Opas Oppisopimusopiskelijan työpaikkakouluttajalle Jyväskylän oppisopimuskeskus
Sisällys Onnittelut roolistasi työpaikkakouluttajana...3 Työpaikkakouluttajan tehtävät oppisopimuskoulutuksen eri vaiheissa...4 Oppisopimusjärjestelmään perehtyminen...7 Yksilöllisesti suunniteltu koulutus...8 Työpaikalla tapahtuvan oppimisen suunnitelmalomake...10 Työpaikkakouluttajan roolit...11 Aikataulut...12 Uuden työntekijän perehdyttämislomake...13 Yhteistyötahot...15 Arviointi...16 Kirjallisuutta ohjaamisen tueksi...18 Kuvissa työpaikkakouluttaja Teemu Manninen, liikunnanohjauksen perustutkinnon opiskelija Nora Vikki ja työpaikkakouluttajien kouluttaja, lehtori Riitta Virtanen, Jamk sekä opiskelija Heli-Riikka Immonen. 2
Mitä oppiminen tarkoittaa? Sitäkö että kerää tietoa vai sitäkö että muuttaa omaa elämäänsä? Onnittelut roolistasi työpaikkakouluttajana Paulo Coelho Työpaikkakouluttajana olet tärkeässä asemassa työpaikalla tapahtuvan oppisopimuskoulutuksen toteutuksessa. Tehtävänäsi on ohjata oppisopimusopiskelijaa löytämään merkityksellisiä oppimiskokemuksia ja auttaa häntä yhdistämään tietopuolinen koulutus ja käytäntö. Oppiminen syvenee, kun oppimiskokemuksista on mahdollista keskustella muiden työntekijöiden ja ohjaajien kanssa. Oppisopimusopiskelija muovaa oppimisensa lopputulosta omalla toiminnallaan ja on itse vastuussa oppimisestaan. Työpaikkakouluttajana ohjaustehtävääsi helpottaa, kun perehdyt oppisopimuskoulutukseen, suoritettavan tutkinnon sisältöön ja tavoitteisiin jo hyvissä ajoin ennen oppisopimuksen käynnistymistä. Ohjauksen tarve on yksilöllistä ja siihen vaikuttavat koulutuksen tavoite, työpaikan työtehtävät sekä oppisopimusopiskelijan aikaisempi koulutus ja työkokemus. Jokainen ohjaussuhde on ainutkertainen sekä viime kädessä osapuoltensa ja ympäristönsä näköinen. Tämän materiaalin tarkoituksena on auttaa työpaikkakouluttajaa jäsentämään omaa rooliaan työpaikalla tapahtuvan oppisopimuskoulutuksen toteutuksessa. Materiaali ei anna tyhjentäviä vastauksia oppisopimusopiskelijan ohjaukseen liittyviin kysymyksiin, vaan pyrkii johdattelemaan itsenäiseen tiedon hakemiseen. Lopussa on luettelo kirjallisuudesta, jonka avulla aiheeseen voi perehtyä perusteellisemmin. Kysele, keskustele, kyseenalaista, ohjaa, toimi neuvonantajana! 3
Työpaikkakouluttajan tehtävät oppisopimuskoulutuksen eri vaiheissa Ennen oppisopimuskoulutuksen alkamista: tutustu oppisopimusjärjestelmään perehdy koulutuksen sisältöön, tutkinnon perusteisiin ja ammattitaitovaatimuksiin tiedota oppisopimusopiskelijasta ja oppisopimuskoulutuksesta työyhteisössäsi suunnittele alustavasti ohjauksen aikataulu sekä sovi ketkä muut työntekijät osallistuvat oppisopimusopiskelijan ohjaukseen mieti, millainen työpaikkakouluttaja haluaisit olla ja mitkä ovat tavoitteesi ohjaajana 4
Oppisopimuskoulutuksen alussa: kartoita oppisopimusopiskelijan osaamistaso ja tavoitteet perehdytä oppisopimusopiskelija työtehtäviin ja työyhteisöön laadi oppisopimusopiskelijan kanssa suunnitelma työpaikalla tapahtuvan oppimisen tavoitteista ja aikatauluista tee suunnitelma ohjauksen aikatauluista ja ajankäytöstä keskustele oppisopimusopiskelijan kanssa hänen henkilökohtaisesta näyttösuunnitelmastaan sovi palaute- ja arviointikeskusteluista oppisopimusopiskelijan kanssa 5
Oppisopimuskoulutuksen aikana: motivoi, tue ja kannusta työtehtävissä huolehdi riittävästä yhteydenpidosta oppilaitoksen kouluttajaan ja oppisopimuskeskukseen auta oppisopimusopiskelijaa hyödyntämään tietopuolisessa koulutuksessa oppimaansa uutta tietoa seuraa ja ohjaa työpaikalla tapahtuvan oppimisen toteutumista seuraa oppisopimusopiskelijan henkilökohtaisen näyttösuunnitelman toteutumista kannusta ja ohjaa oppisopimusopiskelijaa itsearviointiin käy säännölliset arviointi- ja palautekeskustelut tee väliarvioinnit oppisopimuskeskukselle kolme kertaa vuodessa Oppisopimuskoulutuksen päättyessä: Tee arviointi oppisopimusopiskelijan työpaikalla tapahtuneesta oppimisesta ja toimita arviointilomake oppisopimuskeskukselle. Arvioi oppisopimuskoulutusta eri näkökulmista: miten eri osapuolet onnistuivat? miten tietopuolinen koulutus eteni? miten onnistuit ohjaajana? Tee yhteenveto arviointituloksista ja hyödynnä sitä mahdollisissa tulevissa koulutuksissa. 6
Oppisopimusjärjestelmään perehtyminen Oppisopimuskoulutuksesta voit hankkia tietoa internetistä osoitteista www.jao.fi ja www.oppisopimus.net. Näyttötutkintojärjestelmään ja tutkinnon perusteisiin voit käydä tutustumassa osoitteessa www.oph.fi/nayttotutkinnot. Tutkinnon perusteet antaa hyvän perustan työpaikalla tapahtuvan oppimisen suunnitteluun. Täyttäkää yhdessä opiskelijan kanssa työssäoppimisen suunnitelma (TOS) netissä tai paperilomakkeella. Jyväskylän oppisopimuskeskus järjestää työpaikkakouluttajille starttikoulutuksia, joissa saat perustietoa oppisopimuskoulutuksen käytännön toteutuksesta koulutuksen käynnistyessä. Lisäksi työpaikkakouluttajille järjestetään jatkokoulutusta. 7
Yksilöllisesti suunniteltu koulutus Oppisopimuskoulutusta suunniteltaessa oppisopimusopiskelijalle on laadittu alustava henkilökohtainen opiskelusuunnitelma, jonka perustana on Opetushallituksen vahvistamat tutkinnon perusteet. Henkilökohtainen opiskelusuunnitelma tarkentuu vielä tietopuolisten opintojen henkilökohtaistamisen jälkeen. Henkilökohtaistaminen tarkoittaa koulutuksen räätälöimistä oppisopimusopiskelijalle niin, että koulutuksen sisällöissä ja toteutuksessa huomioidaan hänen aiemmin hankkimansa tiedot ja taidot sekä työpaikan yksilölliset piirteet. Tämä vaatii eri osapuolten yhteistyötä. Henkilökohtaistaminen pitää sisällään kolme toisiinsa kytkeytyvää vaihetta: hakeutuminen tutkinnon suorittaminen ammattitaidon hankkiminen Hakeutumisvaiheessa selvitetään oppisopimusopiskelijan aikaisempi työ- ja koulutushistoria sekä opiskeluvalmiudet. Sekä oppisopimusopiskelijan että työnantajan koulutustarpeet kartoitetaan ja tämän pohjalta sovitaan tutkintotavoitteesta. Tutkinnon suorittamisvaiheen henkilökohtaistamisessa tehdään alustava suunnitelma tulevista tutkintotilaisuuksista. Tämä on tärkeä tehdä ensin, koska oppisopimusopiskelijan aikaisempi osaaminen voi tarkoittaa sitä, että hänet voidaan ohjata suoraan jonkin tutkinnon osan suorittamiseen ilman valmistavaa koulutusta. Tarvittavan ammattitaidon hankkimisen vaiheessa tehdään suunnitelmat työpaikalla tapahtuvasta oppimisesta sekä tietopuolisen koulutuksen etenemisestä. Suunnitelmat syntyvät oppisopimusopiskelijan, työnantajan/työpaikkakouluttajan, oppilaitoksen sekä oppisopimuskeskuksen kanssa. Osaamisen kehittymistä arvioidaan säännöllisesti ja suunnitelmia muokataan sekä täsmennetään tarpeen mukaan. Työtehtävät työpaikalla Oppisopimuskoulutuksessa on tärkeää, että myös työnantajan asettamat tavoitteet huomioidaan koulutusta suunniteltaessa. Tällöin voidaan yhdessä työnantajan ja tietopuolisesta koulutuksesta vastaavan kouluttajan kesken sopia sisällöistä työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja lähiopetuspäivien välillä. Tavoitteena 8
tulee kuitenkin olla, että nämä molemmat yhdessä antavat tutkinnon suorittajalle riittävät valmiudet tutkinnon suorittamiseen tutkinnon perusteiden mukaisesti. Työtehtävien tulee vastata tutkinnon tavoitteita ja siksi on tärkeää, että oppisopimusopiskelijalle laaditaan myös työssäoppimisen suunnitelma (TOS), jossa on kirjattuna mahdollisimman tarkasti ne työtehtävät, jotka auttavat oppisopimusopiskelijaa ammattitaidon saavuttamisessa. Tutkintotilaisuuksien järjestämisestä vastaa tietopuolisen koulutuksen järjestäjä ja sitä varten opiskelijan tulee laatia henkilökohtainen näyttösuunnitelma yhteistyössä oppilaitoksen kouluttajan, työpaikkakouluttajan ja työnantajan kanssa. Tavoitteet saavutetaan parhaiten kiinteässä yhteistyössä oppilaitoksen ja työpaikan kesken. Siksi on tärkeää, että työpaikkakouluttaja ja oppilaitoksen kouluttaja ovat säännöllisesti yhteydessä toisiinsa arvioiden oppisopimusopiskelijan edistymistä. 9
MALLI TYÖSSÄOPPIMISEN SUUNNITELMALOMAKE (TUTKINTOTAVOITTEINEN) TYÖSSÄOPPIMISEN SUUNNITELMA JAKSOLLE / - / Tietoja Oppisopimusopiskelija Tutkinto Työpaikkakouluttaja Tutkinnon osan keskeiset sisällöt Keskeiset työtehtävät ja oppimistavoitteet Ohjaaja(t) Aikataulu Toteutunut (x) Oma osaamiseni 0 3 Tietopuolisen koulutuksen sisältö ja aikataulu 10
Työpaikkakouluttajan roolit Työpaikkakouluttajalla on keskeinen rooli tutkinnon tavoitteiden saavuttamisessa. Hän toimii työpaikalla opastajana, valmentajana ja mentorina riippuen oppisopimuksen tavoitteista, opiskelijan aikaisemmasta koulutuksesta ja työkokemuksesta sekä siitä, onko kyse uudesta työsuhteesta vai henkilöstökoulutuksesta. Ohjaajan rooli riippuu myös siitä, onko kyseessä työntekijän vai yrittäjän oppisopimus. Opastajan rooli ja ohjaustyyli sopii erityisesti yksittäisten työtehtävien ja työturvallisuusasioiden perusteelliseen selvittämiseen oppisopimuksen alkuvaiheessa. Opastajan tehtävänä on varmistaa, että ohjeet ja annetut tehtävät on ymmärretty. Hän antaa myös palautetta työtehtävien suorittamisen jälkeen. Valmentajan ohjaustyylissä korostuu tasavertainen vuorovaikutus oppisopimusopiskelijan kanssa ja siihen liittyy palautteen antamisen suuri merkitys. Valmentajan roolissa toimiminen on kaikkein keskeisintä työpaikalla tapahtuvassa oppimisessa. Valmentaja haastaa oppisopimusopiskelijan oppimaan ja antaa myös vastuuta oppisopimusopiskelijalle. Mentori on ensisijaisesti neuvonantaja, joka toimii kehittymisen tukena. Tämä ohjaustyyli korostuu erityisesti tarkasteltaessa oppisopimusopiskelijan koulutukseen liittyviä tavoitteita sekä persoonallista ja ammatillista kehittymistä. Mentori vahvistaa oikealla tavalla oppisopimusopiskelijan ammatti-identiteettiä. Lähde: Työpaikkakouluttaja oppisopimusopiskelijan opastajana, valmentajana, mentorina, Veikko Määttä, Opetushallituksen julkaisu 2001. 11
Aikataulut Oppisopimuskoulutuksen käynnistyessä on hyvä laatia aikataulut seuraaviin asioihin: perehdyttämiseen liittyvät toimenpiteet työtehtäviin opastaminen ja työkierto työssäoppimisen suunnitelma arviointikeskustelut ja palautteen antaminen näyttösuunnitelma Oppisopimusopiskelijan perehdyttäminen ei poikkea oleellisesti muusta uuden työntekijän perehdyttämisestä. Tähän voidaan käyttää yrityksessä mahdollisesti aiemmin laadittua perehdyttämissuunnitelmaa. Mikäli tällaista ei ole laadittu, olisi se hyvä tehdä hyvissä ajoin ennen uuden työntekijän työhön tuloa. Suunnitelmassa on hyvä olla myös perehdyttämisaikataulu. Oppisopimuskoulutuksen alkamisesta ja periaatteista on hyvä tiedottaa etukäteen koko työyhteisölle. Tämä koskee yhtä lailla henkilöstökoulutuksena toteutettavaa oppisopimuskoulutusta, vaikka työpaikka ja työkaverit ovat jo ennestään tuttuja. Uusiin työtehtäviin opastamisen ja ohjauksen tulee olla myös ennalta suunniteltua. Työkiertoon ja työtehtävien määrittelyyn vaikuttaa oppisopimusopiskelijan kohdalla myös suoritettavan tutkinnon sisältö. Töiden tulee vastata tutkinnon perusteissa määriteltyjä sisältöjä, jotta työpaikalla tapahtuva oppiminen omalta osaltaan antaa oppisopimusopiskelijalle valmiuksia tutkinnon suorittamiseen. Arvioinnit ja palautteen antaminen ovat työpaikkakouluttajan keskeisiä tehtäviä. Tähän tulee varata riittävästi aikaa ja arviointikeskusteluihin on hyvä valmistautua aina etukäteen. Työpaikkakouluttaja voi siirtää ohjausvastuuta myös muille työyhteisön jäsenille. Heidän asiantuntemustaan hyödynnetään myös arvioinneissa. Tutkintotilaisuuksien aikatauluista sovitaan yhdessä oppilaitoksen kouluttajan kanssa. On tärkeää, että työpaikkakouluttaja ja oppilaitoksen vastuukouluttaja tekevät yhteistyötä koko oppisopimuksen ajan. 12
MALLI UUDEN TYÖNTEKIJÄN PEREHDYTTÄMISLOMAKE pvm Ennen palvelukseen tuloa Työsopimus... Perehdyttämissuunnitelma.... Työtilajärjestelyt... - työtilan järjestäminen... - työvälineet yms.... - sähköpostiosoite... Ensimmäiset työpäivät Uuden työntekijän vastaanottaminen... Perehdyttämissuunnitelman tarkistaminen... Työtovereiden esittely... Tarvikkeet... - avaimet... - puhelimet yms.... Ovien aukioloajat - hälytykset... Työympäristön esittely Kiinteistö kulkureitteineen... Yhteiset tauko- ja sosiaalitilat... Toimisto- ja muut palvelut... Postin lähettäminen / sisäinen posti... Koneet ja laitteet... Työtarvikkeiden hankkiminen... Palvelut Ruokala... Työterveyshuolto... Palkkatoimisto... ATK-palvelut... 13
pvm Palvelussuhteen. ehtojen läpikäynti Virka- ja työehtosopimukset... Työaika ja seuranta... Palkka ja sen maksaminen... Poissaoloista ilmoittaminen... Lomat ja niiden määräytyminen... Työnopastus Työtehtävien läpikäyminen... Työmenetelmien opastaminen... Säädökset ja sopimukset.......................................................................................... Tiedotus Työyksikön omat kokoukset... Sähköposti... Ilmoitustaulut... Käytäntöjä Pysäköintialue... Tupakointipaikka... Muut... Työsuojelu Työsuojeluvaltuutettu... Työturvallisuusasiat... - tehtäväkohtaiset, laitekohtaiset jne.... Paloturvallisuus... Ensiapu... Työasut ja muut henkilökohtaiset varusteet.......................................................................................... 14 Virkistys- ja harrastustoiminta..........................................................................................
Yhteistyötahot Oppisopimuskoulutuksessa on useita tahoja, joiden tulee toimia yhteistyössä oppisopimusprosessin eri vaiheissa, jotta oppisopimusopiskelijalle voidaan turvata mahdollisuus tutkinnon suorittamiseen. Opiskelija perehtyminen oppisopimuskoulutukseen ja opiskeltavan tutkinnon vaatimuksiin oman osaamisen lähtötason arviointi oppimisen suunnittelu ja toteutus yhteistyössä työpaikkakouluttajan ja oppilaitoksen kouluttajan kanssa työpaikalla tapahtuva oppiminen ja vastuu työtehtävistä osallistuminen tietopuoliseen opiskeluun oppimistehtävien tekeminen henkilökohtaisen näyttösuunnitelman laatiminen itsearviointi Työpaikkakouluttaja perehdyttämisestä, ohjauksesta ja opastamisesta huolehtiminen työkierrosta huolehtiminen, työssäoppimisen suunnitelma säännöllinen palautteen antaminen työpaikalla tapahtuvan oppimisen arvioinnista huolehtiminen Työnantaja työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja siihen liittyvän ohjauksen mahdollistaminen tietopuoliseen koulutukseen osallistumisen mahdollistaminen sovittuina aikoina tutkintotilaisuuksien mahdollistaminen oppimiseen kannustavan työilmapiirin turvaaminen sopimuksen edellyttämistä työnantajan velvoitteista vastaaminen Oppilaitos opintojen henkilökohtaistaminen opiskelijan näyttösuunnitelman hyväksyminen tietopuolisen koulutuksen ja tutkintotilaisuuksien järjestäminen tutkintomaksun periminen opiskelijalta ja sen tilittäminen Opetushallitukselle opintojen päättyessä osallistumistodistuksen sekä tutkintotoimikunnan myöntämän tutkintotodistuksen toimittaminen opiskelijalle Oppisopimuskeskus oppisopimuskoulutuksen edellytysten arviointi oppisopimusten laatiminen alustavan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman laatiminen tietopuolisen koulutuksen hankinta oppisopimuskoulutuksen toteutumisen seuranta koulutuskorvauksen maksaminen työnantajalle opintososiaalisten etuuksien maksaminen oppisopimusopiskelijalle osallistumistodistus oppisopimuskoulutuksesta oppisopimusopiskelijalle 15
Arviointi Arviointi on yksi keskeinen osa oppisopimusopiskelijan oppimisprosessia. Työpaikalla tapahtuvan oppimisen arviointi tapahtuu vapaamuotoisissa arviointikeskusteluissa ja kolme kertaa vuodessa oppisopimuskeskukselle raportoitavissa väliarviointikeskusteluissa. Arvioinnin avulla oppisopimusopiskelija saa tietoa omasta edistymisestään sekä siitä, mitä tulisi vielä oppia. Raportoinnilla pyritään ensisijaisesti ohjaamaan säännölliseen palautteen antamiseen ja oppisopimusopiskelijan itsearviointiin. Raportoinnin avulla saadaan myös tietoa oppisopimusprosessin etenemisestä. Oppisopimuskeskukselle raportoitava arviointi on mahdollista tehdä joko sähköisenä https://oppisopimus.jao.fi tai paperimuotoisena. Sähköinen arviointi edellyttää, että oppisopimusopiskelijalla ja työpaikkakouluttajalla on omat sähköpostiosoitteet käytettävissä koko oppisopimuskoulutuksen ajan. Paperimuotoisen arvioinnin lomakkeet toimitetaan koulutuksen alkuvaiheessa työpaikkakouluttajalle. Ohjeet käytännön menettelyistä löytyvät Oppisopimuskoulutuksen oppaasta. Raportointi toimii työnantajalle koulutuskorvaushakemuksena. Hyvä arviointi: motivoi, kannustaa ja innostaa oppimaan uutta on opiskelijan ja työpaikkakouluttajan välistä vuorovaikutusta on rakentavaa kohdistuu toimintaan, ei henkilöön on oikeudenmukaista, rehellistä ja luottamuksellista korostaa positiivisia asioita pohjautuu oppisopimusopiskelijan kunnioittamiseen ja rehelliseen haluun auttaa 16 johtaa käytännön kehittämistoimenpiteisiin
Työpaikalla tapahtuvan oppimisen arviointi tapahtuu kaikissa oppisopimuskoulutuksissa numeroarviointina yhdestä kolmeen: Kiitettävä = 3 Hyvä = 2 Tyydyttävä = 1 Osaamista arvioidaan tutkinnon osittain. Perustutkintojen osalta tarkemmat arviointikohteet ja -kriteerit sekä arviointiasteikko löytyvät tutkinnon perusteista. Ammatti- ja erikoisammattitutkintojen arviointi perustuu tutkinnon perusteissa oleviin ammattitaitovaatimuksiin ja arvioinnin kohteisiin ja kriteereihin. Muun lisäkoulutuksen osalta arviointi tehdään sovittujen oppimistavoitteiden mukaan. 17
Kirjallisuutta ohjaamisen tueksi: Frisk, T. & Antila, P. 2004. Hätönen, H. 2004. Kohti työssäoppimisen hyviä käytäntöjä. Työpaikkaohjaajan osaamiskartta. Menetelmiä osaamisen arviointiin ja kehittämiseen. Mykrä, T. 2002. Työpaikkaohjaaja oppimisen edistäjänä työssäoppimisen ohjaaminen ja arviointi työyhteisön arjessa. Romppanen, B. & Pohjannheimo, E. 2004. Työpaikkaohjaaja opiskelijan arvioijana ja ohjaajana näkökulmana kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen. Seppälä, Tea (toim.) Työssäoppimisen ohjaaminen aikuisopiskelijan 2007. oppisopimuskoulutuksessa. 18
Muistiinpanoja 19
Oppisopimuskoulutus on työpaikalla käytännön työssä toteutettavaa ammatillista koulutusta, jota täydennetään oppilaitoksessa järjestettävillä opinnoilla. Jyväskylän oppisopimuskeskuksella on vuosittain 2 500 opiskelijaa. Jyväskylän oppisopimuskeskus on osa Jyväskylän koulutuskuntayhtymää. Jyväskylän oppisopimuskeskus Puistokatu 2 C PL 472, 40101 Jyväskylä Puh. 040 341 5182 Faksi 040 341 5199 oppisopimus@jao.fi www.jao.fi KUVAT PETTERI KIVIMÄKI ZENIITTI 6/2013 OPPISOPIMUS ONLINE 040 341 5182