Kosteus- ja hometalkoiden työmaakokous Jyväskylässä 19.-20.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy:n sisäilmatoiminta Riitta Pirilä, kampusmanageri Jyväskylä, Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 1
Suomen Yliopistokiinteistöt Oy (SYK Oy) Suomen Yliopistokiinteistöt Oy (SYK) on vuonna 2009 perustettu yhtiö, joka omistaa, rakennuttaa ja kehittää pääkaupunkiseudun ulkopuolisten yliopistojen ja korkeakoulujen käytössä olevia kiinteistöjä. Yhtiön omistaa 2/3 osalta 10 yliopistoa ja 1/3 osalta Suomen valtio Liikevaihto (2014) 139, 7 milj., tase 1,1 mrd. 1,1 miljoona krs-m 2, 400 rakennusta omavaraisuusaste n. 52 %, ROI n. 3 % Lapin yliopisto Oulun yliopisto Vaasan yliopisto Jyväskylän yliopisto Tampereen teknillinen yliopisto Tampereen yliopisto Åbo akademi Turun yliopisto Itä-Suomen yliopisto Kuopio Itä-Suomen Yliopisto Joensuu Lappeenrannan teknillinen yliopisto 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 2
Strategia VISIO / tahtomme: Arvostetuin kampuskehittäjä Euroopassa LUPAUKSEMME: Tuemme yliopistojen menestystä kehittämällä omistamistamme kiinteistöistä vetovoimaisia kampuksia! MISSIO /tehtävämme : Turvaamme yliopistojen vakavaraisuutta kehittämällä kiinteistövarallisuutta vastuullisesti. Tavoitteena vakavaraiset yliopistot ja KV-vetovoimaiset kampukset 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 3
Investoinnit Suomen Yliopistokiinteistöt Oy on alueellisesti merkittävä investoija. Yhtiö investoi uudisrakentamiseen, peruskorjauksiin sekä nykyisten rakennusten laajennuksiin sekä tutkimus- ja kehitystoimintaan. Investointien arvot (alv 0%) 2010 9 milj. 2011 45 milj. 2012 59 milj. 2013 72 milj. 2014 113 milj. Valmistelu- & suunnitteluvaiheessa 02/ 2015 Valmistelu- & suunnitteluvaiheessa 125 kpl - 246 milj. Investointivaiheessa 116 kpl - 253 milj. 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 4
Merkittävimmät uudisrakennushankkeemme Jyväskylä - Ruusupuisto Tampere - Kampusareena Tampere Arvo2 Lappeenranta Verso Oulu Uusi Hammas Turku - Medisiina D Hankkeet ovat monikäyttäjäympäristöjä, joissa hyödynnetään samaa infrastruktuuria ja palveluja resurssiviisaasti Yhä useampi AMK:n yksikkö on löytänyt tiensä yliopistokampuksille käyttämään samoja tiloja ja palveluita SYK:n tavoitteena on optimoida kohteiden energiankäyttö niin, että olosuhteet ovat parhaat mahdolliset ja tiloissa on turvallista ja terveellistä toimia myös pitkällä aikavälillä Aktiivinen yhteistyö tilojen käyttäjien kanssa on tärkeässä roolissa tavoitteiden toteuttamiseksi 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 5
SYK kehittää kampuksia aktiivisesti Panostamme vahvasti tutkimukseen ja kehitykseen T&K toteutetaan tutkimusyhteistyössä omistajayliopistojen kanssa Yhdessä toimiminen ja ihmisten verkostoituminen ovat oleellisia oppimisen, kehityksen ja kilpailukyvyn lisäämisessä Olemme rakentaneet useita demoympäristöjä, joissa uusia ajatuksia on tuotu kampuksille nähtäville ja pystytty mittaamaan uuden ympäristön vaikutusta ihmisten toimintaan ja kokemuksiin. Tavoitteena on selvittää miten ja millaiset tilat tukevat parhaiten oppimista, tutkimista ja uuden tiedon luomista UniverCity -konseptissa kehitetään myös kampusten palveluympäristöjä ja niiden tulevaisuuden tarpeita 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 6
Tulevaisuuden kampus Tulevaisuuden kampukset ovat vetovoimaisia kansainvälisiä kohtaamispaikkoja, joissa monialaiset osaajat luovat yhdessä uutta tietoa ja osaaminen hyödynnetään nopeasti uudeksi kilpailukyvyksi ja liiketoiminnaksi. 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 7
TOIMINTAMALLI SISÄYMPÄRISTÖONGELMISSA 5/21/2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 8
Miksi toimintamallin kehitystyöhön ryhdyttiin Tarve yhteiseen toimintamalliin 10 yliopistolla 376 rakennusta 120 000 käyttäjää Tavoitteena jäsennelty ja kuvattu toimintatapa Yhtenäisyyttä ison prosessin käynnistämisherkkyyteen Haluttiin selkeyttää päätös-, valtaja vastuukysymyksiä Sisäympäristöongelman selvitysprosessista löysät pois Kuva: Solja Ryhänen
TILAN KÄYTÖN TARKASTELU PALVELUPYYNTÖJÄRJESTELMÄ / FACILITYINFO Toimintamalli sisäympäristöongelman selvitystyössä HAITTAILMOITUS PERUSSELVITYS SISÄYMPÄRISTÖTUTKIMUS KORJAUS SEURANTA LISÄSELVITYSTARPEESTA TIEDOTUS, KAMPUSMANAGERI VASTAA PROJEKTIRYHMÄ* TIEDOTTAA TUTKIMUSVAIHEEN KULUSTA JA TULOKSISTA, KAMPUSMANAGERI VASTAA RAKENNUTTAMISEN JA YLLÄPIDON YKSIKKÖ TIEDOTTAA KORJAUSTYÖN KULUSTA OHJAUSRYHMÄ TIEDOTTAA SEURANNASTA, KAMPUSMANAGERI VASTAA LISÄ- SELVITYKSIÄ TARVITAAN PROJEKTIRYHMÄ* TYÖSTÄÄ TUTKIMUSTA KORJAUKSET TILAN KÄYTTÄJÄN KOKEMA OIRE TYÖTERVEYS- HUOLTO / OPISKELIJA- TERVEYDEN- HOITO YLIOPISTON TILAPALVELU YLIOPISTON TILA- PALVELU KIINTEISTÖ- HUOLTO PERUS- SELVITYKSET TUTKIMUSSUUNNITELMA TUTKIMUKSET JA SELVITYKSET ONGELMAN MÄÄRITTELY KORJAUSTEN SUUNNITTELU SEURANTA- SUUNNITELMA KAMPUSKOHTAINEN OHJAUSRYHMÄ TYÖSTÄÄ SEURANTAA TILAN KÄYTTÄJÄN HAVAITSEMA HAITTA TYÖSUOJELU KAMPUS- MANAGERI KORJAUKSET TILOJEN KÄYTETTÄVYYDEN JA TYHJENTÄMISTARPEEN ARVIOINTI LAADUN- VALVONTA PURKU- JA KORJAUSTYÖ SEURANTAJAKSON PÄÄTTYESSÄ LOPULLINEN ARVIO KORJAUSTEN ONNISTUMISESTA KORJAUSTOIMINNASTA JA SEURANNASTA TIEDOTUS, KAMPUSMANAGERI VASTAA RAKENNUTTAMISEN JA YLLÄPIDON YKSIKKÖ ASIANTUNTIJARYHMÄ TOIMINTA- KOKEET PUHTAUDEN HALLINTA * Projektiryhmään kuuluvat kampusmanageri ja tarpeen mukaan tilapalvelu, kiinteistönhuolto, sisäilma-asiantuntija, LVI-asiantuntija, rakennusfysiikan asiantuntija, työsuojelu, esimies, työterveyshuolto ja opiskelijaterveydenhuolto. LOPPU- SIIVOUS KAMPUSKOHTAINEN SISÄYMPÄRISTÖN OHJAUSRYHMÄ LINJAA SISÄILMA-ASIOISTA
TILAN KÄYTÖN TARKASTELU PALVELUPYYNTÖJÄRJESTELMÄ / FACILITYINFO Haittailmoituksen tekeminen, kun kyseessä on epäily sisäympäristöhaitasta Jos tilojen käyttäjällä esiintyy sisäympäristöön liittyvää oireilua, tulee hänen olla yhteydessä työterveyshuoltoon / opiskelijoiden terveydenhoitopalveluihin. TILAN KÄYTTÄJÄN KOKEMA OIRE TYÖTERVEYSHUOLTO / OPISKELIJA- TERVEYDENHOITO Tilapalvelu (tai vastuuttamansa) on vastuussa haittailmoituksen tekemisestä. Kuva: Jukka Jukka Hammar Hammar TILAN KÄYTTÄJÄN HAVAITSEMA HAITTA YLIOPISTON TILAPALVELU TYÖSUOJELU Sisäympäristöhaittaa epäilevä henkilö voi aina olla yhteydessä myös työsuojeluhenkilöön. Ennen haittailmoituksen tekemistä tiloissa on suoritettava ennakkotarkastelu tilan puhtauden ja käyttäjän oman toiminnan aiheuttamista mahdollisista olosuhdehaitoista.
Käyttäjän toiminnan ja tilojen vaikutus sisäilman laatuun Tarkastellaan Kiinteistön oikea käyttö ja hoito Tilan oikea käyttö ja hoito Tilojen sisustus Siivous Lämmitys, IV, akustointi, vesijohdot, viemärit Käyttäjän oma tausta Kuva: Uuve Södor
Tilojen käyttäjän tehtävät ja vastuut sisäympäristökysymyksissä Huolehdi, että tiloja käytetään alkuperäisen käyttötarkoituksen mukaisesti Pidä tilat siivottavassa kunnossa ja huolehdi, ettei tilaan kerry liikaa tavaroita ja kalusteita, jotka estävät siivouksen toteutumista Noudata annettuja sisustus-/kalustusohjeita Älä tee itse ilmanvaihdon tai lämpötilan säätöjä. Ilmoita epäillyistä ongelmista esimiehelle Ilmoita esimiehelle ja/tai tilayhdyshenkilölle, mikäli tiloissa huomataan jotain normaalista poikkeavaa esim. hajua, näkyviä kosteusvauriojälkiä tms. Sisäilmahaittaa epäiltäessä tee ilmoitus esimiehelle/ tilayhdyshenkilölle Sisäilmaoire-epäilyissä käy työterveys- /opiskelijaterveydenhuollossa Huom! Älä tee itse haittailmoitusta Facility Infoon sisäilmahaittaepäilystä, vaan sen tekee esimies/ tilayhdyshenkilö Sen sijaan muun tyyppiset vikailmoitukset saa ilmoittaa vanhan käytännön mukaan Facility Infoon Kuva: Jukka Salmi Kuva: Anna Koivisto
Haittailmoituksen teko Facility Info - palvelupyyntöjärjestelmään
Tekninen perusselvitys Suoritetaan 2 työpäivän kuluessa haittailmoituksesta YLIOPISTON TILAPALVELU KIINTEISTÖHUOLTO KAMPUS- MANAGERI LISÄSELVITYSTARPEESTA TIEDOTUS, KAMPUSMANAGERI VASTAA LISÄSELVITYKSIÄ TARVITAAN PERUSSELVITYKSET Tekijöinä sisäilma-asiantuntija ja IV-asiantuntija: tilan silmämääräinen tarkastelu tarkistetaan mm. ilmanvaihto, lämpötila ja valaistus tarkistetaan mm. kohteen siivoustaso ja viherkasvit tiloissa työskentelevien haastattelu, havainnot arvioidaan tilassa tehtävän toiminnan vaikutus sisäilmaolosuhteisiin käynnistä laaditaan kirjallinen raportti korjaavat toimenpiteet yhteistyössä kampusmanagerin ja YO tilapalveluiden kanssa tilapalvelu tiedottaa tehdystä havainnoista ja jatkotoimenpiteistä tilan käyttäjille KORJAUKSET KORJAUSTOIMINNASTA JA SEURANNASTA TIEDOTUS, KAMPUSMANAGERI VASTAA
Sisäympäristötutkimusvaiheessa kootaan projektiryhmä, jota vetää kampusmanageri PROJEKTIRYHMÄ* TIEDOTTAA TUTKIMUSVAIHEEN KULUSTA JA TULOKSISTA, KAMPUSMANAGERI VASTAA PROJEKTIRYHMÄ* TYÖSTÄÄ TUTKIMUSTA Projektiryhmä on tapaus- /kohdekohtainen ryhmä, jonka vastuulla on ongelman selvitykseen liittyvä operatiivinen toiminta TUTKIMUSSUUNNITELMA TUTKIMUKSET JA SELVITYKSET ONGELMAN MÄÄRITTELY tarvittaessa RAKENNUTTAMISEN JA YLLÄPIDON YKSIKKÖ Projektiryhmä voi tarvittaessa hakea lisätukea ohjausryhmältä ja/tai SYK Oy:n asiantuntijaryhmältä. Kampusmanageri tilaa asiantuntijaryhmän konsultaation SYK Oy:n Kestävät palvelut -yksikön kautta. ASIANTUNTIJARYHMÄ * Projektiryhmään kuuluvat kampusmanageri ja tarpeen mukaan tilapalvelu, kiinteistönhuolto, sisä-ilma-asiantuntija, LVI-asiantuntija, rakennusfysiikan asiantuntija, työsuojelu, esimies, työterveyshuolto, terveydensuojeluviranomainen ja opiskelijaterveydenhuolto. Kuva: Erkki Karén
Kiinteistön omistajan vastuut sisäympäristökysymyksissä Suomen Yliopistokiinteistöt Oy paikallisena edustajanaan kampusmanageri Vastaa kiinteistön ylläpidosta yhteistyössä yliopiston tilapalvelun kanssa Organisoi sekä vastaa todettujen sisäympäristöongelmien selvityksistä ja korjaustoimenpiteistä Toimii sisäympäristön ohjausryhmän ja projektiryhmän puheenjohtajana sekä koolle kutsujana Tilaa korjaussuunnittelun ja korjausten toteutuksen Vastaa kiinteistön omistajan teettämien tutkimusten tulosten ja kiinteistön korjausasioiden tiedottamisesta (käyttäen yliopiston tiedotuskanavia) Kuva: Erkki Karén Kiinteistön omistaja päättää korjaustarpeista, korjauslaajuudesta, korjausten toteuttamisesta.
Esimiehen vastuut Vastaa, että tilat ovat alkuperäisen käyttötarkoituksen mukaisessa käytössä ja henkilömäärältään oikein mitoitetut Ilmoittaa sisäilmahaitasta kiinteistöhuollolle ja tilapalvelulle (FacilityInfon kautta) Informoi projektiryhmälle henkilöstön tilanteesta Vastaa yhteistoiminnasta työterveys- ja - turvallisuusorganisaation kanssa Edustaa työnantajaa, jolla on lakisääteinen vastuu työpaikan turvallisuudesta Huolehtii, että työpaikan lakisääteiset tilakohtaiset toiminnan vaatimat riskinarvioinnit on tehty Kuva: Suomen Ilmakuva Oy
Yliopiston tilapalvelujen vastuut sisäilmatapauksissa Yliopiston edustajana vastaa hallinnoimiensa tilojen siivouksesta ja käytöstä Osallistuu sisäympäristöasioiden hoitoon yhdessä kiinteistön omistajan edustajan kanssa Hoitaa tiedonvälityksen tilan käyttäjien suuntaan projektiryhmässä yhdessä sovitulla tavalla Koordinoi väistötilojen hankkimista väistötilojen tarpeen ilmetessä
Kiinteistöhuollon tehtävät ja vastuut Vastaa kiinteistöjen huollosta ja huoltosopimuksen mukaisista korjauksista huoltokirjan mukaisesti Osallistuu ensivaiheen arviointiin ongelmatapauksissa kiinteistön omistajan edellyttämällä tavalla (talotekniikka- eli TATE-selvitys) Vastaa oman tehtävänkuvansa mukaisesti rakennuksen sisäilmaolosuhteista talotekniikan antamissa puitteissa
Sisäilmatutkijoiden tehtävät ja vastuut Tekee yhteistyötä rakenne- ja talotekniikkaasiantuntijoiden kanssa. Laatii tutkimussuunnitelman ja osallistuu selvitysten toteutukseen sekä ongelman määrittelyyn Tekee ehdotuksia sisäympäristön laadun parantamiseen liittyvistä toimenpiteistä ja niiden suuntaamisesta Varmistaa suunnittelu- ja työmaakokouksissa sisäilman laadun tavoitetasojen jalkauttamisesta (suunnittelija, urakoitsijat, rakennuttajat) Osallistuu projektiryhmässä viestintä-, seuranta- ja jälkihoitosuunnitelmien laadintaan Tekee sisäilmakorjausten jälkeen kohteelle laaditun seurantaohjelman mukaiset seurantamittaukset ja selvitykset Sisäilmatutkija ei ota kantaa terveydellisiin kysymyksiin, se on terveydenalan ammattilaisten tehtävä.
Työsuojeluorganisaation vastuu Työsuojelupäällikkö toimii projektiryhmässä työnantajan edustajana tilojen terveellisyyteen ja turvallisuuteen liittyvissä asioissa Työsuojeluvaltuutettu toimii projektiryhmässä työntekijöiden edustajana tilojen terveellisyyteen ja turvallisuuteen liittyvissä asioissa TS-valtuutettu ja päällikkö osallistuvat sisäympäristön ohjausryhmän toimintaan Edistää tiedonkulkua tilan käyttäjille työsuojeluasioissa Kuva: Studio Ilpo Okkonen Oy
Toimii asiantuntijana hyvinvointiin ja terveyteen liittyvissä kysymyksissä Tuottaa ryhmätasoista tietoa työntekijöiden / opiskelijoiden terveydentilasta ja oireilusta (vaitiolovelvollisuuden rajoissa) Osallistuu projektiryhmässä ongelman määrittelyyn ja terveydellisen riskin arviointiin Osallistuu sisäympäristön ohjausryhmän toimintaan Työterveys-/ opiskelijaterveydenhuollon tehtävät ja vastuut sisäympäristökysymyksissä
TILAN KÄYTÖN TARKASTELU PALVELUPYYNTÖJÄRJESTELMÄ / FACILITYINFO Sisäympäristön ohjausryhmä Viestinnän merkitystä selvityksen joka vaiheessa korostettu HAITTAILMOITUS PERUSSELVITYS SISÄYMPÄRISTÖTUTKIMUS KORJAUS SEURANTA LISÄSELVITYSTARPEES PROJEKTIRYHMÄ* TIEDOTTAA RAKENNUTTAMISE TA TIEDOTUS, TUTKIMUSVAIHEEN KULUSTA JA N JA YLLÄPIDON OHJAUSRYHMÄ TIEDOTTAA KAMPUSMANAGERI TULOKSISTA, KAMPUSMANAGERI YKSIKKÖ SEURANNASTA, VASTAA VASTAA TIEDOTTAA KAMPUSMANAGERI KORJAUSTYÖN VASTAA KULUSTA LISÄ- SELVITYKSIÄ TARVITAAN PROJEKTIRYHMÄ* TYÖSTÄÄ TUTKIMUSTA KORJAUKSET TILAN KÄYTTÄJÄ N KOKEMA OIRE TYÖTERVEYS- HUOLTO / YTHS TILAPALVELU YLIOPISTO N TILA- PALVELU KIINTEISTÖ- HUOLTO KORJAUKSEN SUUNNITTELU SEURANTA- SUUNNITELMA PERUS- SELVITYKSET TUTKIMUSSUUNNITELMA TUTKIMUKSET JA SELVITYKSET ONGELMAN MÄÄRITTELY KAMPUSKOHTAIN EN OHJAUSRYHMÄ TYÖSTÄÄ SEURANTAA TILAN KÄYTTÄJÄ N HAVAITSE MA HAITTA TYÖSUOJELU KAMPUS- MANAGERI KORJAUKSET tarvittaes sa RAKENNUTTAMISEN JA YLLÄPIDON YKSIKKÖ ASIANTUNTIJARYHMÄ LAADUN- VALVONTA PURKU- JA KORJAUSTYÖ SEURANTAJAKSON PÄÄTTYESSÄ LOPULLINEN ARVIO KORJAUSTEN ONNISTUMISESTA Sisäympäristön ohjausryhmä on kampuskohtainen säännöllisesti kokoontuva pysyvä elin. Ryhmän vetäjänä ja kokoonkutsujana toimii kampusmanageri. KORJAUSTOIMINNASTA JA SEURANNASTA TIEDOTUS, KAMPUSMANAGERI VASTAA * Projektiryhmään kuuluvat kampusmanageri ja tarpeen mukaan tilapalvelu, kiinteistönhuolto, sisä-ilmaasiantuntija, LVI-asiantuntija, rakennusfysiikan asiantuntija, työsuojelu, esimies, työterveyshuolto ja opiskelijaterveydenhuolto. PUHTAUDEN HALLINTA TOIMINTA- KOKEET LOPPU- SIIVOUS KAMPUSKOHTAINEN SISÄYMPÄRISTÖN OHJAUSRYHMÄ LINJAA SISÄILMA-ASIOISTA Sisäympäristön ohjausryhmän tärkeimpinä tehtävinä on valvoa ja kehittää sisäilman laatuun liittyviä ennakoivia toimenpiteitä ja seurata korjauksille asetettujen tavoitteiden toteutumista. Kehittää tiedottamista ja selvitysten suuntaamista kampustasolla.
Sisäympäristöongelman selvitys ja korjaus eivät tapahdu päivässä. 1 Yleistä Suomen Yliopistokiinteistöt Oy:n sisäympäristöselvityksistä: sisäympäristöongelmien ratkaisemisessa hyödynnetään monialaisen asiantuntijajoukon osaamista Asiantuntijajoukkoon kuuluu rakennusten kuntotutkimuksen, korjausrakentamisen, sisäilmastomittausten, talotekniikan, kiinteistönpidon, rakennusfysiikan ja lääketieteen asiantuntijoita tutkimuksia tehdään useilla eri menetelmillä rinnakkain, mikä lyhentää moniongelmaisen kohteen tutkimusten läpimenoaikaa; tutkimuskustannukset ovat alussa suuremmat) tutkimusten yhteydessä selvitetään rakenneratkaisuja tavanomaista laajemmin sekä myös haitta-aineiden esiintymistä, koska niitä tietoja voidaan hyödyntää tulevien korjausten suunnittelussa tutkimussuunnitelman ja tutkimusraportin laadinnasta on selkeät ja yksityiskohtaiset ohjeet Kuva: Uuve Södor
Sisäympäristöongelman selvitys ja korjaus eivät tapahdu päivässä. 2 tilaajaorganisaatio on hyvin pieni, joten asiantuntijoille ja tutkijoille annetaan varsin laaja toimintavapaus; siihen liittyy myös vastuu SYK:n tavoitteiden mukaan toimimisesta ja sisäilmatoimintamallin noudattamisesta kaikilla kampuksilla (SYKSI) käyttäjien paluumuuttoon kiinnitetään erityistä huomiota mm. viestinnän avulla rakennuskohtaiseen huoltokirjaan kirjataan rakenteet ja järjestelmät, joihin liittyy erityisiä riskejä sisäilman laadun näkökulmasta (esimerkiksi erilaiset rakenteiden tuuletus- ja alipaineistusjärjestelmät), ja määritellään niille säännölliset tarkastukset tekijöineen ennakoivien kiinteistökierrosten avulla pyritään tunnistamaan rakennukset, joissa voi olla aineksia sisäilmaongelman puhkeamiseen
Sisäympäristöongelman selvitys ja korjaus eivät tapahdu päivässä. 3 Tutkimusten ja selvitysten esiintuomat rakennusten vauriot korjataan alan parhaita asiantuntijoita ja menetelmiä hyödyntäen. Toimintamallin tavoitteena on myös lyhentää prosessin kestoa. Toimintamalleja halutaan kehittää aktiivisesti, joten palveluntuottajia rohkaistaan kertomaan tilaajan eli SYK:n toiminnassa havaitsemistaan puutteista
Kiitos mielenkiinnosta! Lisätietoa meistä: www.sykoy.fi, www.sykoy.fi/vuosikertomus 19.5.2015 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy 28