FairNet ohjeet Sisältö 1 Sisäänkirjautuminen... 1 1.1 Tarvitsemme lisää käyttäjätunnuksia... 2 2 Miten pääsen alkuun?...3 3 FairNetin toiminnot... 4 4 Messuopas- ja MessuSaittitietojen täydentäminen ja julkaisu... 5 4.1 Tärkeää tietää messuopastietojen tallentamisesta... 5 4.2 Eri välilehdet ja niiden merkitykset Messuluettelotietojen kannalta... 6 4.2.1 Yhteystiedot... 6 4.2.2 Kontaktihenkilö... 7 4.2.3 Tuoteryhmät... 7 4.2.4 Päämiehet... 7 4.2.5 Lisäteksti... 8 4.2.6 Tavaramerkit... 9 4.2.7 Logo... 9 4.3 Messuopastietojen julkaiseminen... 10 5 Tilausten tekeminen... 11 5.1 Tuotteiden tilaaminen... 12 5.1.1 Sähkön tilaaminen... 12 5.2 Tilauksen hyväksyminen ja lähettäminen... 13 5.3 Tilausten muuttaminen... 15 5.4 Huomioita tekniikan tilauksista... 15 5.4.1 Lisätuotteet... 15 5.4.2 Kalusteiden maalaus... 16 5.4.3 Asennuspiirrokset... 16 6 Ohjelma-ehdotuksen tekeminen... 18 6.1 Huomiothan seuraavan ohjelma-aikaa varatessasi:... 19 6.2 Osasto-ohjelmat... 20 7 Lehdistötilaisuuden järjestäminen tai lehdistötiedotteen jättäminen... 21
1 Sisäänkirjautuminen Lähetämme kaikille ilmoittautuneille näytteilleasettajille FairNet-tunnukset sähköpostitse. Otathan yhteyttä näyttelykoordinaattoriin, mikäli FairNet-tunnukset eivät ole tulleet sähköpostiisi kolmen viikon sisällä tilausvahvistuksen lähettämisestä! Näyttelykoordinaattori: Ida Ågren, ida.agren@finnexpo.fi, puh. 09 150 9778 Huomioithan, että joskus FairNet-viesti, jossa on salasanat, saattaa siirtyä automaattisesti roskapostiisi. Sähköpostiviestin lähettäjä on fairnet@finnexpo.fi FairNetin tunnukset ovat henkilökohtaisia. FairNet-tunnukset lähetetään sille henkilölle, jonka olette ilmoittaneet yhteyshenkilöksi messuille. Käyttäjätunnus on yhteyshenkilön etunimi, piste, sukunimi, esim. ida.agren. Salasana on yhteyshenkilön sähköpostiin lähetetyssä viestissä. Tarvittaessa voitte tilata uuden käyttäjätunnuksen ja salasanan, mikäli olette vahingossa poistaneet lähettämämme viestin tai unohtaneet salasanat. FairNetin osoite on www.fairnet.fi. Avautuva sivu näyttää seuraavalta: 1
Kirjautumisen jälkeen avautuu seuraavanlainen sivu: Suosittelemme vaihtamaan FairNetin salasanan heti. Tarkista myös osoitetietosi! Tässä ilmoitetut osoitetiedot tulevat Suomen Messujen rekisteriin, ei messuluetteloon. 1.1 Tarvitsemme lisää käyttäjätunnuksia Mikäli tarvitset FairNetin käyttäjätunnukset rakentajallesi tai kollegallesi, lähetäthän siitä viestin näyttelykoordinaattorille. 2
2 Miten pääsen alkuun? Tämä on FairNetin aloitusnäkymä. Mikäli Sinulla on useampia messuosallistumisia, joiden FairNetin on avoinna, ne näkyvät myös tässä. Klikkaamalla oikean messun kohdalla yritysnimeä tai osastonumeroa, pääset kyseisen tapahtuman osallistumiseen. 3
3 FairNetin toiminnot FairNetin kautta voit tilata tekniikkaa ja kortteja, täydentää messuluettelotietoja ja MessuSaittia, tehdä ohjelma-ehdotuksen, ilmoittaa lehdistötilaisuudesta tai jättää lehdistötiedotteita sekä ladata tapahtuman logon käyttöösi. Etusivulta löydät uutisia, näytteilleasettajakalenteri, ajankohtaisia linkkejä ja dokumentteja. 4
4 Messuopas- ja MessuSaittitietojen täydentäminen ja julkaisu 4.1 Tärkeää tietää messuopastietojen tallentamisesta Jos poistut ohjelmasta tallentamatta muutoksiasi, tekemäsi muutokset menetetään. Tallennapainike on viimeisellä välilehdellä (Logo-välilehti). Sinun ei tarvitse täyttää kaikkia tietoja samalla kertaa, mutta muista siirtyä viimeiselle välilehdelle ja tallentaa jo täyttämäsi tiedot ennen poistumista. Messuopastiedot jätetään kohdassa Messuopas ja MessuSaitti >> Täydennä ja julkaise tiedot Tähän kohtaan jättämäsi tiedot tulevat näkyviin MessuSaitillesi, jonne messukävijä pääsee messujen nettisivuilla olevan messuoppaan kautta. Tätä kautta päivität myös painettuun messuoppaaseen tulevat tietosi. Tarvittaessa voit vaihtaa yritysnimesi toiseksi. Muista lisätä myös yrityksesi Internet-osoite! Pääset alkuun painamalla oikealla yläkulmassa olevaa Muokkaa-painiketta. Tämä näkymä avautuu, kun olet painanut Muokkaa-painiketta. Eteenpäin pääset painamalla Seuraava-painiketta oikeasta yläkulmasta. 5
4.2 Eri välilehdet ja niiden merkitykset Messuluettelotietojen kannalta Painettua messuluetteloa ja MessuSaittia varten on useampi kohta, joita voit halutessasi täyttää. Tiedot tulevat näkyviin MessuSaitillesi, jonne messukävijä pääsee messujen Internetsivujen kautta. 4.2.1 Yhteystiedot Täytäthän tietosi huolellisesti, sillä tiedot siirtyvät sellaisenaan painettuun messuoppaaseen ja MessuSaitille. Muistathan tarkistaa yrityksesi maa ja listausmaa-tiedot (oletusarvona Andorra). HUOM! Aakkostusnimi-kohtaan kirjoitettu teksti ei tule näkyviin messuoppaaseen. Se ainoastaan ohjaa yrityksen oikeaan aakkoskohtaan oppaassa. Mikäli haluatte messuoppaaseen kokonaan eri nimen, kuin minkä olette ilmoittautumisen yhteydessä antanut, se pitää kirjoittaa sekä Näytteilleasettajan nimi- että Aakkostusnimi kenttiin. Aakkostusnimikentän käytössä tulisi huomioida myös seuraava asia. Jos yrityksen nimi on esim. muotoa Oy Yritys Ab, tulisi se merkitä nimikenttiin seuraavasti: Näytteilleasettajan nimi: Oy Yritys Ab 6
Aakkostusnimi: Yritys Oy Ab 4.2.2 Kontaktihenkilö Kirjoita tähän yrityksenne yhteyshenkilöiden nimet ja sähköpostiosoitteet. Yhteydenottohenkilö tarkoittaa henkilöä, joka vastaa kuluttajien ja asiakkaiden kysymyksiin yrityksessänne. Haastatteluhenkilö on henkilö, joka vastaa median tiedusteluihin. 4.2.3 Tuoteryhmät Valitse listasta yrityksenne edustama tuoteryhmä. Valitse ainakin yksi tuoteryhmä, mutta voit valita useammankin. 4.2.4 Päämiehet Päämiehillä tarkoitetaan yrityksen tavarantoimittajaa tai yritystä, jonka tuotteita näytteilleasettaja edustaa. Maa tarkoittaa päämiehen alkuperämaata tai sitä maata jossa tuote on valmistettu. HUOM! Aakkostusnimi-kohtaan kirjoitettu teksti ei tule näkyviin messuoppaaseen. Se ainoastaan ohjaa päämiehen nimen oikeaan aakkoskohtaan oppaassa. 7
4.2.5 Lisäteksti Tässä kohdassa on kaksi eri toimintoa. Teksti omalle MessuSaitille on vapaa kenttä, jossa voit kertoa yrityksestäsi, tuotteistasi tai palveluistasi tai kehittää myyntipuheen, jolla messukävijä innostuu vierailemaan osastollasi. Teksti näkyy vain netissä MessuSaitilla. Tehosta tietojesi löytymistä messuluettelosta hakusanoin mahdollistaa tietojesi löytymisen MessuSaitilta hakusanojen avulla. Messukävijät voivat hakea MessuSaitilta eri hakusanoilla näytteilleasettajia. Varmista oman yrityksesi löytyminen valitsemalla valmiista luettelosta 8
yritykseesi sopivia hakusanoja tai keksi omia kirjoittamalla tyhjään kenttään hakusana ja sitten painamalla Lisää-painiketta. 4.2.6 Tavaramerkit Tavaramerkillä tarkoitetaan yrityksenne messuilla edustamaa tuotetta tai palvelua. Tavaramerkille voi lisätä tuoteryhmätiedot, joihin ks. tavaramerkki kuuluu. Yhdellä tavaramerkillä voi olla useita tuoteryhmiä. HUOM! Aakkostusnimi-kohtaan kirjoitettu teksti ei tule näkyviin messuoppaaseen. Se ainoastaan ohjaa tavaramerkin nimen oikeaan aakkoskohtaan oppaassa. 4.2.7 Logo Tässä kohdassa voit ladata logon MessuSaittia varten. Kun olet täyttänyt sivun, paina lopuksi Tallenna kuvaruudun oikeasta alakulmasta. 9
4.3 Messuopastietojen julkaiseminen Messuopastiedot pitää vielä erikseen julkaista tietojen täydentämisen jälkeen. Painamalla Julkaise-painiketta tietosi päivittyvät painettua Messuopasta ja netissä näkyvää MessuSaittia varten. 22.10. jälkeen tehdyt muutokset näkyvät enää MessuSaitilla ja verkkoluettelossa. 10
5 Tilausten tekeminen FairNetin kautta voit tilata kaiken tarvittavan tekniikan, lisäkutsu- ja pysäköintikortit sekä kulkuluvat. Voit tehdä kaikki tilaukset kerralla tai tehdä useampia tilauksia eri aikoihin. Tekemäsi tilaukset tallentuvat FairNettiin ja pääset tarkastelemaan tekemiäsi tilauksia myös jälkikäteen. Tilausjärjestelmään pääset näytön vasemmasta laidasta. Seuraava näkymä avautuu. Nyt voit valita vasemmalta, millaisia tilauksia haluat tehdä. Oikealla näet tilaushistoriasi, jonne jo tekemäsi tilaukset ilmestyvät, ja joita voit tarkastella. 11
5.1 Tuotteiden tilaaminen Valitse haluamasi tuote ja määrä, minkä jälkeen ja paina Koriin-painiketta. Tarvittaessa voit kirjoittaa lisätietoja avoimeen kenttään. Voit poimia ostoskoriin eri tuotteita samalla tilauskerralla. Koriin laitetut tuotteet pysyvät ostoskorissa, kunnes hyväksyt ostoskortin sisällön ja lähetät tilauksen eteenpäin. Voit myös poistua FairNetistä välillä, poimimasi tuotteet pysyvät ostoskorissa. Oikeassa yläkulmassa oleva ostoskori näyttää tilausrivien määrän ja sen hetkisen verottoman yhteissumman. Pääset tarkastelemaan ostoksia painamalla Katso ostoskoria. 5.1.1 Sähkön tilaaminen Sähkön löydät kohdasta Osaston rakentaminen >> Valaisimet ja sähköistys >> Perusmaksut. Voit kirjoittaa Lisätietoja-kohtaan, mihin kohtaan osastoa haluat sähköpistokkeen laitettavan. Yksi pistorasia tarvitsee 3,6 kw:a. 12
5.2 Tilauksen hyväksyminen ja lähettäminen Kun olet kerännyt ostoskoriisi kaiken tarvittavan, sinun pitää vielä hyväksyä tekemäsi tilaukset. Siirry ostoskoriin. Ostoskori näyttää tekemäsi tilaukset. Tarvittaessa voit kirjoittaa lisätietoja, muuttaa määriä tai poistaa tarpeettoman tuotteen. Jos muutat määriä tai poistat jotain, muista painaa Päivitä ostoskori -painiketta, jotta muutoksesi tallentuvat. Kun tilauksesi on valmis, paina Jatka-painiketta. 13
Seuraava näkymä avautuu seuraavaksi: Tarvittaessa täytä uudet laskutusosoitetiedot tai rastita vain ylhäällä oleva laatikko, mikäli laskutustiedot ovat samat kuin vasemmalla olevat tiedot. Hyväksy vasemmasta alalaidasta vuokraus- ja maksuehdot ennen tilauksen lähettämistä. Voit myös tallentaa tilauksen vielä ilman lähettämistä ja lähettää tilauksen vasta myöhemmin. 14
5.3 Tilausten muuttaminen Lähetettyä tilausta ei voi enää muuttaa. Tarvittaessa ota yhteyttä teknisiin neuvojiimme: Sanna Sinisalo puh. 050 305 9301 sanna.sinisalo@finnexpo.fi 5.4 Huomioita tekniikan tilauksista 5.4.1 Lisätuotteet Osa tuotteista saattaa vaatia toisen tuotteen toimiakseen. Tästä esimerkkinä pistorasia: osastoille ei tule sähköä, mikäli et ole tilannut sitä. Siksi FairNet-palvelu suosittelee sähkön perusmaksun tilaamista pistorasian tilaamisen yhteydessä. 15
5.4.2 Kalusteiden maalaus Mikäli haluat, että tilaamasi seinät tai kalusteet maalataan, tilataan väri erikseen omalla koodillaan. Tilauskoodin löydät, kun vierität näyttöä alaspäin samassa valikossa, missä valitsit itsellesi sopivat seinät/kalusteet. (Värit ovat siis kalusteiden listalla viimeisenä.) 5.4.3 Asennuspiirrokset Osa tuotteista vaatii asennuspiirroksen. FairNet-palvelu huomauttaa, mikäli sinun tulisi asentaa sellainen tilaukseesi mukaan. Asennuspiirros osoittaa esimerkiksi sähköpistokkeen, pöytien, tuolien ja television paikan. 16
Asennuspiirros voi olla esimerkiksi skannattu kuva käsintehdystä suunnitelmasta tai Paintohjelmalla tehty hahmotelma. Lisääthän asennuspiirrokseesi näyttelyn nimen, osastonumeron ja yrityksen nimen. Esim. MATKA 2011, 1b11, Oy Yritys Ab. Mikäli osastosi on koko korttelin kokoinen, ilmoitathan piirroksessa osastoa ympäröivät käytävät, jotta rakennuspalvelumme osaa asettaa kalusteet oikeaan suuntaan. 17
6 Ohjelma-ehdotuksen tekeminen Mikäli haluat järjestää ohjelmaa messujen lavoilla, voit varata ohjelma-aikaa FairNetin kautta kohdassa Ohjelmaa messuilla >> Varaa ohjelma-aika. Painamalla Luo ohjelmavaraus -painiketta avautuu täytettävä lomake. Mikäli ohjelmaehdotuksesi hyväksytään, ilmestyy se nettiin sellaisena kuin olet lomakkeen täyttänyt. Tämän takia huolehdithan siitä, että lomake on huolellisesti täytetty ennen lähettämistä. Kirjoita ehdottamallesi ohjelmalle vetävä otsikko. Liitä myös lyhyt kuvaus ohjelmastasi: hyväksytty ohjelmaidea julkaistaan tässä muodossa nettisivuilla, joten kuvaukseen kirjoittamiseen kannattaa panostaa! 18
Sinun ei tarvitse täyttää kustantaja-kohtaa eikä URL-nimeä (tulee suoraan ohjelman nimestä). Ehdota päivää, aikaa ja sijaintia ohjelmallesi. Huomioithan, että mikäli haluat järjestää saman ohjelman useampana eri päivänä/kellonaikana, täytyy Sinun täyttää lomake uudestaan uusilla tiedoilla. Valitse ohjelmallesi myös esityksen tyyppi, aihealue ja kieli. Lisää vielä lopuksi yhteyshenkilön nimi. Halutessasi voit täyttää myös lomakkeen muita tietoja. Lopuksi paina Luo-painiketta. 6.1 Huomiothan seuraavan ohjelma-aikaa varatessasi: Lähettämäsi ohjelmaehdotus siirtyy Suomen Messuille näyttelykoordinaattorille hyväksyttäväksi. Mikäli näytteilleasettajan lähettämässä lomakkeessa on jotain epäselvää, koordinaattori ottaa yhteyttä näytteilleasettajaan selvittääkseen asian. 19
6.2 Osasto-ohjelmat Voit ilmoittaa FairNetin kautta osasto-ohjelmasi. Tiedot siirtyvät suoraan messujen Internetsivuille, joissa messukävijä voi tutustua tietoihin, sekä omalle MessuSaitillesi. Voit ilmoittaa osasto-ohjelmastasi Ohjelmaa Messuilla >> Osastollamme tapahtuu. Painamalla Luo osaston ohjelma avautuu pieni lomake, johon tiedot osasto-ohjelmasta täytetään. 20
7 Lehdistötilaisuuden järjestäminen tai lehdistötiedotteen jättäminen Voit ilmoittaa FairNetin kautta myös lehdistötilaisuudestanne tai jättää lehdistötiedotteen. Tiedot ilmestyvät omalle MessuSaitillesi sekä messujen nettisivuille medialle suunnatuille sivuille. Lehdistötiedotteen jättäminen tai lehdistötilaisuudesta ilmoittaminen toimii kuten ohjelmaehdotuksen jättäminen. 21