Sähköisen liiketoimintaprosessin kehittäminen Heikki Laaksamo, TIEKE, 26.3.2013
SÄTKY Sähköisten toimintamallien käytön lisääminen logistiikassa Hankkeessa on luotu työkaluja, jotka mahdollistavat suomalaisen logistiikan alan kuljetustietojen sähköisen tiedonsiirron kehittymisen pohjoismaiselle tasolle. Toimialan saama arvioitu hyöty on vuositasolla yli 10 M, kun hankkeen tulokset otetaan tehokkaasti ja laajamittaisesti käyttöön. Kun muissa Pohjoismaissa kuljetusten lähetystiedoista siirtyy sähköisesti 90-95 prosenttia, vastaava luku Suomessa on hiukan yli 50 prosenttia. Tavoitteena onkin saavuttaa muiden Pohjoismaiden taso. 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 2
Tuotokset Laadittu tai päivitetty soveltamisohjeet seuraaville sanomille: UN/EDIFACT-sanomat: Kuljetustilaus: päivitys ja muutos IFTMBF D.96B -> IFTMIN D.10B Rahtikirja (lähetystietosanoma): päivitys ja muutos IFCSUM D.99B -> IFTMIN D.10B Kuljetusstatus : päivitys IFTSTA D.96B -> IFTSTA D.10B XML-sanomat (UBL): Kuljetustilaus: Order (UBL 2.0) (uusi) Rahtikirja (lähetystietosanoma): Waybill (UBL 2.0) (päivitys) Kuljetusstatus: Transportation Status (UBL 2.0) (uusi) Sekä suomen- että englanninkieliset soveltamisohjeet 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 3
Kuljetustilausvahvistus Jatkokehitystarpeita EDIFACT-pohjaisen soveltamisohjeen päivitys UBL/XML-muotoisen sanoman soveltamisohjeen teko Logistiikanalan tiedonsiirtosuositus Ohjeita sähköisen liiketoiminnan kehittämiseksi Osapuolten vastuut ja velvollisuudet Sopimusmalleja Excel-taulukko yrityksen järjestelmäkehitystarpeita varten Sisältää sanoman elementit ja segmentit/aggregaatit Tilaa yrityksen omille merkinnöille 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 4
Soveltamisohjeen sisältö Sanoma ja sen soveltamisala Dokumentti ja sen yhteydet muihin dokumentteihin Sanoman välitysprosessi Sanoman tietosisältö Sanoman rakenne Sanoman määrittely Sanomaesimerkit Liitteet 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 5
Seuraavassa taulukossa on esitetty tämän prosessin osapuolet. Sanoman välitysprosessi Prosessin osapuolet ja heidän tehtävät Osapuoli Kuljetuksen tilaaja (Toimeksiantaja) Rooli Osapuoli, joka tilaa kuljetuksen. Osapuoli, joka lähettää kuljetustilauksen. Kuljetusyritys Osapuoli, joka myy tilaajalle kuljetuspalveluitaan, joilla kuljetus toteutetaan. Osapuoli, joka vastaanottaa kuljetustilauksen. Osapuoli, joka käsittelee kuljetustilauksen. Osapuoli, joka on vastuussa kuljetuksen toteuttamisesta. 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 6
Prosessin kuvaus Sanoman välitysprosessi 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 7
Sanoman välitysprosessi Prosessikuvaus (sanallinen kuvaus) Osapuoli Toiminta Kuvaus Kuljetuksen tilaaja Kuljetustilauksen luonti Kuljetuksen tilaaja luo kuljetustilauksen omassa järjestelmässään sekä muodostaa järjestelmän tiedoista kuljetustilaussanoman. Kuljetustilauksen lähetys Kuljetustilauksen vahvistuksen tai hylkäyksen vastaanotto Kuljetustilaus on hyväksytysti vahvistettu Kuljetustilaus on hylätty Kuljetuksen tilaaja lähettää kuljetustilauksen sähköisesti kuljetusyritykselle. Kuljetuksen tilaaja ottaa vastaan ja käsittelee kuljetusliikkeen lähettämän vastauksen, jonka mukaan kuljetustilaus on hyväksytysti vahvistettu hylätty Kuljetuksen tilaaja käsittelee kuljetustilaus-vahvistuksen ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin tavaroiden saamiseksi lähetys- ja kuljetuskuntoon. Valmisteluprosessi ei sisälly tarkasteltavaan prosessiin. Kuljetuksen tilaaja käsittelee kuljetustilauksen hylkäyksen ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin uuden kuljetustilauksen tekemiseksi. Kuljetusyritys Vastaanotetaan kuljetustilaus Kuljetusyritys vastaanottaa kuljetustilauksen. Kuljetustilauksen käsittely Kuljetusyritys käsittelee kuljetustilauksen, jonka tietosisältö on riittävä käsittelyn kannalta. Kuljetustilauksen sisällön perusteella kuljetustilaus hyväksytään kuljetustilaus hylätään. Lähetetään kuljetustilausvahvistus Lähetetään kuljetustilauksen hylkäämisviesti Valmistellaan kuljetus Kuljetusyritys vahvistaa kuljetustilauksen tilaajalle sovitulla tavalla. Tilausvahvistusprosessi ei sisälly tarkasteltavaan prosessiin. Kuljetusyritys ilmoittaa kuljetustilauksen hylkäämisestä kuljetuksen tilaajalle sovitulla tavalla. Hylkäämisilmoitusprosessi ei sisälly tarkasteltavaan prosessiin. Kuljetusyritys valmistelee tilatun kuljetuksen varaamalla sopivan kuljetuskaluston ja ajoittamalla kuljetuksen omaan kuljetustuotantojärjestelmäänsä. Kuljetuksen valmisteluprosessi ei sisälly tarkasteltavaan prosessiin. 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 8
Paperilomakkeen (YK:n layout keyn mukainen) kenttien ja sanoman elementtien vastaavuudet Kuljetustilaus Rahtikirja Toimii samalla sanomien minimitietovaatimuksena 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 9
Tuotosten jakelu TIEKEn Verkottaja-palvelun Sanomarekisterin Kuljetusala-kansio http://www.tieke.fi/display/sanomarekisteri2/sanomarekisteri?atl_token=1270c0bb2ad9c04c2a5b19879fb2e6d233ca9d43 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 10
Lisätietoja Heikki Laaksamo TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry Salomonkatu 17 A 10. kerros, 00100 Helsinki Mobile: +358 40 835 0032 Sähköposti: heikki.laaksamo@tieke.fi 26.3.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 11