Omatila lähisuhdeväkivaltaa kokeneen tai sitä pelkäävän tukena VOI HYVIN yleisöluento 23.9.2013 Omatilan palvelut ovat saatavissa yhdestä puhelinnumerosta 043 825 0535 ympäri vuorokauden. Palveluun voi hakeutua sähköpostitse omatila@espoo.fi. Palveluun voi tulla myös päivystysluontoisesti (Kamreerintie 6 A 4. krs, Espoon keskus) aikaa varaamatta joka arkipäivä klo 9-11 sekä lisäksi keskiviikkoisin klo 16-20. Muutoin tapaamisaika sovitaan puhelimitse. Ajankohtaiset tiedot Omatilan toiminnasta löytyvät osoitteesta http://www.espoo.fi/omatila
Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisyn ja korjaavan työn jatkumo Kaikki asukkaat Riskiryhmät Väkivallan uhkaa tai ensimmäisiä ongelmia kokevat Väkivallan kokijat ja tekijät Väkivallan kokijat ja tekijät Hyvinvointi, terveys, väkivallattomuus Tieto, taito, rohkeus puuttua Pitkäjänteinen tuki, jälkiseuranta Tuki ja apu lapsille ja nuorille Suojaavien tekijöiden vahvistaminen Riskiryhmien tunnistaminen ja tukeminen Varhainen puuttuminen ongelmiin Kokonaisvaltainen, moniammatillinen apu tarpeiden mukaan Väkivallan toistumisen ehkäisy Tieto, ymmärrys, asenteet Äärimmäiset kontrollin muodot: kunniaväkivalta, vainoaminen Ehkäisytyöllä tarkoitetaan kaikkia ehkäisyn tasoja: - väkivallan ehkäisemistä ennen sen syntymistä - riskitekijöihin kohdistuvia toimia - väkivaltaa jo kokeneiden hoitoa ja asemaa parantavia toimia
OMATILA LAAJA-ALAISEN ENNALTAEHKÄISYTYÖN TOTEUTTAJANA Puhu älä lyö toiminta-ohjelma osana Espoon turvallisuusohjelmaa ohjaa lähisuhdeja perheväkivallan ehkäisytyötä Espoossa. Omatila-palvelun perustaminen ja Omatilassa tehtävä työ vastaa hyvin toimintaohjelmassa asetettuihin ja ohjelman toimeenpanossa priorisoituihin tavoitteisiin -parisuhteen tukeminen (myös nuoret) ja vanhemmuuden taidot - väkivallattomuus, myös kuritusväkivallan ja nuorten seurusteluväkivallan ehkäiseminen - kuntalaisten ja ammattilaisten tiedon ja ymmärryksen lisääminen lähisuhde- ja perheväkivallasta ilmiönä - väkivallasta puhumisen arkipäiväistäminen peruspalveluissa - avun saannin helpottuminen, yksilöllisiin tuen tarpeisiin ja toiveisiin vastaaminen Kuntia ohjeistavissa julkaisuissa lähisuhdeväkivaltatyön muotoina mainitaan ennaltaehkäisy, matalankynnyksen palvelut, vertaisryhmätoiminta sekä perus- ja erityispalvelut. Näiden kaikkien palveluiden tulee huomioida uhrit, läheiset ja väkivallan tekijät. Omatila toteuttaa juuri näitä tehtäviä 3
OMATILAN PALVELUT 1.1.2013 alkaen lähisuhde- ja perheväkivallasta tai sen uhasta aiheutuvan tuen tarpeessa olevien espoolaisten palvelut on järjestetty uuden porrasteisen palvelumallin mukaan Erilaisiin väkivallan uhan tilanteisiin tarjotaan palveluja asiakkaan voinnin ja tuen tarpeen mukaisesti. Palvelussa arvioidaan asiakkaan turvallisuus ja avun ja tuen tarve sekä koordinoidaan hänen tarvitsemansa palvelut Palvelu on espoolaisten käytettävissä yhdestä puhelinnumerosta ympäri vuorokauden Palvelu on asiakkaalle maksuton Asiakas voi hakeutua palveluihin itse tai muista palveluista ohjattuna - ketään ei velvoiteta palvelun piiriin. Palveluun voi tulla sekä ajanvarauksella että päivystysluontoisesti Myös väkivallan tekijöille järjestetään palveluohjausta. Kevään 2013 aikana asiakkaita on ohjattu muun muassa Lyömättömään Linjaan, Maria Akatemian Demeter -työmuotoon sekä päihde- ja mielenterveyspalveluihin 4
YKSILÖTUKI - Lähisuhdeväkivaltakokemuksen käsittelyyn suuntautuvaa voimavaraistavaa, tavoitteellista ja suunnitelmallista tukea - Tuki räätälöidään asiakkaan tarpeet, vointi ja toiveet huomioiden RYHMÄTOIMINTA - Ammatillisesti ohjattuja - Eri ikäisille, eri teemoja - Ennaltaehkäisyn eri tasot huomioiden - MATALAN KYNNYKSEN NEUVONTA - Kriisipuhelin 24 h - Päivystysvastaanotto - Konsultointi - Palveluneuvonta ja -ohjaus - Turvasuunnitelman teko Viranomais- ja verkosto- OMATILA PÄIVYSTÄÄ 24h/vrk p. 043 825 0535 yhteistyö PROMOOTIO - Hyvinvoinnin ja väkivallattomuuden edistäminen - Kampanjat ja tempaukset - Blogi TURVA- ASUMINEN/TURVAKOTI- ASUMINEN - Asumisjakson pituus ja palvelumuoto määrittyvät asiakkaan tarpeet, voinnin ja toiveet huomioiden - Tiivis psykososiaalinen ja kriisiä vakauttava tuki turva-asuntoon - Tuki jatkuu asumisjakson jälkeen avomuotoisena OLOHUONETOIMINTA - Ammatillisesti ohjattua - Vanhemmuuden vertaistuki - Vanhemmuuden tuki Konsultointi ja koulutus kaupungin muulle henkilöstölle Tekijätieot ja/tai esityksen nimi 5
OMATILAN ASIAKKAAT Naisia ja miehiä Perheellisiä, yksin eläviä, lapsettomia Eri sosiaaliluokista ja perhemuodoista Ikähaitari 16-70 + v. Myös alaikäisiä itsenäisesti palveluun hakeutuneita Maahanmuuttajia ja kantasuomalaisia. Asiakkaita palvellaan heidän omalla kielellään, englannin kieli on työntekijöiden päivittäinen toinen työkieli. Palveluja tarjotaan myös ruotsin kielellä ja tulkkipalveluja käytetään tarpeen mukaan Apua hakevat ovat kohdanneet väkivaltaa joko parisuhteessaan tai vanhempiensa tai aikuisten lastensa toimesta Asiakkuuteen hakeudutaan hyvin erilaisissa tilanteissa ja vaiheissa ja asiakkaiden tuen tarve vaihtelee suuresti sekä määrällisesti että laadullisesti 6
KOHTAAMISESSA TÄRKEÄÄ Jokainen on oman elämänsä asiantuntija Jokainen on ainutkertainen ja yhtä arvokas Toivoa on aina! Tunteiden ja kokemusten käsittelyn mahdollistaminen oikea-aikaisesti Autetaan perhettä ja pareja kohti hyvää ja väkivallatonta elämää yhdessä tai erikseen 7
Puhu Älä lyö! 8