1(9) HUOM. Tarjouslomaketta on muutettu lisäkysymysten yhteydessä. Muutokset näkyvät punaisella. LIITE 1a Tarjouslomake osa-alue A Perusvarusteisilla ajoneuvoilla suoritettavat kuljetuspalvelut (palautetaan täytettynä liitteineen tarjouksen yhteydessä) OHJE Tarjoaja täyttää tämän tarjouslomakkeen kaikki kohdat sekä palauttaa täytetyn tarjouslomakkeen tarjouksensa yhteydessä. Tarjoaja täyttää sähköisessä lomakkeessa harmaalla näkyvät alueet. Lomakkeen sisältöä ei ole sallittua muutoin muuttaa. Tarjouslomakkeen liitteenä ei ole sallittua toimittaa mitään muuta ylimääräistä materiaalia kuin tässä tarjouslomakkeessa pyydettyjä liitteitä. I TARJOAJAN TIEDOT 1. Tarjoajayrityksen nimi 2. Yrityksen osoite 3. Y-tunnus 4. Yhteyshenkilön nimi 5. Liikenteestä vastaava henkilö: 6. Yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja puhelinnumero 7. Yrityksen sähköinen yhteystieto, johon päätös voidaan antaa tiedoksi 8. Liike- ja ammattisalaisuuksien ilmoittaminen ja Salassa pidettävät liitteet Mikäli tarjoajan tarjous sisältää luottamuksellisia liike- ja ammattisalaisuuksia, tällaiset tiedot on toimitettava erillisellä liitteellä ja tällaiseen liitteeseen on laitettava merkintä Luottamuksellinen. Salassa pidettävät liitteet on numeroitava ja liitteiden numerot on ilmoitettava viereisessä pystysarakkeessa. Tarjoajan on esitettävä kunkin luottamuksellisen tiedon osalta peruste, jonka johdosta hankintayksikön on käsiteltävä tietoa luottamuksellisena. 9. Hankintalain 53 ja 54 :n mukaiset poissulkemisperusteet (Yritystä pyydetään huomioimaan, että kukin salassa pidettävä liite on eroteltava julkisista liitteistä merkinnällä Luottamuksellinen ). Tarjoaja vakuuttaa, ettei sitä koske hankintalain 53 ja 54 :n mukaiset poissulkemisperusteet. Mikäli tarjous jätetään ryhmittymänä, tarjoaja vakuuttaa, ettei ryhmittymän jäseniä koske hankintalain 53 ja 54 :n mukaiset poissulkemisperusteet. 10. Tarjoaja jättää tarjouksen yksin. Kyllä (merkitkää X ). Mikäli tarjoaja vastaa kohtaan Kyllä, kohtiin 10.1 10.2 alakohtineen 1
2(9) TAI ei tarvitse vastata. Alla oleviin kohtiin 10.1 10.2 alakohtineen ei tarvitse vastata, mikäli tarjoaja jättää tarjouksen yksin. 10.1 Tarjoaja jättää tarjouksen yhdessä toisen/toisten Kyllä (merkitkää X ) yrityksen kanssa. nimeä yritykset: Yritykset vastaavat suorituksensa sopimuksenmukaisuudesta Hankintayksikölle yhteisvastuullisesti. 10.1.1 Jos tarjous jätetään ryhmittymänä (kaksi Kyllä (merkitkää X ) tai useampi yritys jättää tarjouksen yhdessä), kaikista ryhmittymän yrityksistä on toimitettava tarjouksen liitteenä tarjoajan soveltuvuudesta tarjouslomakkeen kohdissa II.1-II.3 vaaditut ajantasaiset liitteet. 10.2 Tarjoaja käyttää palvelun suorittamiseen Kyllä (merkitkää X ) alihankkijaa/alihankkijoita. Nimeä alihankkijat ja ilmoita näiden tehtävät: Tarjoaja vastaa käyttämänsä alihankkijan suorituksen sopimuksenmukaisuudesta kuin omastaan. 10.2.1 Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, kaikista Kyllä (merkitkää X ) alihankkijoina toimivista yrityksistä on toimitettava tarjouksen liitteenä tarjoajan soveltuvuudesta tarjouslomakkeen kohdissa II.1-II.3 vaaditut ajantasaiset liitteet. 11. Tarjouksen liitteenä ei ole toimitettu mitään muuta kuin tässä tarjouspyynnössä pyydettyjä liitteitä. Kyllä (merkitkää X ) II TARJOAJAN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT VAATIMUKSET Ohje: Vastatkaa kaikkiin tarjoajan soveltuvuutta koskeviin kohtiin merkitsemällä x pystysarakkeen kohtaan "Kyllä", numeroikaa liite tarjouslomakkeen ohjeen mukaisesti sekä liittäkää tarjouksenne liitteeksi kussakin kohdassa pyydetty liite. Valitulta palveluntuottajalta tullaan tarkistamaan kaikki soveltuvuuteen liittyvät asiakirjat ennen sopimuksen allekirjoittamista. Jos tarjous jätetään ryhmittymänä (kaksi tai useampi yritys jättää tarjouksen yhdessä) tai tarjoaja käyttää alihankkijaa, kaikista ryhmittymän yrityksistä ja alihankkijoista on toimitettava tarjoajan soveltuvuudesta kohdassa II.1 vaaditut tiedot ja selvitykset. Lisäksi ryhmittymän jäsenistä ja alihankkijoista on toimitettava kohdissa II.2 ja II.3 vaaditut tiedot, jos kyseiset yritykset osallistuvat kuljetuspalveluiden tuottamiseen. Liitteiden 1-4 osalta ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. Tarjoajien huomiota kiinnitetään siihen, että hankintayksiköllä on velvollisuus sulkea tarjoaja hankintamenettelyn ulkopuolelle, jos tarjoaja ei täytä tarjoajan soveltuvuudelle asetettuja 2
3(9) vaatimuksia. Huom! Liitteet 1-4 eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia tarjouksen viimeisestä jättöpäivästä lukien. TARJOAJAN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT VAA- TARJOAJAN VASTAUKSET TIMUKSET 1.1 TILAAJAVASTUULAIN MUKAISET SELVITYK- SET Tarjoaja on liittynyt Tilaajavastuu.fi / Luotettava Kumppani palveluun ja toimittaa tarjouksensa liitteenä 1a voimassaolevan Tilaajavastuu.fi- yritysraportin. TAI Liite nro: ; tai (numeroikaa liite 1a 1.2 TARJOAJA EI OLE LIITTYNYT Tilaajavastuu.fi / Luotettava kumppani-palveluun (HUOM! Tarjoaja täyttää ja toimittaa kohdissa 1.2.1 1.2.4 edellytetyt liitteet ainoastaan siinä tapauksessa, että tarjoaja ei ole liittynyt Tilaajavastuu.fi/luotettava Kumppani-palveluun). 1.2.1 REKISTERIT Tarjoaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisen rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Toimittakaa kaupparekisteriote tai selvitys rekisteröimättömyyden perusteista, mikäli tarjoaja ei ole rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin, työnantajarekisteriin tai arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisen rekisteriin ja numeroikaa se tarjouksenne liitteeksi 1b. 1.2.2 VEROT [Liite nro: ](numeroikaa liite Tarjoaja on suorittanut veronsa tai tarjoajalla tulee olla veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma. Toimittakaa todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on hyväksytty Liite nro: (numeroikaa liite ja numeroikaa se tarjouksenne liitteeksi 2. 1.2.3 ELÄKEVAKUUTUSMAKSUT Tarjoaja on suorittanut eläkevakuutusmaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa taikka erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Toimittakaa todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty ja Liite nro: (numeroikaa liite 3
4(9) numeroikaa se tarjouksenne liitteeksi 3. 1.2.4 SELVITYS TYÖHÖN SOVELLETTAVASTA TYÖEHTOSOPIMUKSESTA TAI KESKEISISTÄ TYÖEHDOISTA Tarjoaja huolehtii lakien mukaisten työehtosopimusten noudattamisesta. Tarjoajan on annettava lain 1233/2006 (Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä, jäljempänä tilaajavastuulaki) mukainen selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Tarjoaja liittää tarjoukseensa selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista ja numeroi sen tarjouksensa liitteeksi 4. 2 VAKUUTUKSET Liite nro: (numeroikaa liite Tarjoajalla on voimassaoleva toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa hankinnan kohteena olevat palvelut ja joka on riittävän suuri hankinnan kokoon nähden. Tarjoaja liittää tarjoukseensa todistuksen voimassaolevasta toiminnan vastuuvakuutuksesta ja numeroi sen Liite nro: (numeroikaa liite tarjouksensa liitteeksi 5. 3 LUPA PALVELUIDEN TUOTTAMISEEN 3.1 Tarjoajalla on oltava voimassa oleva taksi- ja/tai joukkoliikennelupa. 3.2 Mikäli tarjouksen jättää tilausvälityskeskus, ei tarjoajalta edellytetä voimassa olevaa taksi- ja / tai joukkoliikennelupaa. Tarjoajan tulee tällöin tarjouksessaan sitoutua siihen, että palvelua suorittavilla yrityksillä on voimassa oleva taksi- ja / tai joukkoliikennelupa. Tarjoaja liittää tarjoukseensa kopion voimassa olevasta taksi- ja/tai joukkoliikenneluvasta ja numeroi sen/ne tarjouksensa liitteeksi 6. 3.1 3.2 Liitteet nro: (numeroikaa liitteet Mikäli tarjoajalla ei ole tarjouksen jättöhetkellä voimassaolevaa lupaa palveluiden tuottamiseen, tulee tarjoajan liittää tarjoukseensa selvitys, josta ilmenee luotettavalla tavalla, että tarjoajalla on lupa viimeistään sopimuskauden alkuun mennessä. 4 LAATUJÄRJESTELMÄ Tarjoajalla tulee olla Taksialan laatukeskuksen hyväksymä laatujärjestelmä, ISO:9001 laatujärjestelmä tai muu vastaava laatujärjestelmä. Tarjoaja liittää tarjoukseensa selvityksen tarjoajan laatujärjestelmästä ja numeroi sen tarjouksensa liitteeksi 7. 5 REKLAMAATIOIDEN KÄSITTELY Liite nro: (numeroikaa liite 4
5(9) Tarjoajalla on asiakaspalautejärjestelmä, josta ilmenee vähintään, miten tarjoaja käsittelee asiakkaiden tekemät reklamaatiot. Tarjoaja liittää tarjoukseensa selvityksen tarjouksen asiakaspalautejärjestelmästä ja reklamaatioiden käsittelystä ja numeroi sen tarjouksensa liitteeksi 8. 6 TARJOAJAN KALUSTO JA KULJETTAJAT 6.1 Tarjoajalla tulee olla palveluiden tuottamista varten vähintään kymmenen (10) perusvarusteltua autoa kuljettajineen Liite nro: (numeroikaa liite 6.1 Ilmoita palveluiden tuottamiseen osallistuvien kuljettajien määrä Ilmoita palveluiden tuottamisessa käytettävien perusvarusteltujen ajoneuvojen määrä: 6.2 Mikäli tarjoaja on jättänyt tarjouksen myös osaalueeseen B Esteettömillä ajoneuvoilla suoritettavat kuljetukset, tarjoaja sitoutuu siihen, että sillä on yhteensä vähintään 15 autoa kuljettajineen (10 perusvarusteltua ja 5 esteetöntä / inva-autoa.) 6.3 Tarjoajan kuljetuspalveluiden tuottamisessa käyttämä kalusto täyttää tarjouspyynnössä liitteineen asetetut vähimmäisvaatimukset. 6.4 Palvelun suorittamiseen osallistuvalla henkilöstöllä on hyvä suomen kielen taito ja valmiudet palvella myös huonosti kommunikoivien asiakkaiden kanssa. 7 TARJOAJAN RESURSSIT HÄIRIÖTILANTEISSA Tarjoajalla tulee olla riittävät resurssit palveluiden tuottamiseksi myös häiriötilanteissa, ts. tarjoajalla tulee olla varahenkilöjärjestelmä sekä varakalusto palveluiden keskeytyksettömäksi tuottamiseksi. Tarjoaja liittää tarjoukseensa selvityksen tarjoajan varahenkilöjärjestelmästä ja varakalustosta ja numeroi sen tarjouksensa liitteeksi 9. 8 TILAUSKESKUS 8.1 Tarjoajalla tulee olla oma kuljetusten tilauskeskus tai sopimus kuljetusten välityksestä vastaavan tilauskeskuksen kanssa. 6.2 6.3 6.4 Liite nro: 8.1 (numeroikaa liite Tilauskeskus on tarjoajan oma Kyllä Tarjoajalla on sopimus tilauskeskuspalveluista Kyllä 5
6(9) Ilmoita tilauskeskuksesta seuraavat tiedot: Nimi: Osoite: Puhelinnumero, josta kuljetus tilataan: 8.2 Tilauskeskus on auki 24/7 8.3 Tilaukset nauhoitetaan 8.4 Tilauskeskuksessa palvelun suorittamiseen osallistuvalla henkilöstöllä on hyvä suomen kielen taito ja valmiudet palvella myös huonosti kommunikoivien asiakkaiden kanssa. 8.5 Tilauskeskuksessa on riittävästi henkilöstöä palveluiden keskeytyksettömäksi tuottamiseksi. Tarjoaja liittää tarjoukseensa selvityksen kuljetusten välityspalveluista ja numeroi sen tarjouksensa liitteeksi 10. 8.2 Kyllä 8.3 Kyllä 8.4 Kyllä 8.5 Kyllä Liite nro: (numeroikaa liite III HANKINNAN KOHDETTA KOSKEVAT VAATIMUKSET Ohje: Vastatkaa kaikkiin hankinnan kohdetta koskevia vaatimuksia koskeviin kohtiin merkitsemällä x pystysarakkeen kohtaan Kyllä. Tarjoukseen ei tule liittää tarjoajan omia sopimusehtoja. Tarjoajan huomiota kiinnitetään siihen, että hankintayksiköllä on velvollisuus hylätä tarjouspyynnön vastainen tarjous. HANKINNAN KOHDETTA KOSKEVAT VAATIMUKSET VASTAUS 1. HANKINNAN KOHDETTA KOSKEVIIN VAATIMUKSIIN SITOUTUMINEN Tarjoaja on tutustunut tarjouspyynnössä ja sen liitteissä oleviin hankinnan kohteen kuvauksiin ja sitoutuu tarjoamaan kaikki tarjouspyynnössä ja sen liitteissä yksilöidyt palvelut tarjouspyynnön ja sen liiteasiakirjojen mukaisesti. 2. SOPIMUSMALLIN HYVÄKSYMINEN Tarjoaja on tutustunut tarjouspyynnön liitteenä 3 olevaan sopimusmalliin ja hyväksyy sen sellaisenaan. 3. SOPIMUSEHTOJEN HYVÄKSYMINEN 6
7(9) Tarjoaja on tutustunut Julkisten palveluhankintojen yleisiin sopimusehtoihin (JYSE 2014 Palvelut) ja hyväksyy ne hankinnan sopimusehdoiksi, jollei tarjouspyynnössä tai sen liitteissä ole toisin mainittu. 4. VASTEAIKA Tarjoaja sitoutuu siihen, että auto on pyydetyssä osoitteessa viimeistään 30 minuutin kuluessa asiakkaan tilauksesta. 5. PALVELUN KIELI Ilmoita palvelun vasteaika: minuuttia tilauksesta Tarjoaja tuottaa palvelun suomen kielellä. 6. ALIHANKKIJAT Sopimuskauden aikana käyttämiensä alihankkijoiden osalta tarjoaja sitoutuu seuraaviin ehtoihin: - Tarjoaja vastaa käyttämiensä alihankkijoiden työstä kuin omastaan. - Tarjoaja sitoutuu selvittämään alihankkijoidensa osalta ennen alihankintatyötä koskevan sopimuksen solmimista, että tilaajavastuulain mukaiset velvoitteet on täytetty. - Tarjoaja hyväksyy sen, että sen on aina ilmoitettava hankintayksikölle alihankkijan nimi ja se, että tilaajavastuulain mukainen selvitysvelvollisuus on suoritettu ennen kyseisen alihankkijan käytön aloittamista. - Tarjoaja hyväksyy sen, että tilaaja pidättää itsellään oikeuden hyväksyä tai hylätä ehdotettu alihankkija perustellusta syystä. 7. TARJOUKSEN VOIMASSAOLO Tarjous on voimassa vähintään kuusi (6) kuukautta tarjousten viimeisestä jättöpäivästä lukien. IV TARJOUSHINNAT Ohje: Tarjoaja täyttää tähän tarjottavien palveluiden hinnan. Kuljetuspalveluiden kokonaisuuden osalta tarjoushinta annetaan alennusprosenttina kulloinkin voimassa olevista valtioneuvoston asetuksella vahvistetuista taksiliikenteen enimmäishinnoista. Tarjousten jättöhetkellä sovelletaan valtioneuvoston asetusta 18.6.2014/470. Tarjousprosentti on kiinteä koko sopimuskauden ajan. Annettua alennusprosenttia sovelletaan ajomaksun lisäksi kaikkiin em. asetuksen enimmäishintoihin, kuten perusmaksuun, odotusmaksuun sekä avustamislisään. Poikkeuksena on ennakkomaksu, jota ei voida veloittaa. Tarjoajan tulee antaa myös hinta asiakaskortille per kortti. Hinta sisältää kortin, siihen tehtävät päivitykset, uudelleen lataamisen koko sopimuskauden ajan sekä muut mahdolliset toiminnot. Lisäksi tarjoaja antaa tilauspalvelun puhelun hinnan. Puhelun hinta ei saa ylittää Varsinais- Suomessa yleisesti taksimatkojen tilauksista perittävää puhelumaksua (tällä hetkellä maksu 7
8(9) on 0,99 +pvm). Jonotuksen tulee olla maksuton. Asiakkaalta veloitetaan ainoastaan paikallispuhelumaksu ja mahdollisen muun osan maksaa tilaaja. Hinnoittelussa sovelletaan taksiliikenteen kuluttajilta perittävistä enimmäishinnoista annetun valtioneuvoston asetuksen 9-11 :ä koskien perusmaksun soveltamisaluetta. Asemapaikkana pidetään Liedon keskustaa. Tarjousten vertailussa käytetään kohdassa 4 annettavaa laskennallista vertailuhintaa. Tarjoushinnat annetaan ilman arvonlisäveroa. Tarjoushinnat ovat lopullisia, sitovia ja kiinteitä tarjouspyynnön liitteessä 3, Sopimusluonnos, esitetyn mukaisesti. Tarjoushinnat sisältävät kaikki tarjouspyynnössä ja sen liitteissä kuvatut tehtävät ja palveluntuottajan vastuut. Tarjoushinnat sisältävät kaikki palveluiden tuottamiseen liittyvät kulut, mukaan lukien tarvike-, matka-, majoitus- ja muut kulut. Hinnan varaumia tai muita lisiä, esim. laskutuslisiä, ei hyväksytä. 1. ALENNUSPROSENTTI Tarjoajan alennusprosentti valtioneuvoston asetuksella vahvistetuista taksimatkan hinnoista (=ajomatkamaksujen taksaluokista) % Alennusprosentti vaikuttaa vertailuun. 2. ASIAKASKORTIN HINTA Asiakaskortin hinta / kpl Tarjoushinta vaikuttaa vertailuun. 3. PUHELUN HINTA ASIAKKAALLE Puhelun hinta asiakkaalle Tarjoushinta ei vaikuta vertailuun. 4. TARJOUSTEN VERTAILUHINTA Ohje: Tarjousten vertailua varten tarjoajien tulee täyttää alla palveluiden yksikköhinnat, jotka perustuvat edellä kohdissa 1 ja 2 ilmoitettuihin tietoihin. Kilometrihinta lasketaan valtioneuvoston asetuksen (18.6.2014/470) taksaluokan I (1-2 henkilöä) perusteella. Kilometrihintana on siten 1,38 /km, josta vähennetään tarjoajan ilmoittama alennusprosentti. Alennettu kilometrihinta annetaan kahden desimaalin tarkkuudella. Yksikköhinnat painotetaan koko sopimuskauden, mukaan lukien optiot, arvioiduilla volyymitiedoilla. Volyymitiedot eivät sido hankintayksikköä. Halvimman vertailuhinnan antanut tarjoaja valitaan osa-alueen palveluntuottajaksi. Yksikköhinta Volyymiarvio Yhteensä (yksikköhinta x volyymiarvio) 4.1. Kuljetuspalvelu 8
9(9) Tarjoaja ilmoittaa kohdassa tarjoajan / km 470 000 km alennusprosentilla alennetun kuljetuspalvelun kilometrihinnan. 4.2. Asiakaskortti / kpl 198 kpl 4.3 YHTEENSÄ (kohtien 4.1. ja 4.2. painotetut yksikköhinnat lasketaan yhteen) Vertailuhintana käytetään tässä ilmoitettavaa yhteishintaa. V TARJOUKSEN ALLEKIRJOITTAMINEN paikka ja aika:, Tarjouksen allekirjoitus ja päiväys (tarjouksen on allekirjoittanut tarjoajan puolesta henkilö, jolla on siihen laillinen oikeus) allekirjoitus: nimenselvennös: 9