Teknologia ja uudistuva liiketoiminta menestymisen edellyttämiä osaamistarpeita Väliraportti II
Tulevaisuusluotaimen tulosodotuksia 2003-2006 AINEISTOT KATSAUKSET TULOKSET Seminaarit Delfoit Haastattelut Kirjallisuus Opintomatkat Nykytila Teknologia Globalisaatio ja liiketoimintaosaaminen Oppiminen Verkostoituminen Loppuraportti Läpäisevänä teemana osaamis- ja koulutustarpeiden muutokset väliraportti 2
TEKNOLOGIAN ELEMENTIT IHMINEN PROSESSIT TEKNOLOGIA TEKNIIKKA väliraportti 2
ICT-sektorin asiakas- ja lähialat Tuotannolliset yritykset Globaali verkottuminen, tuottavuus Palveluliiketoiminta Bio-, ICT-, metalli-, metsä- ja paperiteollisuus, energiantuotanto Julkinen sektori Julkisen ja yksityisen sektorin Uudet toimintamallit Terveydenhuolto, sosiaalipalvelut, Koulutus, hallinto ja tutkimus Palveluyritykset ICT-palvelut Digitaaliset palvelut ICT mahdollistajana (verkkopalvelut yms.) Kiinteistöliiketoiminta Rahoitus ja vakuutus Kauppa ja logistiikka Terveydenhuolto Yksilöt, yhteisöt ja kotitaloudet Terveys ja hyvinvointi Elämykset, vapaa-aika ja harrastukset Yhteisöt, viihde ja pelit Turvatuotteet väliraportti 2 Lähde: Tekes, mukaillen
Keskeisiä aiheita ICT-pohjaisille tuotteille ja palveluille Henkilökohtainen viestintä Liiketoimintaprosessit, uudet toimintatavat, tuottavuus Asiantuntijatyö Järjestelmien integrointi, sähköiset transaktiot, tieto- ja muut turvatuotteet Hyvinvointi, terveys, viihde, kulttuuri, oppiminen Sulautettu älykkyys Digitaaliset IPR-tuotteet ja -palvelut Lähde: Tekes, mukaillen väliraportti 2
Bioteknologian sovellusalueet Lääketiede Lääketieteellinen tutkimus Lääkekehitys Rokotteet Diagnostiikka Metsätalous Biosaostumien hallinta Kuitujen modifiointi Selluloosan valkaisu Bioprosessit Kemikaalien tuotanto Entsyymien tuotanto Fermetointi Biokatalyysi väliraportti 2 Lähde: Tekes Elintarvikkeet Terveysvaikutteiset elintarvikkeet Elintarvikkeiden ja rehujen tuotantomenetelmät Elintarvikeanalytiikka Elintarvikkeiden komponentit Maatalous ja ympäristö Biopolttoaineet Biojätteiden käsittely Kasvi- ja eläinjalostus Materiaalit Lääketieteelliset biomateriaalit Teolliset biomateriaalit (esim. tärkkelys, puuvilla)
Esimerkkejä materiaaliteknologian sovellutuksista Hyödynnettävissä 1-5 vuoden kuluttua Köyhien ja kompleksisten Raaka-ainevarojen hyödyntäminen Mikroanturit Elektroniikan integrointi rakenteisiin Tehokas sähkön varastointi Kestävän kehityksen mukaiset rakenteet Hyödynnettävissä 5-10 vuoden kuluttua Vetyyn pohjautuvan energiatuotannon Polttokammiot Bioliukenevat keinokudokset Luonnon rakenteiden hyödyntäminen Hybridimedia väliraportti 2
Nanoteknologian sovelluksia 1/2 Soveltava tutkimus Tuotekehitys Kaupallistaminen alkamassa Vakiintunut liiketoiminta Elektroniikka Uudet muotoilu- ja pakkausmenetelmät nanoelektroniikassa Akkuteknologiat Uudet anturit Elektroniset painotuotteet Uudet laserteknologiat Uudet optiset kuidut Laserit Pinnoitteet Anturit, esim. kaasu Elektroniset pakkaukset Diffraktiivinen optiikka Lääketiede ja biotekniikka Nanopinnoitteet muoveissa Bioanturit Bioanturit Nanopartikkelit diagnostiikassa DNA-sirut Diagnostiset järjestelmät Entsyymit ja reagenssit Kemia Prosessien tehokkuuden parannukset Nanokomposiitit Koboltti ja nikkeli nanopulverit Katalyytit UV-suoja maaleissa Lähde: Tekes, mukaillen väliraportti 2
Nanoteknologian sovelluksia 2/2 Soveltava tutkimus Tuotekehitys Kaupallistaminen alkamassa Vakiintunut liiketoiminta Metsä Älykkäät pakkaukset, anturit Räätälöidyt paperit, kartongit Funktionaaliset polymeerit Nanosuodattimet Metalli Keraamiset metalleja korvaavat yhdisteet Itsepuhdistuvat ja naarmuuntumattomat metallipinnoitteet Hiilipinnoitteet Muut ESD-tekstiilit Keramiikka Nanokomposiitit pakkauksissa Nanokuidut ilmansuodattimiin Vedenpuhdistus Nanopinnoitteet lasissa Nanopartikkelit ja UV-suodatus kosmetiikassa Autojen katalysaattorit väliraportti 2 Lähde: Tekes, mukaillen
Uudistuvat tulevaisuusluotainklusterit Väestön ikääntyminen Eettisyys Elämyksellisyys Ympäristön älykkyys Turvallisuus Virtuaalisuus Elinkaaren hallinta Muuttuvat liiketoimintamallit asiakaslähtöisyys verkostoituminen erikoistuminen tuote- ja palvelukonseptit Riskien hallinta Uudet materiaalit ICT keskeisenä tuotantorakenteena Globaali työnjaon muutos Kestävä kehitys väliraportti 2
Tulevaisuuden muutosvoimat 1/4 Väestön ikääntyminen Kilpailu huippuosaajista kiristyy Ikääntyvät ovat ostovoimainen markkinakohderyhmä Ikääntyneiden itsenäisen selviytymisen tukemiseksi tarvitaan sosiaalisia ja teknologisia innovaatioita Globaali työnjaon muutos Vähän osaamista vaativien tehtävien siirtyminen halvempien tuotantokustannusten maihin ja markkinoiden läheisyyteen jatkuu Kilpailu osaamisintensiivisillä aloilla kiristyy väliraportti 2
Tulevaisuuden muutosvoimat 2/4 Eettisyys Yritysten etiikka nousee tärkeäksi kilpailukykytekijäksi (esim. ihmisoikeudet, työntekijöiden oikeudet, ei käytetä lapsityövoimaa, ympäristöystävällisyys) Eettinen sijoittaminen yleistyy Kestävä kehitys Ekotehokkuuden vaatimus; käytetään mahdollisimman vähän ja ympäristöystävällisiä materiaaleja, raaka-aineita ja energiaa väliraportti 2
Tulevaisuuden muutosvoimat 3/4 Turvallisuus Kasvava tarve ihmisten, omaisuuden ja kiinteistöjen turvallisuutta sekä tietoturvaa parantaville tuotteille ja palveluille ICT keskeisenä tuotantorakenteena Tieto- ja viestintäteknologiaa sovelletaan perustyökaluna eri aloilla Suuntauksena on teknologinen konvergenssi eli teknologioiden ja sovellusten lähentyminen ja yhdentyminen. Konvergenssi pohjautuu tiedon (ääni, kuva, teksti) digitalisoitumiseen Elinympäristön digitaalinen älykkyys kasvaa, kun tietotekniikka sulautuu yhä useampiin laitteisiin ja esineisiin väliraportti 2
Tulevaisuuden muutosvoimat 4/4 Elämyksellisyys Elämysten tavoittelu lisääntyy kaikissa ikäryhmissä Viihteellisyyden kasvu kaikkialla Tuotteiden muotoilu ja esteettisyys keskeisiä kilpailukykytekijöitä väliraportti 2
Teknologian kehittämiseen ja soveltamiseen kytkeytyviä osaamishaasteita Luovuus ja innovaatiokyvykkyys Tekniikan erikoisosaaminen Palveluosaaminen Muotoiluosaaminen Liiketoimintaosaaminen Kansallinen ja kansainvälinen verkosto-osaaminen Matemaattisluonnontieteellinen perus- ja sovellusosaaminen väliraportti 2
Matematiikan laajan oppimäärän kirjoittaneet ylioppilaat vuosina 1997-2003 14000 12000 Pojat Tytöt 10000 8000 6000 4000 2000 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Lähde: Tilastokeskus väliraportti 2
Uusien nais- ja miesopiskelijoiden osuudet opintoalan mukaan 2004 Eläinlääketiet. Terveystieteet Farmasia Psykologia Kasvatustiet. Humanistinen Teologinen Taideteollinen Kuvataide Yht.kuntatiet. Oikeustiet. Musiikki Lääketiet. Hammasl.tiet. Maa- ja metsät. Teatteri Liikuntatiet. Luonnontiet. Kauppatiet. Teknistiet. 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Lähde: KOTA-tietokanta Miehet Naiset väliraportti 2
Avautuvat työpaikat eniten kasvavissa ammattiryhmissä 2001-2015 (keskimäärin/vuosi, tavoitekehitys) Tekniikan suunnitteluja tutkimustyö Sosiaali- ja vapaa-aika-alan työ Myyntityö Tekniikan asiantuntijaja työnjohtotyö Opetus- ja kasvatustyö Sairaanhoitajat ja terveydenhuollon tekninen henkilöstö Muu terveydenhuolto- ja kauneudenhoitotyö Julkisen ja yksityisen sektorin johtyö Maaliikennetyö Markkinointi-, myynti- ja rahoitusasiantuntijat Muu asiantuntijatyö Metallityö Ravintolapalvelutyö 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 Lähde: Koulutus ja työvoiman kysyntä 2015, Opetushallitus 2004 väliraportti 2
Rekrytointitarpeen kehitysarviot 2005-2006 koulutuksittain Osuus (%) yrityksistä, joissa tarve kasvaa vuosina 2005-2006 Ammatillinen oppilaitos, tekniikka ja liikenne Ammattikorkeakoulu, tekniikka ja liikenne Diplomi-insinööri Ammattikorkeakoulu, kauppa ja hallinto Ammatillinen oppilaitos, muu tutkinto Kauppatieteiden maisteri Ammattikorkeakoulu, muu tutkinto Ammatillinen oppilaitos, kauppa ja hallinto Muu korkeakoulututkinto Jatkotutkinto 25 25 20 14 13 10 7 6 6 4 Lähde: Teollisuuden ja Työnantajain Keskusliitto 2004 väliraportti 2
Tekniikan erikoisosaamista painotetaan klustereissa seuraavasti: ICT-klusteri mm. Rakennus-, kiinteistöja infraklusteri mm. Kemia- ja bioklusteri mm. ohjelmistotekniikka elektroniikka sähkötekniikka tietoliikennetekniikka automaatio tietotekniikka talotekniikka tietotekniikka puutekniikka ympäristöteknologiat materiaalitekniikka energiateknologia materiaalitekniikka biotekniikka nanotekniikka tieto- ja viestintätekniikka kierrätysteknologiat väliraportti 2
Tekniikan erikoisosaamista painotetaan klustereissa seuraavasti: Hyvinvointiklusteri mm. SKIP-klusteri mm tieto- ja viestintätekniikka biotekniikka elintarviketeknologia (keskiraskas) koneasennus hydrauliikka-asennus perinteinen sähköasennus tietoverkon asennus analogia- ja digitaalielektroniikka logiikkaohjelmoinnin perusteet (ohjelmakoodin lukemista) väliraportti 2
Innovaation luonne Uusi liiketoiminta voi hyödyntää yhden tai useampia alla mainituista piirteistä Teknologia- ja tuoteinnovaatiot Palveluinnovaatiot Uudet yhdistelmät Asiakasrajapintaja jakelutieinnovaatiot Lähde: Kuusisto, 2004 väliraportti 2 Uuden tyyppiset verkostot / arvoketjut Organisatoriset innovaatiot
Liiketoimintaosaamisen kehityshaasteita 1/3 Innovaatiotoiminnan johtaminen Siirtyminen innovaatiotoiminnassa lineaarisesta mallista rinnakkaiseen ja vuorovaikutteiseen toimintatapaan, jossa eri alojen osaajat tekevät yhteistyötä jo tuotekehitysprosessin alkuvaiheesta lähtien Liiketoimintanäkemyksen ja strategisen ennakoinnin liittäminen innovaatiotoimintaan Nopeammat tuotekehitys- ja kaupallistamissyklit Lähde: Tekes, mukaillen väliraportti 2
Liiketoimintaosaamisen kehityshaasteita 2/3 Asiakaslähtöisyys Kokonaisvaltainen yrityksen tarjonnan tarkastelu: aineelliset tuotteet palvelut brändi imago muotoilu Asiakkaan syvällinen tuntemus Pitkäjänteinen asiakassuhteiden hoitaminen Asiakkaan tarpeista lähtevä tuote- ja palvelukehitys Palveluiden räätälöintiosaaminen Kohdemarkkinoiden tuntemus Lähde: Tekes, mukaillen väliraportti 2
Liiketoimintaosaamisen kehityshaasteita 3/3 Strateginen johtaminen Osaamisen hallinta ja kehittäminen Organisaation ja sen verkostokumppaneiden organisaatiokulttuuriin liittyvä osaaminen Luovuuden esiinnostaminen Lähde: Tekes, mukaillen väliraportti 2
LIIKETOIMINTAOSAAMISEN ULOTTUVUUDET Ihmisten kehittäminen, oppiminen MUUTOS Innovaatiot, uudet liiketoimintakonseptit IHMISET, TYÖYHTEISÖ ASIAT, KILPAILUASEMA Johtamismenetelmät, johtaminen, johtajuus Lähde: Kettunen ym. 2003 väliraportti 2 JÄRJESTYS Tuottavuus, investoinnit, laatujärjestelmät
Palveluliiketoiminnan muodot Tuotteisiin tai tuotantoon integroidut palvelut Teollisuusalojen kilpailukyvyn parantaminen sekä uuden liiketoiminnan luominen Teknologian mahdollistamat uudet palvelut Innovatiivisten palvelukonseptien kehittäminen ICT:tä hyödyntäen Asiantuntijapalvelua tarjoavat yritykset, KIBS Yritysten toisilleen tuottamia palveluja, joissa asiantuntijatoiminta keskeistä väliraportti 2
Eräitä palveluliiketoimintaosaamisen haasteita 1/2 Asiakkaaseen liittyvä osaaminen Loppukäyttäjän tarpeiden ja toiveiden tunnistaminen ja ymmärtäminen Asiakaslähtöinen, innovatiivinen ajattelu Kulttuurien, arvojen ja asenteiden ymmärtäminen väliraportti 2
Eräitä palveluliiketoimintaosaamisen haasteita 2/2 Palvelutuotteeseen liittyvä osaaminen Palveluiden konseptointi Palveluiden eriyttäminen eri hinta- ja laatutasoihin Liiketoimintanäkökulman kytkeminen palvelun kehittämiseen Palvelumoduulien yhdistäminen yli sektorirajojen Elinkaaripalvelumallit Yksilölliset palvelut Reaaliaikainen palvelu Ennakoiva palvelu Digitaalisen palvelun houkuttelevuus, laatu ja käytettävyys väliraportti 2
Rajapinnoissa mahdollisuuksia uusille innovaatioille Käyttäytymistieteet Kulttuuri Viestintätieteet Tieto- ja viestintä teknologia Bioteknologia Terveystieteet Ympäristötieteet Materiaaliteknologia Nanoteknologia Palveluosaaminen väliraportti 2
Yksilöön liittyviä verkosto-osaamiseen piirteitä Kielitaito Erikoisosaaminen tai fuusio-osaaminen Kommunikointija vuorovaikutustaidot Verkosto-osaaminen Kyky jakaa visioita muiden kanssa Ennakkoluulottomuus Luottamus (tiedon jakaminen) väliraportti 2
OSAAMIS- HAASTEITA: Matemaattisluonnontieteellinen perus- ja sovellusosaaminen Elämyksellisyys Väestön ikääntyminen Eettisyys Turvallisuus Tekniikan erikoisosaaminen Ympäristön älykkyys Muuttuvat liiketoimintamallit: Riskien hallinta Liiketoimintaosaaminen Luovuus ja innovatiivisuus Virtuaalisuus asiakaslähtöisyys verkostoituminen erikoistuminen tuote-palvelukonseptit Elinkaaren hallinta Palveluosaaminen Muotoiluosaaminen Kansallinen ja kansainvälinen verkosto-osaaminen ICT keskeisenä tuotantorakenteena Uudet materiaalit Globaali työnjaon muutos Kestävä kehitys väliraportti 2