Sähköisen Hankinnan haasteet, Case Lemminkäinen 5.9.2012 Jouni Hyötylä Hankintajohtaja Lemminkäinen Oyj
Lemminkäinen- konserni
Lemminkäinen tunnetaan talonrakentamisen, infrarakentamisen, talotekniikan ja rakennustuotteiden osaajana. Uudisrakentamisen lisäksi tarjoamme ratkaisuja korjausrakentamiseen, huoltoon ja ylläpitoon. Etenkin energia- ja materiaalitehokkuus ovat kehityskohteitamme. 3
Katsaus liiketoimintaan
Konsernin liikevaihdon jakauma toimialoittain 2011 10 % Talotekniikka; 239,9 milj. eur 34 % 31 % Talonrakentaminen; 720,9 milj. eur Infrarakentaminen; 596,2 milj. eur 25 % Kansainväliset toiminnot; 809,8 milj. eur Liikevaihto 2 274 M Henkilöstö 8 421 7.9.2012
Kansainvälinen asiantuntija Päämarkkina-alueemme on Itämeren ympäristö Rakentamisen erikoisosaamisella palvelemme asiakkaitamme ympäri maailmaa Toimimme televerkkorakentajana mm. Etelä- ja Pohjois-Amerikassa, Afrikassa ja Kaukoidässä Lemminkäinen on toteuttanut projekteja noin 90 maassa. Kansainvälisten toimintojen osuus liikevaihdosta on 34 % Paikallisten olosuhteiden tuntemus ja rakentamisympäristön ymmärtäminen ovat toimintamme lähtökohtia kotimaassa ja ulkomailla Kansainväliset toiminnot: liikevaihto 809,8 miljoonaa euroa, kansainvälisen liiketoiminnan osuus 34 %
Lemminkäinen-konsernin ostodataa Konsernin vuosiostot Vuosi 2010 1 000 M Vuosi 2011 1 400 M Ostojakauma, pääkategoriat Alaurakat 44 % Suorat 42 % Epäsuorat 12 % Muut luokittelemattomat 2 % 7
Lemminkäinen-konsernin sähköinen hankinta Arvio sähköisen hankinnan potentiaalista vuonna 2011 10 % spendistä = 140 M Toteutunut sähköinen hankinta vuonna 2011 0,7 % spendistä = 9,8 M Sähköisen Hankinnan minimitavoite 2012: 20,0 M Käytössä olevat järjestelmät Basware PM (epäsuorat, suorat) OSTA2006 (alaurakat, suorat) SAP (suorat) 8
Basware PM Otettu koekäyttöön kesäkuussa 2005 Laajamittainen käyttöönotto 2008 Lemminkäinen Infra koulutuskiertue 2012 Alkuvaiheessa 8 toimittajaa Toimittajia nyt 77 kpl, joista 62 aktiivisena Tuotteita noin 190.000 kpl Käyttäjälisenssejä 1 355 kpl 9
Basware PM Yleisiä ongelmia Yleinen epävarmuus järjestelmää kohtaan Onko tuote varmasti oikea? Myyjän kanssa voi sparrata, PM:n kanssa ei Vaatii paljon koulutusta / opastusta Nuoret omaksuvat nopeasti, iäkkäämmillä vaikeuksia Sovittamista vaativat tuotteet, esim. työkengät koetaan vaikeiksi hankkia sähköisesti Päällekkäiset tuotteet, esim. Lemminkäisen vaatetoimittajan lisäksi työvaatteita tarjolla myös Rautakauppojen hinnastoissa - katalogien hallinta jatkuvaa työtä. 10
Basware PM Haku ja hinnasto-ongelmat Tuotehaku ei ole Googlen tasoa: Hakusana 50x100 = 115 hakutulosta Hakusana 50 x 100 = 1 717 hakutulosta Virallinen tuotenimi eroaa kutsumanimestä, esim. lyöntiniittiä kutsutaan tuotannossa pöllönsilmäksi Tuotenimissä eroja toimittajien kesken, esim. pikanaula / jousinaula / c-naula Puuttuvat kuvat tai vääränkokoinen kuva, kuva ehdottoman tärkeä 11
Basware PM Haku ja hinnasto-ongelmat Määräyksiköt puuttuvat tai ovat samassa tuotteessa erilaiset, esim. vaneri: kpl vai m2, harjateräs: m vai kg Tuotenimet väärin muodostettu, ei yksilöivää tietoa tuotenimessä Tuotetiedoissa olevat www-linkit eivät toimi tai vievät toimittajan pääsivulle Hinnastojen päättymispäivät unohtuvat usein toimittajilta, tuotteet eivät ole tällöin tilattavissa 12
Basware PM Muita ongelmia Tilaus/toimitusketjun seuranta puuttuu Ei ole varmuutta onko tuote lähtenyt ja milloin tuote saapuu perille Varastosaldojen näkyvyys puuttuu Tuote joskus loppu tai ei ole riittävää määrää Rahtikulujen näkyvyys järjestelmässä Ei suurta käytännön merkitystä, mutta silti herättää kysymyksiä Toimittajat eivät aina yhdistele tilauksia, aiheuttaa turhia rahtikustannuksia 13
Basware PM Yhteenveto 1. Sovellus sinänsä toimii OK 2. Hinnastojen hallinnointi vaatii ulkopuolisen toimijan lisäksi yhden täysipäiväisen hankinnan ammattilaisen 3. Ilman tuotekuvia ei tule PM-ostoja 4. Yksiköt yhtenäistettävä tai ilmoitettava vertailuhinta 5. Koulutus ja henkilökohtainen opastus äärimmäisen tärkeää 6. Kannattaa laittaa hinnastojen voimassaolo todellista pidemmäksi 14
Kiitos mielenkiinnosta!