Kasvavaa kilpailukykyä Tuottavuuspalvelut Selvästi enemmän
Mittarointipalvelu OHJAUSTEN KYTKENTÄ OHJELMISTON ASENNUS SOVITTU PALVELUTASO MITTAROINTI LAITEASENNUS LAITETASON MITTAROINTI ENNALTA SOVITUT YLLÄPITO- TOIMENPITEET PALVELUTASO- TARVE- KARTOITUS TULOSTEN LÄPIKÄYNTI HUOLTO- SOPIMUS Orferin palvelut ovat saatavilla ja ne tuotetaan sovitusti Ongelmatilanteiden syiden selvitys nopeutuu Luodaan tekninen perusta käytettävyyden ja tuottavuuden kehittämiselle Data Provided by Orfer MAINTENANCE PARTNER Mittarointipalvelu ADC (Automated Data Collector) Orferin laitteiden mittarointi Asiakas käyttää ja seuraa itse tuotantolinjansa tehokkuutta Kiinteähintainen palvelumaksu Perusteena huoltosopimus (voi sis. SLA:n) Suoriteperusteiset palvelumaksut Perusteena hankintasopimus Laitteen käynnissäpitoa voidaan ohjata reaaliaikaisen laitetiedon avulla Ongelmatilanteiden syiden selvitys nopeutuu Palvelutasotakuu Orferin palvelut ovat saatavilla ja ne tuotetaan sovitusti Data Provided by Orfer
Monitorointipalvelu LAITE- ASENNUKSET JA OHJELMISTO- MUUTOKSET PALVELUN TESTAAMINEN SOVITTU KÄYTETTÄVYYS MONITOROINTI MONITOROINTI ETÄPALVELUNA LAITETASON MITTAROINTI ASIAKAS- RAPORTOINTI KÄYTETTÄVYYS- RATKAISUN SUUNNITTELU KEHITYS- KOHTEIDEN SOVITUT KEHITYS- TOIMENPITEET Linjan käytettävyys pysyy sovitulla tasolla Orfer reagoi havaittuun käytettävyyden alenemiseen käytettävissä sopimuksen mukaisesti Availability Guaranteed by Orfer SERVICE PARTNER Monitorointipalvelu BDC (Basic Data Collector) Myös muiden toimittajien laitteet on kytkettävissä monitorointiin Orfer monitoroi tuotantolinjaa etäpalveluna ja tuottaa sovitusti muita palvelujaan monitorointitiedon perusteella Kiinteähintainen palvelumaksu Perusteena on palvelusopimus (mukana aina SLA) Käytettävyydelle määritellään tavoitetaso Orfer reagoi ilmoitettuun käytettävyyden alenemiseen Korjaavat toimenpiteet käynnistyvät sovitusti Käytettävyystakuu Solun/linjan käytettävyys pysyy sovitulla tasolla Availability Guaranteed by Orfer
Reagointipalvelu PROSESSIN OPTIMOINTI VALVONTA- LAITTEIDEN ASENNUKSET SOVITTU TUOTTAVUUS REAGOINTI SOPIMUS TUOTTA- VUUDESTA PROAKTIIVINEN REAGOINTI KEHITYSTYÖT TUOTTAVUUS- TARPEEN TAPAHTUMIEN ANALYSOINTI KEHITYS- KOHTEIDEN Linjan tuottavuus kehittyy asetetulle tavoitetasolle Orfer reagoi tuottavuuden muutokseen ja käynnistää korjaavat toimenpiteet välittömästi Keskimääräinen odotusaika lyhenee MWT (Mean Waiting Time) Productivity Guaranteed by Orfer PRODUCTIVITY PARTNER Reagointipalvelu - Valvonta - Analysointi - Kehitystyöt - Optimointi BDC (Basic Data Collector) Kamerat/etäyhteydet Orferin asiantuntija on proaktiivisesti mukana tuotantolinjan valvonnassa ja kehittämisessä Kiinteähintainen palvelumaksu Perusteena on palvelusopimus Tuottavuudelle määritellään lähtö- ja tavoitetaso sekä bonus/ sanktiorajat Kehitystyöt ovat mukana palvelussa Orfer reagoi tuottavuuden muutokseen ja käynnistää korjaavat toimenpiteet välittömästi, MWT lyhenee Tuottavuustakuu Solun/linjan tuottavuus kehittyy asetetulle tavoitetasolle Productivity Guaranteed by Orfer
Operointipalvelu INVESTOINNIN OPTIMOINTI YHTEINEN INVESTOINTI ELINKAARI- TULOSTEN JAKAMINEN OPEROINTI PANOSTUSTEN OPEROINTI- PALVELU INVESTOINTI- TUOTON VARMISTA- MINEN TUOTTO- TUOTTO- POTENTIAALIN ARVIOINTI RATKAISUN OPTIMOINTI TULOSTEN TARKASTELU Linjainvestoinnin elinkaaren tuotot saavuttavat asetetut tavoitteet Investointi on turvallinen arvokumppanille Osaamista ja teknologiaa kehitetään jatkuvasti VALUE PARTNER Operointipalvelu CDC (Cloud Data Connection) BDC (Basic Data Collector) Pilvipalvelu Kamerat/etäyhteydet Operointipalvelulla voidaan tukea asiakkaan koko tuotantoa Orferin asiantuntijat toimivat resurssina asiakkaan tuotannossa Investoinnin elinkaaren tuotot jaetaan sovitussa suhteessa Orfer osallistuu investoinnin rahoitukseen Investoinnin elinkaaren tuotolle määritellään lähtö- ja tavoitetaso yhdessä asiakkaan kanssa Investointi on turvallinen ja riskitön arvokumppanille Osaaminen on aina ajan tasalla ja teknologian jatkuva kehittyminen varmistuu Elinkaaritulosvakuutus Solu-/linjainvestoinnin elinkaaren tuotot saavuttavat asetetut tavoitteet Life Cycle Profit Life Cycle Costs Yhteinen panos yhteinen tulos Profitable Investment Assured with Orfer
Todennettua tuottavuutta Teollisuuden IoT-ratkaisut ORFER ADC AutomatedDataCollector ORFER BDC BasicDataCollector ORFER CDC CloudDataConnection 10/2016 Orfer Oy Vaakatie 9, FI-16300 Orimattila, FINLAND Tel. +358 (0)3 884 11 www.orfer.fi