ISO/IEC 29881:2010 => SFS-ISO 29881:2013. FiSMA 1.1 menetelmä vihdoin myös suomeksi. Pekka Forselius, Senior Advisor, FiSMA ry



Samankaltaiset tiedostot
SFS-ISO 29881:2013 julkistus

Mikä sitten on kallista? Milloin raha on viisaasti käytetty? Miten kallis määritellään toimintopistelaskennan näkökulmasta?

10 metriikkaa, joilla parannat johtamisen tasoa. Pekka Forselius, Senior Advisor, FiSMA ry Risto Nevalainen, Senior Advisor, FiSMA ry

Estimointityökalut. Pekka Forselius, Senior Advisor Finnish Software Measurement Association FiSMA ry

FlowIT virtaa IT-hankintoihin

Miten löydän Sen Oikean? Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

FiSMA 1.1 Toiminnallisen laajuuden mittausmenetelmä Ohje monikerrosarkkitehtuurin mittaamiseen

Kokemuksia eri projektityyppien haasteista/sudenkuopista toimittajayhteistyön näkökulmasta. Pekka

JHS166:n uudistus ja lopputulokset. JUHTA Raimo Porttikivi

Kieliaineistojen käyttöoikeuksien hallinnan tietojärjestelmä

Johtamisen ja liiketoiminnan tukeminen paketoidulla HR- ja palkkaraportointiratkaisulla IBM Smarter Business 2013, Finlandia-talo,

SOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta

OHJ-3010 Ohjelmistotuotannon perusteet. Ohjelmistoprojektin hallinta

Kuka vastaa tietojärjestelmähankkeen laadusta?

STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry. Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa

WebOodin käyttöliittymän kehitys

FiSMA 1.1 Toiminnallisen laajuuden mittausmenetelmä Ohje monikerrosarkkitehtuurin mittaamiseen

IPT 2. Syventävä työpaja : Työpajan tavoite ja johdatus aiheeseen: Lauri Merikallio, Vison Oy

Sosiaali- ja terveysministeriö

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

KYSELYTUTKIMUS: Yritysten verkkopalvelut sekä hankaluudet niiden hankinnassa ja määrittelyssä

Elinkaaren huomioiva hankintaprosessi ja elinkaarenaikainen kustannus-hyöty analyysi. Jyri Hanski, VTT Turvallisuus messut 5.9.

19 Sote-palveluiden kilpailutus - kilpailutuksen käynnistäminen - esitys valtuustolle (ohm. 7)

Miten tehdä onnistunut projektisuunnitelma 10 vinkkiä

Alihintaisen tarjouksen hylkääminen

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

TUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU

Mittaaminen projektipäällikön ja prosessinkehittäjän työkaluna

Datalähtöinen IT-palveluprosessien kehittäminen, analysointi ja suorituskyvyn mittaaminen Prosessipäivät 2016 Matti Erkheikki QPR Software

Käytettävyys tietojärjestelmien suunnittelussa - mikä tökkii, mitä ratkaisuja? KäytettävyysOSYn seminaari Timo Jokela

Liittymät Euroclear Finlandin järjestelmiin, tietoliikenne ja osapuolen järjestelmät Toimitusjohtajan päätös

PARTNERSHIP MONITOR. POTRA-NIS Oy I I

JHS-järjestelmä ja avoimet teknologiat. Tommi Karttaavi

Papuri.papunet.net. Oma ääni kuuluviin! Näin teet oman radio-ohjelman

Miten tietojärjestelmän laatu näkyy yrityksen tuloksessa? Esko Hannula, CEO Qentinel

SOPIMUS [SOVELLUSHANKINNASTA]

FiSMA Syysseminaari - nopea ohjelmistoprojektin koon ja työmäärän arviointi Fujitsu Finland, Valimotie 16 Helsinki

"Miten IT infra-projekti onnistuu ja miten epäonnistuu" Timo Häkkinen TTY PDF versio josta on poistettu 1 kuva ja yhden sivun tekstit

MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA

Esteettömyyskartoitus tarjouksesta toteutukseen

Sosiologia, väestöaineistot, tutkimuksiin osallistuminen ja. uusi tietosuojalainsäädäntö Jani Erola

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

OBN UUDEN INNOVAATION KAUPALLISTAMINEN - PIENEN JA SUUREN TOIMIJAN KUMPPANUUS. Mikko Pesonen

ADE Oy Hämeen valtatie TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus:

AS Automaatio- ja systeemitekniikan projektityöt

Fiksumpi käyttöliittymä kuntaan. Miten kuntien tietojärjestelmät saadaan palvelemaan kuntalaisia? LapIT-päivät 2015

Haastattelurunko työpaikoille

Tietojärjestelmien hankinta ja ICT-projektit

1. Tuo web selaimella toimiminen ilman asennuksia ei oikein onnistu. Onko tuo välttämätön ominaisuus Simulandiassa?

Sote-hankintamenettely lastensuojelun sijaishuollon hankintaan

Case: Avoimen lähdekoodin ohjelmistojen hyödyntäminen Lahdessa

Koekysymyksiä. Ohjelmistoprosessit ja ohjelmistojen laatu Ohjelmistojen suorituskyky

Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?

SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Sosiaali- ja terveysjohtaja Juha Sandberg

Aurinkoenergiajärjestelmien hintayhteenveto

AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT. Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö. Yhteentoimivuutta avoimesti

POIKKEUKSEN HAKEMINEN SOTILASILMAILUVI- RANOMAISEN PÄÄTÖKSEEN TAI VOIMASSA- OLEVAAN SOTILASILMAILUMÄÄRÄYKSEEN

Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut. Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi. KHT Antti Ollikainen

Mittaamisen maailmasta muutamia asioita. Heli Valkeinen, erikoistutkija, TtT TOIMIA-verkoston koordinaattori

Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy

Hankinnan problematiikka

Digitalisaatiota koskevien investointien ohjausmallin kehittäminen Marjut Siintola

Kokoelmahallintajärjestelmän

Kooste kotitehtävien vastauksista. Kotitehtävä 6 - Ylläpito- ja kehittämismalli

Korkeakoulun johtaminen ja kokonaisarkkitehtuuri. Päivi Karttunen, TtT Vararehtori TAMK

LAHDEN YKSIKKÖ LUT LAHTI SCHOOL OF INNOVATION

Työssäoppimisjakson päiväkirja

Kokoelmahallintajärjestelmän Vesa Hongisto

Kartta laaditaan koordinaattijärjestelmässä ETRS-GK25 ja korkeusjärjestelmässä N2000.

Onnistunut ICT hankinta faktoilla vai fiiliksillä?

Integrated Management System. Ossi Ritola

Uudelleenkäytön jako kahteen

Parkanon koulukampus. Pedagogisen suunnittelun johtaminen ja yhteistyö rakennussuunnittelun kanssa elinkaarimallissa

Onnistunut julkinen ICT-hankinta. JHS-seminaari 25.4 Ilkka Sihvola

Topfieldin sarjaporttipäivitystyökalun asennus(rs232)

Suomesta reaaliaikatalous. Johtava asiantuntija, Olli-Pekka Rissanen JUHTA

KANNATTAVA KIMPPA LIIKETOIMINTA JA VASTUULLISUUS KIETOUTUVAT YHTEEN

Kokonaisvaltainen mittaaminen ohjelmistokehityksen tukena

Miksi työaikaa kohdennetaan? Onko tässä järkeä?

CRM-hankinta oikeille urille

Ostettavien palveluiden arvo näkyväksi mittaustiedon avulla

KOULUTUS LIIKETOIMINNAN VAUHDITTAJANA - KATSAUS HEALTHBION KOULUTUSOHJELMIIN

Erikoissairaanhoidon toimintalukujen, tulosten ja laadun mittaaminen. Hallintoylilääkäri (evp.) Erkki Kujansuu, PSHP

Julkinen sektori uusien teknologioiden kehittäjänä. Huippuostajat-ohjelman käynnistysseminaari Finlandia-talo, Ville Valovirta

Turvallisuuden kehittämishanke Hakarinteen peruskoulussa

FlowIT virtaa IT-hankintoihin

PROJEKTISYSTEEMIN SUUNNITTELU T2 LAAJENNUS

Toimittajan johtaminen projektissa. Esko Hannula Annikki Parviainen

Onnistunut tietojärjestelmän. hankinta. Pekka Forselius

Laadunvarmistus julkishallinnon ohjelmistoprojekteissa Antti Sinisalo

FlowIT virtaa IT-hankintoihin

Käyttövaltuushallinnan hyödyt tehokkaasti käyttöön. Johanna Lampikoski, RM5 Software Juha Arjonranta, TeliaSonera Finland

Miten saat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun käyttöösi?

Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry

OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA

ASUKASKUUNTELU -TUTKIMUS ASUKASKOKEMUS RATKAISEE. YMMÄRRÄ SITÄ.

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

HUB logistics. Kansainvälisen Hankintalogistiikan palveluinnovaatio Case Rautaruukki Oyj

SyFron Oy Tulustie 14 a, Helsinki

Kohti tuloksellisempaa turvallisuusviestintää Mobiilipelien soveltuvuus alakouluikäisten turvallisuustietoisuuden lisäämiseen

Transkriptio:

ISO/IEC 29881:2010 => SFS-ISO 29881:2013 FiSMA 1.1 menetelmä vihdoin myös suomeksi Pekka Forselius, Senior Advisor, FiSMA ry

Ohjelmistojen toiminnallisen laajuuden mittaaminen Ison ohjelmiston kehittäminen vaatii enemmän työtä kuin pienen. Iso ohjelmisto on yleensä kalliimpi kuin pieni. Jos emme pysty mittaamaan määritellyn ohjelmiston toiminnallista laajuutta, ei sitä kukaan pysty toteuttamaankaan. Aivan liian moni ohjelmistoprojekti epäonnistuu tai tuntuu epäonnistuneelta, kun aikaansaannosten laajuutta ei mitata missään vaiheessa. FiSMA 2012 2

Toiminnallisen laajuuden ja toimintopisteiden hyödyntäminen FiSMA 2012 3

Mielipide MAANANTAINA 1.10.2012 It-hankinnoissa voidaan onnistua "Väljästi määritellyssä projektissa tilaajan ja toimittajan välinen liiketoimintasuhde on haastava." Markku Marjamäki valvontajohtaja sosiaali- ja terveysministeriö Vesa Teikari käsitteli (HS Mielipide 26. 9.) it-hankintoja mielenkiintoisella tavalla. Teikarin mukaan monimutkaisen tietojärjestelmän yksityiskohtainen määrittäminen etukäteen on mahdotonta. Tilaajan ja toimittajan välinen suhde tulisi järjestää niin, että alussa sovittaisiin vain suurista linjoista. Käytännön asioista ja osavaiheiden hyväksymisehdoista neuvoteltaisiin projektin aikana. Omat kokemukseni työsuojeluhallinnon valvontatietojärjestelmän luomisesta tukevat Teikarin näkemystä. Projekti alkoi vuonna 2008. Alun perin osatoimitusprojekteja oli suunnitelmissa neljä, nyt hanke koostuu viidestä toimitusprojektista. Lisäksi tietojärjestelmän ominaisuudet ovat laadullisesti hyvin toisenlaiset kuin alussa suunniteltiin. Tietojärjestelmien kehittäminen liittyy kiinteästi toiminnan muuhun kehittämiseen. Siksi suunnitelmia on jouduttu päivittämään ja täydentämään, jotta uusi järjestelmä pystyisi palvelemaan mahdollisimman hyvin työsuojeluvalvonnan tarpeita. On täysin epärealistista kuvitella, että vuonna 2008 olisimme voineet määrittää tarkasti kaikki ne ominaisuudet, joita uudelta toimivalta tietojärjestelmältä lopulta edellytetään. Teikarin mukaan tällainen on vallitseva tilanne tietojärjestelmäprojekteissa. Väljästi määritellyssä projektissa tilaajan ja toimittajan välinen liiketoimintasuhde on haastava. Riittääkö vain "tiivis ja läpinäkyvä yhteistyö" kuten Teikari esittää? Mielestäni ei. Projektin aikana käytäviä neuvotteluja varten tarvitaan työkalu, jolla sekä tilaaja että toimittaja voivat arvioida it-projektissa tehtävää työtä sekä laadullisesti että määrällisesti mahdollisimman puolueettomasti. Työsuojeluhallinnon valvontatietojärjestelmän kehittämisessä on käytetty apuna niin sanottua toimintopistemenetelmää (Fisma 1.1). Se perustuu standardoituun tapaan arvioida muun muassa sitä, kuinka paljon järjestelmä sisältää näyttöjä, liittymiä muihin tietojärjestelmiin sekä kuinka paljon tietoa tallennetaan tietovarastoihin. Kun tietojärjestelmän rakentamisessa poiketaan ennakkomäärittelyistä tai toteutetaan aivan uusia osia, työkalun avulla voidaan arvioida muutoksia niin tilaajan kuin toimittajankin näkökulmasta. Sopimuksissa perinteinen tapa on määritellä lisätöiden työtunnin hinta. Työsuojeluhallinnon tietojärjestelmäprojektin kilpailutus perustui keskeisiltä osiltaan toimintopisteen hintaan. Tämä on osoittautunut hyväksi ratkaisuksi. Tarkentavat sopimusneuvottelut ovat sujuneet tilaajan ja toimittajan välillä vaivattomasti. Valvontatietojärjestelmää koskevassa projektissa toimintopistemenetelmää on käytetty laajasti. Sitä on hyödynnetty projektin alustavan laajuuden selvittämisessä, lopullisen tietojärjestelmän laajuuden mittaamisessa tilaajan ja toimittajan välisissä sopimusasioissa sekä toimittajan työn edistymisen seurannassa. Kokemukset toimintopistemenetelmän käyttämisestä ovat rohkaisevia. Tutkimuksella on selvitetty, miten 107 julkishallinnossa toteutettua tietojärjestelmäprojektia ovat onnistuneet. Työsuojeluvalvonnan tietojärjestelmän kaksi ensimmäistä toimitusprojektia ovat tässä joukossa toimitustehokkuudeltaan kaksi parasta. FiSMA 2012 4

Top 5 + 2 metriikkaa ohjelmiston ostajan näkökulmasta 1. Toimitettu ohjelmisto paransi liiketoimintaa (htpv ennen ja jälkeen, keskimääräiset läpimenoajat keskeisissä käyttötilanteissa) 2. Ohjelmiston jatkokehittäminen, tuki ja kunnossapito on tehokasta (kustannukset/vuosi, vastatut tukipyyntöpuhelut) 3. Ohjelmiston hankintahinta oli edullinen verrattaessa muihin vastaaviin (laajuus/fp, /fp) 4. Ohjelmisto toimitettiin nopeasti (fp/kk) 5. Toimitetun ohjelmiston laatu on odotusten mukainen (käyttäjätyytyväisyys, virheitä/virheluokka/1000 fp/vuosi) 6. Ohjelmisto toimitettiin luvatussa aikataulussa (toteutunut/luvattu projektin kesto kk, %) 7. Ohjelmistotoimitus pysyi kustannusarviossaan (käytetty/luvattu, %) FiSMA 2012 5

SFS-ISO 29881 tilanne Lausuntokierros menossa 10.1.2013 asti Julkaiseminen heti sen jälkeen FiSMA 2012 6