OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN YLEMPI AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTO YRITYKSEN KASVUUN JOHTAMINEN TRADENOMI (YLEMPI AMK) MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION 90 OP
Opetussuunnitelma 2(10) Sisällys 1 Yrityksen kasvuun johtaminen... 3 2 Ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon suorittaminen Laureassa... 4 2.1 Laurean toiminta-ajatus... 4 2.2 Osaamisen kehittyminen YAMK-koulutuksessa... 4 2.3 Oppimisen ja osaamisen arviointi... 5 3 Tutkintorakenne ja koulutuksen opintojaksot... 5 3.1 Ydinosaamismoduuli: Kasvun johtamisen työkalut 30 op... 7 3.2 Opinnäytetyö 30 op... 8 3.3 Täydentävä osaaminen: Tutkimus- ja kehittämisosaaminen moduuli... 8 3.4 Täydentävä osaaminen: Asiantuntijayhteisöjen johtaminen moduuli... 9 3.5 Täydentävä osaaminen: Käyttäjäkeskeinen palvelusuunnittelu moduuli... 10
Opetussuunnitelma 3(10) 1 Yrityksen kasvuun johtaminen Yhteiskuntamme hyvinvoinnin kannalta tarvitaan kasvavia, kasvuhakuisia yrityksiä ja niiden johtamisen osaajia toteuttamaan kasvua. Työ ja elinkeinoministeriön 1 keskeisiin tavoitteisiin kuuluu tukea yritystoiminnan kasvua ja kansainvälistymistä. Kasvun on hyvä olla hallittu ja kannattava, mikä taas vaatii hyviä johtamistaitoja. Kasvun johtajalta vaaditaan innovatiivisuutta, ihmistuntemusta, verkostoosaamista, uusiin mahdollisuuksiin tarttumista sekä päätöksentekokykyä. Kasvun kannalta on myös erittäin tärkeätä löytää uusia ideoita sekä yhdistämällä uutta ja vanhaa 2 että uusien radikaalisten innovaatioiden kautta. Laurean kasvuun johtamisen YAMK-koulutuksessa kehitämme yhdessä menestyvän kasvun johtajan tarvitsemia yleisiä liiketoimintataitoja. Koulutuksessa ei keskitytä pelkästään kasvuyrittäjyyteen vaikka tuetaan jokaisen opiskelijan mahdollisuuksia kehittyä kasvuyrittäjinä. Koulutusohjelmassa pyritään tukemaan opiskelijoita useiden yrityksen kasvua edistävien taitojen kehittämisessä. Varsinaiset arviointiperusteet ja tehtävät kohdistuvat osallistujien liiketoimintataitojen kehittämiseen, mutta samalla ohjaus tähtää opiskelijoiden henkilökohtaisten yrittäjyystaitojen paranemiseen. Jälkimmäiseen tavoitteeseen pyritään asettamalla opiskelijat jatkuvasti tilanteisiin, joissa he joutuvat priorisoimaan toimintaansa, ottamaan vastuuta tulosten aikaansaannista sekä tekemään päätöksiä ja kommunikoimaan niistä verkostonsa sisällä. Opiskelijoita myös ohjataan etsimään jatkuvasti uusia ratkaisuja kokemiinsa tilanteisiin ja käyttämään koulutusohjelmaa aktiivisesti oman liiketoimintansa kehittämiseen. Kasvun sisältöä pidetään tärkeämpänä kuin kasvun vauhtia 3. Tässä koulutuksessa tarkastelun kohteena ovat ensi kädessä yrityksen kasvuprosessit ja toiseksi kasvun vauhdin hallitseminen. Samalla keskitytään kasvun johtamisosaamisen kehittymiseen. Koulutuksessa luomme ja kehitämme innovatiivisia ja konkreettisia yrityksen kasvuhalun ja -kyvyn edistämisen työvälineitä. Koulutuksen keskeisiä teemoja ovat: mukautuminen uuteen (vrt. käsitteeseen strategic resilience 4 ) markkinamuotoilu (vrt käsitteeseen holistic market conceptualization 5 ) brändi kasvun mahdollistajana (vrt. käsitteeseen long-term brand persistence and growth 6 ) kasvun rahoitusvälineet uudet kansainvälistä areenaa huomioonottavat liiketoimintamallit (vrt. käsitteeseen spatial dimensions indicated by globalization 7 ) palvelun tuottavuutta (vrt. käsitteisiin service profitability ja services profitability 8 ) kasvun lailliset erityiskysymykset. 1 https://www.tem.fi/ministerio/tiedotteet_ministerio?89531_m=116000 2 Ollikainen M. & Pohjola M. (2013). Talouskasvu ja kestävä kehitys. SUOMALAISEN TIEDEAKATEMIAN KANNANOTTOJA 4 2013. Suomalainen Tiedeakatemia http://www.acadsci.fi/kannanottoja/talouskasvu.pdf 3 Korkman, S. (2012). Talous ja utopia. Jyväskylä: Docendo. 4 Hamel, G., & Valikangas, L. (2003). The quest for resilience. Harvard business review, 81(9), 52-65. 5 Mele, C., Pels, J., & Storbacka, K. (2014). A holistic market conceptualization. Journal of the Academy of Marketing Science, 1-15. 6 Keller, K. L., & Lehmann, D. R. (2009). Assessing long-term brand potential. Journal of Brand Management, 17(1), 6-17 7 Onetti, A., Zucchella, A., Jones, M. V., & McDougall-Covin, P. P. (2012). Internationalization, innovation and entrepreneurship: business models for new technology-based firms. Journal of Management & Governance, 16(3), 337-368. 8 Nyman, H. (2013). Service profitability an augmented customer lifetime value approach. Helsinki: Hanken School of Economics.
Opetussuunnitelma 4(10) 2 Ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon suorittaminen Laureassa 2.1 Laurean toiminta-ajatus Laurea on opiskelijakeskeinen, kansainvälinen, innostava ja uutta kehittävä ammattikorkeakoulu, jonka tehtävä on kouluttaa, tutkia, kehittää, innovoida ja tuottaa uudenlaista osaamista soveltamalla kehittämispohjaisen oppimisen periaatteita (Learning by Developing, LbD). Laurean painoalat ovat palveluliiketoiminta, hoitotyön asiantuntijuus ja kotona selviytyminen sekä turvallisuus ja yhteiskuntavastuu. Näihin vahvoihin painoaloihin perustuu Laurean tarjoama koulutussekä tutkimus- ja kehittämistoiminta. Läpileikkaavana painoalana on opiskelijayrittäjyys. Opiskelijayrittäjyys näkyy toiminnassa yrittäjämäisenä asenteena, yritysyhteistyönä sekä opiskelijoiden perustamina uusina yrityksinä, joiden perustamista tuetaan opintojen aikana. Laurean brändilupaus Yhdessä enemmän - Laurea Uudellamaalla kuvastaa pyrkimystämme vaikuttavuuteen koko Uudenmaan alueella, Uudenmaan yhteisenä ammattikorkeakouluna. Uudenmaan vaikuttava ammattikorkeakoulu on samaan aikaan vaikuttava painoaloillaan sekä kansallisesti että kansainvälisesti, mikä luo edellytykset koulutuksen ja TKI-toiminnan kansainväliselle kehittämiselle. Laurea on sitoutunut opiskelijakeskeiseen ammattikorkeakoulutoimintaan, jota ilmentää opiskelijoille antamamme palvelulupaus: Me Laureassa olemme juuri sinua varten. 2.2 Osaamisen kehittyminen YAMK-koulutuksessa Laurean kehittämispohjaisen oppimisen eli Learning by Developing (LbD) -mallin lähtökohtana ovat aidot kohtaamiset työelämän kanssa. LbD:n ominaispiirteet ovat autenttisuus, kumppanuus, kokemuksellisuus, luovuus ja tutkimuksellisuus. Kehittämispohjaisessa oppimisessa yhdistyvät osaamista tuottava oppiminen sekä uuden luominen erilaisissa tutkimus- ja kehittämishankkeissa. YAMK-koulutuksessa oppimisprosessi on tulevaisuussuuntautunut tutkimisen ja kehittämisen prosessi, jonka aikana osaamista kehitetään tuottamalla uutta tietoa ja osaamista sellaisiin kysymyksiin, joita ei voida ratkaista pelkästään aikaisemmin hankitun tiedon ja osaamisen varassa. Oppiminen on uuden tiedon ja osaamisen luomisen tapa, joka liittää oppimisen osaksi alan ja alueen innovaatiotoimintaa. Koulutusaika on henkilökohtainen ja kollektiivinen asiantuntijuuden kehittämisen ja itsensä kehittämisen ja ylittämisen projekti, jossa haetaan relevanttia ja käyttökelpoista osaamisen yhdistelmää tulevaisuuden työelämän vaatimusten näkökulmasta. Osaamisen kehittymisen perustana toimii osaamista rikastava yhteisö. Yhteisö on jaetun asiantuntijuuden ympäristö, jossa oppijan rooli on toimia asiantuntijana, kehittäjänä ja vaikuttajana. Oppija kehittää osaamistaan toimien vuorovaikutuksessa ympäristöönsä ja toimialaansa. Osaamisen kehittymisen voimavaroja ovat luovuutta ja tavoitteellisuutta suosiva oppimiskulttuuri, asiantunteva ohjaus ja opetus sekä osaamisen kehittymistä tukeva oppimisympäristö. Osaamisen ohjaus on osallistuvaa. Jokainen opettaja on ohjaaja, joka asiantuntijuudellaan ja toimintatavoillaan tukee asiantuntijuuden vahvistumista. Oppimisympäristön muodostaa osaamisen verkosto,
Opetussuunnitelma 5(10) innovaatioympäristö, osaamisen kehittymisen kehitysalusta ja oppimista tukevat rakenteet. Oppimisympäristöjen rakentamisessa painotetaan ihmisten, heidän innostuksensa ja vuorovaikutuksensa mahdollistamista luovuuden aikaansaamiseksi. Opetuksessa ei keskitytä tietojen esittämiseen, toistamiseen ja kontrollointiin, vaan pyritään oppimisprosessiin, joka ilmenee progressiivisena ongelman-ratkaisuna, jatkuvana oppimisena ja itsensä kehittämisenä ja ylittämisenä. Tavoitteena on saavuttaa osaaminen, joka on käyttökelpoista osaamisintensiivisissä organisaatioissa, joissa työ on yhä enemmän luovuuden funktio ja joiden johtamisen edellytyksenä on kyky luoda vastuullinen tulosorientoitunut johtamiskulttuuri, joka perustuu tilan antamisena yksilön luovuudelle. Osaaminen ilmene vaikuttavuutena ja kehittämisosaamisena. 2.3 Oppimisen ja osaamisen arviointi Opetussuunnitelman osaamistavoitteet on kuvattu oppijan toimintana niin, että osaamisen kehittymistä suhteessa asetettuihin tavoitteisiin voidaan arvioida. Osaaminen tunnistetaan tieto, taito- ja arvo-osaamisena sekä kokemuksellisena osaamisena, joihin sisältyy yksilön ja yhteisön osaaminen. 3 Tutkintorakenne ja koulutuksen opintojaksot Ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon laajuus on 90 opintopistettä. Tutkinnon suorittaminen kestää keskimäärin 1,5-2,5 vuotta. Yksi opintopiste vastaa kansainvälisen ECTS-mitoituksen mukaan 26,7 tuntia keskiverto-opiskelijan tekemää työtä. Ylemmän AMK-tutkintoon johtavan koulutuksen tutkintorakenne muodostuu Laureassa ydinosaamisen moduulista, täydentävän osaamisen opintojaksoista ja opinnäytetyöstä. Pakollinen ydinosaamisen moduuli on YAMK-koulutuksessa laajuudeltaan 30 opintopistettä ja opinnäytetyön laajuus on 30 opintopistettä. Vapaavalintaiset täydentävät opintojaksot mahdollistavat osaamisen syventämisen tai laajentamisen. Täydentävät opintojaksot on jaoteltu osaamisalueensa mukaisiin moduuleihin, mutta opiskelijat voivat vapaasti koostaa oman yksilöllisen opintopolkunsa ja osaamisensa opintojaksoista. Täydentävän osaamisen moduuleja tarjotaan Laurean eri kampuksilla. Täydentävän osaamisen laajuus YAMK-tutkinnossa on 30 opintopistettä.
Opetussuunnitelma 6(10) Taulukko 1. Koulutuksen rakenne. YDINOSAAMINEN 30 op TÄYDENTÄVÄ OSAAMINEN 30 op Kasvun johtamisen työkalut 30 op: Tutkimus- ja kehittämisosaaminen -moduuli (3 * 5 op): Brändi kasvun vahvistajana 5 op Toimintatutkimus ja osallistavat menetelmät 5 op Palvelun tuottavuus 5 op Tulevaisuuksien ennakointimenetelmät 5 op Business expansion with legal awareness 5 op Tutkimusviestintä 5 op Kansainvälisen kasvun vahvistaminen 5 op Vaikuttavuustutkimus, 5 op Markkinamuotoilu ja strateginen myynti yrityskasvun mahdollistajina 5 op Asiantuntijayhteisöjen johtaminen -moduuli (3 * 5 op): Yrityskasvun rahoitusvälineet 5 op Muutosjohtaminen 5 op OPINNÄYTETYÖ 30 op Henkilöstön voimavarojen johtaminen modernissa organisaatiossa 5 op Verkostojen johtaminen 5 op Yhteiskuntavastuullinen johtaminen 5 op Käyttäjäkeskeinen palvelusuunnittelu - moduuli (5 + 10 op): Digitaalisuus palveluliiketoiminnassa 5 op Digitaalisten palvelujen käyttäjäkeskeisen suunnittelu, 10 op Yrittäjyys osana uraa 5 op
Opetussuunnitelma 7(10) 3.1 Ydinosaamismoduuli: Kasvun johtamisen työkalut 30 op V1489 Palvelun tuottavuus 5 op arvioida palvelukannattavuutta (service profitability) ja palvelutarjooman kannattavuutta (services profitability) muotoilla kannattavia ja tuottavia palvelukokonaisuuksia asiakaskeskeisesti analysoida kannattavuutta kestävän kasvun aikaansaamiseksi V1488 Brändi kasvun vahvistajana 5 op syventää tietojaan ja osaamistaan brändimalleista ja brändikäsitteistä arvioida brändin rakentumisen prosesseja kehittää hyviä brändejä ymmärtämällä asiakkaiden/kuluttajien roolia brändin vahvistamisessa vahvistaa brändiä viestinnällä V1490 Business expansion with legal awareness 5 op The student is able to: identify legal issues in EU market expansion identify legal issues connected with digital business identify regulation and corruption affecting establishing a business in another country implement international contract law V1491 Kansainvälisen kasvun vahvistaminen 5 op analysoida kansainvälisen areenan haasteita kulttuurisesta näkökulmasta tunnistaa edellytyksiä kasvaa kansainvälisesti luomalla ja uudistamalla liiketoimintamalleja arvioida yrityksen edellytyksiä kansainväliseen kasvuun Living Labs-toiminnalla V1492 Markkinamuotoilu ja strateginen myynti yrityskasvun mahdollistajina 5 op johtaa liiketoiminnassa uusia ekosysteemejä luoda, johtaa ja kehittää toimijaverkostoja kansallisesti ja kansainvälisesti johtaa strategista myyntityötä V1493 Yrityskasvun rahoitusvälineet 5 op syventää tietojaan ja osaamistaan kasvulle tärkeistä rahoitusvälineistä (oma ja vieras pääoma, voittovarat) arvioida eri rahoitusvälineiden mahdollisuuksia ja riskejä
Opetussuunnitelma 8(10) luoda rahoitussuunnitelman 3.2 Opinnäytetyö 30 op tehdä itsenäisesti oman alan kehittämistyötä ja soveltavaa tutkimusta soveltaa hankittua tutkimustietoutta omassa opinnäytetyössä kriittisesti ja analyyttisesti soveltaa kehittämistehtävään soveltuvia tiedonhankintamenetelmiä valitun soveltavan tutkimus- ja kehitysmenetelmän ja siihen perustuvan dokumentoinnin ja raportoinnin toimia asiantuntijana soveltavaa tutkimus- ja kehitystyötä tekevässä yhteisössä hakea itsenäisesti tietoa sekä seurata, eritellä ja arvioida kriittisesti oman alansa ammattikäytäntöjen ja tutkimustiedon kehittymistä tuottaa ja soveltaa tietoa itsenäisesti 3.3 Täydentävä osaaminen: Tutkimus- ja kehittämisosaaminen moduuli A9322 Toimintatutkimus ja osallistavat menetelmät 5 op syventää tietojaan ja osaamistaan toimintatutkimuksen lähestymistavasta ja sen luonteesta suunnitella, toteuttaa ja arvioida toimintatutkimukseen perustuvan tutkimus- ja kehittämishankkeen toteuttaa yhdessä eri toimijoiden kanssa systemaattisesti etenevän kehittämisprosessin arvioida toimintatutkimuksen ja kehittämisprosessin eri vaiheita arviointimenetelmiä hyödyntämällä käyttää käyttäjälähtöisiä, osallistavia ja luovia menetelmiä kehittämistyössä A9323 Tulevaisuuksien ennakointimenetelmät 5 op osallistaa organisaation toimijat, sidosryhmät ja kumppanit tulevaisuuksia avaavan tiedon tunnistamiseen ja systemaattiseen kartoittamiseen selvittää millaisia mahdolliset, toivottavat tai todennäköiset kohdeorganisaation tulevaisuudet voisivat olla perustella valintoja ja tunnistaa niiden potentiaalisia hyötyjä ja haittoja tunnistaa ennakointitutkimuksen avulla toimintaympäristössä tapahtuvia megatrendejä, heikkoja signaaleja ja toimialan kehityssuuntia arvioida tunnistettujen muutostekijöiden ja muutosprosessien vaikutusta tutkittavaan toimialaan tai elinkeinoelämän klusteriin A9325 Vaikuttavuustutkimus 5 op arvioida yksittäisten henkilöiden ja ryhmien toimintaa laatia arviointisuunnitelman ja käyttää erilaisia arvioinnin lähestymistapoja ja menetelmiä arvioida toimintatapojen tai käytäntöjen sosiaalisia ja taloudellisia vaikutuksia sekä asiakas- ja ympäristövaikutuksia hyödyntää vaikuttavuus- ja arviointitietoja toimintojen kehittämisessä
Opetussuunnitelma 9(10) A9324 Tutkimusviestintä 5 op Opiskelija osaa : toimia erilaisissa tutkimuksellisen kehittämistyön edellyttämissä viestintätilanteissa argumentoinnin kielelliset keinot tulkita ja tarkastella kriittisesti tieteellisiä artikkeleja ja tutkimuksellisia tekstejä arvioida toisten tutkimus- tai kehittämishankkeita ja esittää niistä perusteltuja ja asianmukaisia kehittämisideoita laatia tutkintoon kuuluvan tutkimus- tai kehittämishankkeen 3.4 Täydentävä osaaminen: Asiantuntijayhteisöjen johtaminen moduuli A9326 Muutosjohtaminen 5 op tuottaa arvoankkuroidun tahtotilan toiminnan suuntaamiseksi tunnistaa kuilun organisaation kyvykkyyksien ja toimintaympäristön mahdollisuuksien välillä sekä vahvistaa organisaation osaamista ja yksilölähtöistä muutosvalmiutta johtaa proaktiivisesti ja tavoitteellisesti ryhmän luovaa kehittämistoimintaa A9385 Henkilöstön voimavarojen johtaminen modernissa organisaatiossa 5 op analysoida erilaisia motivaatioita arvioida organisaatiokulttuurin merkitystä henkilöstöjohtamisessa toimia työelämän laadun kehittäjänä A9327 Verkostojen johtaminen 5 op tunnistaa eritasoiset systeemit toimintaympäristöissä analysoida ja hyödyntää systeemistä lähestymistapaa verkostojen johtamisessa toimia sekä fyysisessä että virtuaalisessa ympäristössä sekä näiden yhdistelmissä toimia ja johtaa monikulttuurisissa ympäristöissä luoda, johtaa ja kehittää toimijaverkostoja kansallisesti ja kansainvälisesti A9328 Yhteiskuntavastuullinen johtaminen 5 op analysoida muuttuvaa yhteiskuntaa kestävän kehityksen näkökulmasta käynnistää ja ohjata eettistä keskustelua työyhteisössä soveltaa oikeudenmukaisia menettelytapoja työyhteisön johtamisessa arvioida ja perustella tekemiään ratkaisuja yksilön, organisaation ja yhteiskunnan näkökulmasta toimia proaktiivisesti oman alansa arvoja edistäen ja puuttua havaitsemaansa epäeettiseen toimintaan
Opetussuunnitelma 10(10) 3.5 Täydentävä osaaminen: Käyttäjäkeskeinen palvelusuunnittelu moduuli A9329 Digitaalisuus palveluliiketoiminnassa 5 op hahmottaa teknologian tarjoamat mahdollisuudet palveluliiketoiminnalle ja uusille innovatiivisille liiketoimintamalleille analysoida organisaation strategiaa digitaalisten palvelujen suunnittelun näkökulmasta A9330 Digitaalisten palvelujen käyttäjäkeskeisen suunnittelu 10 op soveltaa käyttäjäkeskeisen suunnittelun yleisiä toimintatapoja oman alansa kehittämisessä integroida käyttäjän ja asiakkaan asiantuntemuksen suunnitteluprosessin eri vaiheisiin hahmottaa käyttöliittymäsuunnittelun ja vuorovaikutussuunnittelun perusperiaatteet hyödyntää palvelumuotoilun menetelmiä ja tekniikoita digitaalisen palvelun suunnittelussa hahmottaa digitaalisen palvelun käytettävyyden varmistamisen periaatteen toimia avoimissa innovaatioverkostoissa ja -ympäristöissä kehittäjänä A9386 Yrittäjyys osana uraa 5 op Kehittää omaa liiketoimintaa Analysoida omaa yrittäjyysmieltä ja -rohkeutta