BusinessOulu Syksy 2012 Koulutuskalenteri BusinessOulu toteuttaa yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa käytännönläheisiä liiketoimintaosaamiseen liittyviä koulutus- ja valmennusohjelmia. Aiheina ovat mm. myynti, markkinointi, asiakkuudet, strategia, taloushallinta, juridiikka sekä tuote- ja palvelukehitys. Koulutusten kesto vaihtelee lyhyistä tietoiskuista aina muutaman päivän ohjelmiin saakka. Koulutuksemme ovat avoimia kaikille Pohjois-Pohjanmaalla sijaitseville yrityksille. Oheiseen esitteeseen on koottu teemoittain syksyn 2012 koulutukset. Näiden lisäksi BusinessOulu järjestää seminaareja ja aamu- ja iltapäivätilaisuuksia ajankohtaisista aiheista. Seuraa ilmoittelua osoitteessa www.businessoulu.com Osaajat pärjäävät aina!
KOULUTUKSET TEEMOITTAIN MYYNTI JA MARKKINOINTI Tuotteistamisen ABC Haukipudas, Kiiminki, Oulunsalo Verkkomarkkinointipäivät Key Account -valmennus Myyntivalmennus - vähemmällä enemmän PK-yrityksen myynnin ja markkinoinnin ohjelma TALOUS JA RAHOITUS Mistä rahaa pk-yritykselle? Pääomasijoittaminen juridisena prosessina tunnetko osakassopimuksen keskeiset ehdot Yritystalouden perusteet Elämää pääomasijoittajan kanssa Pääomasijoittaminen juridisena prosessina pääomasijoittajien käyttämät rahoitusinstrumentit JURIDIIKKA Kasvuyrityksen sopimusoikeuspaketti erityisesti kansainvälisissä toimitussopimuksissa huomioon otettavia asioita Kasvuyritys ja verotus Salassapitosopimukset Kansainväliset sopimukset: sopimisen aakkoset LAATU Miten rakennan sopivan laatujärjestelmän? JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ Rekrytointi ja oikeiden ihmisten löytäminen Henkilöstö ja yrittäjäkoulutus ESIINTYMINEN Esiintymisvalmennus suomen kielellä Esiintymisvalmennus englannin kielellä
MYYNTI JA MARKKINOINTI Tuotteistamisen ABC Haukipudas, Kiiminki, Oulunsalo Päivän teemana on tuotteistuksen ihmeelliseen maailmaan syventyminen ja tärkeimpien perusasioiden hahmottaminen. Sisältö sopii sekä palveluiden että konkreettisten tuotteiden myynnin vauhdittamisesta kiinnostuneille. Käymme läpi helpot askeleet tuotteistamiseen sekä tärkeitä asioita kohderyhmän määrittelystä. Ajankohdat: 21.8.2012 klo 9.30-16.00 Haukipudas 22.8.2012 klo 9.30-16.00 Kiiminki 23.8.2012 klo 9.30-16.00 Oulunsalo Mikko Kalliola, Aava & Bang Oy 50 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 13.8.2012 Verkkomarkkinointipäivät Kolme innostavaa koulutuspäivää verkkomarkkinoinnin tärkeimmistä työkaluista. Kaikki koulutukset sisältävät lisäksi opiskelua tukevan sosiaalisen verkkopalvelun, jonka avulla oppimista voi jatkaa myös itsenäisesti. 1. Verkkomarkkinoinnin perusteet Päivän aikana käydään läpi verkkomarkkinoinnin perusteet, annetaan tehokkaita käytännön vinkkejä verkkomarkkinointiin sekä ohjataan yritykset nykyaikaisen markkinoinnin alkuun. Tämän lisäksi päivän aikana annetaan runsaasti motivoivia esimerkkejä. Aika: 29.8.2012 klo 9.00-16.00 Ilkka Kauppinen, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 50 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 24.8.2012
2. Hyödy sosiaalisesta mediasta Päivän aikana keskitymme erilaisiin sosiaalisen median työkaluihin ja ennen kaikkea siihen, miten niistä saadaan oikeasti hyötyä yrityksen liiketoimintaan. Päivän tavoitteina on selvittää: Mitkä ovat yritysten kannalta kaikkein keskeisimmät sosiaalisen median palvelut, joissa kannattaa olla mukana? Miten sosiaalisen median avulla voi oikeasti kasvattaa myyntiä? Miten sosiaalisessa mediassa kannattaa viestiä? Tutustua kurssin sosiaaliseen verkkopalveluun, mistä voi saada lisätietoa aiheesta ja keskustella muiden kurssille osallistuvien kanssa. Lisäksi käymme päivän aikana läpi useita innostavia esimerkkejä sosiaalisen median hyödyntämisestä. Aika: 26.9.2012 klo 9.00-16.00 Sirkku Hirvonen, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 50 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 24.8.2012 3. Kotisivut tehokkaiksi Lähes kaikilla yrityksillä on kotisivut, mutta ovatko ne tehokkaat eli tuovatko ne sinulle uusia asiakkaita, sitouttavat vanhoja ja myyvät lisää? Lisäksi päivän aikana jatketaan verkkomarkkinoinnin suunnitelman tekoa. Aika: 31.10.2012 klo 9.00-16.00 Sirkku Hirvonen, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 50 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 26.10.2012 Key Account -valmennus Valmennusohjelman aikana pureudutaan osallistujien ja heidän yritysten asiakkuusstrategiaan ja asiakkuuksien johtamisen käytäntöihin ja toimintamalleihin. Ohjelma kehittää osallistujien valmiuksia oman asiakassalkun ja yrityksen koko asiakaskunnan systemaattiseen analysointiin, suunnitteluun ja seurantaan sekä arjen asiakastyöhön.
Ajankohdat: 25.9, 16.10 ja 13.11.2012, klo 9.00-16.00 Mika Kortelainen, Kirsi Parviainen Tamora Oy 200 +alv/ osallistuja sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 13.8.2012 Myyntivalmennus - vähemmällä enemmän Valmennus soveltuu erityisesti elinkaaren alkuvaiheessa oleville teknologia- ja asiantuntijapalveluyrityksille. Myyntivalmennus keskittyy käytännön myyntitaitoihin ja toimialalle soveltuviin työkaluihin. Valmennuksen tavoitteena on auttaa substanssiosaajia myyntiroolin omaksumisessa ja antaa sen tuloksellisen läpiviennin edellyttämät, heti käyttöönotettavat tiedot ja taidot. Ajankohdat: 5.9, 19.9 ja 10.10.2012, klo 13.00-16.00 Ilkka Ruuska, BNA Advisors Finland Oy 50 + alv/ osallistuja sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 27.8.2012 PK-yrityksen myynnin ja markkinoinnin ohjelma Valmennusohjelman rakenne muodostuu kahdeksasta päivästä, joista jokaiselle on oma aiheensa. Suositeltavaa on osallistua kokonaisuuteen, mutta osallistujien on myös mahdollista valita heille sopivimmat koulutuspäivät. Aava & Bang Oy 50 +alv/pvä/ osallistuja sisältäen materiaalin ja kahvituksen. Koko 8 pvän ohjelma 300 +alv/osallistuja 1. Markkinointi ja myynti osana yrityksen strategiaa ja kasvua 17.10.2012 klo 9.00-16.00 Päivän tavoitteena on saada yrityksen innostumaan myynnin ja markkinoinnin tekemisestä koko yrityksen henkilökunnan voimalla. Koulutuksessa esitellään Kasvumarkkinoinnin kolmikanta (strategia-taktiikka-operaatiot), markkinoinnin
investointiajattelu kasvun tekijänä sekä kilpailuedun hyödyntäminen uusien liiketoiminnan pelikenttien luomisessa. 2. Kilpailuedun ja asiakaslupauksen kirkastaminen 14.11.2012, klo 9.00-16.00 Onko yrityksen kilpailuetu selkeä ja onko yrityksen henkilöstö ymmärtänyt sen? Miten asiakaslupauksen voisi kertoa vielä paremmin? Mm. näitä asioita käydään läpi toinen toisiamme sparraten. Päivän antia on myös, miten kilpailuedusta ja asiakaslupauksesta viestitään esim. kohtaamisissa 3. Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu 12.12.2012, klo 9.00-16.00 Koulutuksessa käydään läpi tuotteistamisen ja palvelumuotoilun perusteet ja luodaan kullekin yritykselle palvelumuotoilukartta, jonka avulla pyritään saamaan perusymmärrys siitä, miten asiakas toimii ja milloin hänelle kannattaa myydä. Koulutusohjelma jatkuu keväällä 2013 neljänä koulutuspäivänä. Aiheina: 9.1.2013 Myynti ja asiakkuuksien johtaminen 6.2.2013 Sähköinen markkinointi 20.3.2013 Markkinoinnin toimenpidesuunnitelma 17.4.2013 Sisäinen markkinointi 15.5.2013 Markkinoinnin jalkauttaminen Viimeinen ilmoittautumispäivä 10.10.2012
TALOUS JA RAHOITUS Mistä rahaa pk-yritykselle? Kattava tietopaketti pk-yrityksen rahoituksen lähteistä. Tilaisuudessa käydään läpi yrityksen erilaisia rahoitustarpeita ja rahoitustyyppejä. Käsittelyssä ovat myös julkiset ja yksityiset rahoituslähteet, pääomarahoitus sekä esimerkkejä erilaisista rahoitusratkaisuista. Lisäksi tilaisuudessa perehdytään lyhyesti rahoituksen hakemiseen. Ajankohta: Ryhmä 1: 9.8.2012, klo 8.30 11.00 Ryhmä 2: 15.10.2012, klo 13.00-16.00 Kouluttajat: Martti Särkelä ja Matti Korhonen, BusinessOulu Maksuton Ilmoittautumiset ja lisätiedot: soile.jokinen@businessoulu.com p. 050 322 2974 Viimeinen ilmoittautumispäivä 6.8.2012 (ryhmä 1) ja 10.10. (ryhmä 2) Pääomasijoittaminen juridisena prosessina tunnetko osakassopimuksen keskeiset ehdot Infon tavoitteena on selkiyttää pääomasijoitukseen liittyvää juridista puolta termistöineen. Käsiteltäviä teemoja ovat mm: osakassopimus miksi ja missä tilanteessa pääomasijoittamiseen liittyvät erityispiirteet osakassopimuksissa keskeisimpien ehtojen läpikäyminen Ajankohta: 24.8.2012, klo 8.30 11.00 Kirsi Putkonen, Ernst & Young Oy Maksuton Ilmoittautumiset ja lisätiedot: soile.jokinen@businessoulu.com p. 050 322 2974 Viimeinen ilmoittautumispäivä 20.8.2012 Yritystalouden perusteet Koulutuksessa osallistujat kehittävät taloushallinnon osaamista oman liiketoimintansa kautta sekä oppivat hyödyntämään kirjanpitoa yrityksen johtamisessa. Koulutuspaketti muodostuu kolmesta osiosta: Tuloslaskelma ja tase
Taloussuunnittelun työkalut Tunnusluvut ja niiden hyödyntäminen Ajankohdat: 30.8, 6.9 ja 13.9.2012, klo. 12.00-16.00 Kai Besmond ja Jukka Piiroinen, Esmo Oy 100 + alv/ osallistuja sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 20.8.2012 Elämää pääomasijoittajan kanssa Mitä on pääomasijoitus yrityksen rahoitusvaihtoehtona? Miksi, milloin ja keneltä yrityksen kannattaa harkita pääomasijoituksen nostamista? Miten valita oikea pääomasijoittaja? Entäpä miten sijoitusprosessi etenee käytännössä? Infotilaisuudessa käydään läpi pääomasijoitusprosessia ja sitä, kuinka yrityksen tulisi valmistautua pääomasijoitukseen. Ajankohta: Ryhmä 1: 4.9.2012, klo 9.00 12.00 Ryhmä 2: 8.11.2012, klo 9.00-12.00 Jukka Kotovirta, Gearshift Group Oy Maksuton Ilmoittautumiset ja lisätiedot: soile.jokinen@businessoulu.com p. 050 322 2974 Viimeinen ilmoittautumispäivä 4.9.2012 (ryhmä 1) ja 6.11.2012 (ryhmä 2) Pääomasijoittaminen juridisena prosessina pääomasijoittajien käyttämät rahoitusinstrumentit Infon tavoitteena on selkiyttää pääomasijoitukseen liittyvää juridista puolta termistöineen sekä pääomasijoittajien käyttämiä rahoitusinstrumentteja. Käsiteltäviä teemoja ovat mm: mitä sinun tulisi tietää oman pääoman ehtoisesta rahoituksesta ja sen malleista? mitä tarkoitetaan mezzanine-rahoituksella? missä tilanteissa käytetään vaihtovelkakirjalainoja? Ajankohta: 1.11.2012, klo 8.30 11.00 Kirsi Putkonen, Ernst & Young Oy Maksuton Ilmoittautumiset ja lisätiedot: soile.jokinen@businessoulu.com p. 050 322 2974 Viimeinen ilmoittautumispäivä 29.10.2012
JURIDIIKKA Kasvuyrityksen sopimusoikeuspaketti - erityisesti kansainvälisissä toimitussopimuksissa huomioon otettavia asioita Sopimukset ovat yrityksen yksi tärkeimmistä riskienhallintavälineistä. Jokaisen tulisi luoda itselleen periaatteet, joita noudattaa kaikessa sopimisessa. Valmennus auttaa yrityksiä tiedostamaan erityisesti kansainvälisten toimitussopimusten riskikohdat ja ottamaan ne sopimusneuvotteluissa huomioon. Ajankohta: 11.9.2012, klo 9.00-16.00 Markus von Schrowe, Borenius Attourneys of Law 50 +alv/ osallistuja sisältäen kahvituksen ja materiaalin Viimeinen ilmoittautumispäivä 30.10.2012 Kasvuyritys ja verotus Valmennuksessa selvitetään verokysymyksiä kasvuyrityksen näkökulmasta. Yritysverotus pähkinänkuoressa Omistusrakenteen arviointi verotuksen näkökulmasta Verovuosi yrityksen ja omistajan näkökulmasta Yritystoiminnan laajentamiseen liittyvät verokysymykset Uuden yrityksen arvonlisäverotus pähkinänkuoressa Aika: 2.10.2012, klo. 9.00-16.00 Heikki Wahlros, Borenius Attourneys of Law 50 +alv/ osallistuja sisältäen kahvituksen ja materiaalin Viimeinen ilmoittautumispäivä 25.9.2012 Salassapitosopimukset Salassapitosopimukset ovat hyvin yleisiä sopimustyyppejä yritysmaailmassa. Koulutuksessa käydään läpi mitkä ovat salassapitosopimuksen keskeiset ehdot sekä neuvottelu. Valmennus auttaa yrityksiä tiedostamaan erityisesti salassapitosopimusten riskikohdat ja ottamaan ne konkreettisesti neuvottelutilanteissa huomioon.
Aika: 6.11.2012, klo 12.00-16.00 Hannu Järvinen, Borenius Attourneys of Law Maksuton Viimeinen ilmoittautumispäivä 1.11.2012 Kansainväliset sopimukset: sopimisen aakkoset Yrityksen kansainvälistyminen vaatii huolellista valmistelua. Koulutuksessa käsitellään riskinjakoa jakeluketjuissa ja alihankinnassa, incoterms 2010 ehtoja, ulkomaankaupan myyntiväyliä sekä huomioitavia verokysymyksiä, kun laajennutaan ulkomaille. Ajankohdat: 4.12.2012, klo 9.00-12.00 Ernst & Young Oy Maksuton Viimeinen ilmoittautumispäivä 30.11.2012
LAATU Miten rakennan sopivan laatujärjestelmän? Valmennuksessa käydään läpi omaan toimintaan sopivan laatujärjestelmän rakentamisen vaiheet aloittamisesta aina mahdolliseen sertifiointiin asti. Valmennus etenee omien tarpeiden tunnistamisen ja erilaisten laatujärjestelmien tutustumisen kautta omaan valintaan sekä sen mukaisen laatujärjestelmän rakentamiseen ja hyödyntämiseen. Koulutus soveltuu pienille yrityksille, jotka tuottavat palveluja tai projekteja. Valmennus soveltuu mainiosti myös terveys- ja hyvinvointialojen SHQS- laatutunnustusta tavoitteleville hoivapalveluyrityksille. Ajankohdat: 18.9, 9.10, 30.10. ja 20.11.2012, klo 9.00-16.00 Seppo Mattila, QL- Laatutoiminta Oy 400 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 4.9.2012 JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ Rekrytointi ja oikeiden ihmisten löytäminen Päivän aikana käydään läpi mm. seuraavia asioita: Miksi rekrytoidaan ja miten hoidetaan rekrytointiprosessi kokonaisuudessaan tehokkaasti Rekrytoinnin hakuvälineet Haastattelu tavoitteellista tiedonhankintaa Ajankohta: 12.9.2012, klo. 8:30-15:30 Terhi Mets, Psycon Oy 50 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 3.9.2012
Henkilöstö ja yrittäjäkoulutus Oulu, Vellamontie Koulutuksen tavoitteena on antaa osallistujille hyvät valmiudet kehittää oman yrityksen ja organisaation toimintaa sekä edistää osallistujan henkilökohtaisia valmiuksia työ- ja elinkeinoelämän haasteissa. Yrityksen ja organisaation operatiivinen johtaminen Rekrytointi, perehdyttäminen ja sitouttaminen 27-28.11.2012, klo 9-16 Sisäinen viestintä, palkkaus ja palkitseminen 15-16.1.2013, klo 9-16 Tiimitien kehittäminen, neuvottelutaidot 12-13.2.2013, klo 9-16 Pohto 400 + alv/ osallistuja, sisältäen materiaalin ja kahvituksen Viimeinen ilmoittautumispäivä 12.11.2012
ESIINTYMINEN Mietityttääkö, miten esitellä yritys ja liikeidea potentiaalisille rahoittajille, asiakkaille, avainhenkilöille? Miten teet esiintymisestäsi sekä vaikuttavaa että vakuuttavaa? Koulutuksesta saat aineksia mm.: vakuuttavan esiintymisen suunnitteluun ja harjoitteluun esiintymisen kohdentamiseen oikeille kohderyhmille lisää esiintymisvarmuutta, turhan jännityksen lieventämistä Esiintymisvalmennus suomen kielellä Ajankohdat: Ryhmä 1: 20-21.9.2012, klo. 9.00-16.00 Ryhmä 2: 15-16.11.2012, klo. 9.00-16.00 Sini Lehikoinen, Leader On maksuton Ilmoittautumiset ja lisätiedot: soile.jokinen@businessoulu.com p. 050 322 2974 Viimeinen ilmoittautumispäivä 3.9. (ryhmä 1) ja 1.11. (ryhmä 2) Esiintymisvalmennus englannin kielellä Ajankohdat: Ryhmä 1: 27.9.2012, klo. 9.00-16.00 Ryhmä 2: 22.11.2012, klo. 9.00-16.00 Marjo Risku, Leader On maksuton Ilmoittautumiset ja lisätiedot: soile.jokinen@businessoulu.com p. 050 322 2974 Viimeinen ilmoittautumispäivä 10.9. (ryhmä 1) ja 5.11. (ryhmä 2)