KIINTEISTÖVALVONTAPALVELUT Nordic LAN&WAN Communication Oy
LAN&WAN 2 Nordic LAN&WAN Communication Oy Perustettu 1993 Tietoliikenteen, tietoturvan sekä kiinteistöturvallisuuden asiantuntija- ja palvelutuottajaorganisaatio
LAN&WAN 3 Numeroina 2010 liikevaihto 21,5 MEUR (33% kasvu) 58% liikevaihdosta palveluista Palveluliiketoiminnan kasvu n. 20% vuonna 2010 Videovalvontapalvelun kasvu 44% Käytännön toiminta 12 aluetoimistoa Suomessa 24/7 palvelua koko Suomeen 90 henkilöä, joista 58 palvelutuotannossa 22,0 20,0 18,0 16,0 14,0 12,0 10,0 Liikevaihto 2006 2007 2008 2009 2010
SAADUT TUNNUSTUKSET 4 Avainlippu-alkuperämerkki kertoo, että palvelut ovat Suomessa suomalaisten tuottamia ICT-Brandit 2010 tutkimus LAN&WAN vertailuryhmänsä neljäs ICT BRÄNDIT 2010 Rating Alfa luottokelpoisuus AAA LAN&WAN on yritys, joka luo voimaa tulevaisuuden talouselämään
GLOBAALI TOIMINTA 5 Yli 500 sopimusta Yli 20 maata 5 Maanosaa Finland, Sweden, Norway, Estonia, Denmark, Australia, Germany, New-Zealand, Switzerland, Netherlands, Brazil, India, USA, Russia, Taiwan, United Arab Emirates, China, Malaysia, Ireland, Singapore, South Africa...
LAN&WAN PALVELULIIKETOIMINTA 6 LANmanage palveluportaali Valvontapalvelu Tietoturva Palomuuri Sovellustason palomuuri Tietoturvan optimointi Liikenteen suodatus Hyökkäyksenesto Sähköpostin tietoturva Tietoturvaraportointi Tietoverkko Lähiverkko Langaton lähiverkko Kuormanjako Varmistettu sähkönsyöttö Kiinteistöturvallisuus Videovalvonta Hälytyksensiirto Rekisterikilven tunnistus Huolto-, hallinnointi- ja asiantuntijapalvelut
LAADUKASTA PALVELUA 7 OSAAMINEN Asiantuntijaorganisaatio 18 vuoden kokemus haastavista ympäristöistä Jatkuva kouluttautuminen & osaamisen ylläpito Yli 100 alan sertifikaattia Palvelutuotanto 24/7 Raportointi TEHOKKUUS 14.000 palvelupyyntöä vuodessa, 450 asiakasta Suuri volyymi takaa osaamisen tason Nopea palvelutason normalisointi (SLA) Ympärivuorokautinen valvonta toimitetuille palveluille Huolto Valvonta Hallinnointi
KIINTEISTÖVALVONTA PALVELUNA 8 Ala murroksessa ja siirtymässä IPteknologiaan Vaatii uutta osaamista tietoturvasta ja tietoverkoista Vaatii asiakkailta ja suunnittelijoilta perehtyneisyyttä Videovalvonnan/hälytyksensiirron kulut ennustettavissa ja hallinnassa Laajennus ja muuttaminen yksinkertaista Ei suurta kertainvestointia
PALVELUN HYÖDYT 9 Tuotteistettu yleisesti käytössä oleva palveluratkaisu Kontrolli verkkoon ja itse palveluun Kulut hallinnassa ja laajennukset yksinkertaisia Palvelun käyttö helppoa
HAASTEET 10 Kuka vastaa hankinnasta? Millaiset laitteet halutaan? Kuka vastaa kiinteistövalvonnan hallinnoinnista? Kuka vastaa käyttäjäoikeuksista? Kuka hoitaa mahdolliset vikatilanteet? Kenelle soitetaan vikatilanteissa? Millä ohjelmalla järjestelmää käytetään? Kuka valvoo järjestelmän toiminnallisuutta?
PALVELUNTUOTTAJAN VASTUUT 11 Järjestelmän komponenttien valinta Kameroiden ja siirtolaitteiden testaus Palvelinten ja ohjelmistojen testaus Kiinteistövalvonnan järjestelmien hallinnointi Mahdollisten vikatilanteiden hoito Järjestelmien toiminnallisuuden valvonta web-portaalin vika/huoltotilanteiden seurantaan
HELPPO PALVELUIDEN KÄYTTÖ 12 LANmanage palveluportaali Reaaliaikainen Läpinäkyvyys palveluihin Helppokäyttöinen Service Desk Ei puhelinvastaajaa tukihenkilö heti saatavilla palvelu suomeksi ja englanniksi
HELPPO PALVELUIDEN KÄYTTÖ 13 Palvelutuotanto Viankorjauspyynnöt Muutospyynnöt Valvontatieto Palvelunhallinta Palveluhistoria Laitekanta Raportit Dokumentointi
VIDEOVALVONTAPALVELU 14 LAN&WAN Videovalvontapalveluratkaisu Kokonaispalvelu sisältäen järjestelmän laitteet, hallinnoinnin, tukipalvelut ja toiminnallisuuden valvonnan Yhteistyössä suunnittelusta valmiiksi ratkaisuksi Skaalautuu muutaman kameran järjestelmästä ylöspäin Videovalvonta Tietoverkossa toimiva videovalvontajärjestelmä WEB pohjainen käyttöliittymä mahdollisuus Palvelun käyttäjäoikeudet Optiona Rekisterikilpitunnistus Lähiverkkoratkaisut
KÄYTETTÄVYYS 15 Työaseman Internet-selaimella Ei ylläpidettäviä ohjelmistoja Henkilökohtaiset käyttäjätunnukset Yksinkertainen käyttöliittymä Järjestelmän käyttö etänä
TEKNINEN YLEISKUVAUS 16 IP Sarjaportti (RS 232) Käsky (avaa portti) Tehtävä (aloita tallennus) I/O Anturit Käsky (avaa ovi) Tehtävä (aloita tallennus) Videokoodekki Videopalvelin Järjestelmäintegraatiot Kulunvalvonta(Visy) Rekisteritunnistus Palonvalvonta LVI Kassajärjestelmät /parkkihallit Paikallinen seuranta Etävalvomo Analogiset kamerat I/O Anturit Käsky (avaa ovi) Tehtävä (aloita tallennus) IP IP IP TCP/IP Verkko IP IP IP-Kamerat Vartiointi Poliisi
KIINTEISTÖVALVONTAPALVELU 17 VALVOTTAVA KOHDE Palvelun hallinnointi selainpohjaisen käyttöliittymän avulla Palvelun lokaalija etäkäyttö Palvelun hallinointi Palo Rikos KV Hälytyksen siirto valvomoon tai hätäkeskukseen Kuvan siirto valvomoon tai asiakkaalle Kuva-/hälytysvalvonta ja vartiointi Hälytyskeskuksen valvomo Palvelukomponenttien valvonta LAN&WAN palvelutuotanto Videokuvan- ja hälytystensiirtoverkko
ESIMERKKI 18 Kiinteistö 1 Olemassa olevat analogiset kamerat Prosessivalvonta Kiinteistö 2 Sisätilojen ja ulkotilojen valvonta IP-kameroilla Tietoverkko Firewall Firewall LAN&WAN palvelukeskus Etävalvonta Firewall Vartiointiliikkeen valvomo Kiinteistö 3 Kiinteistö 4 IP-kamera ulko-ovivalvontaan
epohjois-suomi 19 OULU, ROVANIEMI JA KUUSAMO OSTAVAT VIDEOVALVONNAN PALVELUNA Aiemmin elimme kuin viidakossa. Jotkin kamerat eivät olleet toimineet pitkään aikaan, eikä tieto toimimattomuudesta kulkenut kenellekään, nyt riittää kun tietää mitä kuvaa tarvitsemme mistäkin kohteesta Oulun kaupunki Juhani Heikka Viat on korjattu ripeästi, viimeistään seuraavana päivänä Oulun kaupunki Heikki Kontsas
HYVINKÄÄ 20 VIDEOVALVONNAN EDUT OVAT ILMEISET Ilkivalta koulujen pihoilla on vähentynyt selvästi, monta tapausta on selvitetty valvontatallenteiden avulla Olen valmis suosittelemaan videovalvontaa kaikille Suomen kunnille ja kaupungeille Hyvinkään kaupunki Matti Syrjä matti.syrja@hyvinkaa.fi
KOTKA 21 TEHOKKUUS ON TODETTU TILASTOISSA Ilkivaltatilastomme mukaan ilkivalta on selkeästi vähentynyt aikaisemmista vuosista. Kamerajärjestelmä ei ole tässä ainoa, mutta varmasti keskeinen tekijä. Pidämme LAN&WANia ammattitaitoisena yrityksenä, jolla on hallussaan sekä tekninen osaaminen että asiakaspalvelu. Yhteistyö on toiminut erinomaisen hyvin. Kotkan kaupunki Osmo Pehkonen osmo.pehkonen@kotka.fi
REFERENSSEJÄ 22
KIITOS! 23 Jari Janhunen 050 556 1468 jari.janhunen@lanwan.fi Nordic LAN&WAN Communication Oy myynti@lanwan.fi www.lanwan.fi