SharePoint siirtotarjouksen ehdot. Muokattu Tarjouksen laajuus. Käyttöönottotarjouksen ehdot. Sivu 1/5

Transkriptio

1 Muokattu Sivu 1/5 Tässä asiakirjassa esitetään SharePoint siirtotarjousta ("tarjous") koskevat tiedot, mukaan lukien kelpoisuusvaatimukset sekä Microsoft Corporationia ("Microsoft") ja tarjousohjelmaan osallistuvaa asiakasta ("asiakas") koskevat sitoumukset. Osallistumalla tarjousohjelmaan asiakas hyväksyy tarjousohjelman ehdot. Tarjouksen laajuus Mikäli asiakas täyttää alla kuvatut tarjouksen kelpoisuusvaatimukset, asiakas voi olla oikeutettu hyödyntämään palveluita, joilla asiakas voi siirtää tiettyä sisältöä paikallisesta SharePoint 2013:sta SharePoint Onlineen ja OneDrive for Businessiin "palvelut"). Asiakkaan on pyydettävä palvelua välisenä aikana ("tarjouksen voimassaoloaika"). Tarjouksen voimassaoloaikana siirrettäväksi valmisteltu ja ajoitettu sisältö siirretään, vaikka siirtämisprojekti jatkuisi vielä tarjouksen voimassaoloajan päättymisen jälkeen. Jotta siirto voi jatkoa tarjouksen voimassaoloajan päätyttyä, siirtoprojektissa ei saa olla yli kahden viikon mittaisia taukoja tai keskeytyksiä. Käyttöönottotarjouksen ehdot Ehdot täyttävä palvelu Siirtotarjous kattaa sekä arvioinnin että avustetun siirtämisen tiettyjen SharePoint 2013:n ryhmäsivustojen ja omien sivustojen siirtämiseksi SharePoint Onlineen ja OneDrive for Businessiin. Palveluissa tarjotaan SharePoint 2013:n siirtoasiakkaille Microsoftin asiantuntijoiden tarjoamia erilaisia siirtopalveluita. Takaamme ryhtyvämme kaupallisesti katsottuna kohtuullisiin toimiin palveluiden tarjoamiseksi. Näitä toimia ovat esimerkiksi seuraavat: Järjestämme siirtämisen esittelytyöpajan, jossa esittelemme prosessin ja lähestymistapamme valitulle siirtotehtävälle. Tarjoamme siirtoon vaadittavat arviointi- ja siirtotyökalut. Tarjoamme siirtotiimille kaiken sen tarvitseman, jotta se voi käyttää lähde- ja kohdeympäristöä arvioinnin ja siirtämisen vaatimalla tavalla. Tarjoamme arviointityökaluja kohdeympäristön arviointiin tai ohjeita siihen, miten alkuperäisen lähdeympäristön avulla voidaan luoda arviointiraportteja. Avustamme arviointi- ja siirtotyökalujen käyttöönotossa ja käytössä (soveltuvin osin). Määritämme siirtoinfrastruktuurin sisällön siirtoon valmistautumista varten (soveltuvin osin). Toteutamme rajoitetun testisiirron, jolla tarkistamme siirtoinfrastruktuurin toiminnan ja vaatimusten täyttymisen. Valmistelemme käyttövalmiit SharePoint Online -kohdesivustot siirron yhteydessä. Toteutamme yhden pilottisiirron ennen nopeaa siirtoa. Annamme ohjeita siirron aikataulun määrittämiseen kussakin siirtotilanteessa. Toteutamme sisällön nopean siirron vaiheittain. Vaiheiden aikataulu on määritetty siirtoaikataulussa FastTrack-siirtoprosessin yhteydessä asiakkaan toimittamien tietojen ja FastTrack-asiantuntijoiden sekä -resurssien mukaisesti. Toimitamme siirtotulokset kunkin siirtovaiheen jälkeen. Osallistumme nopean siirron ongelmien määrittämiseen ja annamme ohjeita mahdollisiin korjaustoimiin.

2 Sivu 2/5 Toimitamme lopullisen siirtoraportin jokaisesta nopeasta siirtoikkunasta. Siirtorajoitukset Siirtoehdot täyttävien tietojen kokonaismäärä ei saa ylittää mitään seuraavista: Office 365 -kohdevuokraajan käyttöoikeudellisen käyttäjien kokonaismäärä x 500 Mt o Esimerkki: 1500 SPO-käyttöoikeuden omaavaa käyttäjää = 732,5 Gt 10 Tt per Office 365 -vuokraaja Office 365 -kohdevuokraajalle ostetun tallennustilan kokonaismäärä 75 % tai tätä enemmän kohdesivustokokoelmakiintiöstä kussakin siirrettävässä sivustossa. Siirron laajuus Siirrettävän sisällön täytyy täyttää arviointityökalun vaatimukset. Jokin sisältö ei ehkä ole oikeutettu siirtämiseen. Lisäksi jokin sisältö saattaa edellyttää asiakkaan tekemiä korjauksia ennen siirtämistä. Asiakasta koskevat vaatimukset Palvelut edellyttävät asiakkaan oikea-aikaista yhteistyötä sekä sitä, että asiakkaan antamat tiedot pitävät paikkansa ja ovat kattavia. Mikäli asiakas ei tee yhteistyötä vaaditulla tavalla tai toimita vaadittuja tietoja, palveluita ei ehkä voida suorittaa. Microsoftilla ei ole mitään velvollisuutta tarjota tämän sopimuksen alaisia palveluita, jos asiakas ei noudata tämän sopimuksen ehtoja. Microsoftin resursseja ja alihankkijoidemme resursseja saatetaan hyödyntää FastTrack-palveluiden tarjoamiseen etäyhteydellä omista toimitiloistamme tai kumppaneidemme toimitiloista. Asiakkaan velvollisuudet tarjouksen hyödyntämiseen liittyen kattavat muun muassa seuraavat: Asiakas toimittaa arviointi- ja siirtotehtäviin suositellut projektiresurssit. Asiakas täyttää arviointi- ja siirtotehtäviin vaaditut infrastruktuurivaatimukset (jos sellaisia on). Asiakas antaa käyttöoikeudet lähde- ja kohdeympäristöihin Microsoftin henkilöstölle, jotta he voivat suorittaa siirtotehtävät (jos tarpeen). Asiakas täyttää arviointi- ja siirtotehtäviin vaaditut vaatimukset ja suorittaa niihin liittyvät vaaditut toimet. Asiakas asentaa FastTrackin tarjoamat arviointityökalut ja suorittaa arviointitietojen keräystoimet (soveltuvin osin). Asiakas asentaa FastTrackin tarjoaman siirto-ohjelmiston paikallisesti (soveltuvin osin). Asiakas suorittaa korjaustehtävät, jotka on määritetty FastTrackin toimittamassa korjausraportissa (soveltuvin osin). Asiakas toimittaa siirtoaikataulun FastTrackin mallien ja ohjeiden avulla. Asiakas varmistaa siirron laadun ja käyttäjätestaukset. Asiakas suorittaa siirron jälkeiset korjaustoimet (soveltuvin osin). Asiakas suunnittelee ja toteuttaa muutostenhallinnan ja käyttäjäviestinnän toimet (soveltuvin osin). SharePoint 2013:n siirto suoritetaan erissä siten, että yhdessä erässä siirretään tietyt sivustokokoelmat. Jokainen erä on kooltaan noin 500 Gt. Yhteensä sivustokokoelmia on noin 500.

3 Sivu 3/5 Erät siirretään etukäteen määritetyn ympärivuorokautisen aikataulun mukaisesti. Jokaisessa erässä on kaksi vaihetta: * Ensimmäinen vaihe suoritetaan virka-aikana maanantain ja perjantain välisenä aikana. * Toinen vaihe (lisäävä) ajoitetaan suoritettavaksi 48 tunnin ajanjakson aikana virka-ajan ulkopuolella (yleensä viikonloppuna). FastTrack-tiimi kertoo siirtoaikataulusta tarkemmin siirtoprojektin ensimmäisen vaiheen yhteydessä. Asiakasta koskevat kelpoisuusvaatimukset Asiakkaalla täytyy olla käytössä oleva Office 365 -palvelupaketti, jossa on vähintään 150 SharePoint 2013:n käyttöoikeutta tarjouksen pyytämishetkellä. Lisäksi asiakkaalla täytyy olla ehdot täyttävä palvelupaketti. Ehdot määritetään Office 365:n FastTrack Center -edun ehdoissa. Näiden ehtojen lisäksi Microsoft saattaa vaatia asiakasta noudattamaan muitakin vaatimuksia, rajoituksia ja velvollisuuksia, mukaan lukien rajoituksetta asiakkaan kelpoisuusehdot, tuotteiden kelpoisuusehdot, lähdeympäristöjen vaatimukset ja järjestelmän vähimmäisvaatimukset. Tällaiset lisäehdot, -vaatimukset, -rajoitukset ja -velvollisuudet saattavat vaihtua Microsoftin oman harkinnan perusteella. Ellet sovi muuta Microsoftin kanssa, tällaiset lisäehdot, -vaatimukset, -rajoitukset ja -velvollisuudet koskevat vain palveluita, jotka eivät ole alkaneet ennen palveluiden aloituspäivää. Tarjouksen aikataulu Tätä tarjousta voi pyytää lokakuusta 2016 alkaen. Sitä on pyydettävä ennen tarjouksen päättymispäivää, joka on Tarjouksen voimassaoloaikana siirrettäväksi valmisteltu ja ajoitettu sisältö siirretään, vaikka siirtämisprojekti jatkuisi vielä tarjouksen voimassaoloajan päättymisen jälkeen. Jotta siirto voi jatkoa tarjouksen voimassaoloajan päättymisen jälkeenkin, siirtoprojektissa ei saa olla yli kahden viikon mittaisia taukoja tai keskeytyksiä. Palvelut täytyy suorittaa loppuun 12 kuukauden kuluessa niiden aloituspäivästä. Hinta Tämä palvelu on maksuton. Siirtotyypistä riippuen sinulle voi kuitenkin koitua lisäkuluja, esimerkiksi seuraavia: kulut paikallisesta palvelininfrastruktuurista siirron tukemiseksi kulut paikallisen infrastruktuurin Windows-käyttöoikeuksista Azure-toimituskulut, jos sisältö siirretään FastTrack-siirtotehtaaseen toimituksen avulla. Julkisuus Asiakkaalle voidaan tarjota mahdollisuutta osallistua kirjalliseen tapaustutkimukseen ja saada näkyvyyttä muissa markkinointimateriaaleissa, joissa kerrotaan, miten asiakas on valinnut ja hyödyntänyt Microsoftin Office 365 -ratkaisuja, ja joissa voidaan käyttää lainauksia yrityksen

4 Sivu 4/5 työntekijöiltä sekä yrityksen logoa ja kuvitusta. Näkyvyys julkaisuissa edellyttää asiakkaan hyväksyntää. Tietojen jakaminen Asiakas sitoutuu toimittamaan käyttöönoton edistymistä koskevat tiedot ja ennusteet pyynnöstä Microsoftille. Tarjouksen mitätöinti Tarjouksen ehtojen rikkominen aiheuttaa tarjouksen mitätöitymisen. Tarjouksen mitätöityessä kumppanin on maksettava takaisin Microsoftille kaikki Microsoftin kumppanille maksamat tarjoukseen liittyvät käyttöönottoinvestoinnit. Microsoft pidättää lisäksi oikeuden käyttää kaikkia sovellettavan lain sallimia keinoja hyvityksen vaatimiseksi. Tarjoukseen liittyvät kiistat Asiakkaan on tarjousta koskevissa erimielisyyksissä otettava yhteys Microsoftin kirjallisesti lähettämällä tukipyyntö fasttrack.microsoft.com-sivuston kautta tai sähköpostitse osoitteeseen 30 vuorokauden kuluessa kiistanalaisesta tapahtumasta. 30 päivän kuluttua tarjous katsotaan kaikilta osiltaan lopulliseksi. Vastuu Vaikka asiakkaat ovat Microsoftin tarjousohjelmaan hyväksymiä, ne eivät ole Microsoftin tytäryrityksiä eikä niillä ole valtuuksia siirtää vastuita tai velvollisuuksia Microsoftille. Mikäli Microsoftin ja asiakkaan välisessä sopimuksessa ei erikseen muuta mainita, Microsoft ei (sovellettavien lakien sallimassa määrin) vastaa asiakkaan tuottamien tähän tarjoukseen liittyvien palveluiden aiheuttamista vahingoista. Vastuuvapaus Asiakas vapauttaa Microsoftin kaikista suorista ja epäsuorista vastuista jotka liittyvät vahinkoihin, maksuihin, kustannuksiin ja velvollisuuksiin, jotka aiheutuvat tarjouksen ehtojen rikkomisesta asiakkaan toimesta. Vastuuvapaus on voimassa myös tarjouksen voimassaolon päättymisen tai irtisanomisen jälkeen. Tarjouksen irtisanominen tai muuttaminen Microsoft voi oman harkintansa mukaan irtisanoa tarjouksen tai muuttaa tarjouksen ehtoja ajankohdasta riippumatta. Muutokset voivat koskea ehdot täyttäviä tuoteyksikköjä, tarjouksen laajuutta tai asiakkaan kelpoisuutta koskevia vaatimuksia. Asiakas voi irtisanoutua tarjousohjelmasta ajankohdasta riippumatta ilmoittamalla siitä Microsoftille kirjallisesti. Sovellettava laki Tarjouksen ehdot noudattavat Washingtonin osavaltion lakia. Osapuolten välinen suhde Tässä asiakirjassa määritetyt ehdot eivät kokonaisuutena tai erikseen ole tulkittavissa siten, että Microsoftin ja asiakkaan välille syntyisi kumppanuus-, yhteisyritys-, edustus-, tai franchisingsuhde.

5 Sivu 5/5 Usein kysytyt kysymykset Mikäli usein kysytyissä kysymyksissä annetaan lisätietoja tähän tarjoukseen liittyen, ne liitetään tähän asiakirjaan liitteeksi täydessä laajuudessaan. Mikäli tarjousehtojen ja usein kysyttyjen kysymyksien välillä on ristiriitoja, ovat nämä tarjousehdot ensisijaisia. Lisäksi ne määrittävät Office 365:n FastTrack Center -edun ehdot.