AIKUISSOSIAALITYÖN KEHITTÄJÄRYHMÄ 3/12 Aika 21.3.2012 klo 14-16 Paikka Kaustisen kunnantalo, Kappelintie 3 Läsnä Koivu Inkeri sosiaalityön päällikkö Vähämaa Risto johtava sosiaalityöntekijä Sundström Jessica johtava sosiaalityöntekijä Andtbacka Marjo toimistonhoitaja Jurvansuu Iiris vammaispalvelujen päällikkö Asiala Sinikka sosiaalityön päällikkö Niemistö Minna, johtava sosiaalityöntekijä Aho-Rintamäki Lena johtava sosiaalityöntekijä Paananen Marja Nuppu2 Ahonen Liisa Nuppu2 Kokkonen Tuomo Palko Ryhmän tehtävänä on ideoida ja suunnitella hankkeen kehittämisen teemoja/työtapoja ja toimia agentteina omissa työyhteisöissään edistäen omissa organisaatioissaan hankkeen toimintaa. Ryhmää täydennetään tarvittaessa. Ryhmä voi toimia myös Palko-hankkeen työryhmänä/tuomo Kokkonen. 1. Kehittämistyön eteneminen Tehtävärakenteiden ja vastuiden selkiyttäminen Työprosessien mallintaminen. Kokkolassa aloitetaan toimeentulotuen ja aktivointiprosessin mallintamisella. Kokkolan kaupungin tavoitteena on kehittää toimintojaan prosessimallilla. Tämän vuoksi hallintokuntien edellytetään kuvaavan omien toimintayksikköjensä keskeiset prosessit. Kaupunki on kouluttanut tätä varten prosessimallintajia ja prosessinohjaajia. Marjo Andtbacka toimii soten työttömien palveluiden prosessinohjaajana ja mallintajana ja tulee aktivointiprosessin kehittäjäryhmään mukaan tässä roolissa. Kuvaamisen yleiset tavoitteet: asiakaslähtöisyyden parantaminen hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen varhainen tuki toimintojen selkiinnyttäminen prosessien rajapintojen selkiinnyttäminen moniammatillisen yhteistyön tehostaminen ammatillisuuden lisääminen kustannustehokkuus
Ensimmäiset ryhmät ensi viikolla 13 (aktivointi, toimeentulotuki). Jytalla aktivointityötä aletaan kehittää omana prosessina. Kaustisella on tänä vuonna vielä oma Te-toimisto, 2013 siirtyy osaksi Kokkolan Te-toimistoa. Marja ja Liisa ovat käytettävissä, kun Jyta-alueella kokoontuu työryhmä aktivointityön kehittämiseen. Työryhmät Kuntouttavan työtoiminnan kehittäjäryhmän ensimmäinen kokoontuminen ke 21.3.2012 klo 9-11. Ryhmän jäsenet: Jokela Tanja, Jämsä Susanna, Kupila Carita, Maunumäki Katja, Niemistö Minna, Pihlaja Elina, Ritvonen Mervi, Wargh Eija, Vehniä Päivi, Paananen Marja ja Ahonen Liisa. Aktivointiprosessin kehittäjäryhmän ensimmäinen kokoontuminen ma 26.3.2012 klo 13-15 Ryhmän jäsenet: Andtbacka Marjo, Jokela Tanja, Joki Juha, Koivu Inkeri, Palosaari Tarja, Pihlaja Elina, Maunumäki Katja, Sundström Jessica, Sykkö Matti, Vähämaa Risto, Paananen Marja ja Ahonen Liisa. Työttömien kuntoutusasioiden ja terveydenhuollon kehittäjäryhmän 24.4.2012 klo 8-10. Ryhmän jäsenet: Häyrynen Minna, Korkeaniemi Kirsi, Linna Anne, Potinoja Minna, Tikkakoski-Alvarez Hannele, Wargh Eija, Paananen Marja ja Ahonen Liisa. Kuntouttavan työtoiminnan kehittäjäryhmä on kokoontunut tänään. Määriteltiin/selkeytettiin kuntouttavan työtoiminnan tavoitteita ja niiden kriteereitä. Seuraavaksi suunnitellaan mm. yhteistä arviointilomaketta arvioivassa työtoiminnassa oleville asiakkaille. Ryhmä jatkaa kokoontumista ja paneutuu myös sisältöjen kehittämiseen. Jatkossa arvioidaan kehittämisryhmien ryhmän/ryhmien yhteisen kokoontumisen tarve. Dokumentointi ja tiedontuotanto Lomakkeiden uudistamisen tilanne. Sosiaalitoimistojen tiedonkeruukuukausi meneillään. Abilita raportointiohjelman esittely pidettiin 23.2.2012. Miten asia on edennyt? Alueellisen hyvinvointitietotuotannon Keski-Pohjanmaan ryhmän 1. kokous 3.4.12; tavoitteena hyvinvointitietotuotannon toimintasuunnitelma
Lomakeryhmä on kokoontunut kerran. Toimeentulotukilomakkeen toimivuudesta on tehty kysely asiakkaille. Adobe-ohjelma tulee Tiinan ja Marjon käytettäväksi lomakkeiden työstämiseen. Jyta voi hyödyntää ja soveltaa Kokkolan toimeentulotuen hakemuslomaketta ja vammaispalvelulomakkeita. Sosiaalitoimistojen tiedonkeruukuukausi on meneillään. Tämä kuukausi tulee olemaan saldon kannalta heikompi kuin syksyllä. TYP:ssä ei ole kerätty ollenkaan. Kokkolassa kerätty, mutta asiakasarviointeja ei ole juurikaan ehditty tekemään. Jytassa kerätty syksyiseen malliin. Inkeri, Pirjo ja Iiris keskustelevat jatkossa, miten edetään abilitan raportointiohjelman kanssa. Päivähoito on ottanut raportointiohjelman käyttöön, haastatellaan heitä ennen kuin tehdään omia ratkaisuja. Edellyttää, että esimiehet osaavat tilata tarvitsemiaan raportteja ja raportin kokoaja osaa käyttää exceliä laajasti. Työntekijöiden on tärkeä kirjata asiakaskontakteissa sovitut asiat. Mietittävä, mitä tietoja tarvitaan ja lähdetään siitä liikkeelle. SONet BOTNIAn johtoryhmä on perustanut sosiaalialan alueellisen tietotuotannon ylimaakunnallisen kehittäjäryhmän. Kussakin maakunnassa on nimetty oman maakunnan hyvinvointitietotuotannon ryhmä, jonka tehtävänä on kartoittaa ja koota nykyinen tietotuotanto ja tiedontarpeet. Kokousta koordinoi Ilkka Rintala Keski- Pohjanmaan liitosta. Asiakkaiden osallisuuden lisääminen Asiakaskahvila toiminnan käynnistäminen. Ensimmäinen asiakaskahvila 25.4.2012 klo 14-16 Siltatalolla. Sovitaan ryhmän tarkoituksesta, tavoitteista ja työskentelystä. Toimeentulotukiasiakkaille tehdyn kyselyn tulosten esittely. Pyydetään kommentteja asiakkailta uudistettuun toimeentulotukihakemuslomakkeeseen. Yhteistyö Palko hankkeen kanssa tiedotustilaisuus asiakaskahvilassa 21.5. klo 12. Kehittäjäryhmän ideoita toiminnan sisältöön. Kutsua asiakaskahvilaan markkinoidaan TYP:ssa ja neuvonnassa sekä lähetetään mahdollisesti asiakkaille päätösten mukana. Mietitään, ilmoitetaanko Kokkolalehdessä ja netissä. Kahvilaan tulee mukaan virkamiespuolelta ainakin Risto ja Jessica ja mahdollisesti vammaispalvelusta. Asiakaskahvilan tulevia sisältöjä mietitään kahvilassa.
Jyta-alueella toimintaympäristö asiakkaiden osallisuuden toteuttamisessa on toisenlainen. Seurataan tilannetta. 2. Aikuissosiaalityön menetelmät Nuppu-hankkeen työntekijät ovat käytettävissä seuraaviin perehdytyksiin ja valmennuksiin. Koulutukset ovat maksuttomia 31.10.2013 saakka. Asiaan liittyen valmistunut esite! * Varhainen avoin yhteistyö Keski-Pohjanmaan kunnissa * Huolen puheeksi ottamisen koulutus * Hyvien käytäntöjen dialogit Lisäksi ennakointidialogit asiakastyöhön ja työyhteisöjen suunnittelutyöhön vuoden 2012 aikana opiskelijatyönä tilaukset Pirkko Kivistön kautta. Esim. Hyvinkäällä ja Tampereella on hyviä kokemuksia ennakointidialogeista lastenvalvojan työssä esim. olosuhdeselvityksissä. Keskusteltu Hyvinkään lastenvalvojan kanssa työkokoustyyppisen koulutusiltapäivän järjestämisestä alueen lastenvalvojille syksyllä 2012. Lastenvalvojille voidaan järjestää työkokous. Mukaan ehkä myös Pietarsaaren, Seinäjoen ja Vaasan lastenvalvojat, joiden kanssa Kokkolan lastenvalvojat pitävät yhteisiä työkokouksia. Asiaa selvitellään Hyvien käytäntöjen dialogi voidaan toteuttaa aikuissosiaalityössä, kun kehittämistyössä on vähän päästy eteenpäin. 3. Aikataulusuunnitelma muille kehittämiskohteille (ks. liite) Maakunnallinen aikuissosiaalityön toimijoiden kokoontuminen. Yhteistyö mm. sairaalan sosiaalityön kanssa. Hankkeen työntekijät toimivat koollekutsujina. - lokakuulla. Palvelukuvaukset yksikkötasolla/palveluittain Tilastotiedon tuottamisen malli Internetsivujen uudistaminen Kirjaamisohjeet
4. Koulutus Nämä asiat jätetään syksyyn. Pyydetty kouluttaja varatuomari Outi Kari-Granforsia pitämään räätälöityjä koulutustilaisuuksia aikuissosiaalityön toimijoille (sosiaalitoimi ja Typ). kehittäjäryhmä määrittelee koulutuksen sisältöjä. Keväälle ei kannata enää järjestää koulutusta, ensimmäinen päivä esim. syyskuulla aiheena toimeentuloturva ja edunvalvonta. Toinen päivä voisi olla asiakaslaki, mutta otsikko on saatava kiinnostavammaksi. Muut koulutukset: Lähetetty pyyntö STM:öön/Reijo Väärälä koulutustilaisuudesta aiheena tuleva sosiaalihuoltolain uudistus. Psykiatri Hannu Lauerman koulutustilaisuus 23.5.12 aamupäivällä aiheena psykopatia. 5. Seuraava kokous 21.5.2012 klo 9-11 Kokkolassa Huom. huhtikuulle aikaisemmin sovittua kokousta ei pidetä. Kirjasi Liisa Ahonen