FY16 Cloud PBX Adoption Offer -tarjouksen ehdot (uusittu 23.5.2016) Sivu 1/5 Tämä asiakirja sisältää FY16 Cloud PBX Adoption Offer -tarjouksen ("tarjous") tiedot, mukaan lukien kelpoisuusvaatimukset sekä Microsoft Corporationia ("Microsoft") ja tarjousohjelmaan osallistuvaa asiakasta ("asiakas") koskevat sitoumukset. Osallistumalla tarjousohjelmaan asiakas hyväksyy tarjousohjelman ehdot. Tarjouksen laajuus Mikäli asiakas täyttää alla kuvatut tarjouksen kelpoisuusvaatimukset, asiakas voi olla oikeutettu hyödyntämään Microsoftin maksaman suoraan Microsoft Consulting Services -kumppanille tai hyväksytylle Silver- tai Gold-tason Communications Competency Partner -kumppanille ("kumppani") maksettavan käyttöönottoinvestoinnin. Rahoitustarjous on voimassa vain alueilla, joilla ominaisuudet ovat saatavilla. Tarjouksen ehdot Saatavana oleva Cloud PBX -rahoitus Kumppani voi saada seuraavaa rahoitusta ehdot täyttävien Cloud PBX -tuoteyksiköiden käyttöoikeuksien perusteella, jos uusi asiakas on ostanut ne 1.12.2015 30.6.2016 ("tarjouksen voimassaoloaika"). Tarjoukseen liittyy alla olevan taulukon mukainen ostopäivämäärän mukaan määräytyvä 50 tai 150 tuoteyksikön vähimmäisostovaatimus. FY16 Cloud PBX Adoption Offer -tarjouksen viitekaavio Voimassaoloaika Tarjouksen edellyttämä vähimmäisosto 1.12.2015 31.1.2016 150 käyttöoikeutta 1.2.2016 30.6.2016 50 käyttöoikeutta* * Ei koske ennen 1.2.2016 tehtyjä ostoja. Tarjouksen piirissä olevat tuoteyksiköt ovat Office 365 Enterprise E5, Office 365 Government G5, Cloud PBX -erillistuoteyksiköt, Skype for Business Plan 2 -erillispalvelu ja Cloud PBX, E3 E5- ja E4 E5-päivitystuoteyksiköt sekä Cloud PBX SKU E1- ja Cloud PBX SKU E3- lisäosatuoteyksiköt. Kumppaneiden ansaintamahdollisuus: 10 000 $ Cloud PBX:n määrittämisestä ja 50 käyttäjän käyttöönotosta 10 $ per käyttöoikeus 5 000 tuoteyksikköön saakka, kun vähintään 90 prosenttia ehdot täyttävistä tuoteyksiköistä on otettu käyttöön (enimmäissumma 50 000 $). Asiakaskohtainen enimmäisrahoitus on 60 000 $. Esimerkkejä: Asiakas ostaa 150 tuoteyksikköä mutta ottaa käyttöön vain 49 tuoteyksikköä. Kumppanille ei makseta 10 000 $:n käyttöönottorahoitusta. Asiakas ostaa 2 000 ehdot täyttävää tuoteyksikköä. Kumppanille voidaan maksaa 10 000 $ Cloud PBX -järjestelmän määrittämisestä käyttöön ja ensimmäisen 50 käyttäjän käyttöönotosta, sekä lisäksi 20 000 $ 2 000 Cloud PBX -tuoteyksikön käyttöönotosta. Kokonaissumma on 30 000 $.
Sivu 2/5 Asiakas ostaa 12 000 ehdot täyttävää tuoteyksikköä. Kumppanille voidaan maksaa 10 000 $ Cloud PBX -järjestelmän määrittämisestä ja 50 ensimmäisen käyttäjän käyttöönotosta sekä enintään 50 000 $ käyttöoikeuskohtaista rahoitusta, koska rahoituksen enimmäissumma on 60 000 $. Rahoituksen käyttökohteet Kumppanirahoituksella edesautetaan Cloud PBX -järjestelmän käyttöönottoa ja seuraavien tulosten saavuttamista yhteistyössä asiakkaan kanssa: Cloud PBX -järjestelmän käyttöönotto Paikallisten PSTN-yhteyksien määrittäminen PSTN-puhelupalvelujen määrittäminen Käyttöönoton välitavoitteet Ennen kuin kumppani voi saada investointirahoitusta tarjouksen kautta, kumppanin on saavutettava asiakkaan kanssa seuraavat tuoteyksikköjen käyttöastetta koskevat välitavoitteet: Asiakkaalla on hyväksytty toteutussuunnitelma FastTrack Centerissä. Vahvistus Cloud PBX -järjestelmän onnistuneesta määrittämisestä ja käyttöönotosta 50 5 000 käyttäjälle paikallisia PSTN-yhteyksiä ja/tai PSTN-puhelupalveluja hyödyntäen (90 prosenttia ehdot täyttävistä tuoteyksiköistä käytössä). Microsoft vahvistaa käyttöoikeuksien onnistuneen käyttöönoton komentosarjalla, jonka kumppani suorittaa asiakkaan käyttöympäristössä ennen kumppanille maksettavan maksun hyväksymistä. Microsoft hylkää kumppanin investointipyynnöt, mikäli Cloud PBX -järjestelmään ei ole määritetty käyttäjiä. Microsoft voi myös tarkistaa muita käyttötietoja, kuten tietojen siirtämistä koskevat tiedot, asiakaspalautteen ja muita tietoja. Maksuja ei makseta, ennen kuin kumppani on suorittanut kaikki vaadittavat käyttöönottotyöt. Kelpoisuusvaatimukset Asiakkaan on ostettava vähintään minimimäärä ehdot täyttäviä Office 365 -tuoteyksikköjä tarjouksen voimassaoloaikana (päivämäärät edellä olevan taulukon mukaan). Asiakas voi vähimmäisvaatimukset täyttääkseen yhdistää tarjouksen voimassaoloaikana eri tapahtumina suoritetut ostot. Mahdollinen rahoitussumma perustuu asiakkaan tarjouksen voimassaoloaikana ostamien ehdot täyttävien tuoteyksikköjen määrään. 1) Tarjous koskee ainoastaan asiakkaan tarjouksen voimassaoloaikana ostamia ehdot täyttäviä Office 365 -tuoteyksikköjä, joille kumppani on suorittanut käyttöönottotoimet ja joista kumppani on lähettänyt laskun Microsoftille 12 kuukauden kuluessa ensimmäisestä ehdot täyttävästä ostosta tai ennen asiakkaan nykyisen ehdot täyttävän Office 365 -sopimuskauden päättymistä (näistä aiemmin päättyvän mukaan).
Sivu 3/5 2) Ehdot täyttävän kumppanin on varattava tarjouksen rahoitus hyväksytyllä ostotilauksella, ennen kuin tämän tarjouksen mukaisesti maksettujen omaksumispalvelujen toimitus voidaan aloittaa. Microsoftin hankintakäytännössä on määritetty, että hyväksytty ostotilaus tarvitaan, ennen kuin mitään palkkiopohjaista työtä voidaan aloittaa. Tämän tarjouksen Controls and Compliance -sääntöjen mukaan ostotilauksia ei käsitellä jälkikäteen. 3) Tarjoukseen liittyvän rahoituksen määrä lasketaan ehdot täyttävien tuoteyksikköostojen mukaan Microsoft-vuokraajatasolla, ei Microsoft-ylätunnustasolla. 4) Ehdot potentiaalisesti täyttäviin ostotapahtumiin ei saa liittyä asiakkaita, joiden mukanaolo voi aiheuttaa eturistiriitoja. 5) Myös nykyiset Office 365 -asiakkaat, jotka ostavat ehdot täyttäviä tuoteyksikköjä tarjouksen voimassaoloaikana, ovat tarjouksen piirissä. 6) Asiakkaat, jotka ovat saaneet aiempaa Office 365 -käyttöönottorahoitusta, voivat olla tarjouksen piirissä. 7) Tarjouksen piirissä olevat asiakkaat voivat olla myös oikeutettuja FY16 Office 365 Adoption Offer -tarjouksen etuihin. Lisätietoja on saatavana FY16 Office 365 Adoption Offer -tarjouksen ehdoissa. 8) Yleishyödyllisten toimijoiden Office 365 -ostot eivät ole tarjouksen piirissä. 9) Varattuja mutta ei vielä maksettuja (Reserved not yet Billed, RNYB) täyskäyttöoikeustilauksia hyödyntävät asiakkaat eivät ole tarjouksen piirissä, koska asiakkaat voivat hyödyntää maksuttoman kelluvan siirtymisedun. Asiakkaat, jotka ostavat RNYB-lisäosatuoteyksikköjä, ovat tarjouksen piirissä. 10) Katso lisäehdot alla. Maksut Kumppanit voivat laskuttaa Microsoftilta 10 000 $:n investointirahoitussumman, kun ensimmäiset 50 käyttöoikeutta on otettu käyttöön. Kumppani voi laskuttaa loppuerän Microsoftilta, kun vähintään 90 prosenttia ehdot täyttävistä tuoteyksiköistä on otettu käyttöön. Microsoft maksaa käyttöönottoinvestoinnit kumppanille paikallisena valuuttana Microsoftin julkaiseman vaihtokurssin mukaisesti kaksi kertaa kuukaudessa olevina maksupäivinä. Kumppani vastaa itse kaikkien tähän tarjoukseen liittyvien maksujen ilmoittamisesta, maksettuja summia koskevien verojen (kuten arvonlisäveron, myyntiveron, tuloveron ja muiden verojen) maksamisesta ja muista lakisääteisistä velvoitteista. Asiakkaan on selvitettävä tarjoukseen liittyvät verotusta koskevat kysymykset veroneuvojan kanssa. Asiakas vapauttaa Microsoftin kaikista vaatimuksista, jotka koskevat asiakkaan verojen maksamisen laiminlyönnistä mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja. Tarjoukseen liittyvä käyttöönottoinvestointi voi kattaa käyttöönottokulut kokonaan tai osittain. Jos käyttöönotosta kumppanille aiheutuvat kulut ylittävät tähän tarjoukseen liittyvän käyttöönottoinvestoinnin, kumppani voi yrittää periä kumppanille aiheutuneen kustannuksen ja Microsoftin investointirahoituksen välisen erotuksen asiakkaalta. Osallistumalla tarjousohjelmaan asiakas ja kumppani hyväksyvät tämän ja vapauttavat Microsoftin kaikista vaatimuksista, jotka koskevat kumppanille aiheutuvia käyttöönottoinvestoinnin ylittäviä kuluja.
Sivu 4/5 Maksujen oikaiseminen Mikäli kumppani saa Microsoftilta liian suuren käyttöönottoinvestointimaksun tai mikäli Microsoft toteaa, että kumppanille on maksettu käyttöönotosta, joka ei ole toteutunut täysin tarjouksen ehtojen edellyttämällä tavalla, Microsoft voi oikaista maksuja, pienentää kumppanille maksettavia tulevia maksueriä tai vaatia kumppanilta takaisinmaksua. Julkisuus Asiakkaalle voidaan tarjota mahdollisuutta osallistua kirjalliseen tapaustutkimukseen ja saada näkyvyyttä muissa markkinointimateriaaleissa, joissa kerrotaan, miten asiakas on valinnut ja hyödyntänyt Microsoftin Office 365 -ratkaisuja, ja joissa voidaan käyttää lainauksia yrityksen työntekijöiltä sekä yrityksen logoa ja kuvitusta. Näkyvyys julkaisuissa edellyttää asiakkaan hyväksyntää. Tietojen jakaminen Asiakas sitoutuu toimittamaan käyttöönoton edistymistä koskevat tiedot ja ennusteet pyynnöstä Microsoftille. Tarjouksen mitätöinti Tarjouksen ehtojen rikkominen aiheuttaa tarjouksen mitätöitymisen. Tarjouksen mitätöityessä kumppanin on maksettava takaisin Microsoftille kaikki Microsoftin kumppanille maksamat tarjoukseen liittyvät käyttöönottoinvestoinnit. Microsoft pidättää lisäksi oikeuden käyttää kaikkia sovellettavan lain sallimia keinoja hyvityksen vaatimiseksi. Tarjoukseen liittyvät kiistat Asiakkaan on tarjousta tai tarjoukseen liittyviä maksuja koskevissa erimielisyyksissä otettava yhteys Microsoftin kirjallisesti lähettämällä sähköpostiviesti osoitteeseen svcskype@microsoft.com 30 vuorokauden kuluessa kiistanalaisesta maksusta tai tapahtumasta. 30 vuorokauden kuluttua tarjousta ja kaikkia tarjoukseen liittyviä maksuja pidetään lopullisina. Vastuuvapaus Asiakas vapauttaa Microsoftin kaikista suorista ja epäsuorista vastuista jotka liittyvät vahinkoihin, maksuihin, kustannuksiin ja velvollisuuksiin, jotka aiheutuvat tarjouksen ehtojen rikkomisesta asiakkaan toimesta. Vastuuvapaus on voimassa myös tarjouksen voimassaolon päättymisen tai irtisanomisen jälkeen. Vastuu Kaikki tämän tarjouksen puitteissa toimitetut käyttöönoton tukipalvelut ovat kumppanin ja asiakkaan välisen erillisen sopimuksen alaisia. Vaikka kumppanit ovat Microsoftin tarjousohjelmaan hyväksymiä, kumppanit (Microsoft Consulting Services (MCS) -kumppaneita lukuun ottamatta) eivät ole Microsoftin tytäryrityksiä eikä kumppaneilla ole valtuuksia siirtää vastuita tai velvollisuuksia Microsoftille. Mikäli Microsoftin ja asiakkaan välisessä sopimuksessa ei erikseen muuta mainita, Microsoft ei (sovellettavien lakien sallimassa määrin) vastaa kumppanin tuottamien tähän tarjoukseen liittyvien käyttöönottopalvelujen aiheuttamista vahingoista.
Sivu 5/5 Tarjouksen irtisanominen tai muuttaminen Microsoft voi oman harkintansa mukaan irtisanoa tarjouksen tai muuttaa tarjouksen ehtoja ajankohdasta riippumatta. Muutokset voivat koskea ehdot täyttäviä tuoteyksikköjä, tarjottavia käyttöönottoinvestointisummia tai asiakkaan kelpoisuutta koskevia vaatimuksia. Asiakas voi irtisanoutua tarjousohjelmasta ajankohdasta riippumatta ilmoittamalla siitä Microsoftille kirjallisesti. Microsoft ei maksa tarjoukseen liittyviä käyttöönottoinvestointimaksuja ehdot täyttävistä tapahtumista asiakkaan irtisanouduttua tarjousohjelmasta. Sovellettava laki Tarjouksen ehdot noudattavat Washingtonin osavaltion lakia. Osapuolten välinen suhde Tässä asiakirjassa määritetyt ehdot eivät kokonaisuutena tai erikseen ole tulkittavissa siten, että Microsoftin ja asiakkaan välille syntyisi kumppanuus-, yhteisyritys-, edustus-, tai franchising-suhde.