Sovari-vaikuttavuusmittarin hyödyntäminen etsivässä nuorisotyössä Riitta Kinnunen, asiantuntija Valtakunnallinen työpajayhdistys ry Pohjois-Suomen etsivän nuorisotyön päivät, Joutenlampi 10.11.2016
Sovari sosiaalisen vahvistumisen mittari Sovari on työpajatoiminnan ja etsivän nuorisotyön vaikuttavuuden mittari Valtakunnallisen työpaja yhdistyksen (TPY) kehittämä OKM:n rahoituksella maksuton Sovari tuottaa vaikuttavuustietoa valtakunnallisesti ja yksikkökohtaisesti 1. PALVELUN TOTEUTUS: Kuinka hyvin työpajatoiminnassa ja etsivässä nuorisotyössä toteutuvat sosiaalisen vahvistamisen periaatteet? 2. PALVELUN VAIKUTUKSET: Millaisia sosiaalisesti vahvistavia vaikutuksia työpajatoiminnalla ja etsivällä nuorisotyöllä on asiakkaisiin? Sovari perustuu valmentautujille/nuorille suunnattuihin nettikyselyihin TPY laatii valtakunnalliset ja organisaatiokohtaiset yhteenvedot 22.11.2016 2
Etsivän nuorisotyön Sovarin sisältö 1. Etsivän nuorisotyön arviointi Tavoitettavuus Luottamus ja kuulluksi tuleminen Avun ja tuen saaminen 2. Sosiaalisen vahvistumisen arviointi 1. Itsetuntemus 2. Sosiaaliset taidot 3. Arjen asioiden hallinta 4. Opiskelu- ja työelämävalmiudet 5. Elämänhallinta ja tavoitteellisuus 3. Vastaajan taustatietoja: ikä, sp, koulutus, palvelunsaanti 22.11.2016 3
Sovari-kyselyiden toteuttaminen etsivässä nuorisotyössä Edellyttää esimiesten ja työntekijöiden sitoutumista kyselyiden toteuttamiseen: ohjeistetaan miten ja milloin Sovari-kyselyitä toteutetaan. Kullekin nuorelle tarjotaan kyselyä kerran vuodessa siinä vaiheessa, kun hänen asioitaan on käsitelty etsivän nuorisotyöntekijän kanssa. Nuorelle tarjotaan Sovari-peruskyselyä tai lyhennettyä kyselyä. Nuorelle kerrotaan kyselystä tapaamisen yhteydessä. Samalla tarjotaan vastaamismahdollisuutta etsivän nuorisotyön tiloissa. Nuori voi vastata kyselyyn myös muualla, vaikkapa kotona. Nuorelle lähetetään linkki kyselyyn sähköpostilla, tekstiviestillä tai Facebookin kautta. Etsivän nuorisotyöntekijän on tärkeää motivoida, houkutella ja muistuttaa nuoria vastaamaan kyselyyn. Käytössä suomen-, ruotsin- ja englanninkieliset versiot kyselystä. 22.11.2016 4
1. Etsivän nuorisotyön toteutuksen arviointimittarit Arvosanat etsivän nuorisotyön toteutukselle osa-alueittain (tavoitettavuus, luottamus, kuulluksi tuleminen, avun ja tuen saanti) Vastausjakaumat, kuinka suuri osa vastaajista on tyytyväisiä tai tyytymättömiä eri asioihin palvelun toteutuksessa 2. Sosiaalisen vahvistumisen arviointimittarit Tarkastelutasot: Sovari tuottaa tunnuslukuja Kuinka suuri osa asiakkaista on kokenut sosiaalista vahvistumista etsivän nuorisotyön ajanjaksolla Millä osa-alueilla ja millaisissa asioissa sosiaalista vahvistumista on koettu (itsetuntemus, sosiaaliset taidot, arjen hallinta, opiskelu- ja työelämävalmiudet, elämänhallinta ja tavoitteellisuus) Nuorten omin sanoin kuvausta palvelun vaikutuksista ja kehittämistarpeista Valtakunnalliset tulokset yksikkökohtaiset tulokset 22.11.2016 5
Sovaria levitetään valtakunnalliseen käyttöön Sovarin käyttäjiksi on ilmoittautunut yli 120 etsivän nuorisotyön kuntaa/yksikköä Vuoden 2016 elokuun loppuun mennessä toteutettiin ensimmäinen Sovarikyselyjakso: vastasi 494 etsivän nuorisotyön nuorta Syksyllä 2016 laadittu yhteenvedot tuloksista valtakunnallisesti sekä yksikkökohtaisesti 33 etsivän nuorisotyön kunnalle (vähintään 8 vastaajaa) Uusi Sovari-kyselykierros 2016 syyskuu - 2017 elokuu Etsivän työn yksiköt voivat ilmoittautua mukaan milloin vain: http:///kehittaminen/laatutyo/laadullinen-mittaristo/ Ilmoittautumisen myötä pääsee heti käyttämään Sovari-kyselyä syksyllä 2017 TPY kokoaa seuraavat yhteenvedot tuloksista Etsivän nuorisotyön yksiköiden tuloksia ei julkisteta, vaan ne tulevat vain yksiköiden omaan käyttöön 22.11.2016 6
Nuorten arvioita etsivästä nuorisotyöstä Sovari-tuloksia 2016 Sovarin mukaan yhteydensaanti nuoren ja etsivän välillä on sujuvaa 90 % nuorista on pitänyt etsivän yhteydenpitoa nuoreen melko tai hyvin riittävänä 93 % on kokenut, että etsivällä on melko tai hyvin riittävästi aikaa keskustella nuoren kanssa Nuoret pystyvät luottamaan hyvin etsivään nuorisotyöntekijään 95 % nuorista on kokenut, että etsivä on kiinnostunut siitä, miten nuorella menee 91 % voi luottavaisesti kertoa asioistaan etsivälle nuorisotyöntekijälle Nuoret saavat etsiviltä ohjausta muissa palveluissa asiointiin ja sopivien polkujen löytämiseen elämässä eteenpäin 94 % nuorista on tyytyväisiä etsivältä saamaansa tukeen 89 % saa kannustusta omatoimisuuteen 91 % on keskustellut vaihtoehdoista, miten nuori voisi edetä elämässään 73 % on löytänyt etsivän tuella itselleen sopivan polun eteenpäin 22.11.2016 7
Etsivän nuorisotyön arvosanat Sovari-tuloksia 2016 (n=433-493) 22.11.2016 8
Nuorten sosiaalisen vahvistumisen kokemuksia etsivän nuorisotyön ajanjaksolla Sovari-tuloksia 2016 Sosiaalista vahvistumista on koettu erityisesti arjen asioiden hoitamisessa 54 % Sovari-kyselyyn vastanneista nuorista kokee päivärytminsä parantuneen 60 % kokee omatoimisuuden arjen asioiden hoitamisessa lisääntyneen 60 % kokee virastoasioiden hoitamisen helpottuneen Valtaosalla vastaajista on tapahtunut arvioidensa mukaan myönteistä kehitystä opiskelu- ja työelämävalmiuksissa 55 %:lla opiskeluvaihtoehdot ovat selkeytyneet ja halu opiskella lisääntynyt 65 %:lla halu päästä töihin on vahvistunut Yli puolet nuorista koki vahvistumista myös itsetunnossa, sosiaalisissa taidoissa ja elämänhallinnassa 58 % etsivän työn nuorista tunnistaa itsessään entistä paremmin hyviä ominaisuuksia 55 % on kokenut edistymistä kyvyssään toimia toisten ihmisten kanssa 62 % tuntee entistä vahvemmin voivansa vaikuttaa oman elämänsä kulkuun ja 59 % on selkeyttänyt suunnitelmiaan elämässä eteenpäin 22.11.2016 9
Nuorten kokema sosiaalinen vahvistuminen osa-alueittain etsivän nuorisotyön ajanjaksolla Etsivän nuorisotyön Sovari-tulokset 2016 22.11.2016 10
Tarinoita numeroiden takana Sovarin avovastausten antia Millaista apua ja tukea olet saanut etsivältä nuorisotyöntekijältä? Kun ei yhtään tiedä mitä alkaisi elämässään tehdä, olen saanut tukea tulevaisuuden miettimiseen, eikä minua ole jätetty yksin miettimisen kanssa. Pääsin irti kotona loikoilemisesta ja löysin paikan kuntouttavasta työtoiminnasta, lisäksi sain kannustusta ja neuvoja koulutus- ja työnhakuun. Asuntojen ja opiskelupaikkojen hakemisessa auttaminen, kuin myös raha-asioiden selvennyksessä. Luottamukselliset keskustelut ja tuki ja tsemppaus vaikeissa elämäntilanteissa. Avunsaanti voi olla hyvin monenlaista: Keskusteluapua, lomakkeiden täyttämistä, kela-asioiden esim. tukipäätösten selvittelyä miksi päätös on esim. kielteinen? Tietynlaista kaveruutta... Apua saa juuri siihen mihin tarvitaan milloinkin! :) 22.11.2016 11
Kiitos! Riitta Kinnunen asiantuntija, Valtakunnallinen työpajayhdistys ry riitta.kinnunen@tpy.fi 22.11.2016 12