshankkeen tavoitteet 2.1 Muutoshankkeen avulla pystytään mielestäni Väestön ikääntyminen / Täysin eri mieltä 5,56 % 0,00 % 0,00 % 5,88 % 8,33 % Jokseenkin eri mieltä 20,00 % 9,09 % 10,53 % 23,53 % 18,75 % Jokseenkin samaa mieltä 45,00 % 45,45 % 68,42 % 43,14 % 39,58 % Täysin samaa mieltä 12,78 % 45,45 % 15,79 % 2,94 % 25,00 % En tiedä asiasta 16,67 % 0,00 % 5,26 % 24,51 % 8,33 % Henkilöstön ikääntyminen / Täysin eri mieltä 6,11 % 0,00 % 0,00 % 6,86 % 8,33 % Jokseenkin eri mieltä 26,11 % 0,00 % 36,84 % 29,41 % 20,83 % Jokseenkin samaa mieltä 38,89 % 63,64 % 42,11 % 34,31 % 41,67 % Täysin samaa mieltä 13,89 % 36,36 % 15,79 % 6,86 % 22,92 % En tiedä asiasta 15,00 % 0,00 % 5,26 % 22,55 % 6,25 % Taloudellinen epävarmuus / Täysin eri mieltä 3,89 % 0,00 % 0,00 % 3,92 % 6,25 % Jokseenkin eri mieltä 27,78 % 0,00 % 10,53 % 37,25 % 20,83 % Jokseenkin samaa mieltä 40,56 % 63,64 % 73,68 % 30,39 % 43,75 % Täysin samaa mieltä 11,67 % 36,36 % 10,53 % 4,90 % 20,83 % En tiedä asiasta 16,11 % 0,00 % 5,26 % 23,53 % 8,33 % Väestön kasvavat palveluodotukset / Jokseenkin eri mieltä 22,78 % 9,09 % 15,79 % 24,51 % 25,00 % Jokseenkin samaa mieltä 42,22 % 54,55 % 36,84 % 42,16 % 41,67 % Täysin samaa mieltä 20,56 % 36,36 % 42,11 % 13,73 % 22,92 % En tiedä asiasta 11,67 % 0,00 % 5,26 % 16,67 % 6,25 % Osaavan henkilöstön saatavuus / Täysin eri mieltä 4,44 % 0,00 % 0,00 % 6,86 % 2,08 % Jokseenkin eri mieltä 26,11 % 9,09 % 15,79 % 31,37 % 22,92 % Jokseenkin samaa mieltä 43,33 % 54,55 % 68,42 % 38,24 % 41,67 % Täysin samaa mieltä 16,67 % 36,36 % 15,79 % 9,80 % 27,08 % En tiedä asiasta 9,44 % 0,00 % 0,00 % 13,73 % 6,25 %

2.2 Asiakkaan kannalta muutoshanke mielestäni: Parantaa palveluiden saatavuutta / Täysin eri mieltä 4,44 % 0,00 % 0,00 % 6,86 % 2,08 % Jokseenkin eri mieltä 15,56 % 0,00 % 0,00 % 20,59 % 14,58 % Jokseenkin samaa mieltä 48,33 % 18,18 % 47,37 % 47,06 % 58,33 % Täysin samaa mieltä 21,67 % 81,82 % 52,63 % 11,76 % 16,67 % En tiedä asiasta 10,00 % 0,00 % 0,00 % 13,73 % 8,33 % Sujuvoittaa asiointia / Jokseenkin eri mieltä 15,56 % 0,00 % 0,00 % 23,53 % 8,33 % Jokseenkin samaa mieltä 43,33 % 18,18 % 57,89 % 40,20 % 50,00 % Täysin samaa mieltä 25,56 % 81,82 % 42,11 % 15,69 % 27,08 % En tiedä asiasta 12,78 % 0,00 % 0,00 % 17,65 % 10,42 % Parantaa palveluiden vaikuttavuutta / Jokseenkin eri mieltä 16,11 % 0,00 % 10,53 % 21,57 % 10,42 % Jokseenkin samaa mieltä 45,56 % 36,36 % 36,84 % 45,10 % 52,08 % Täysin samaa mieltä 20,00 % 63,64 % 42,11 % 9,80 % 22,92 % En tiedä asiasta 15,56 % 0,00 % 10,53 % 20,59 % 10,42 % Helpottaa palveluihin vaikuttamista / Täysin eri mieltä 5,00 % 0,00 % 0,00 % 5,88 % 6,25 % Jokseenkin eri mieltä 27,78 % 9,09 % 10,53 % 31,37 % 31,25 % Jokseenkin samaa mieltä 36,11 % 45,45 % 42,11 % 33,33 % 37,50 % Täysin samaa mieltä 17,78 % 45,45 % 42,11 % 10,78 % 16,67 % En tiedä asiasta 13,33 % 0,00 % 5,26 % 18,63 % 8,33 % Helpottaa oikean palvelun löytämistä / Täysin eri mieltä 3,89 % 0,00 % 0,00 % 4,90 % 4,17 % Jokseenkin eri mieltä 14,44 % 0,00 % 5,26 % 19,61 % 10,42 % Jokseenkin samaa mieltä 55,00 % 54,55 % 63,16 % 50,00 % 62,50 % Täysin samaa mieltä 17,22 % 45,45 % 31,58 % 11,76 % 16,67 % En tiedä asiasta 9,44 % 0,00 % 0,00 % 13,73 % 6,25 %

2.3 Oman tehtäväni kannalta muutoshanke: Selkeyttää omaa tehtävääni / Täysin eri mieltä 10,56 % 0,00 % 0,00 % 13,73 % 10,42 % Jokseenkin eri mieltä 23,33 % 9,09 % 21,05 % 24,51 % 25,00 % Jokseenkin samaa mieltä 41,67 % 45,45 % 57,89 % 40,20 % 37,50 % Täysin samaa mieltä 10,00 % 45,45 % 15,79 % 4,90 % 10,42 % En tiedä asiasta 14,44 % 0,00 % 5,26 % 16,67 % 16,67 % Mahdollistaa ydintehtävääni keskittymisen / Täysin eri mieltä 8,89 % 0,00 % 5,26 % 12,75 % 4,17 % Jokseenkin eri mieltä 26,11 % 9,09 % 15,79 % 27,45 % 31,25 % Jokseenkin samaa mieltä 38,33 % 36,36 % 57,89 % 36,27 % 35,42 % Täysin samaa mieltä 11,11 % 54,55 % 15,79 % 6,86 % 8,33 % En tiedä asiasta 15,56 % 0,00 % 5,26 % 16,67 % 20,83 % Helpottaa yhteistyötä eri yksiköiden välillä / Täysin eri mieltä 6,11 % 0,00 % 0,00 % 8,82 % 4,17 % Jokseenkin eri mieltä 18,33 % 0,00 % 5,26 % 26,47 % 10,42 % Jokseenkin samaa mieltä 37,78 % 54,55 % 42,11 % 37,25 % 33,33 % Täysin samaa mieltä 21,67 % 45,45 % 47,37 % 8,82 % 33,33 % En tiedä asiasta 16,11 % 0,00 % 5,26 % 18,63 % 18,75 % Tekee työstäni tavoitteellisempaa / Täysin eri mieltä 8,33 % 0,00 % 0,00 % 11,76 % 6,25 % Jokseenkin eri mieltä 18,33 % 0,00 % 10,53 % 21,57 % 18,75 % Jokseenkin samaa mieltä 37,78 % 36,36 % 42,11 % 36,27 % 39,58 % Täysin samaa mieltä 15,56 % 63,64 % 42,11 % 4,90 % 16,67 % En tiedä asiasta 20,00 % 0,00 % 5,26 % 25,49 % 18,75 % Helpottaa palvelutarpeen ennakointia / Täysin eri mieltä 7,22 % 0,00 % 0,00 % 11,76 % 2,08 % Jokseenkin eri mieltä 20,00 % 9,09 % 5,26 % 23,53 % 20,83 % Jokseenkin samaa mieltä 40,00 % 36,36 % 63,16 % 35,29 % 41,67 % Täysin samaa mieltä 10,56 % 45,45 % 21,05 % 2,94 % 14,58 % En tiedä asiasta 22,22 % 9,09 % 10,53 % 26,47 % 20,83 % Mahdollistaa uusiin palvelutarpeisiin vastaamisen / Täysin eri mieltä 6,67 % 0,00 % 0,00 % 10,78 % 2,08 % Jokseenkin eri mieltä 17,22 % 9,09 % 5,26 % 22,55 % 12,50 % Jokseenkin samaa mieltä 40,00 % 27,27 % 47,37 % 35,29 % 50,00 % Täysin samaa mieltä 16,67 % 63,64 % 42,11 % 6,86 % 16,67 % En tiedä asiasta 19,44 % 0,00 % 5,26 % 24,51 % 18,75 %

3. Muutoshankkeen toteutus 3.1 Muutoshankkeesta on viestitty onnistuneesti kuntaorganisaation sisällä / Täysin eri mieltä 10,56 % 0,00 % 0,00 % 15,69 % 6,25 % Jokseenkin eri mieltä 33,33 % 9,09 % 21,05 % 43,14 % 22,92 % Jokseenkin samaa mieltä 38,89 % 54,55 % 36,84 % 32,35 % 50,00 % Täysin samaa mieltä 12,22 % 27,27 % 42,11 % 6,86 % 8,33 % En tiedä asiasta 5,00 % 9,09 % 0,00 % 1,96 % 12,50 % 3.2 Muutoshankkeesta on viestitty onnistuneesti kuntaorganisaation ulkopuolelle / Täysin eri mieltä 10,56 % 0,00 % 0,00 % 12,75 % 12,50 % Jokseenkin eri mieltä 32,78 % 36,36 % 26,32 % 29,41 % 41,67 % Jokseenkin samaa mieltä 22,78 % 27,27 % 31,58 % 20,59 % 22,92 % Täysin samaa mieltä 5,56 % 27,27 % 0,00 % 2,94 % 8,33 % En tiedä asiasta 28,33 % 9,09 % 42,11 % 34,31 % 14,58 % 3.3 Prosessikartta antaa selkeän kuvan organisaation toiminnasta / Täysin eri mieltä 11,11 % 0,00 % 0,00 % 14,71 % 10,42 % Jokseenkin eri mieltä 32,78 % 9,09 % 26,32 % 38,24 % 29,17 % Jokseenkin samaa mieltä 45,00 % 72,73 % 57,89 % 38,24 % 47,92 % Täysin samaa mieltä 6,67 % 18,18 % 15,79 % 3,92 % 6,25 % En tiedä asiasta 4,44 % 0,00 % 0,00 % 4,90 % 6,25 % 3.4 Muutoshanketta on johdettu selkeästi / Täysin eri mieltä 16,11 % 0,00 % 5,26 % 22,55 % 10,42 % Jokseenkin eri mieltä 30,00 % 9,09 % 21,05 % 32,35 % 33,33 % Jokseenkin samaa mieltä 38,89 % 81,82 % 47,37 % 30,39 % 43,75 % Täysin samaa mieltä 7,78 % 0,00 % 26,32 % 5,88 % 6,25 % En tiedä asiasta 7,22 % 9,09 % 0,00 % 8,82 % 6,25 % 3.5 Muutoshanke on edennyt johdonmukaisesti / Täysin eri mieltä 11,67 % 9,09 % 10,53 % 14,71 % 6,25 % Jokseenkin eri mieltä 29,44 % 0,00 % 21,05 % 34,31 % 29,17 % Jokseenkin samaa mieltä 32,78 % 54,55 % 26,32 % 26,47 % 43,75 % Täysin samaa mieltä 13,89 % 27,27 % 42,11 % 8,82 % 10,42 % En tiedä asiasta 12,22 % 9,09 % 0,00 % 15,69 % 10,42 % 3.6 Uuden organisaatiorakenteen käyttöönoton aikaistaminen edistää prosessien määrittämistä / Täysin eri mieltä 7,78 % 0,00 % 0,00 % 11,76 % 4,17 % Jokseenkin eri mieltä 27,78 % 18,18 % 21,05 % 28,43 % 31,25 % Jokseenkin samaa mieltä 33,89 % 27,27 % 57,89 % 27,45 % 39,58 % Täysin samaa mieltä 10,56 % 45,45 % 15,79 % 5,88 % 10,42 % En tiedä asiasta 20,00 % 9,09 % 5,26 % 26,47 % 14,58 % 3.7 Tukipalveluiden keskittäminen ja asiantuntijapalveluiden luominen ovat mahdollistaneet palvelualueilla keskittymisen ydintehtäviin / Täysin eri mieltä 7,78 % 0,00 % 10,53 % 9,80 % 4,17 % Jokseenkin eri mieltä 23,33 % 9,09 % 21,05 % 26,47 % 20,83 % Jokseenkin samaa mieltä 37,78 % 63,64 % 57,89 % 30,39 % 39,58 % Täysin samaa mieltä 13,33 % 27,27 % 10,53 % 9,80 % 18,75 % En tiedä asiasta 17,78 % 0,00 % 0,00 % 23,53 % 16,67 %

4. Muutoshankkeen vaikutukset 4.1 Muutoshankkeen vaikutus yhteistyöhön eri yksiköiden välillä / Kielteinen 10,00 % 0,00 % 5,26 % 15,69 % 2,08 % Ei vaikutusta 28,33 % 18,18 % 31,58 % 35,29 % 14,58 % Myönteinen 40,00 % 72,73 % 63,16 % 24,51 % 56,25 % En tiedä asiasta 21,67 % 9,09 % 0,00 % 24,51 % 27,08 % 4.2 Muutoshankkeen vaikutus käytännön työhöni / Kielteinen 11,11 % 0,00 % 5,26 % 18,63 % 0,00 % Ei vaikutusta 42,78 % 9,09 % 10,53 % 49,02 % 50,00 % Myönteinen 34,44 % 90,91 % 84,21 % 21,57 % 29,17 % En tiedä asiasta 11,67 % 0,00 % 0,00 % 10,78 % 20,83 % 4.3 Muutoshankkeen vaikutus toimintatapojen tehokkuuteen / Kielteinen 11,11 % 0,00 % 5,26 % 15,69 % 6,25 % Ei vaikutusta 31,11 % 0,00 % 21,05 % 40,20 % 22,92 % Myönteinen 41,67 % 100,00 % 73,68 % 27,45 % 45,83 % En tiedä asiasta 16,11 % 0,00 % 0,00 % 16,67 % 25,00 % 4.4 Muutoshankkeen vaikutus palveluiden asiakaslähtöisyyteen / Kielteinen 8,89 % 0,00 % 0,00 % 13,73 % 4,17 % Ei vaikutusta 24,44 % 0,00 % 26,32 % 29,41 % 18,75 % Myönteinen 52,78 % 100,00 % 68,42 % 43,14 % 56,25 % En tiedä asiasta 13,89 % 0,00 % 5,26 % 13,73 % 20,83 % 4.5 Muutoshankeen vaikutus työn kokonaisuuden hahmottamiseen / Kielteinen 10,00 % 0,00 % 5,26 % 13,73 % 6,25 % Ei vaikutusta 33,33 % 9,09 % 10,53 % 44,12 % 25,00 % Myönteinen 46,11 % 90,91 % 84,21 % 31,37 % 52,08 % En tiedä asiasta 10,56 % 0,00 % 0,00 % 10,78 % 16,67 % 4.6 Muutoshankkeen vaikutus tiedonkulkuun / Kielteinen 14,44 % 0,00 % 0,00 % 21,57 % 8,33 % Ei vaikutusta 36,67 % 36,36 % 47,37 % 34,31 % 37,50 % Myönteinen 31,67 % 63,64 % 52,63 % 23,53 % 33,33 % En tiedä asiasta 17,22 % 0,00 % 0,00 % 20,59 % 20,83 % 4.7 Muutoshankkeen kokonaisvaikutus työn tekemisen edellytyksiin Järvenpään kaupungissa / Kielteinen 12,78 % 0,00 % 0,00 % 17,65 % 10,42 % Ei vaikutusta 23,33 % 0,00 % 31,58 % 30,39 % 10,42 % Myönteinen 43,33 % 90,91 % 63,16 % 27,45 % 58,33 % En tiedä asiasta 20,56 % 9,09 % 5,26 % 24,51 % 20,83 %