Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Etelä-Suomessa Hyvinvointikertomus monialaisena työvälineenä ALUEELLINEN HYVINVOINTIKERTOMUS - YLEISKUVA & TYÖPROSESSI Sinikka Bots, ylilääkäri, terveyden edistäminen HUS, Perusterveydenhuollon yksikkö
PROSESSI / OPERAATIO Control OUTCOME? Feedback INPUT PROCESS = TRANSFORMATION OUTPUT Tieto Taidot Kyvyt Resurssit Vaatimukset Suunnittelu Koordinointi Arvointi ja ohjaus Suorituskyky Tyytyväisyys Toteuttamiskelpoisuus Elinkelpoisuus
ALUEELLINEN HVK MINIMI? http://fi.opasnet.org/ Monialaisuus Napakka koonti Alueellinen ymmärrys alueellisista erityispiirteistä (?) Kuntien ja alueen terveydenedistämisen aktiivisuus Onko alueen sisällä erilaisia kuntaryppäitä Väestöryhmittäisiä tarkasteluja, sosioekonomiset erot Voiko kertomuksella vaikuttaa muihin alueellisiin toimijoihin ja hyvinvoinnin taustatekijöihin -> jatkosuositukset Aluetason tavoiteasettelu: liittymäpinta muihin alueen strategisiin tavoitteisiin
MAAILMANKATSOMUS WELTANSCHAUUNG PEHMEÄ SYSTEEMIMETODOLOGIA SOFT SYSTEMS METHODOLOGY, SSM aika Havainnot - ammattilaiset - päätöksentekijät - kansalaiset Ideat - arvot - uskomukset - mielipiteet - kokemukset Tarkoituksenmukaiset teot - arvot - uskomukset - mielipiteet - kokemukset Tietovirran havainnointi / arviointi - määritelmä (HyTe) - tiedon laatu - tiedon relevanssi - hvk:n tulokulma ja fokus - johtopäätökset ja suositukset - seuranta - sidosryhmät Päätöksenteko (Weltanschauung) Lähde:Checkland, P & Scholes, J (1999) Soft Systems Methodology in Action: a 30-year Retrospective. Chichester: John Wiley & Sons
HYVINVOINNIN JA TERVEYDEN EDISTÄMISEN KOKONAISUUS HYVINVOINTIA JA TERVEYTTÄ EDISTÄVÄ PALVELUJÄRJESTELMÄ Asiakkaat Omaiset Väestö Organisaatio Henkilökunta AHVK + MUU TIETOPOHJA Suunnittelu Yhdenmukaiset toimintamallit ja työkalut Yhtenäiset hoito- ja palveluketjut Arviointi ja mittaaminen Lapset ja nuoret Työikäiset Ikääntyneet UUDISTUVAT SOTE-RAKENTEET LAATUSUOSITUS
HYVINVOINNIN JA TERVEYDEN EDISTÄMISEN KOKONAISUUS TULEVASSA SOTESSA? AHVK MAAKUNTA, SOTE-ALUE HVK Kunta 1? HVK Kunta 2 Kunta 3 Kunta 4 Kunta 5 HVK HVK HVK
ALUEELLINEN HYVINVOINTIKERTOMUS Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri
AHVK HUS Act Check Plan Do Mitä mitataan, sitä tehdään Outcome? Mitä halutaan saavuttaa? Palveluiden käytön tarve + työura + kilpailukyky Tavoitteenasettelu Laatusuositus: toimenpiteet tavoitteeseen pääsemiseksi periaatteella mitä ainakin pitää tehdä
SISÄLTÖ Tulokulmana ensisijaisesti palveluiden käytön ja muun tuen tarve Alueellinen näkökulma: HUS-alueen asemointi kansallisessa vertailussa sekä suhteessa kuntiin Tieto esitetään HUS-alueelta ja sairaanhoitoalueittain elinkaarimallin mukaisesti lapset ja nuoret työikäiset ikääntyneet Kuntakohtaiset nostot tarpeen mukaan: erityishuomiot (indikaattoritiedon perusteella ja kuntien itse ilmoittamat) alueellinen kertomus ei ole päällekkäinen kuntien omien kertomusten kanssa! Tuodaan esiin myös hyviä käytäntöjä, jos niistä olemassa arviointitietoa Alueen toimijat ja yhteistyörakenteet?
KENELLE? MITÄ? Kenelle? ammattilaiset, päättäjät, virkamiehet, kuntalaiset Mitä? alueellinen hyvinvoinnin ja terveyden tilannekuva perustuen indikaattoritietoon ja sovellettavissa olevaan tutkimustietoon sähköinen dokumentti (laaja, kaikki liitteet) printtiversio (tiivistetty) Laatusuositus ikäryhmittäin Määritelmä Alueellinen visio 3-4 ydintavoitetta
HUS AHVK Lähteet: shvk, Kelasto, AVI, tutkimustieto, palvelutuotanto, Sosiaalitaito, Socca, muut kuntakysely 5/2016: haasteet, onnistumiset, maahanmuuttajakysymys, muuta? tuoreimmat käytössä olevat tiedot linkitetään sähköiseen versioon Yhteistyötahot kunnat, UML, HY, Sosiaalitaito ja Socca Kommentoijat HUS HyTe-verkosto seminaarin 9/2016 yhteydessä asiantuntijakommentaattorit ikäryhmittäin ja yleisesti Laatiminen ja ilmiasu HUS PTH Manifesto ja Designer Helsinki yhtenäinen ilmiasu ahvk:lle ja laatusuositukselle
MILLOIN? työ aloitettu 2014 nostot ja tietopohjan läpikäynti 2015 yhteistyössä HUS HyTe-verkoston kanssa kunnille tietopyynnöt kuntakohtaisista nostoista 5/2016 visuaalisen ilmeen suunnittelu yhdessä mainosviestintätoimisto Manifeston / Designer Helsingin kanssa alkaen 5/2016 julkaisu syksyllä 2016 säännöllinen päivitys
HYVÄÄ KANNATTAA ODOTTAA...?
MITÄ SEURAAVAKSI?
HUS PTH KYSELY STRATEGIAA VARTEN KESÄ 2016 Mitä HUS:n perusterveydenhuollon yksikön hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen nykyisistä käytännön toimintamuodoista pidät tärkeimpinä vuosiksi 2017 2018? Mitä lakisääteisistä shp:n terveyden, toimintakyvyn ja sosiaalisen turvallisuuden edistämisen tehtävistä pidät tärkeimpinä vuosiksi 2017 2018?
SIPOC: ALUEELLINEN HYVINVOINTIKERTOMUS Supplier Input Process Outputs Customer Legislation Ministry for Social Welfare and Health National Institute for Health and Welfare FCG Consulting Ltd Municipalities Service providers Scientific Community State Authorities Centres of Excellence for Social Welfare Other regions NGOs Indicators Transforming resources Electronic well-being report-tool People Act Other health and wellbeing related data Check Regional data pulled out Data analyzed Preparation of report Recommendations based on the report Publication of report, facilitation of implementation Control and evaluation Regional well-being report Plan Fact-based recommendations Do Municipalities Decision makers Service providers Citizens Outcome Fact-based management of public services related to health and welfare: improved population health and welfare
INFORMAATIO, TARPEET STRATEGINEN!!! X X X Strateginen suunnittelu Pitkä aikaväli TAKTINEN!!! Johtamisen tuki Keskipitkä aikaväli OPERATIONAALINEN!!!! Päivittäisjohtaminen Arviointi ja ohjaus OSAAMINEN, TIETO-TAITO!!! X X! Käytännön tietotaito Mikä toimii, mikä ei Alueelliset toimijat Kunnat Palveluntuottajat Kansalaiset Lähde: Anthony, R N (1965) Planning and Control Systems: a Framework for Analysis. Boston: Harvard Business School Press ASIAKKAAT! Puuttuu X Olemassa
MYÖS TIETOTEKNIIKKA ON OTETTAVA HALTUUN VIIMEISTÄÄN NYT MARTTI KEKOMÄKI, SLL, 2.9.2016 Elektroninen hyvinvointikertomus on Kekomäen mukaan johtamista tukeva työkalu. Sillä seurataan potilasjonoja ja potilastyytyväisyyttä ja - turvallisuutta, ja samalla sillä valvotaan toiminnan tehokkuutta. Sen avulla voidaan selvittää perjantaina, miksi jokin homma ei ole sujunut saman viikon tiistaina eikä niin, että toimintatapoja aletaan tarkistaa vasta seuraavan vuosikertomuksen ilmestyttyä.
KIITOS! sinikka.bots@hus.fi