OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma



Samankaltaiset tiedostot
InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset. InFAcTo. Tavoitteet ja tulokset. Hämeenlinna, Marraskuu 2010

Koulutusohjelman rakenne, sisältö ja laajuus

Kehittämiskysely Tulokset

Toimitusjohtajakurssi

KANTA-HÄMEEN MATKAILUN

HÄMEEN MATKAILU OY OMISTAJUUS YHTEISMARKKINOINTI-, MYYNTI- PALVELUSOPIMUSMALLI STRATEGIATYÖRYHMÄN MIETINTÖ

Helmi Liiketalousopisto -kokemuksia liiketalouden perustutkinnosta

Onko sinulla hyvinvointialan yritys tai oletko suunnittelemas sa yrityksen perustamista? Kiinnostaako liiketoiminnan vastuul li suus?

Oppimisosuuskunta Arinom. Lukuvuosi

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN.

Vastuullisen maaseutumatkailun kehittämishanke 2018 Sanna Hiltunen

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Kasvuun johtaminen -koulutus

Pk-yritysbarometri, syksy 2017

TutkintoInfo

Palvelujen esittely. Kaupaks - aamiaistilaisuus

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

1. päivä. 2. päivä. Petri Karttunen

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Yksityisen sosiaali- ja terveysalan osaamis- ja johtamishaasteet

YLEISET SUHDANNENÄKYMÄT LÄHIMMÄN VUODEN AIKANA n=kaikki vastaajat

Kohderyhmä: Kasvun edellytykset omaavien, uusia kasvumahdollisuuksia kotimaasta tai kansainvälisesti etsivien pk-yritysten johto- ja avainhenkilöt.

Pk-yritysbarometri, syksy 2017

KYLIEN TARINAT EUROIKSI!

0$7.$,/8Ã-$Ã5$9,76(0,63$/9(/87ÃV\NV\OOlÃÃDORLWWDYDW

Hyvät eväät ETEENPÄIN

1. päivä. 2. päivä. Petri Karttunen

Opinnäytetyö, 10 ov. Harjoittelu, 20 ov. Vapaasti valittavat opinnot, 10 ov. Ammattiopinnot, 70 ov. Perusopinnot, 30 ov

Suorita Turussa merkonomin tutkinto + pätevyys esimiehenä työssä oppien.

Maaseutu ja mikroyritysten rahoitus Yritysten verkostoituminen Varjola Risto Piesala Keski-Suomen ELY-keskus

Suorita Turussa merkonomin tutkinto + pätevyys esimiehenä työssä oppien.

Kouvolan seudun matkailun master plan. Työpajat

Pirkanmaan ebuusti pienyritysten sähköisen liiketoiminnan kehittäminen tavoitteena kasvu ja kansainvälistyminen

YLEISET SUHDANNENÄKYMÄT LÄHIMMÄN VUODEN AIKANA. n=kaikki vastaajat

Oppilaitoksen tarjonta matkailun ohjelmapalvelujen ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen

YLEISET SUHDANNENÄKYMÄT LÄHIMMÄN VUODEN AIKANA n=kaikki vastaajat

YRITYSTEN KASVUN SUUNTA 2017

ELY-keskuksen avustukset yritystoiminnan kehittämiseen

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

Uudenmaan PK-yritysten kehittäminen -kysely. Helmikuu 2010

Ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja arviointisuunnitelmien koontilomake

Pk-yritysbarometri, syksy Seuturaportti, Kanta-Häme

Osaaminen merkitsee, työhyvinvointi ratkaisee Hengissä kevääseen seminaari

Koulutusohjelman rakenne, sisältö ja laajuus

"Kotipesä kuntoon" - pk-matkailuyritysten valmennusohjelma

S Ä H K Ö I N E N L I I K E T O I M I N T A S U O M I O Y

Pk-yritysbarometri, syksy Seuturaportti, Kanta-Häme

Yrittäjän ammattitutkinto

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen. erikoisammattitutkinto. Kuva: Reetta Helin

Koulutuksen lähipäivät ovat Espossa.

LADEC OY. Taiteilijan ja luovan alan toimijan toimeentulomallit Yrittäjänä toimiminen

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

Johtaminen ja yritysjohtaminen osaamistarjotin samiedu.fi

Liiketoimintasuunnitelma vuosille

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina

Pk-yritysbarometri, syksy Seuturaportti, Kanta-Häme

Kokemuksia yritysryhmähankkeista Pirkanmaan ELY-keskus

Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille

Koulutusohjelman rakenne, sisältö ja laajuus

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry

yritysneuvontapalvelut Yritys Suomi sopimuksen puitteissa koulutus ja kehittämispalvelut, joita kehitetään Yhessä hankkeessa

Koulutusohjelman rakenne, sisältö ja laajuus

MYYNNIN AMMATTITUTKINTO Luonnos uudistetuista tutkinnon perusteista Nykyiset perusteet v:lta 2006

Mikä on paras hinta? Hinnoittele oikein. Tommi Tervanen, Kotipizza Group

Strategiasta käytäntöön Porin seudulla

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Markkinointiautomaation haltuunotto toi lisää liidejä CASE DNA BUSINESS

MATKAILUN TEORIAOPINTOJAKSOT, yht. 10 op

Rian Oy, Annika Fock ja Riitta Siikaranta

Hankeosaajavalmennus (38 ov) Toteutetaan nonstop periaatteella kahdessa jaksossa

MYYNNIN JA MARKKINOINNIN KOULUTUSOHJELMA

MATKAILUN TEORIAOPINTOJAKSOT, yht. 10 op

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA

KEUKEN NEUVONTAPALVELUT YRITYKSILLE

Suorita liiketalouden perustutkinto (merkonomi) yrittäjän oppisopimuksella

Oppilaitoksen tarjonta työvalmennuksen erikoisammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen. erikoisammattitutkinto. Kuva: Reetta Helin

LIIKETALOUDEN OPINTOJAKSOT, yht. 5 op

Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat

Golfkentän johtaminen 2016

1: Suhdannenäkymät osatekijöittäin Henkilökunnan määrä (saldoluku %) n=kaikki vastaajat

Tietotekniikka liiketoiminnan tueksi -kehitysohjelma

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen

Raportointi >> Perusraportti Yritysten logistiikkatarpeet Forssan seudulla

Yritysten kasvun suunta Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät

HAAGA-HELIA amk TYÖPAIKKAOHJAAJAN OPAS

Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille

Case: Nuori hyvinvointipalveluyritys

ELY-keskus rahoittajana. Yrityksen kehittämisavustus Tuula Lehtonen yritysasiantuntija

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO

Yritysrahoitusta saatavilla ELY-keskuksesta Neuvotteleva virkamies Sirpa Hautala TEM/Yritys- ja alueosasto

Yritysryhmät Euroja ja Elämyksiä! Hollolan Hirvi

Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja

Yritysryhmä-hankkeet - Yritysten mahdollisuus kehittää yhdessä ja yrityskohtaisesti toimintaansa Hankkeessa oltava 3 10 yritystä

Green Care Finland ry Mahdollisuus asiakaslähtöisempään palveluun

Kaakkois-Suomen ELY-keskus rahoittajana

ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen Outi Kaihola

täsmällistä johtamista

Transkriptio:

OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma 2010-2012 Hämeen Matkailu Oy Kehittämiskeskus Oy Häme Forssan Seudun Kehittämiskeskus Oy Janakkalan kunta 13.10.2010 Forssan Seudun Kehittämiskeskus Oy

Projektin tausta ja tarve Vuoden 2009 lopulla kartoitettiin Kanta-Hämeen matkailutoimialan mikroyritysten liiketoiminnan kehittämistarpeita Sähköisten kyselyiden, henkilökohtaisten haastatteluiden sekä puhelinhaastatteluiden avulla kerättiin tiedot yli 200 matkailusidonnaiselta mikroyritykseltä Selvityksessä nousi esille erityisesti seuraavat liiketoiminnalliset osa-alueet, joissa matkailualalla toimivat pienyritykset kokivat kehittymisen tarvetta Verkostoyhteistyö muiden yrittäjien kanssa Markkinointi, viestintä ja myyntityö Internetin ja sähköisten työkalujen hyödyntäminen liiketoiminnassa Palveluiden ja oman toiminnan laatu Liiketoiminnan kannattavuuden parantaminen Lainsäädäntö ja sopimuskäytäntö

Hämeen matkailun mikroyritysten koulutus- ja valmennushankekokonaisuus 2010-2012 Koulutus- ja valmennushankekokonaisuuden kohderyhmänä ovat Forssan, Hämeenlinnan ja Riihimäen seudun matkailusidonnaiset mikroyritykset Matkailusidonnainen mikroyritys: Liikevaihto tai taseen loppusumma alle 2 MEUR Alle 10 henkilöä työllistävä yritys Forssan seutukunta Hämeenlinnan ja Riihimäen seutukunnat ydinkeskustat poislukien Projektin tavoitteena on lisätä yritysten liiketoiminnan volyymia ja kannattavuutta sekä yritysten toiminnan laatua sekä tarjota matkailualan mikroyrityksille uudenlaisia näkemyksiä ja käytännönläheisiä työkaluja liiketoimintaosaamisen vahvistamiseen Koulutusohjelman suorittaneille yrityksille rakentuu yksilöllinen päivitetty toimintaa ohjaava liiketoimintasuunnitelma käytännön toteuttamiseksi Matkailusidonnaisten mikroyritysten liiketoimintaosaamisen vahvistamiseen kohdistuva koulutus- ja valmennushanke perustuu ennakkoselvityksen kuuteen ydinsisältöalueeseen

Koulutusohjelman sisällöt YDINSISÄLLÖT 2011 1. Yrityskohtaistaminen ja johdanto koulutukseen matkailuyritysten liiketoimintaympäristö johtamisosaaminen ja yritystoiminnan kasvun periaatteet lähtötilannekartoitus ja yritystoimintaosaamisen kehittämisen tarpeet liiketoimintaosaamisen kehittymisen seurannan mittarit ja kriteeristö 2. Yrityksen johtaminen yrityksen johtamisjärjestelmän määrittely liiketoimintakonseptin avaaminen yritystoiminnan kilpailuetua ja kasvua synnyttävän strategian kehittäminen laatuajattelu osana yrityksen kokonaisvaltaista johtamista markkinointiajattelu osana yrityksen kokonaisvaltaista johtamista 3. Tuotekehitys ja verkostoituminen toimintaympäristön analysointi ympäristövastuullisuus ja kestävä kehitys osana matkailupalvelua verkostot ja yhteistyökumppanuudet osana tuotekehitystä tuotteistamistyö käytännössä

YDINSISÄLLÖT 2012 4. Yritystoiminnan kannattavuus budjetointi ja budjetin laadinta palveluiden ja tuotteiden hinnoittelu myyntikatteet asiakkuudet ja kannattavuus kannattavuuslaskenta 5. Markkinointiviestintä ja myynti asiakassegmentointi markkinointiviestien laadinta markkinoinnin ja myynnin keinot toiminnan organisointi jakelutiet ja verkostot 6. Internetin hyödyntäminen matkailuyrityksen liiketoiminnassa matkailuyrityksen sähköiset työkalut sähköisen markkinoinnin keinot myyntiä tukevat sähköiset varausjärjestelmä ja kaupankäynti mobiilipalvelut, sähköinen asiakaspalaute, kanta-asiakasjärjestelmät

VALINNAISET OPINNOT Yritystoiminnan kasvun ja erikoistumisen uudet mahdollisuudet Luonto- ja liikuntapalvelut osana matkailuyrityksen palvelutarjontaa Kulttuuripalvelut osana matkailuyrityksen palvelutarjontaa +55v-ikäryhmille suunnatut palvelut osana matkailuyrityksen palvelutarjontaa Terveys- ja hyvinvointipalvelut osana matkailuyrityksen palvelutarjontaa Yritystoiminnan operatiivisen toiminnan ja osaamisen kehittäminen Henkilöstöjohtaminen Matkailuyrityksen julkiset tuet & kehittämisrahoitus Tietotekniikan sujuva käyttö yritystoiminnassa Yritysten aineettomien pääomien suojaverkko Matkailuyrityksen laki- ja lupa-asiat