AVUSTAJATOIMINTA Avustajatoiminnan kaksi kärkeä: täydentävä kotiapu ja tärkeä työkokemus Keski Suomen yhteistyöseminaari 10.5.2012 Avustajatoiminnasta ammattiin hanke Hankkeella kaksi tärkeää painopistettä Tuottaa mahdollisimman hyviä avustajapalveluja asiakkaiden kotona selviytymisen tueksi Avustajien työllistäminen, koulutus hankkeessa, jatkotyöllistymisen ja/tai kouluttautumisen tukeminen 1
Avustajatoiminnan periaatteita Jokaisella asiakkaalla on henkilökohtaiset avuntarpeensa. Huomioidaan palvelun yksilöllisyys. Avustajatoiminta ei korvaa kunnallista ja yksityistä kotihoitoa, vaan on tukemassa sitä. Avustajatoiminta ei saa kilpailla yksityisten palveluntuottajien kanssa. Keski Suomen avustajatoiminta on osa valtakunnallista hanketta. Yhtäläisiä toimintamalleja, pyritään takaamaan tasalaatuista palvelua eri puolille Suomea. Yhdessä tekemisen periaate Avustaja työskentelee asiakkaan luona vain hänen ollessaan kotona. Kotitöitä voidaan tehdä asiakkaan kanssa yhdessä, huomioon ottaen asiakkaan voimavarat. Vuorovaikutus on tärkeä osa työtä. Yhden käynnin pituus on 2 tuntia. Vaitiolovelvollisuus. 2
Avustajan työtehtävät Auttaa asiakasta tarpeen mukaan arkisiivouksessa, ruoanlaitossa, leipomisessa ja pyykkihuollossa. Lähteä saattajaksi kodin ulkopuolelle: kauppaan, kerhoon, pankkiin, lääkäriin tai ystävän luo. Tulla seuraksi, lähteä ulkoilemaan. Auttaa postin, lehden ja kirjan lukemisessa. Tehdä pienimuotoisia piha ja ulkotöitä. Omaishoitajan virkistäytymismahdollisuus kodin ulkopuolella avustajan jäädessä kotiin apua tarvitsevan kanssa. Avustajan työtehtäviin eivät kuulu Hoidolliset työtehtävät; haavahoidot, lääkkeiden jako Sirkkelin käyttö Ei kilpailla palveluntuottajien kanssa Isot matot imuroidaan Ikkunoita pestään 1 2 ikkunaa käyntikerralla työturvallisuus huomioiden. 3
Keski Suomen aluehanke Avustajatoimintaa tällä hetkellä Hankasalmi Joutsa (Joutsa, Leivonmäki) 1.3.2011 alkaen Jyväskylä Keuruu Muurame * Uurainen ** Äänekoski (Konginkangas, Sumiainen, Suolahti, Äänekoski) 21.9.2011 alkaen * asiakkaita myös Säynätsalossa, Kuohulla ** asiakkaita myös Tikkakoskella, Kuikassa Keski Suomen aluehanke Asiakastalouksia yht. 316 (vuonna 2010 219) SI taloudet 45,07 % SV taloudet 32,72 % RV taloudet 14,45 % RN taloudet 7,76 % Työtunteja yli 1 300 tuntia/kk (2011 tilasto) Asiakaskäynnit vaihtelevat useasta kerrasta viikossa yhteen kertaan kuukaudessa. 4
Rahoitus Keski Suomen ELY keskus TE toimistojen myöntämät palkkatuet Kuntatuet/ lisät Sotainvalidien Veljesliitto Hallinnon tuki Toimintatuki Tuki ja perinnesäätiön tuki Asiakasmaksut Asiakasmaksut 1.2.2012 alkaen Sotaveteraanit, heidän puolisonsa ja leskensä 9 /h Rintamaveteraanit, heidän puolisonsa ja leskensä 9 /h Rintamanaiset, heidän puolisonsa ja leskensä 9 /h Kaatuneiden omaiset 9 /h Sotainvalidit, heidän puolisonsa ja leskensä 9 /h. (Valtakunnallisesti Sotainvalidien Veljesliitto tukee jäsentensä käyttämää avustajapalvelua 4 /tunti. Asiakkaan hinta on 5 / tunti.) 5
Avustajaksi Avustajaksi palkataan korkeampaan korotettuun palkkatukeen oikeutettuja henkilöitä. Kiinnostunut työskentelemään avustajana, motivoitunut. Sopiva henkilö asiakastyöhön. Avustajat 2012 (24.4.2012) Avustajia työskentelee keskimäärin 20 henkilöä/kk Uusia työsuhteita solmittu 2012 aikana 10 Päättyneitä työsuhteita 9 3 kuukautta avustajatyön jälkeen; tiedossa 4/3 henkilöä Kokopäivätyö 2; 1 vakituinen, 1 määräaikainen Osapäivätyö 1 Koulutuksessa, eläkkeellä, muuta Naisia 18, miehiä 4 Keski ikä 47 vuotta, alle 25 vuotiaita Sairauslomia 115,5 pv 6
Avustajia koulutetaan Veljesliiton peruskurssi (3 pv) Veljesliiton jatkokurssi (2 pv) Avustajatapaamiset ja hankkeen omat koulutukset joka kolmas viikko; työelämän pelisäännöt, asiakaspalvelu ja avustajan työtehtävät Hoivatyön kurssi (24 h) EA 1 kurssi (16 h) Hygieniapassi Työturvallisuuskortti (8 h) Mahdolliset koulutukset tulevaisuudessa mm. lähihoitajan tutkinnon osien suoritus, oppisopimuskoulutus, hoiva avustajan koulutus. Jatkopolutus toimenpiteet Kehitys ja jatkokeskustelut Surveypal Jatkosuunnitelmien teko CV:n teko/päivitys, ohjaus Hakemuspohjat ja työnhaut avoimille työmarkkinoille Verkostoituminen mm. yritysyhteistyö. Työvoimapoliittisia koulutuksia tuottavat yritykset, erilaiset muut hankkeet, Aikuisopisto, kaupunki ja kunnat. 7
Avustajan perehdytys ja ohjaus avustajantyöhön Perehdytys toimistolla yksi päivä Kokeneen avustajan mukana asiakastyössä noin viikon Muu henkilökohtainen ohjaus työsuhteen aikana mm. palautekeskustelut toimistolla, puhelinkeskustelut Asiakaskäynnit asiakkaan kotona; (asiakas, asiakkaan omainen, kotipalvelutyöntekijä, avustaja, projektityöntekijä) Muu konkreettinen ohjaus avustajantyöhön Työn sisällöstä sopiminen asiakkaan luona Pyörätuolin käyttö Huomioitavaa avustamisessa Asiakaslähtöinen työ Siivoustyö Asiointiapu kodin ulkopuolella Tilastotietoa (7.5.2012) Kotikäynnit ja neuvottelut 14 kertaa Työhaastattelut 17 henkilöä Kehityskeskustelut/CV/Hakemus 19 kertaa Yhteistyö tapaamiset / toiminnan esittelyt 10 kertaa mm. Te toimisto, ELY keskus, Keuruu, Joutsa, Leivonmäki, Veteraani järjestöt, Oivakeskus, Muistipoli/Jyväskylä 8
Hanke päättyy uusi alkaa uskotaan niin! Erityistä huomioitavaa on, että hankkeen ELY keskus rahoitus on lokakuun 2012 loppuun. Hankkeen viisivuotiskausi päättyy 31.10.2012. Uuden hankkeen suunnittelu on aloitettu. Uuden hankkeen alku vuoden 2013 alussa. Tarkoituksena on saada avustajatoiminta jatkumaan tauotta. Erilaisia rahoitus vaihtoehtoja kartoitetaan. Suunnitelmat vuodelle 2012 Uuden hankkeen käynnistäminen. Asiakkaiden palvelun tarpeeseen vastaaminen. Avustajapalvelun toteuttaminen tauotta. Asiakastyytyväisyys. Avustajatyytyväisyys. Ohjausryhmäja avustajatoiminnan työryhmä työskentely. Yhteistyö veteraanijärjestöjen kanssa. Avustajille hyvä työkokemus, koulutus ja jatkotyöllistyminen. Muu yhteistyö ja tiedotus. 9
Yhteystiedot ja www sivut Keski Suomen avustajatoiminnan yhteyshenkilöt: Keski Suomen Sairaskotisäätiön Sotainvalidien Sairaskoti Avustajatoiminta Keskussairaalantie 40, 40630 Jyväskylä Toimisto avoinna arkisin klo 8 16, p. 014 690 661 projektipäällikkö Kirsi Valkonen 050 302 6171 projektisihteeri Taru Lampinen 050 435 8717 sähköposti: etunimi.sukunimi@keski suomensairaskotisaatio.fi www.avustajatoiminta.fi ja www.keskisuomensairaskotisaatio.fi 7.5.2012 Kirsi Valkonen 10