Monitoimilaitteen toimittaminen - Laite- ja pääkäyttäjätiedot tulostusjonoa varten 1 (6) Monitoimilaitteesta tarvittavat tiedot palvelimelle tehtävää Hallintoverkon tulostusjonoa varten Laitetoimittaja täyttää tämän lomakkeen yhdessä tilaajan kanssa Seutukeskuksen työasematuki tekee toistaiseksi tulostinjonot palvelimille Oppilasverkon jonoja ei tehdä Seutukeskuksen Työasematuessa toistaisesksi Asiakkaan tiedot: Asiakas: Yksikkö: Toimipiste: Lähiosoite: Postinumero: Postitoimipaikka: Kerros: Huone: Rasia: Tilaajan tiedot: Tilaajan nimi: virkanimike puhelin: sähköposti: työpuhelimen numero, (03) xxxxxxx, ei matkapuhelinnumeroa Pääkayttäjien tehtävät ja yhteystiedot: Laitteella pitää olla vähintään yksi pääkäyttäjä joka saa opastuksen laitteen toimittajalta käyttönoton yhteydessä - Pääkäyttäjän tulee toimia päätoimisesti samassa työyksikössä jossa monitoimilaite sijaitsee - Tilaa ja vastaanottaa tarvikkeet (väriaineet, niitit) ja tilaa tarvittaessa laitteelle huollon - Opastaa muita laitteen käyttäjiä päivittäisessä käytössä, esim. kopiointi, sähköpostiskannnaus, skannaus verkkolevylle - Lisää laitteeseen paperit ja vaihtaa värikasetit sekä hukkavärisäiliöt - Opastaa uusille laitteen käyttäjille, laitetoimittajalta saadun ohjeen mukaan, kuinka kyseinen monitoimilaite saadaan käyttöön työasemalta 1. Pääkäyttäjä, nimi pakollinen tieto puhelin työpuhelimen numero, (03) xxxxxx, ei henkilökohtaisen puhelimen numeroa sähköpostiosoite 2. Pääkäyttäjä, nimi puhelin työpuhelimen numero, (03) xxxxxx, ei henkilökohtaisen puhelimen numeroa sähköpostiosoite
Monitoimilaitteen toimittaminen - Laite- ja pääkäyttäjätiedot tulostusjonoa varten 2 (6) Onko käytössä sellaisia ohjelmistoja joista tulostettaessa esim. palvelimelle pitää tehdä laitekohtaisia määrityksiä: esim. Tulostettaessa ensimmäinen sivu otetaan eri kasetista kuin tulosteen seuraavat sivut HUOM: Word, Excel, PowerPoint ja OutLook ei tarvitse mitään erityismäärityksiä tulostukseen Ohjelmisto 1. Ohjelmisto 2. Ohjelmisto 3. Ohjelmisto 4. Laitteen perustiedot: Merkki Malli Sarjanumero Laitenumero Väritulostus K/E A3 tulostus K/E 2-puolinen tulostus K/E Syöttölaite K/E Nidonta K/E Reiitys K/E Skanneri K/E Vihkotoiminto K/E Lajittelija K/E Osastolaskutus K/E Sähköpostin lähetys K/E Telefax K/E Jalusta K/E Lisäkasetti 1 Lisäkasetti 2 Lisäkasetti 3 Optio 1 Optio 2 Optio 3 Optio 4 Muuta Tilikirjaus
Monitoimilaitteen toimittaminen - Laite- ja pääkäyttäjätiedot tulostusjonoa varten 3 (6) Tarvitaanko laitteelle jono palvelimelle myös PostScript tulostusta varten: KYLLÄ / EI Osastolaskutus / Tilikirjaus käytössä: KYLLÄ / EI Testitunnus Testitunnuksen salasana Verkkoskannaus palvelimen levylle käytössä: KYLLÄ / EI levyasema ja kansio Tarviketilaukset: puhelin: sähköposti: Huoltotilaukset: puhelin: sähköposti: Tietoja asiakkaan verkosta: IP-Osoite yhdestä hallintoverkon työasemasta jolta laitetta tullaan käyttämään IP-osoite Laitteen verkkoasetukset: Laitteen verkkoasetuksia ei saa määritellä manuaalisesti DHCP/BOOTP palvelimelta IP-osoite, DNS- ja WINS-osoitteet laitteen verkkokortin MAC-osoitteen perusteella Hw-Address (MAC) Laitteen IP-osoite Osoite jonka laite on saanut kun laitetoimittaja on kytkenyt sen verkkoon AppleTalk - protokolla Pois käytöstä NetWare - protokolla Pois käytöstä NetBeui - protokolla Pois käytöstä EtherTalk - prokolla Pois käytöstä IPX/SPX - prokolla Pois käytöstä Laitteen uudelleenkäynnistys on tehtävissä selaimen kautta Käynnistys selaimesta K/E Laitteistokokoonpanon määrittely palvelimelle tehtävään tulostinjonoon: Automaattisesti K / E Manuaalisesti K / E
Monitoimilaitteen toimittaminen - Laite- ja pääkäyttäjätiedot tulostusjonoa varten 4 (6) Sähköpostin lähetys laitteelta: Lähtevän postin palvelin smtp.aina.net portti 25, VAIN nimiosoittteen käyttö on sallittu Laitteen sähköposti-osoite Selväkielinen sähköpostiosoite joka näkyy laitteelta lähetetyssä postissa Laitteelta lähetettävän sähköpostin Otsikko ja allekirjoitustekstit oltava suomenkieliset Lähetystietoihin lisättävä laitteen MAC- ja IP-osoitteet Laitteen päivämäärä- ja aika-asetukset: Laitteen päivämäärän ja kellonajan on pysyttävä ajantasalla vaikka laitteesta katkaistaisiin virta Laitteen asentaja tekee tarvittavat määrityksen laitteen asennuksen yhteydessä, päivämmärän ja kellonajan oikeellisuus tarkistettava NTP palvelin ntp.aina.net NTP Palvelimen IP-osoitteen 81.16.64.173 käyttö on sallittu vain jos laite ei hyväksy nimen käyttöä Laitteen käyttöpaneelin kieleksi määriteltävä SUOMI Laitteen järjestelmänvalvojatilan tunnus ja salasana: Tunnus Salasana Laitteen liittäminen verkkoon: Rasia: Kytkimen portin numero Kytkimen nimi Kytkimen hallinta IP-osoite Kytkimen sopimusnumero Seinärasian tunniste johon laitteen verkkokaapeli on kytketty Monitoimilaitteen tilaajan pitää varmistaa että laitteen tulevasta sijoituspaikasta on vedetty ATK-kaapelointi ristikytkentään ja kytkimessä on vapaa portti Monitoimilaitetta varten ja kytkimen portti on oikeassa VLANissa Sijoituspaikassa pitää olla myös maadoitettu 16 A Schuko-pistorasia Jos kytkin tarvitsee laajennuksen on siihen hankittava AinaComilta hallittava kytkin Muita kuin AinaComilta hankittuja hallittavia kytkimiä ei saa kytkeä hallintoverkkoon, esim Biltemasta tai Clas Ohlsonista ostettuja Jos Hämeenlinnan kaupungin tiloista, joihin monitoimilaite sijoitetaan, puuttuu kaapelointi, pistorasia tai kytkimessä ei ole vapaita portteja tulee laitteen tilaajan olla yhteydessä Kaupungin Tietohallintoon jotta yllä mainitut seikat saatetaan kuntoon ennen monitoimilaitteen toimitusta Laite on aina kytkettävä verkkoon laitetoimittajan toimesta ja varmistettava että laite saa DHCP/BOOTP palvelimelta hallintoverkon IP-Osoitteen Hallintoverkon IP-osoitteet ovat muotoa 172.xx.xxx.xxx ja yhdyskäytävät 172.xx.xxx.1 Esim. IP-osoite 169.xx.xx.xx ei ole DHCP/BOOTP palvelimelta saatu osoite vaan on merkki siitä että laite ei ole verkossa
Monitoimilaitteen toimittaminen - Laite- ja pääkäyttäjätiedot tulostusjonoa varten 5 (6) Laitteen SNMP tiedot: Laitteen nimi Sijainti Pääkäyttäjä Tunniste System name Location Contact person Asset-tag Laitetoimittajan tiedot: Laitetoimittaja Osoite Postinumero Postitoimipaikka Myyjän nimi Puhelinumero Sähköposti Laitetoimittajan tilausnumero, jos kyseessä on verkkotulostin Tilausnumero: Tilauspäivä: Laitteen merkitseminen: Laitetoimittaja kiinnittää laitteeseen tarran jossa on seuraavat tiedot: esimerkki alla: Jono palvelimella (UNC-polku) \\SEUTUPRINT02\HML-TKL-PAATA-PR02 Tulostimen nimi palvelimella HML-TKL-PAATA-PR02_(Xerox_Phaser_6128_PCL) Monitoimilaitteen IP-osoite: 172.29.207.3 Pääkäyttäjän nimi ja puhelin no. Pirkko Pääkäyttäjä, puh. 23999 Osastolaskutus EI KÄYTÖSSÄ / KÄYTÖSSÄ Tarviketilaukset: puh. / sähköposti Huoltotilaukset: puh. / sähköposti Kirjasinkoko vähintään 12pts Uuden laitteen asennuspäivä ja asentajan tiedot: Asennuspäivä Asentaja Asentajan sähköposti: Asentajan puh: Vanhan laiteen tiedot jos uusi korvaa vanhan: Laitteen merkki Malli Sarjanumero Laitenumero IP-osoite Jakonimi palvelimella Poistetaanko verkosta Sijoitetaanko uudestaan Poistettu verkosta pvm. pakollinen tieto pakolinen tieto pakollinen tieto pakollinen tieto, \\palvelin\jakonimi KYLLA / EI, pakollinen tieto KYLLÄ / EI, pakollinen tieto Milloin laite on poistettu / poistetaan verkosta
Monitoimilaitteen toimittaminen - Laite- ja pääkäyttäjätiedot tulostusjonoa varten 6 (6) Poistuvan laitteen tiedot saadaan avaamalla työasemasta Tulostimet kansio ja tulostamalla kyseisen laitteen testisivu Vanhan laitteen uudelleensijoituksesta pitää täyttää tämä lomake samalla tavalla kuin uudestakin laitteesta Laitteistokokoonpanon määrittelyt palvelimen jonoon - Ohjeet Seutukeskuksen Työasemapalveluiden käytöön Paperinmäärittely manuaalisesti Letter -->A4 Värilaitteissa oletukseksi mustavalkotulostus Erotinsivu pois käytöstä Ei käytetä laitteen omia fontteja Tulosta TrueType fontit Bitmappeinä PrintProsessor: Winprint / Raw Tiedot toimitetaan vähintään 3 päivää ennen arvioitua käyttöönottopäivää Seutukeskuksen Työasematukeen sähköisesti asiakaspalvelu@seutukeskus.fi Puh: (03) 621 3866 HUOM: Vain yksi tulostinjonotilaus palvelupyyntöä kohden on sallittu ts. jos tarvitaan esim. 6 tulostusjonoa, niin jokaisesta pitää tehdään oma palvelupyyntö Asiakaspalvelun ohjelmisto ei hyväksy kuin yhden liitetiedoston per sähköpostitse lähetettyyn palvelupyyntöön. Liitetiedoston nimen pituus saa olla maksimissaan 64 merkkiä ja ääkkösten, erikoismerkkien ja välilyöntien käyttöä on vältettävä Monitoimilaitteen sijaintipaikkaa ei saa muuttaa ilman tietohallinnon lupaa Laitetoimittajan pitää toimittaa Seutukeskuksen Työasematukeen uusien laitemallien ajurit CD / DVD levyllä Suomenkieliset, Microsoftin hyväksymät ajurit pitää olla seuraaviin käyttöjärjestelmiin: Windows XP, Windows 7 32-bit / 64-bit, Windows Server 2003 / 2003 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 Ajureista pitää olla PCL6, PCL5 ja PS versiot - Microsoftin hyväksymät Kun laitetoimittaja on kytkenyt uuden laitteen verkkoon ja laite on saanut hallintoverkosta IP-osoitteen niin vasta sen jälkeen laitetoimittaja lähettää tämän lomakkeen täytettynä Seutukeskuksen Asiakaspalveluun Tulostusjonon tekemistä varten