BRAND UNITED OY Olemme markkinoinnin ja vies/nnän asiantun/jatoimisto. Tarjoamme tehokkaat työkalut yhdistämällä markkinoinnin, vies/nnän, visuaalisen suunni:elun ja digitaaliset palvelut. Toimimme valtakunnallises/: Helsingissä, Tampereella ja Jyväskylässä.
MITEN BRÄNDIÄ RAKENNETAAN? Vies/t Teot Iden/teeB (Palvelu)kokemus Tunne Tapa toimia Arvot
PERUSASIAT KUNTOON MISSIO VISIO Ei riitä, e:ä sinä /edät. Kaikkien yhteisön jäsenten pitää /etää ja ymmärtää oma roolinsa näiden saavu:amisessa. Ja o:aa rooli omaksensa.
KIRJASTON MISSIO (TOIMINTA-AJATUS) SEINÄJOKI: Seinäjoen kaupunginkirjasto- maakuntakirjasto turvaa vaikutusalueellaan /edonsaannin ja mahdollisuuden virkistykseen, henkiseen kasvuun ja elämyksiin tarjoamalla ammabtaitoisia ja tasavertaisia kirjastopalveluita yksilöiden tarpeet huomioon o:aen. Lähde: h:p://www.seinajoki.fi/kirjasto/toiminta- ajatus.html 1
KIRJASTON MISSIO (TOIMINTA-AJATUS) TAMPERE: Kirjasto avaa ovet sivistykseen, oppimiseen sekä virkistykseen ja sitä kau:a hyvinvoin/in. Kirjasto säily:ää ja väli:ää yhteistä kul:uuriperintöä. Kirjasto edistää ja turvaa demokra/aa ja tasa- arvoa. Lähde: h:p://kirjasto.tampere.fi//etoa- meista/ 2
TAVOITTEET NÄKYVIKSI Kirjasto on yhteisö siinä missä muutkin. Jos kirjasto ei onnistu luomaan myönteisiä mielikuvia toiminnastaan, sen olemassaoloa voidaan kyseenalaistaa. Kirjasto ei tavoi:ele brändinrakentamisella voi:oa tai liikevaihtotavoi:eita. Mitä kirjasto tavoi:elee? Ketä varten ollaan olemassa? Mitkä ovat kirjaston kohderyhmiä? SWOT- analyysi: strenghts, weaknesses, opportuni/es, threats
26-48 VUOTIAIDEN NÄKEMYKSIÄ KIRJASTOSTA Kirjasto näy:ää mielikuvissa aina siltä, miltä kaupunginkirjasto näy:ää. Vihreä 70- luvun kokolabama:o. Hämmentynyt hiljaisuus, kiusaantunut yskähdys. Ei saa nauraa tai olla rennos/, sinne ei saa jäädä olemaan. Kirjat ja pöly. Nu:urapäiset /ukkisasiakaspalvelijat. Vanhat ihmiset teryleenihousuissaan ja tekohampaissaan. Kliiniset sairaalamaiset /lat.
MITÄ TARVITTAISIIN, ETTÄ KIRJASTO OLISI Paikka, jossa tuntee itsensä tervetulleeksi - kuin olohuoneessa. Lämmintä asiakaspalvelua, ei vain /edonhakuun ohjaavia ohjeita ja listauksia tai työhönsä kyllästyneitä kirjastotätejä. Maailmojen kohtaamispaikka, jossa voi vie:ää aikaa, löytää kiinnostavia asioita ja nauba kul:uurista yksin tai yhdessä. Innostava kokemus ja elämys, joka tarjoaa ruokaa kaikille aisteille!
NÄKÖKULMIA KIRJASTON BRÄNDIN RAKENTAMISEEN Julkisten palvelujen posi/ivinen maine Yhteiskuntaan, ihmisten arkeen ja sivistystasoon vaiku:aminen Uusiin lukukokemuksiin ja käy:öto:umuksiin vastaaminen Erilaisten kul:uurien huomioiminen: maahanmuu:ajat, ikääntyvät, nuoriso Ins/tuu/ot ovat murros/lassa (kirkko, koulut, kirjasto)
YKSIN VAI ERIKSEEN? Yhteismarkkinoinnin vs. yksi?äisen kirjaston markkinoinnin funkdo: Mitä kirjastojen yhteismarkkinoinnilla voidaan saavu:aa? Mitä sillä ei saavuteta? Miksi kirjasto ei voisi näkyä yksin ja yhdessä?
KIRJASTON KILPAILIJAT? Internet Sähköiset vies/met, TV- viihde Muu ajankäy:ö ja harrastukset
POTENTIAALIA Hiljaisten ja kohtaamispaikoiksi tehtyjen /lojen vaihteleminen Henkilökunnan huikea osaaminen ja /eto! Modernin yhteisöllisyyden luominen alueen erityispiirteitä korostaen Pui:eet Asiakaspalvelukul:uuri Yhteistyö taiteentekijöiden; sähköisen taiteen ja elokuvaharrastajien kanssa Kokemukset ja elämykset: pop up- kahvilat, yleisölle avoimet kirjakeskustelut, alueen huippukirjailijoiden puheenvuoroja, uutuuskirjojen esi:elyjä
MITEN TULEVAISUUDEN KIRJASTO MARKKINOI? Ihmiset itse: Kokemukset puhuvat isoille verkostoille esim. somessa. Teot: toiminnasta ja kokemuksista riippuu se, millainen kaiku kirjastolla on ihmisten korvissa? Tylsä, virkamiesmäinen, vireä, tunnelmallinen, lämmin? Some kirjasto voi tuoda sisältöä ja merkitystä jokapäiväiseen arkeen läsnäolemalla sosiaalisessa mediassa. Vaa/i suunnitelman ja resursseja. Ak/ivinen läsnäolo ympäristössään esimerkiksi oppilaitoksissa, esillä muuallakin kuin kirjastolla.
MITEN TULEVAISUUDEN KIRJASTO MARKKINOI? Kohdennetut vies/t: osuvat tähän päivään sopivat vies/t ja ilme, huumorikaan ei ole kielle:y (taitolaji). Vies/nnän ja markkinoinnin järjestelmällinen yhdistäminen, tähän päivään siirtyminen /edo:amisesta markkinoin/vies/ntään. Sitou:avat jäsenyydet esim. kerhot, joilla on /e:yjä etuja tai access uutuuskirjoihin ja kutsut tapahtumiin.
MONIKANAVAISUUS VAIKUTTAA.
www.brandunited.fi