ChatSimulaatio Käyttöopas

Samankaltaiset tiedostot
Google-dokumentit. Opetusteknologiakeskus Mediamylly

Hallintaliittymän käyttöohje

Pedanet oppilaan ohje Aleksanteri Kenan koulu Eija Arvola

OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa

Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille

KÄYTTÖOHJE / Ver 1.0 / Huhtikuu Martat - KÄYTTÖOHJE Yhdistyksille 2017

Uuden Peda.netin käyttöönotto

elearning Salpaus Elsa-tutuksi

SÄHKÖPOSTIN PERUSKURSSI. HERVANNAN KIRJASTO TIETOTORI Insinöörinkatu Tampere

Epooqin perusominaisuudet

Artikkelin lisääminen

Wilman käyttöohje huoltajille

Webmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen

Wilman pikaopas huoltajille

KiMeWebin käyttöohjeet

OPPILAAN/ OPISKELIJAN NÄKYMÄ

SÄHKÖPOSTIN PERUSKURSSI

Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys

Ohje huoltajille Helmen käytöstä

Optima käyttöopas opiskelijalle

SÄHKÖPOSTIN PERUSKURSSI. HERVANNAN KIRJASTO TIETOTORI Insinöörinkatu Tampere

1.1 Sisäänkirjautuminen ST-Akatemia Online -palveluun kirjaudutaan -osoitteen kautta.

KYMP Webmail -palvelu

Uuden työtilan luonti

Päänäkymä Opiskelijan ohjeet Kurssin suorittaminen Opettajan ohjeet kurssin teko

Moodle-oppimisympäristö

Teams-ohjelman asennus- ja käyttöohje vertaisohjaajille

Office 365 OneDrive Opiskelijan ohje 2017

VIENET JULKAISUJÄRJESTELMÄLLÄ TOTEUTETTUJEN INTERNET-SIVUJEN YLLÄPITO-OHJE

Perustietoja Mietoisten kyläportaalista Yhdistyksen ylläpitäjän kirjautuminen Yhdistyksen etusivun muokkaaminen... 2

KÄYTTÖOHJE LATOMO VERSO

MOODLE TUTUKSI. Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus

Uutiskirjesovelluksen käyttöohje

ohjeita kirjautumiseen ja käyttöön

Toimittajaportaalin pikaohje

Ylläpito toimittaa sinulla sähköpostiisi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tässä esimerkissä

Moodle 2.2 pikaohje. 1. Kirjautuminen ja omat kurssit (Työtilat) 1. Mene internet-selaimella osoitteeseen

Seutudokumenttien pä ivittä misohje

Moodle-alueen muokkaaminen

Sisältö. Päivitetty viimeksi Sivu 2 / 14

3 VIESTIT UUSI VIESTI VIESTIN LUKEMINEN SAAPUNEET JA LÄHETETYT KANSIOT ROSKAKORI...

Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden

Moodle opiskelijan opas. Verkko oppimisympäristön käyttö

KESKUSTANUORTEN NETTISIVUT- OHJEITA PIIRIYLLÄPITÄJÄLLE 1. KIRJAUTUMINEN

Pikaohjeita OneNote OPS:in käyttäjille

Pauliina Munter / Suvi Junes Tampereen yliopisto/tietohallinto 2013

Opas administraattori-tason käyttäjille. MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2

Microsoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön

LUKKARIN KÄYTTÖOHJE Sisällys

Sähkönumerot.fi - Itsepalvelu

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

1 PIKAOHJE SELAA AIKOJA PALAUTE AJANVARAUS VARAUKSEN TARKASTELU VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN...

Ohjeita Porin Lyseon koulun yrittäjuuskasvatuksen blogin kirjoittamiseen

Jos olet jo kirjautunut palveluun, näin pääset tilillesi: Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Napsauta Sisäänkirjautuminen.

Ohjeet S-ryhmän tuotetietoportaaliin

Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 IT Juha Nalli

moodle-opiskelijan opas AD-tunnuksien käyttäjille SISÄLLYSLUETTELO

GolfBox -käyttöohjeet Sarfvikin jäsenille. Versio 3.0

1. ASIAKKAAN OHJEET Varauksen tekeminen Käyttäjätunnuksen luominen Varauksen peruminen... 4

1 YLEISTÄ TIETOA HELMESTÄ ETUSIVU YHTEENVETO LUKUJÄRJESTYS / KOTITEHTÄVÄT / MERKINNÄT VIESTIT KOKEET...

Kommenttiseinä -palvelun käyttöopas

Toimittajaportaalin pikaohje

VSP webmail palvelun ka yttö öhje

Kotopro käyttäjän ohje

Oppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 ( )

Tietosuoja-portaali. päivittäjän ohje

OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN

Omahallinta.fi itsepalvelusivusto

Onni-oppimispäiväkirjan ohje version 1.2

Paperiton näyttösuunnitelma

VERKKOKIRJOJEN JA DIGILEHDEN KÄYTTÖOHJE

Muksunetti. Huoltajan ohje VARHAISKASVATUS. Muksunetti, huoltajan ohje sivu 1/18. Lähde: Tiedon Muksunetti-opas huoltajille

Kopiodaksesi, leikataksesi ja liittääksesi helpointa on käyttää näppäimistön pikavalintoja:

OHJEET WORDPRESS-BLOGIN LUOMISEEN JA TAVALLISIMPIIN BLOGITOIMINTOIHIN

KÄYTTÖOHJE / Ver 1.0 / Huhtikuu WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016

Samk Exam ohjeistus opiskelijalle

SiteAdmin.

Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta.

Tekstieditorin käyttö ja kuvien käsittely

ASIAKASLISENSSIEN LISÄÄMINEN KONSULTIN ASIAKKAAKSI

OPISKELIJAN PIKAOPAS

ALVin käyttöohjeet. Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella ALVin -mobiilisovelluksen avulla dokumentit kuvataan, rajataan ja tallennetaan palveluun.

Facebook-sivun luominen

OHJE Jos Kelaimeen kirjautuminen ei onnistu Mac-koneella Sisällys

Moodle-alueen muokkaaminen

Suomen Paras Hankkija Käyttöohje hankintayksiköille

STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO

Käyttöohje Vianova Systems Finland Oy Lokakuu 2014

EeNet materiaalit ohje

LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA

OHJE 1: Uudet oppilaat

HAKUKONEMARKKINOINTI KOTISIVUJEN PÄIVITYSOHJE

Muistitikun liittäminen tietokoneeseen

Rekisteröitymisohje. Vaihe 1. Rekisteröityminen palveluun tapahtuu seuraavasti:

opiskelijan ohje - kirjautuminen

VERKKOVELHO-YLLÄPITOTYÖKALUN KÄYTTÖOHJE

Ohjeita PaikkaOpin oppimisympäristön käyttöönottoon

Kielen vaihtaminen. Omien perustietojen muokkaaminen. Huoneeseen siirtyminen. Talleta essee PDF-tiedostomuodossa

JAKELUPISTE KÄYTTÖOHJE 2/6

KÄYTTÖOPAS Oppilaat 1 / 17

Transkriptio:

ChatSimulaatio Käyttöopas

2

1. ChatSimulaation etusivu Etusivulla on seuraavat toiminnot (kuva 1). 1. Kielivalikko 4. Linkit 2. Ohjeet 5. Kirjaudu 3. Materiaalit 6. Ilmoitustaulu Kuva 1. ChatSimulaation etusivu Termit: Pääkäyttäjä = Lapin AMKin hyvinvointialojen opettaja Asiantuntija = Lapin AMKin hyvinvointialojen opiskelija Asiakas = Lapin AMKin hyvinvointialojen opiskelija 3

1.1 Kielivalikko Kielivalikosta (kuva 2) voidaan vaihtaa kieli, jolla ChatSimulaatiota käytetään. Vaihtoehdot ovat Suomi, Englanti tai Venäjä. Kuva 2. Kielivalikko 1.2 Ohjeet Ohjeet valikosta löydät lyhyen ohjeen (kuva 3) sekä ladattavan käyttöoppaan (tämä tiedosto). Kuva 3. Ohjeet 4

1.3 Materiaalit Materiaalit valikosta aukeaa viereinen näkymä (kuva 4). Materiaalit on jaoteltu koulutusohjelmittain: fysioterapeutti, geronomi, liikunnanohjaaja, sairaanhoitaja, sosionomi ja terveydenhoitaja. Pääkäyttäjä voi lisätä, muokata ja poistaa materiaaleja ks. luku 5. Kuva 4. Materiaalit valikko Klikkaamalla esimerkiksi sairaanhoitaja tekstiä, aukeaa sen ryhmän materiaalit alapuolelle (kuva 5). Tiedosto aukeaa sitä klikkaamalla. Selaimesta riippuen (Internet Explorer, Firefox, Chrome jne.) tiedosto joko aukeaa suoraan, tallentuu omalle koneelle (esim. ladatut tiedostot kansioon) tai selain kysyy haluatko tallentaa vai avata sen. Kuva 5. Materiaalit 5

1.4 Linkit Linkit valikosta aukeaa viereinen näkymä (kuva 6). Linkit aukeavat niitä klikkaamalla selaimesta riippuen joko uuteen välilehteen tai ikkunaan. Pääkäyttäjä voi lisätä, muokata ja poistaa linkkejä. Kuva 6. Linkit valikko 1.5 Kirjaudu Kirjaudu valikkoa klikkaamalla aukeaa kirjautumisikkuna (kuva 7). Käyttäjät kirjautuvat sisään joko 1) pääkäyttäjänä, 2) asiantuntijana tai 3) asiakkaana. Pääkäyttäjänä toimii Lapin AMKin hyvinvointialan opettaja. Asiantuntijana ja asiakkaana toimivat Lapin AMKin hyvinvointialan opiskelijat. Kuva 7. Kirjaudu valikko 1) Pääkäyttäjä kirjautuu sisään saamallaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla. 2) Asiantuntija kirjautuu sisään saamallaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla. 3) Asiakas kirjautuu sisään nimimerkillä. Salasanaa ei tarvita. 6

1.6 Ilmoitustaulu Ilmoitustaululla (kuva 8) ilmoitetaan esim. seuraava ChatSimulaatio-harjoittelu (pvm., aika, ryhmä ja opettajan tiedot). Ilmoitustaululla näkyy viisi (5) viimeisintä ilmoitusta. Kuva 8. Ilmoitustaulu Ilmoitustekstiä klikkaamalla aukeaa ilmoituksen koko teksti (kuva 9). Pääkäyttäjä voi luoda ilmoituksia sekä muokata ja poistaa niitä. Kuva 9. Ilmoitustaulun viesti 7

2. Asiantuntija - Sisäänkirjautuminen Asiantuntija eli opiskelija kirjautuu sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Lisäksi voidaan valita sukupuoli. Lopuksi klikataan kirjaudu painiketta (kuva 10). Kuva 10. Asiantuntijan sisäänkirjautuminen Asiantuntija on ns. odotustilassa (kuva 11) niin kauan, että pääkäyttäjä hyväksyy hänet sisään. Huomaa ero tässä: Pääkäyttäjä hyväksyy asiantuntijat sisään. Asiantuntija hyväksyy asiakkaat sisään. Kuva 11. Asiantuntijan odotustila Kun pääkäyttäjä on hyväksynyt asiantuntijan sisälle, hän klikkaa vihreää Siirry keskusteluun painiketta (kuva 12). Kuva 12. Siirry keskusteluun painike 8

2.1 Asiantuntijan aloitusnäkymä Asiantuntijan näkymä (kuva 13), kun hän on kirjautunut sisään. Asiakas ei ole vielä kirjautunut sisään. Kuva 13. Asiantuntijan aloitusnäkymä 2.2 Asiakkaan hyväksyminen Kun asiakas kirjautuu sisään, asiantuntijan pitää hyväksyä hänet sisään (kuva 14). Asiakas hyväksytään vihreällä tai kielletään punaisella painikkeella (sivun oikea yläkulma). Kuva 14. Asiakkaan hyväksyminen 9

2.3 Asiantuntijana ChatSimulaatiossa Asiantuntijan näkymä (kuva 15) kun hän on kirjautunut sisään ja hänellä on asiakas. 1. Oma nimi ja omien tietojen muokkaus 7. Asiakkaan nimi ja kuvake 2. Oman huoneen nimi 8. Viestin kirjoituksen tekstikenttä 3. Kielen valinta 9. Lähetä viesti - painike 4. Ohje 10. Liitä tiedosto omalta koneelta - painike 5. Kirjaudu ulos - painike 11. Liitä tiedosto materiaalipankista - painike 6. Oma nimi ja kuvake 12. Lähetä enterillä - valintaruutu Kieli valitaan sivun yläreunasta (kuva 15). Vaihtoehdot ovat Suomi, Englanti ja Venäjä. Ohjeen saa näkyville Ohje painikkeesta. Ohje suljetaan samasta painikkeesta Kuva 15. Asiantuntijan näkymä 10

2.4 Asiantuntijan omien tietojen muokkaus Asiantuntija voi muokata omia tietojaan klikkaamalla omaa nimeään (kuva 16). Kuva 16. Asiantuntijan omien tietojen muokkaus Asiantuntija voi vaihtaa käyttäjätunnuksen, salasanan, sähköpostiosoitteen, asiantuntijuuden roolin ja sukupuolen (kuva 17). Kun muutokset on tehty, klikataan Tallenna muutokset - tai Peruuta toiminto - painiketta. Kuva 17. Asiantuntijan omien tietojen muokkaus 11

2.5 Viestin kirjoittaminen, lähettäminen, muokkaus ja poistaminen Viestit kirjoitetaan sivun alareunassa olevaan tekstikenttään (kuva 18). Tekstikenttään mahtuu 400 merkkiä. Viestiin voidaan liittää hyperlinkkejä (esim. www.thl.fi). Asiakas (ja asiantuntija) voivat aukaista linkin omassa viestiketjussaan. Viestin voi lähettää Lähetä painikkeesta tai enterillä, silloin kun Lähetä enterillä valintaruutu on valittuna. Kun käyttäjä kirjoittaa viestiä, näkyy käyttäjäkuvakkeen vieressä kolme pistettä. Lisäksi seuraavat hymiöt toimivat viestiketjuissa. :) :( ;) :D :O : ) : 8) Kuva 18. Viestin kirjoittaminen ja lähettäminen 12

Viestien muokkaus ja poistaminen Asiantuntijan viestit näkyvät sinisellä ja asiakkaan vihreällä pohjalla (kuva 19). Omia viestejä voi muokata (kynä-ikoni), poistaa (roskakori-ikoni) ja tallentaa (levyke-ikoni). Samoin asiakkaan viestejä voidaan tallentaa (levyke-ikoni). Kuva 19. Viestien muokkaus ja poistaminen Klikkaamalla muokkaa tekstiä (kynä-ikoni), aukeaa muokattava teksti viestinkirjoitus tekstikenttään sivun alareunaan (kuva 20). Kun teksti on muokattu, lähetetään se uudestaan lähetä-painikkeella tai enterillä. Kuva 20. Oman viestin muokkaus 13

2.6 Tiedoston liittäminen omalta tietokoneelta Asiantuntija voi liittää viestiketjuun tiedostoja omalta tietokoneeltaan klikkaamalla Liitä tiedosto painiketta sivun alareunasta (kuva 21). Tuetut tiedostomuodot ovat: Word (.doc,.docx), Excel (.xls,.xlsx), PowerPoint (.ppt,.pptx),.pdf ja eri kuvatiedostot (.jpg,.png) sekä tekstitiedostot (.txt). Kuva 21. Tiedoston liittäminen omalta tietokoneelta Kun tiedosto on valittu omalta tietokoneelta, se näkyy tekstikentän alapuolella (kuva 22). Tärkeää: tekstikenttään pitää kirjoittaa jotain ja sen jälkeen lähettää viesti. Tiedoston voi poistaa klikkaamalla tiedostoa. Kuva 22. Tiedoston liittäminen omalta tietokoneelta 14

2.7 Tiedoston liittäminen materiaalipankista Asiantuntija voi liittää viestiketjuun tiedostoja ChatSimulaation omasta materiaalipankista klikkaamalla materiaalipankki - painiketta sivun alareunasta (kuva 23). Kuva 23. Tiedoston liittäminen materiaalipankista Materiaalipankki painikkeesta aukeaa seuraava näkymä (kuva 24). 1. Tiedoston nimi 3. Tiedoston liittäminen viestiin 2. Ala johon tiedosto kuuluu 4. Peruuta toiminto - painike Kuva 24. Tiedoston liittäminen materiaalipankista 15

Tiedostoa voi esikatsella klikkaamalla sen nimeä. Tiedosto liitetään viestiin klikkaamalla liitä tiedosto painiketta tiedostonimen perässä (kuva 25). Kuva 25. Tiedoston liittäminen materiaalipankista Kun tiedosto on valittu materiaalipankista, se näkyy tekstikentän alapuolella (kuva 26). Tärkeää: tekstikenttään pitää kirjoittaa jotain ja sen jälkeen lähettää viesti. Tiedoston voi poistaa klikkaamalla tiedostoa. Kuva 26. Tiedoston liittäminen materiaalipankista 16

Omalta koneelta tai materiaalipankista liitetty tiedosto näkyy viestiketjussa vahvennettuna ja alleviivattuna (kuva 27). Asiakas voi aukaista sen klikkaamalla tekstiä. Tiedosto aukeaa selaimesta riippuen joko suoraan tai selain kysyy haluatko aukaista vai tallentaa sen. Kuva 27. Tiedoston liittäminen materiaalipankista 2.8 Yksityisviesti pääkäyttäjälle Asiantuntija voi keskustella yksityisesti pääkäyttäjän kanssa klikkaamalla pääkäyttäjän nimeä. Heille avautuu yksityinen huone. Huone suljetaan X merkistä. 17

2.9 Uloskirjautuminen Uloskirjautuminen tapahtuu sivun yläreunasta Kirjaudu ulos painikkeesta (kuva 28). Kuva 28. Uloskirjautuminen 18

3 Asiakas - Sisäänkirjautuminen Asiakas eli opiskelija kirjautuu sisään pelkällä nimimerkillä (kuva 29). Salasanaa ei tarvita. Lisäksi voidaan valita sukupuoli. Lopuksi klikataan kirjaudu painiketta. HUOM. Nimimerkissä ei saa olla välilyöntejä tai erikoismerkkejä, kuten kysymys-, huuto- tai muita merkkejä. Kuva 29. Asiakas sisäänkirjautuminen Asiakas on ns. odotustilassa (kuva 30) niin kauan, että asiantuntija hyväksyy hänet sisään. Huomaa ero tässä: Pääkäyttäjä hyväksyy asiantuntijat sisään. Asiantuntija hyväksyy asiakkaat sisään. Kuva 30. Asiakkaan odotustila Kun asiantuntija on hyväksynyt asiakkaan sisälle, hän klikkaa vihreää Siirry keskusteluun painiketta (kuva 31). Kuva 31. Siirry keskusteluun painike 19

3.1 Asiakkaana ChatSimulaatiossa Asiakkaan näkymä (kuva 32) kun hän on kirjautunut sisään. 1. Oma nimi 6. Asiantuntijan nimi ja kuvake 2. Oman huoneen nimi 7. Oma nimi ja kuvake 3. Kielen valinta 8. Viestin kirjoituksen tekstikenttä 4. Ohje 9. Lähetä viesti - painike 5. Kirjaudu ulos - painike 10. Lähetä enterillä - valintaruutu Kieli valitaan sivun yläreunasta. Vaihtoehdot ovat Suomi, Englanti ja Venäjä. ChatSimulaation ohjeen saa näkyville Ohje painikkeesta sivun yläreunasta. Ohje suljetaan samasta painikkeesta. Kuva 32. Asiakkaan aloitusnäkymä 20

3.2 Viestin kirjoittaminen ja lähettäminen Viestit kirjoitetaan sivun alareunassa olevaan tekstikenttään (kuva 33). Tekstikenttään mahtuu 400 merkkiä. Viestiin voidaan liittää hyperlinkkejä (esim. www.thl.fi). Asiantuntija (ja asiakas) voi aukaista linkin omassa viestiketjussaan. Viestin voi lähettää Lähetä painikkeesta tai enterillä, silloin kun Lähetä enterillä valintaruutu on valittuna. Kun käyttäjä kirjoittaa viestiä, näkyy käyttäjäkuvakkeen vieressä kolme pistettä. Lisäksi seuraavat hymiöt toimivat viestiketjuissa. :) :( ;) :D :O : ) : 8) Kuva 33. Viestin kirjoittaminen ja lähettäminen 21

3.3 Viestien muokkaus, tallentaminen ja poistaminen Asiakkaan viestit näkyvät vihreällä ja asiantuntijan sinisellä pohjalla (kuva 34). Omia viestejä voi muokata (kynä-ikoni, poistaa (roskakori-ikoni) ja tallentaa (levyke-ikoni). Samoin asiantuntijan viestejä voidaan tallentaa (levyke-ikoni). Kuva 34. Viestin muokkaus, tallentaminen ja poistaminen Klikkaamalla muokkaa tekstiä (kynä-ikoni), aukeaa muokattava teksti viestinkirjoitus tekstikenttään sivun alareunaan (kuva 35). Kun teksti on muokattu, lähetetään se uudestaan lähetä-painikkeella tai enterillä. Kuva 35. Viestin muokkaus 22

Asiantuntijan lähettämä omalta koneelta tai materiaalipankista liitetty tiedosto näkyy viestiketjussa vahvennettuna ja alleviivattuna (kuva 36). Asiakas voi aukaista sen klikkaamalla tekstiä. Tiedosto aukeaa selaimesta riippuen joko suoraan tai selain kysyy haluatko aukaista vai tallentaa sen. Kuva 36. Asiantuntija lähettämä liitetiedosto 3.4 Yksityisviesti pääkäyttäjälle Asiakas voi keskustella yksityisesti pääkäyttäjän kanssa klikkaamalla pääkäyttäjän nimeä. Heille avautuu yksityinen huone. Huone suljetaan X merkistä. 23

3.5 Uloskirjautuminen Uloskirjautuminen tapahtuu sivun yläreunasta Kirjaudu ulos painikkeesta (kuva 37). Kuva 37. Uloskirjautuminen 24

4 Pääkäyttäjä - Sisäänkirjautuminen Pääkäyttäjä eli hyvinvointialan opettaja kirjautuu sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla (kuva 38). Lisäksi voidaan valita sukupuoli. Lopuksi klikataan kirjaudu painiketta. Tunnukset saa ChatSimulaation vastuuhenkilöltä Kuva 38. pääkäyttäjä sisäänkirjautuminen Sisäänkirjautumisen jälkeen pääkäyttäjälle avautuu seuraava näkymä (kuva 39). Seuraavassa osiossa käymme läpi kaikki pääkäyttäjän toiminnot. Kuva 39. Pääkäyttäjä aloitusnäkymä 25

4.1 Pääkäyttäjänä ChatSimulaatiossa Tämä näkymä (kuva 40) avautuu kun pääkäyttäjä kirjautuu sisään ja muita henkilöitä ei ole vielä sisällä ChatSimulaatiossa. Paikallaolijat tulevat näkymään sivun oikeassa reunassa ja heidän huoneensa tulevat näkymään opettajan huoneen vieressä. Kieli valitaan sivun yläreunasta (kohta 7.). Vaihtoehdot ovat Suomi, Englanti ja Venäjä. ChatSimulaation ohjeen saa näkyville Ohje painikkeesta (kohta 8.) sivun yläreunasta. Ohje suljetaan samasta painikkeesta 1. Oma nimi ja omien tietojen muokkaus 6. Lähetä enterillä - valintaruutu 2. Opettajan huone 7. Kielen valinta 3. Tekstikenttä, johon viestit kirjoitetaan 8. Hallintanäkymä 4. Liitä tiedosto omalta tietokoneelta painike 9. Ohje 5. Liitä tiedosto materiaalipankista painike 10. Paikallaolijat 11. Kirjaudu ulos - painike 1 2 7 8 9 10 3 6 4 Kuva 40. Pääkäyttäjän aloitusnäkymä 5 26

4.2 Omien tietojen muokkaus Klikkaamalla omaa nimeä sivun vasemmassa yläkulmassa päästään katselemaan ja muokkaamaan omia tietoja (kuva 41). Käyttäjä voi vaihtaa käyttäjätunnuksen, salasanan, sähköpostiosoitteen, asiantuntijuuden roolin ja sukupuolen. Kun muutokset on tehty, klikataan Tallenna muutokset - tai Peruuta toiminto painiketta Kuva 41. Pääkäyttäjän omien tietojen muokkaus 27

4.3 Asiantuntijoiden hyväksyminen sisään ChatSimulaatioon Kun opiskelijat kirjautuvat sisään asiantuntijoina, pääkäyttäjän tulee hyväksyä heidät sisään. HUOM. asiantuntijat hyväksyvät sisään päästyään asiakkaat sisään. Kun asiantuntija kirjautuu sisään (tässä hoitaja1), ilmestyy pääkäyttäjälle vihreä ilmoituspalkki sivun yläreunaan (kuva 42). Pääkäyttäjä voi hyväksyä asiantuntijan (vihreä painike), kieltää pääsyn (punainen painike) tai hyväksyä kaikki (sininen painike), jos kirjautuneita on useampia. Kuva 42. Asiantuntijan hyväksyminen 28

4.4 Keskustelujen seuraaminen Pääkäyttäjä voi seurata ja kommentoida keskusteluja. Kaikki keskustelut näkyvät omina huoneina asiantuntijan nimellä, esim. hoitaja1, hoitaja2 jne. (kuva 43). Keskustelut tallentuvat automaattisesti ChatSimulaatioon. Jos keskustelut halutaan tallentaa omalle koneelle tai tulostaa, se tehdään hallintanäkymän kautta. Kuva 43. Keskustelujen seuraaminen Keskusteluja voi seurata klikkaamalla kyseistä huonetta. Asiantuntija ja asiakas näkevät, jos pääkäyttäjä on heidän huoneessaan, nimilistaus oikealla (kuva 44). Kuva 44. Keskustelujen seuraaminen 29

4.5 Valikko Klikkaamalla asiantuntijan tai asiakkaan nimeä tai kuvaketta, avautuu pääkäyttäjälle seuraava valikko (kuva 45). Pääkäyttäjä voi lähettää henkilölle (asiantuntija tai asiakas) yksityisviestin, yksityisviestin kaikille käyttäjille, viestin kaikkiin huoneisiin tai poistaa käyttäjän ChatSimulaatiosta. Valikko sulkeutuu Sulje tekstiä klikkaamalla. Kuva 45. Valikko 4.6Yksityisviesti Yksityisviesti lähetetään klikkaamalla ensin sitä käyttäjää kenelle viesti halutaan lähettää (tässä esimerkissä Hoitaja1:lle). Hoitaja1:n nimeä/kuvaketta klikattaessa aukeaa toimintovalikko (kuva 46). Valitaan yksityisviesti, kirjoitetaan viesti tekstikenttään tekstin käyttäjälle:hoitaja1: perään ja lähetetään Lähetä painikkeella tai enterillä. Kuva 46. Yksityisviesti 29

Käyttäjä (tässä hoitaja1) näkee pääkäyttäjän lähettämän yksityisviestin punaisella (kuva 47). Muut käyttäjät eivät näe yksityisviestejä ellei pääkäyttäjä lähetä sellaista kaikille, ks. seuraava kappale. Yksityisviesti suljetaan Sulje viestit painikkeesta. Yksityisviestit eivät tallennu viestiketjuihin. Kuva 47. Yksityisviesti esimerkki 30

4.7 Yksityisviesti kaikille käyttäjille Yksityisviesti kaikille käyttäjille lähetetään klikkaamalla ensin jonkun henkilön nimeä tai kuvaketta (tässä hoitaja1). Hoitaja1:n nimeä/kuvaketta klikattaessa aukeaa toimintovalikko (kuva 48). Valitaan yksityisviesti kaikille käyttäjille, kirjoitetaan viesti tekstikenttään tekstin kaikille: perään ja lähetetään Lähetä painikkeella tai enterillä Kuva 48. Yksityisviesti kaikille käyttäjille Kaikki käyttäjät näkevät yksityisviestin punaisella (kuva 49). Yksityisviesti suljetaan Sulje viestit painikkeesta. Yksityisviestit eivät tallennu viestiketjuihin. Kuva 49. Yksityisviesti kaikille käyttäjille 31

4.8 Viesti kaikkiin huoneisiin Viesti kaikkiin huoneisiin lähetetään klikkaamalla ensin jonkun henkilön nimeä tai kuvaketta (tässä hoitaja1). Hoitaja1:n nimeä/kuvaketta klikattaessa aukeaa toimintovalikko (kuva 50). Valitaan viesti kaikkiin huoneisiin, kirjoitetaan viesti tekstikenttään tekstin huoneisiin: perään ja lähetetään Lähetä painikkeella tai enterillä. Kuva 50. Viesti kaikkiin huoneisiin Kaikki käyttäjät näkevät viestin punaisella viestiketjussaan (kuva 51). Tämä viesti tallentuu viestiketjuihin. Viestiä voi muokata, tallentaa tai poistaa. Kuva 51. Viesti kaikkiin huoneisiin 32

4.9 Käyttäjän poistaminen ChatSimulaatiosta Käyttäjä voidaan poistaa ChatSimulaatiosta valitsemalla ensin haluttu käyttäjä klikkaamalla nimeä tai kuvaketta. Valikosta valitaan Poista tämä käyttäjä ChatSimulaatiosta (kuva 52). Ohjelma kysyy vielä haluatko varmasti poistaa käyttäjän. Klikataan OK tai Peruuta. Käyttäjä kirjataan ulos eikä hänen viestinsä enää näy viestiketjuissa. Kuva 52. Poista käyttäjä 5 Hallintanäkymä Hallintanäkymä aukeaa sivun oikeasta yläreunasta (kuva 53). Kuva 53. Hallintanäkymä painike 33

Hallintanäkymässä on seuraavat toiminnot (kuva 54): 1. Luo uusi käyttäjä 5. Materiaalit 2. Luo raportti 6. Linkit 3. Muokkaa käyttäjiä 7. Ilmoitustaulu 4. Muokkaa sisältötekstejä 8. Poista viestit ja piilota huoneet Hallintanäkymä voidaan sulkea Palaa keskusteluun painikkeesta. Kuva 54. Hallintanäkymä 34

5.1 Luo uusi käyttäjä Uuden käyttäjän luonti tapahtuu klikkaamalla Käyttäjä tekstiä (kuva 54). Käyttäjälle valitaan käyttäjätunnus, salasana ja vahvistetaan se, sähköpostiosoite (pitää olla muotoa etunimi.sukunimi@lapinamk.fi tai etunimi.sukunimi@edu.lapinamk.fi) rooli (vastaaja tai pääkäyttäjä), asiantuntijuus (fysioterapeutti, geronomi, liikunnanohjaaja, sairaanhoitaja, sosionomi tai terveydenhoitaja), sukupuoli (mies tai nainen). Lopuksi klikataan luo uusi käyttäjä tai peruuta toiminto painiketta (kuva 55). Kuva 55. Luo uusi käyttäjä 35

5.2 Luo raportti ChatSimulaation keskustelut tallentuvat automaattisesti. Halutut keskustelut voidaan tallentaa omalle koneelle luo raportti toiminnolla (kuva 56). Kuva 56. Luo raportti Ensin valitaan haluttu päivä Valitse päivä alasvetovalikosta ja sen jälkeen huoneet eli keskustelut, jotka halutaan tallentaa (kuva 57). Valittavana on joko kaikki huoneet tai yksi tietty huone. Lopuksi klikataan Luo raportti tai Peruuta toiminto painiketta. Selaimesta riippuen pdf-tiedosto joko aukeaa suoraan, tallentuu omalle koneelle (esim. ladatut tiedostot kansioon) tai selain kysyy haluatko tallentaa vai avata sen. Kuva 57. Luo raportti 36

5.3 Muokkaa tai poista käyttäjiä Käyttäjien (asiantuntijoiden ja pääkäyttäjien) tietoja voidaan muokata tai poistaa valitsemalla Muokkaa käyttäjiä hallintanäkymässä (kuva 58). Kuva 58. Muokkaa tai poista käyttäjiä Seuraavaksi valitaan muokattava käyttäjä (tässä hoitaja3) klikkaamalla muokkaa tekstiä (kuva 59). Kuva 59. Muokkaa käyttäjiä 37

Tässä näkymässä (kuva 60) voidaan vaihtaa käyttäjätunnus/nimimerkki, salasana, sähköpostiosoite, rooli, asiantuntijuus ja sukupuoli. Kun halutut muutokset on tehty, klikataan tallenna tai vaihtoehtoisesti peruuta toiminto painiketta. Kuva 60. Muokkaa käyttäjää Jos käyttäjä halutaan poistaa, klikataan Poista painiketta (kuva 61). Ohjelma kysyy vielä haluatko varmasti poistaa käyttäjän. Klikataan OK tai peruuta. Kuva 61. Poista käyttäjä 38

5.4 Muokkaa sisältötekstejä Pääkäyttäjä voi muokata sisältötekstejä eli sellaisia tekstejä, jotka näkyvät kaikille käyttäjille. Näitä ovat ChatSimulaation etusivun ohjeet sekä ohjeet Pääkäyttäjälle, Asiantuntijalle ja asiakkaalle (kuva 62). Kuva 62. Muokkaa sisältötekstejä Klikkaamalla Muokkaa tekstiä tekstiä, päästään seuraavaan näkymään (kuva 63). Tekstikenttään kirjoitetaan haluttu teksti ja painetaan lopuksi Tallenna muutokset tai Peruuta painiketta. Kuva 63. Muokkaa sisältötekstejä 39

5.5 Materiaalien lisääminen ja poistaminen Materiaaleja voidaan lisätä klikkaamalla Materiaalit tekstiä hallintanäkymässä (kuva 64). Kuva 64. Materiaalien lisääminen Materiaaleja lisätään klikkaamalla Valitse tiedosto painiketta (kuva 65). Haluttu tiedosto valitaan omalta tietokoneelta. Kuva 65. Materiaalien lisääminen Valittu tiedosto näkyy tekstinä Valitse tiedosto painikkeen vieressä. Seuraavaksi valitaan asiantuntijuus, johon tiedosto lisätään (fysioterapeutti, geronomi, liikunnanohjaaja, sairaanhoitaja, sosionomi tai terveydenhoitaja). Lopuksi klikataan Lataa tai Peruuta toiminto painiketta. Tiedosto tulee näkyviin listaukseen. 40

Materiaaleja voidaan poistaa klikkaamalla Poista painiketta (kuva 66). Ohjelma kysyy vielä haluatko varmasti poistaa käyttäjän. Klikataan OK tai peruuta. Kuva 66. Materiaalien poistaminen 5.6 Linkkien lisääminen, muokkaaminen ja poistaminen Linkkejä voidaan lisätä, muokata ja poistaa klikkaamalla Linkit tekstiä hallintanäkymässä (kuva 67). Linkit näkyvät ChatSimulaation etusivulla. Kuva 67. Linkkien lisääminen, muokkaaminen ja poistaminen 41

Linkki lisätään kirjoittamalla sille nimi (esim. Terveyskirjasto). Link kohtaan kirjoitetaan linkin osoite (esim. http://www.terveyskirjasto.fi) (kuva 68). Lopuksi klikataan Tallenna tai Peruuta toiminto painiketta. Linkki tulee näkyviin listaukseen. Kuva 68. Linkin lisääminen Linkkejä voidaan muokata klikkaamalla haluttua linkkiä (tässä Terveysportti) (kuva 69). Kuva 69. Linkin muokkaus 42

Muokkaustilassa voidaan muuttaa linkin nimeä ja/tai osoitetta. Lopuksi klikataan Tallenna tai Peruuta toiminto painiketta. Kuva 70. Linkin muokkaus Linkkejä voidaan poistaa klikkaamalla Poista painiketta (kuva 71). Ohjelma kysyy vielä haluatko varmasti poistaa käyttäjän. Klikataan OK tai peruuta. Kuva 71. Linkin poisto 43

5.7 Ilmoitustaulu Ilmoitustaulun viestejä voidaan lisätä, muokata ja poistaa klikkaamalla ilmoitustaulu tekstiä hallintanäkymässä (kuva 72). Kuva 72. Ilmoitustaulu Uusi ilmoitustaulun viesti tehdään kirjoittamalla sille otsikko ja itse viesti sen alapuoleiseen tekstikenttään (kuva 73). Ilmoitustaulun viestit näkyvät ChatSimulaation etusivulla. Lopuksi klikataan Tallenna tai Peruuta toiminto painiketta. Ilmoitustaulun viesti tulee näkyviin listaukseen. Kuva 73. Ilmoitustaulun uusi viesti 44

Ilmoitustaulun viestejä voidaan muokata klikkaamalla haluttua viestiä (kuva 74). Kun muutokset on tehty, klikataan Tallenna tai Peruuta toiminto painiketta. Kuva 74. Ilmoitustaulun viestin muokkaus Ilmoitustaulun viesti voidaan poistaa klikkaamalla Poista tekstiä (kuva 75). Ohjelma kysyy vielä haluatko varmasti poistaa käyttäjän. Klikataan OK tai peruuta. Kuva 75. Ilmoitustaulun viestin poisto 45

5.8 Viestien ja huoneiden poisto Kun keskustelut on tallennettu eli luotu raportti, tulee kaikki viestit ja huoneet poistaa ChatSimulaatiosta. Tähän on kaksi vaihtoehtoa. 1. Hallintanäkymän kautta (kuva 76) tai 2. Uloskirjauduttaessa. Jos viestejä ei poisteta keskustelun jälkeen, seuraava ryhmä voi nähdä aikaisemmat viestit keskustelussa ja raporteissa. Kuva 76. Viestien ja huoneiden poisto Viestien poisto hallintanäkymän kautta tehdään klikkaamalla Poista viestit ChatSimulaatiosta ja piilota huoneet tekstiä (kuva 77). Ohjelma kysyy vielä haluatko varmasti poistaa viestit. Klikataan OK tai peruuta. Kuva 77. Viestien ja huoneiden poisto 46

Toinen tapa poistaa viestit/huoneet on, kun pääkäyttäjä kirjautuu ulos ChatSimulaatiosta. Silloin ohjelma kysyy, Oletko jo luonut raportin? Klikataan joko kyllä tai Ei, en vielä - painiketta. Jos klikataan kyllä, ohjelma kysyy vielä varmistuksen haluatko poistaa viestit/huoneet ja kirjautua ulos. Klikataan OK tai peruuta. Jos klikataan Ei, en vielä painiketta, ohjelma ohjaa käyttäjän hallintanäkymää, jossa raportti luodaan (kuva 78). Kuva 78. Raportin luonti 47

48