Hyvinvointia työstä UUTTA TYÖTERVEYSHUOLTOPALVELUA YRITTÄJILLE JA PIENILLE YRITYKSILLE Helena Palmgren, kehittämispäällikkö, TkT, KM 21.3.2014 Helena Palmgren 2
Pienten yritysten ja yrittäjien uusi työterveyshuoltopalvelu Tarkoitus Varmistaa, että työterveyshuoltopalvelut vastaavat pienen yrityksen henkilöstön ja yrittäjän tarpeita Tukea työkykyä pienissä, alle 20 henkilöä työllistävissä yrityksissä (myös yksinyrittäjät) Kehittää yrityksen ja työterveyshuollon yhteistyötä: Mitä voidaan tehdä yhdessä terveyden ja työkyvyn tukemiseksi Parantaa työterveyshuollon toiminnan sujuvuutta, läpinäkyvyyttä ja laatua Helpottaa työterveyshuoltopalvelujen hyötyjen arviointia ja auttaa niiden kehittämistä yhdessä Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuoltopalvelu Määrittelee Miten työterveyshuoltopalveluista neuvotellaan ja sovitaan Sopimus Miten palvelusisällöistä ja toiminnasta päätetään Mitä palveluihin pitää ainakin sisältyä Miten yhteistyöstä tehdään käytännössä ja miten sitä arvioidaan ja kehitetään Toimintasuunnitelma
Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuoltopalvelun sisältö Työterveyshuolto on yhteydessäyritykseen vuosittain Työterveyshuolto arvioi työn ja työolosuhteiden merkitystä terveydelle (nk. työpaikkaselvitys) työterveyshuoltoa aloitettaessa sekä sovituin väliajoin tai tarpeen mukaan Samalla voidaan tehdä riskinarviointi yhdessä yrityksen kanssa Henkilöasiakkaat arvioivat itse terveyttään, työtään ja työolojaan sovituin väliajoin (1-3 vuotta) itsearviointilomakkeella http://194.79.17.161/ttl-syty2000/questions.jsp?setlocale=fi Työterveyshuolto tekee terveystarkastukset itsearviontitietojen pohjalta tai asiakkaan omasta pyynnöstä Työterveyshuolto antaa tietoa, neuvoja ja ohjausta terveyden ja työkyvyn ylläpitämisestä Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuoltopalvelun sisältö Seurataan yhdessä työterveyshuollon toimintaa ja arvioidaan sen vaikutuksia Seurataan yhdessä yrityksen ja työterveyshuollon yhteistyön sujumista Kehitetään yhdessä työterveyshuollon toimintaa ja yhteistyötä työkyvyn ja terveyden edistämiseksi
Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuoltopalveluprosessi 21.3.2014 Helena Palmgren 7 Yrittäjät ja pienet yritykset työterveyshuollon piiriin! Työterveyshuollon kattavuusaukko erityisesti mikroyrityksissä (alle 10 työntekijää) ja yrittäjien kohdalla Yrittäjistä 5 % - 9 % - 15 % - 30 % - 35 % (!) työterveyshuollon piirissä Työterveyshuoltopalvelut oli järjestänyt itselleen v. 2009 ~ 60 % työnantajayrittäjistä ~ 20 % yksinyrittäjistä (Palmgren ym. 2010; myös Suomen Yrittäjien työterveyshuolto selvitys 2010, 2012 ) vrt. 237 000 yrittäjää v. 2011 ja 255 000 yrittäjää v. 2012
Yritykset kokoluokittain (pl. alkutuotanto) (Lähde Tilastokeskus 2012) YRITYSKOKO Pienet yritykset: alle 50 henkilöä < 2 henkilöä 2 9 henkilöä 10 49 henkilöä YRITYKSIÄ lukumäärä 260 817 177 035 69 296 14 486 OSUUS YRITYKSISTÄ % 98,9 67,1 26,3 5,5 OSUUS HENKI- LÖSTÖSTÄ % 45,4 7,4 17,7 20,3 OSUUS LIIKE- VAIHDOSTA % 34,5 5,6 11,5 17,4 Keskisuuret yritykset: 50 249 henkilöä 2 334 0,9 17,0 16,5 Suuret yritykset: vähintään. 250 henkilöä 608 0,2 37,6 49,0 YHTEENSÄ 263 759 100 100,0 100 Työterveyshuoltopalvelujen käytön esteitä pienissä yrityksissä ja yrittäjillä Ei tiedetä Työterveyshuollon tarkoituksesta Työterveyshuoltopalvelujen järjestämisvelvollisuudesta (työnantajayrittäjät) Mahdollisuudesta hankkia työterveyshuoltopalveluita (yksinyrittäjät) Työterveyshuollon palveluista; mitä työterveyshuoltoon kuuluu Usein, ainakin aluksi, halutaan vain lakisääteinen, mutta ei tiedetä, mitä se sisältää
Työterveyshuoltopalvelujen käytön esteitä / pienet yritykset & yrittäjät Ei ehditä / muisteta / osata / haluta järjestää palveluja Kustannukset: Vahva mielikuva palvelujen kalleudesta Myös: Kokemuksia, että työterveyshuollon palveluista ei ole hyötyä työkyvyn tukemisessa (Suomen Yrittäjät 2012) Saatavuuden ongelmat Ainoastaan lakisääteisiä työterveyshuoltopalveluja ei ole aina saatavilla Työterveyshuoltopalveluita ei tarjota pienille yrityksille tai yrittäjille (merkittäviä alueellisia eroja palvelujen saatavuudessa)
Pienten yritysten odotuksia työterveyshuollon toiminnalle Työterveyshuoltoon kokonaisnäkemystä yrityksen toiminnasta Turhia laboratoriotutkimuksia vähennettävä Enemmän keskustelua työnantajan kanssa ja tietojen vaihtoa Palvelun suunnittelemista pienten yritysten tarpeisiin ja resursseihin sopivaksi Enemmän yhteistä suunnittelua ja kehittämistä Kustannukset kohtuullisiksi Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuollon kattavuuden ja sisällön kehittäminen hanke 2013-2015, Pohjois-Karjala, ennakkotieto pienten yritysten tutkimustuloksista v. 2013 Pienten yritysten toiveita työterveyshuolloille Aktiivista tiedottamista ja markkinointia palveluista yrittäjille Esite palveluista: Mitä sisältää, mitä maksaa, mistä ja miten hankitaan ja kenen kanssa neuvotellaan ("Ihan perustietoa") Enemmän yhteistyötä ja yhteydenpitoa Säännöllistä terveyden seurantaa Enemmän tietoiskuja ja asiantuntevaa neuvontaa työkyvyn ylläpitämisestä ja edistämisestä Ennaltaehkäisyä ja neuvontaa terveysasioista Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuollon kattavuuden ja sisällön kehittäminen hanke 2013, Pohjois-Karjala, ennakkotieto pienten yritysten tutkimustuloksista
Pienten yritysten työterveyshuollon tutkimus- ja kehittämistyön tulokset käytäntöön! STM:n toimeksiannosta selvitys aikaisempien kehittämis- ja tutkimushankkeiden tuloksista ja ehdotus niiden hyödyntämisestä / Työterveyslaitos 2012 STM:n päätös Pienten yritysten työterveyshuollon toimintamallin valmistelusta: Työterveyslaitos, KELA, Suomen Yrittäjät, Suomen Työterveyshoitajaliitto, Suomen Työterveyslääkäriyhdistys ja yhteistyössä työmarkkinaosapuolten kanssa Pienille, alle 20 henkilöä työllistäville yrityksille ja yrittäjille hyvän työterveyshuoltokäytännön mukaista työterveyshuoltopalvelua 1. Työterveyshuoltopalvelusopimuksesta neuvottelu ja sopimuksen solmiminen Työterveyshuoltosopimus TYÖTERVEYS- HUOLTO- SOPIMUS- NEUVOTTELU JA SOPIMUKSEN SOLMIMINEN Työterveyshuollon toimintasuunnitelman laatiminen käynnistyy Sopimusneuvottelu työpaikalla: Tietoa työterveyshuollon tavoitteista, sisällöstä, palveluprosessista, työkyvyn hallinnasta, työnantajan vastuista ja yhteistoimintamenettelyistä, työpaikkaan tutustuminen: tpk:n menetelmät ja sisällöt Suullista ja kirjallista tietoa työterveyshuollosta ja yhteistoiminnasta 21.3.2014 H Palmgren
21.3.2014 Helena Palmgren 17 21.3.2014 Helena Palmgren 18
2. Työterveyshuoltotoiminnan käynnistäminen Apua riskinarviointiin 21.3.2014 H Palmgren 3. Jatkuva työterveyshuoltotoiminta pienessä yrityksessä JATKUVA TYÖTERVEYS- HUOLTO- TOIMINTA Toimintasuunnitelman mukainen työterveyshuollon jatkuva toiminta - yhteydenotto yritykseen vuosittain - henkilöasiakkaiden itsearvioinnit - terveystarkastukset tarvittaessa - työpaikkaselvitykset sopimuksen mukaan ja tarvittaessa - työterveysyhteistyö - arviointi ja kehittäminen vuotuisten yhteydenottojen ja sovituin väliajoin työpaikalla työterveyshuollon palautetilaisuuksien yhteydessä Päivitetty työterveyshuollon toimintasuunnitelma Säännöllistä yhteydenpitoa ja yhdessä kehittämistä 21.3.2014 H Palmgren
Mitä muuta tarvitaan? Yhteistyötä muiden toimijoiden kanssa! Verkostoyhteistyö ja aktiivinen tiedottaminen työterveyshuollon palvelujen hyödyistä yrittäjille ja pienille yrityksille Yritysneuvonta ja kehittäminen Yrittäjyyttä ja työhyvinvointia tukevat verkostot alueilla Yrittäjäjärjestöt Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuoltopalvelun vaikuttavuustutkimus Hanke: Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuollon kattavuuden ja sisällön kehittäminen 2013-2015 Hankkeen toteuttajat:
Hankkeen toteutus Ely-keskusalueilla 0. mittaus = lähtötilanteen kartoitus alueilla kyselyt ja haastattelut: yritykset ja yrittäjät työterveyshuollot, yritysneuvojat 1. mittaus = muutokset tulosmuuttujissa kyselyt ja haastattelut: yritykset ja yrittäjät, työterveyshuollot, yritysneuvojat 2. mittaus = muutoksen pysyvyyden mittaus kyselyt ja haastattelut: yritykset ja yrittäjät työterveyshuollot, yritysneuvojat Työterveyshuoltojen koulutus (kaikki alueen työterveyshuollot ) Tiedottaminen ja käytännön yhteistyö alueellisten verkostojen kanssa Tiedottaminen yrittäjille pienille yrityksille ja sidosryhmille Tulos: Kokonaisvaltainen tuki yrittäjyydelle, yrittäjien ja henkilöstön työkyvylle sekä pienten yritysten hyvälle toiminnalle Valtakunnallinen ja alueellinen tiedottaminen työterveyshuolloille, yrittäjille, yritysneuvojille ja muille sidosryhmille Vaikuttavuustutkimus: muutos työterveyshuollon kattavuudessa, työkyvyn tukemisen käytäntöjen yleisyydessä, työterveyshuollosta saadussa hyödyssä, palvelujen tarjonnassa pienyrityksille/yrittäjille sekä ohjauksen hyödyllisyydessä yritysneuvojille asiakkaineen 2013 2014 2015 14.1.2013 Esittäjän nimi 7 Työterveyshuoltohenkilöstön kommentteja uudesta työterveyshuoltopalvelusta Huh! Vaatii tosi vahvaa ammattitaitoa! Asiakas oikeasti mukaan hyvä! 21.3.2014 Helena Palmgren 24
Alustavasti voidaan sanoa, että: Pienten yritysten ja yrittäjien työterveyshuolto kiinnostaa ja siihen halutaan panostaa työterveyshuoltopalveluntuottajien piirissä Pienissä yrityksissä ymmärretään työkyvyn merkitys ja työterveyshuoltopalvelut kiinnostavat; tiedon tarve on ilmeinen Useimmat yritysneuvojat valmiita ohjaamaan yrittäjät ja pienet yritykset työterveyshuollon piiriin työterveyshuoltopalveluita pidetään tärkeinä myös yritysneuvonnassa! Alueellisten yhteistyöverkostojen kautta olisi mahdollista tavoittaa ne työterveyshuoltopalvelujen tarvitsijat, jotka muuten jäisivät katveeseen 21.3.2014 Helena Palmgren 25 Haluaisitko osallistua Yrittäjien ja pienten yritysten hyvän toiminnan ja työkyvyn tukemiseen? Kyselyihin ja haastatteluihin osallistuminen Työterveyshuoltopalveluesitteen jakaminen Alueesi tutkimustulosten keskustelu ja hyödyntäminen 21.3.2014 Helena Palmgren 26
Kiitos! Helena Palmgren Kehittämispäällikkö, TkT, KM Työterveyslaitos Topeliuksenkatu 41 a A, 00250 Helsinki puhelin 030 474 2643 helena.palmgren@ttl.fi 21.3.2014 Helena Palmgren 27