Työpaja: Vapaaehtoistoiminnan johtaminen Kirkollisen johtamisen forum 2014 Henrietta Grönlund Helsingin yliopisto / HelsinkiMissio ry Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 1
Vapaaehtoistoiminta Toimiminen oman lähipiirin ulkopuolisten ihmisten tai yhteisten asioiden hyväksi vapaaehtoisesti ja ilman palkkiota, organisoidusti Siis: Palkatonta Omasta vapaasta tahdosta Hyöty lähi- ja ystäväpiirin ulkopuolelle Toiminta jonkin tahon organisoimaa Teologinen tiedekunta / Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 2
Vapaaehtoistoiminnan roolit ja rajapinnat 1. Ammattitoiminta Erot: ei rahallista palkkaa, ei ammattiosaamisen vaadetta, ihmiseltä ihmiselle, kokemusasiantuntijuus Yhteistä: toiminnan tavoite, kumpikin omassa roolissaan 2. Ystävät / perhe / läheisverkostot Erot: ei vastaavaa läheisyyttä, vapaaehtoisella ei velvollisuutta olla mukana Yhteistä: jonkinasteinen epämuodollisuus, tavallisen ihmisen rooli, yhteisöllisyys 3. Harrastustoiminta Erot: ei lähde vain vapaaehtoisen tarpeista, motiivi auttaa (myös) toisia tai yhteistä asiaa Yhteistä: saa ja pitää olla antoisaa myös vapaaehtoiselle Teologinen tiedekunta / Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 3
Organisaatiolähtöisyys versus yhteisölähtöisyys Organisaatiolähtöinen vapaaehtoistoiminta Yhteisölähtöinen vapaaehtoistoiminta Rakenne Tehtävät rekrytointi Vapaaehtoiset tehtävät Kulttuuri Prosessi Toiminta VE sitoutuu tehtävään Heterogeenisyys Tavoite-orientaatio vahva Eksplikoidut odotukset Suoritus palkitaan Usein heikompi sitoutuminen Sopii palvelutoimintaan Vapaaehtoisten tukemat organisaatiot VE sitoutuu yhteisöön Usein homogeenisyys Sosiaalinen orientaatio vahva Implisiittiset odotukset Rooli, sitoutuminen palkitaan Usein korkeampi sitoutuminen Sopii vaikuttamiseen ja yhteisölliseen toimintaan; Vapaaehtoisuudesta nousevat organisaatiot www.helsinki.fi/yliopisto
Organisaatioiden toiminnalliset logiikat (Juha Heikkala: Järjestön strategia. Tampere University Press 2001) Liiketaloudelliset org. (yksityinen sektori) Ohjaavat periaatteet: Taloudellinen kilpailu, asiakkaan valinnat, sopimukset, siviilioikeus Julkishallinnolliset org. (julkinen sektori) Ohjaavat periaatteet: Hierarkkinen kontrolli, juridinen valta, julkisoikeus, muodolliset toimintatavat Vapaaehtoisorg. (kolmas sektori) Ohjaavat periaatteet: Yhteisöllisyys, luottamus, perinteet, jäsenyys, identiteetti, yhteisymmärrys Toiminnan kohde: Omistajien intressit, voiton maksimointi, painopiste palveluissa Onnistumisen kriteerit: Taloudellinen voitto, tehokkuus, laatu Toiminnan kohde: Kansalaisten intressit, yleinen hyvä, painopiste hallinnassa Onnistumisen kriteerit: Yhteinen hyvinvointi, tasa-arvo, palvelujen kattavuus Toiminnan kohde: Jäsenistön omat ja yhteiset intressit, painopiste toiminnassa Onnistumisen kriteerit: Yksilön kannalta mielekäs toiminta, yhdessä olo Teologinen tiedekunta / Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 5
Tehtävien ja roolien löytäminen, räätälöinti ja viestintä Oikeiden ihmisten ja tehtävien yhdistäminen (mahd. rekrytointi ) Perehdyttäminen, kouluttaminen, resursointi Motivointi, sitouttaminen Vapaaehtoisten johtamisen perustaidot Työssä ohjaus ja kannustaminen, kehityksen tukeminen, jaksamisesta huolehtiminen Tiimityön tukeminen, ihmissuhteet, konfliktinratkaisu Visiointi, organisointi, kehittäminen Delegointi, yhteistyö, verkostoituminen Tätä johtamistyötä tekevät yleensä kirkkoherran alaiset, kirkkoherra huolehtii että he voivat johtaa vapaaehtoistoimintaa Teologinen tiedekunta / Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 6
Palkatuille työntekijöille aika-, osaamis- ja taloudellinen resurssi Koulutusta vapaaehtoisten kanssa työskentelyyn Aikaa tähän työhön, budjetointi Seurakuntalaiset mukaan suunnittelemaan, kehittämään, toteuttamaan, aidot vaikuttamis- ja toimintamahdollisuudet Tavoitteellisuus kokonaisuudessa ja osakokonaisuuksissa, tavoitteet ja perustehtävä aina kirkkaina kaikilla osapuolilla Selkeät pelisäännöt, vakuutukset jne. Vastuuhenkilöt mutta myös yhteinen asia, tiimityön organisointi Kyse on edelleen kulttuurin- ja ajattelutavan muutoksesta, joka vaatii tietoista työskentelyä Teologinen tiedekunta / Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 7
Koulutusta ja vinkkejä jatkoon Kirkkohallitus ja seurakuntaopisto toteuttavat vapaaehtoistoiminnan koulutuksia kirkon työntekijöille Kirkkohallituksessa työstetään parhaillaan kirkon vapaaehtoistoiminnan linjauksia julkaistavaksi Sakastista löytyy työkalupakki, hyviä käytäntöjä ja muuta materiaalia http://sakasti.evl.fi/sakasti.nsf/sp?open&cid=content649a0 Myös hiippakunnilla, yhtymillä, järjestöillä omia koulutuksia Maallisella puolella Kansalaisareena välittää monipuolisesti tietoa ja järjestää tapahtumia ja koulutusta http://www.kansalaisareena.fi/ Teologinen tiedekunta / Henrietta Grönlund / henrietta.gronlund@helsinki.fi www.helsinki.fi/yliopisto 31.1.2014 8