LOPPURAPORTTI 1. Tiedot osaprojektista ESR-osahanke Ylemmän amkin verkkomateriaali opinnäytetyön ohjaukseen Projektin kestoaika: 1.1.2007 15.10.2007 Projektin vetäjät: Birgitta Varjonen, Jarmo Levonen ja Leena Vainio, HAMK 2. Yhteenveto osaprojektin toteutuksesta ja tuloksista Toteutusprosessi Materiaalin pääsisällöntuottajana toimi emerita professori Pirkko Anttila. Hänen apunaan ja kommentoijina toimivat yliopettajat, jotka opettavat ylempiin ammattikorkeakoulututkintoihin johtavissa koulutusohjelmissa. Teknisestä toteutuksesta vastasi Hämeen ammattikorkeakoulussa työskentelevä media-assistentti Miikka Ruusunen. Projektin tulokset Projekti tuotti Wikityöskentely-ympäristöön ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyöhön orientoivaa materiaalia sekä kehitti yhteisöllisesti tuotettavan oppimateriaalin työskentelyprosessia verkkoympäristössä. 3. Osaprojektin lähtökohta, tavoitteet ja kohderyhmä Tavoitteena oli kehittää Wikityöskentely-ympäristöön ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyöhön orientoivaa materiaalia. Materiaalin sisällöllisenä tavoitteena oli kehittää hankkeistettujen tutkimuskohteiden menetelmällisiä ratkaisuja, vahvistaa YAMK -tutkintoon sisältyvää menetelmällistä osaamista, selkiyttää ammatillisen tutkimuksen yhteyttä tieteelliseen tutkimukseen, aktivoittaa omaehtoiseen käytäntötavoitteisen tutkimuksen kehittämiseen ja luoda ammatillisen koulutuksen tutkijaverkkoa. Toisena tavoitteena oli luoda uusi konsepti materiaalin tuottamisesta verkkoon. Tavoitteena oli yhteisöllinen sisällöntuotantoprosessi Wikityöskentely-ympäristössä. Kyseessä oli sosiaalisesti ja yhteisöllisesti tuotettavan ja itsekorjautuvan aineiston kehittäminen. Tätä kautta aineistoon/tuotettuun materiaaliin muodostuu jaettu omistajuus. Kohderyhmänä olivat ylempien ammattikorkeakoulututkintojen yliopettajat, opinnäytetöiden ohjaaja ja opiskelijat kaikissa ammattikorkeakouluissa.
4. Osaprojektin toteutus ja yhteistyö 4.1. Osallistujien valinta Materiaalin pääsisällöntuottajaksi valittiin emerita professori Pirkko Anttila. Hänet valittiin sisällölliseksi asiantuntijaksi, koska hänellä on pitkäaikainen kokemus ja monipuolista tutkimusta ammatillisesta tutkimuksesta erityisesti ammattikorkeakoulukontekstissa. Materiaalia tuotettiin prosessimaisesti siten, että tuotettua materiaalia kommentoivat Hämeen ammattikorkeakoulun ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon yliopettajat ja valtakunnallisen ylemmän ammattikorkeakoulututkintojen kehittämisverkoston jäsenet. Yliopettaja Henrik Räsänen testasi aineistoja opiskelijoidensa kanssa ja antoi palautetta aineistosta. 4.2. Osaprojektin toteutus ja eri tahojen yhteistyö Projektisuunnitelma laadittiin yhteistyössä ylempien ammattikorkeakoulututkintojen koordinaattori Birgitta Varjosen, Jarmo Levosen ja sisällöntuottaja Pirkko Anttilan sekä teknisestä toteutuksesta vastaavan Miikka Ruususen kanssa. Määriteltäessä yksilöityjä tavoitteita projektille, tutustuttiin jo tuotettuihin valmiisiin aineistoihin. Tuotantosuunnitelma: Pirkko Anttila toimi sisällöntuottajana. Sisältöä kommentoivat Hämeen ammattikorkeakoulun ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon vastaavat yliopettajat, kommentoinnista vastasi yliopettaja Henrik Räsänen. Pirkko Anttila tuotti aineiston Wikiympäristöön kesä-elokuussa. Aineistoa rakennettiin uuden kehittämistyön paradigman ja ylempien ammattikorkeakoulututkintojen opinnäytetöiden analysoinnin pohjalta. Materiaali tuli laajemman ryhmän luettavaksi ja kommentoitavaksi elokuussa. Se käytiin läpi 31.8 yliopettajakokouksessa, jossa mukana oli myös Pirkko Anttila. Materiaalia hiottiin syyskuuhun asti. Birgitta Varjonen esitteli materiaalin 18.9 ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon verkostohankkeen työryhmälle. Materiaali ja käyttäjätunnukset jaettiin ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon verkostohankkeen opetuksen suunnittelu -työryhmälle (42 henkilöä). Materiaalia on käytetty opintomateriaalina Hämeen ammattikorkeakoulussa, viidessä ylempään ammattikorkeakoulututkintoon johtavassa koulutusohjelmassa (130 opiskelijaa). Palautetta opinnäytetyöseminaarien yhteydessä opiskelijoilta on kerännyt yliopettaja Henrik Räsänen. Projektissa rakennettiin yhteisöllisesti materiaali, jonka kommentointia jatketaan ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon verkostohankkeen opetuksen toteutus - työryhmässä.
4.3. Työn- ja vastuunjako yhteistyökumppaneiden kesken Pirkko Anttila toimi pääsisällöntuottajana. Birgitta Varjonen keräsi hänelle aineistoa ja yhteenvetoa ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetöistä. Ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon verkostohankkeen ja Hämeen ammattikorkeakoulun yliopettajatiimi sekä valtakunnallisen ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon yliopettajat toimivat aineiston kommentoijina. Yliopettaja Henrik Räsänen testasi aineistoja opiskelijoiden kanssa. Miikka Ruusunen vastasi teknisestä toteutuksesta. 4.4. Tekninen toteutus Projektin alussa selvitettiin ensimmäiseksi yleisesti wikiympäristön tuomat edut ja mahdolliset ongelmat. Toisena selvityksen kohteena vertailtiin kahta wikiohjelmistoa, avoimen lähdekoodin MediaWikiä ja kaupallista Atlassian Confluence -yrityswikiä. Selvityksen suorittivat Antti Mäkinen (wikipediatuottamisen asiantuntija) ja Miikka Ruusunen (tekninen tuki). Tuloksena saadut selvitykset sisälsivät muun muassa wikien yleisen käytön organisaatioissa, ohjelmistojen yleiset ominaisuudet ja ohjelmistojen erot sekä teknisesti, että jakelumuodon perusteella. Tulokset esitettiin sisällöntuottajille ja projektin johtoryhmälle, jonka jälkeen tehtiin tuotantoympäristön valinta. Selvitykset ovat luettavissa osoitteessa http://elearningcentre.hamk.fi/wiki. HAMKissa oli projektin aikana testikäytössä kaupallinen Atlassian Confluence - wikiohjelmisto. Aikataulun ja resurssien mukaan päädyttiin käyttämään kyseistä wikiohjelmistoa tuotantoympäristönä. Avoimen lähdekoodin MediaWiki -ohjelmisto olisi vaatinut lisäresursseja HAMKin tietohallinnon puolelta sekä fyysisesti palvelintilaa ohjelmiston asennusta varten. Confluence -wikiohjelmisto oli jo tässä vaiheessa toimintavalmiina ja projektin henkilöstöresurssit riittivät kattamaan teknisen tuen asettamat vaatimukset. Confluence -wikiohjelmisto on niin sanottu yrityswiki eli sen ominaisuuksia on kehitetty organisaatioiden lähtökohdista. Käyttäjähallinta ja turvallisuus on suunniteltu hyvin muokattavaksi, joten ympäristöstä saadaan helposti joko tietylle ryhmälle rajattu alue tai täysin avoin ympäristö. Suurin ongelma avoimessa wikiympäristössä olisi kuitenkin ollut roskapostin suodattaminen ja siistiminen. Tämä ja projektin luonne vaikuttivat tekniseen ratkaisuun siten, että jokainen wikin käyttäjä sai oman käyttäjätunnuksen ja salasanan wikiympäristöön. Tuotantoympäristön valinnan jälkeen valmistauduttiin tekemään ympäristön käytöstä mahdollisimman helppoa. Käyttäjille olisi tarvittaessa myös ohjeistus helposti saatavilla. Camtasia Studio -sovelluksella tehtiin kuvaruutukaappausvideoita Confluence - ohjelmiston käytöstä. Ensimmäisessä videossa esiteltiin ohjelmiston yleisnäkymä ja perustoiminnot. Tämän jälkeen tehtiin vielä kolme videota lisää, joissa käytiin läpi sivujen muokkaamista hieman tarkemmin. Esittely- ja ohjevideot sekä linkki ohjelmiston virallisiin kirjallisiin ohjeisiin koottiin yhdelle verkkosivulle http://elearningcentre.hamk.fi/wiki.
Aiemmin projektissa tehty päätös käyttäjätunnusten luomisesta vaati koko projektin aikana resursseja. Projektin alussa luotiin kahdeksalle projektiryhmän jäsenelle tunnukset, jotka saivat tuotantoympäristöön lähes täydet käyttö- ja muokkausoikeudet. Tämä ryhmä toteutti sisällöntuottamisen ensimmäisen vaiheen, jossa materiaali vietiin wikialustalle ja sitä muotoiltiin ja linkitettiin. Kun materiaali oli saatu suurilta osin valmiiksi, alkoi toinen vaihe, jossa käyttäjät saivat kommentoida materiaalia ja luoda omia wikisivujaan. Wikiympäristöä markkinoitiin ja sinne luotiin uusille käyttäjille tunnukset. Projektin aikana tunnuksia luotiin tuotantoympäristöön yhteensä lähes sata kappaletta. Wikiympäristön tekninen tuki koostui monesta osa-alueesta: käyttäjätunnusten luominen, käyttöoikeuksien myöntäminen, ohjeistus, sivujen muokkaus sekä yleinen ylläpito. Testikäytössä ollut Confluence -ohjelmisto soveltui projektiin hyvin, eikä ohjelmallisia ongelmia ilmennyt prosessin aikana. Ongelmatilanteita wikiohjelmiston käytössä ilmeni jonkin verran, mutta tehdyt ohjeet saivat runsaasti positiivista palautetta ja kuvaruutuvideoiden tarjoama etu kirjallisiin ohjeisiin nähden oli selkeästi huomattavissa. Yleisesti käyttäjät osasivat luoda wikisivuja ja kommentoida materiaalia kiitettävästi. Ongelmia tuli enemmän hieman vaativammissa tilanteissa, kuten wikisivujen sisäinen linkittäminen keskenään ja kuvien lisäys. Aineisto on kaikkien nähtävillä osoitteessa: http://hamkcf.srv.ambientia.fi/display/wikiyamk. Kirjautuminen onnistuu käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotka ovat kt: yamkwiki ss: yamkwiki07. Wikiympäristö on testikäytössä 31.12.2007 asti, johon asti aineisto on ainakin saatavilla edellä mainitusta osoitteesta. Pian tämän jälkeen Confluence -ohjelmisto joko siirretään HAMKin palvelimelle, jolloin verkko-osoite muuttuu tai materiaali siirretään kokonaan toiseen paikkaan. Materiaali julkaistaan VirtuaaliAMKin tuotanto-ohjelmistolla ja voidaan siirtää Moodle -oppimisalustalle, jossa se on kaikkien käytössä, kommentoitavissa ja edelleen kehitettävissä. Sisällön tuottajan Pirkko Anttilan kanssa on myös sovittu, että tehdyn aineiston voi siirtää WikiPedia ympäristöön, jolloin se on kaikkien halukkaiden käytössä ja edelleen kehitettävissä. 4.5. Kansainvälinen yhteistyö Hankkeessa ei ole tehty kansainvälistä yhteistyötä. 5. Julkisuus ja tiedottaminen Materiaali levitettiin valtakunnallisen verkostohankkeen kautta. Materiaali esiteltiin 18.9 ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon verkostohankkeen työryhmälle ja tunnukset annettiin 42 työrenkaan jäsenelle. Opetuksen toteutuksen työrengas kehittää materiaalia eteenpäin. materiaali leviää työrengaslaisten kautta verkostohankkeen muille jäsenille. Verkostohankkeessa on 27 ammattikorkeakoulua ja 200 henkilöä.
6. Ongelmat ja suositukset 6.1. Ongelmat osaprojektin toteutuksessa Kyseessä oli uusi konsepti tuottaa yhteisöllisesti verkossa oppimateriaalia. Konsepti on vielä kehitysvaiheessa. Projektissa saatiin oppimateriaalin lisäksi kokemuksia tuotantotavasta. Yhteisöllisesti tuotettavan materiaalin prosessimaiseen työskentelyyn tarvitaan lisää sekä harjoitusta että koulutusta. 6.2. Suositukset osaprojektin toimeenpanon kehittämiseksi Sekä materiaali että sen tuottamisen toimintakonsepti vaatii edelleen kehittämistä. Materiaalin kehittämistä ja muokkaamista tullaan jatkamaan. Verkossa tuottamisen konseptista järjestetään perehdyttämiskoulutusta valtakunnallisessa verkostohankkeessa, minkä opetuksen toteutuksen työryhmä on jo käynnistänyt. 7. Osaprojektin tulokset Projekti tuotti Wikityöskentely-ympäristöön ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyöhön orientoivaa materiaalia sekä kehitti yhteisöllisesti tuotettavan oppimateriaalin työskentelyprosessia verkkoympäristössä. Materiaali käsittää luonnehdinnan ammatillisen tutkimuksen luonteesta, tutkimushankkeen suunnittelusta ja toteuttamisesta, ammatillisesta tiedonhankinnasta, analyysimenetelmistä, kehittämisprosessien tutkimusstrategioista, tutkimusotteen luotettavuudesta ja vakuuttavuudesta sekä tutkimustulosten esittämisestä ja raportoinnista. Sisällöllisesti aihetta lähestytään uudesta näkökulmasta rakentaen ylempien ammattikorkeakoulututkintojen opinnäytetyön tutkimuksellista paradigmaa. Verkostotyöskentelyn yhteydessä on kerätty palautetta yliopettajaryhmältä sekä opiskelijoilta materiaalin sisällöstä. Materiaali on saanut erittäin positiivista palautetta ja sitä tullaan käyttämään useiden ammattikorkeakoulujen ylempien ammattikorkeakoulututkintojen opinnäytetöiden orientaatiomateriaalina. Aineisto on kaikkien nähtävillä osoitteessa: http://hamkcf.srv.ambientia.fi/display/wikiyamk. Kirjautuminen onnistuu käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotka ovat kt: yamkwiki ss: yamkwiki07.
8. Osaprojektin innovatiivisuus Projektissa oli innovatiivista lähteä rohkeasti kehittämään rajatun asiantuntija-alueen sisältöä uudenlaisella yhteisöllisellä tuotantotavalla verkkoympäristössä. 9. Toiminnan jatkuvuus Prosessi eteni siten, että materiaalia tarkasteli aluksi kriittisesti pienempi yhteisö (62 henkilöä). Tämän jälkeen ympäristöä kehitetään laajennettavaksi avoimelle palvelimelle. Prosessia jatkaa tällä hetkellä valtakunnallisen ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon verkostohankkeen opetuksen toteutuksen työryhmä yliopettaja Jarmo Levosen johdolla. 10. Osaprojektin rahoitus, taloushallinto ja raportointi Tuula Jaskari-Malinen