Monikulttuurinen työ/ Miina Pyylehto, Mosaiikki-projekti E N E M M Ä N O S A A M I S T A 04/03/15 1
Mikä Mosaiikki on? Mosaiikki projektia rahoittavat Euroopan sosiaalirahasto / Uudenmaan ELY-keskus sekä Hyvinkään, Riihimäen ja Nurmijärven kunnat Mosaiikki projekti tarjoaa ohjausta ja neuvontaa alueen maahanmuuttajille ja maahanmuuttajien läheisille sekä kotouttamistyön koordinointia alueen viranomaisille, oppilaitoksille, työyhteisöille, yhdistyksille sekä muille tahoille Tavoitteena tavoittaa erityisesti ne maahanmuuttajat, jotka eivät ole minkään muun palvelun piirissä. Maahanmuuttajien työhönvalmennusmallin testaaminen ja kehittäminen vastaamaan työpaikkojen tarpeita Luodaan toimiva moniammatillinen verkosto alueen maahanmuuttajatyötä tekevien välille Kehitetään ja koordinoidaan alueen kotouttamistyötä 04/03/15 2
Maahanmuuttajat Keski- ja Pohjois-Uudellamaalla sekä Riihimäen seudulla Kunta Muita kuin virallisia kieliä äidinkielenään puhuvia 2012 Maahanmuutto 2013 Nettomaahanmuutto 2013 Hyvinkää 1938 187 88 Järvenpää 1548 138 62 Kerava 2265 240 162 Mäntsälä 393 52 31 Nurmijärvi 1115 101 42 Pornainen 84 7 2 Sipoo 498 81 36 Tuusula 1011 139 78 Riihimäki 1072 135 100 Hausjärvi 177 22 11 Loppi 119 16 13 Yhteensä 10220 1118* 625 04/03/15 3
Maahanmuuttajan kotoutumisen edistäminen Valtion kotouttamisohjelma linjaa koko Suomen kotouttamispolitiikkaa Uusi kotouttamislaki tuli voimaan 1.9.2011 Uutena asiana laissa muun muassa se, että kunnalla on kokonais ja koordinaatiovastuu maahanmuuttajien kotouttamisasioissa Kuntien tehtävät Kokonaisvastuu kotoutumisen edistämisen kehittämisestä, suunnittelusta ja seurannasta Maahanmuuttaja kunnan asukkaana on lähtökohtana kotoutumisen edistämisessä Huolehdittava, että palvelut soveltuvat maahanmuuttajille Huolehdittava, että toimenpiteet ja palvelut järjestetään tarvetta vastaavasti Huolehdittava oman henkilöstön kotouttamisen osaamisen kehittämisestä Kaikki kunnan toimijat mukana: esim. neuvola, terveyskeskus, sosiaalitoimisto, päivähoito, koulu, nuorisopalvelut, liikunta- ja kulttuuritoiminta TE-palvelujen tehtävät Vastaa työllistymistä ja kotoutumista edistävistä ja tukevista työvoimapalveluista ja muista toimenpiteistä työnhakijaksi ilmoittautuneille Huolehdittava, että palvelut sopivat myös maahanmuuttajille Kunnan kotouttamisohjelma Voi olla kunnallinen tai seudullinen Olemassa jo vanhassa laissa, nyt tavoitteena suurempi vaikuttavuus Hyväksyttävä kunnan valtuustossa ja päivitetään vähintään kerran neljässä vuodessa (valtuustokausittain) Otetaan huomioon kunnan talousarviota ja suunnitelmaa laadittaessa Kunnalla velvoite laatia ja laatiminen edellytys jatkossa valtion pakolaisista maksettavien kuntakorvausten maksamiselle 04/03/15 4
Kotoutumisen edistäminen jatkuu Alkukartoitus ja kotoutumissuunnitelma Tehdään joko kunnan tai TE-toimiston toimesta Tavoitteena kartoittaa maahanmuuttajan tilanne ja tehdä hänen tarpeitaan palveleva kotoutumissuunnitelma Pakolaisten vastaanotto oma prosessinsa Aikuisten maahanmuuttajien kotoutumiskoulutus Vuoden mittainen TE-hallinnon ostama koulutus, jossa opiskellaan suomen kieltä ja kulttuuria sekä suomalaista työelämää Voi olla myös omaehtoista koulutusta esim. peruskoulua Kielitaidon kehittyminen yksilöllistä (hitaat nopeat) Työelämään siirtyminen joskus haastavaa Kielitaitokysymys Mikä on yksilön vastuu kotoutumisen edistymisessä? Voiko yhteiskuntaa ja sen rakenteita syyttää kotoutumisen epäonnistumisesta? 04/03/15 5
Monikulttuurinen kohtaamispaikka Mosaiikki Neuvonta- ja ohjauskertoja 1.8. 6.10 yhteensä 78 (vrt. alkuvuonna yhteensä 66) Yhteydenotot liittyneet eniten suomen kielen opiskeluun sekä työnhakuun Ohjausta yhtenä päivänä viikossa 3 tuntia (Ohjaamo) ja neuvontaa neljänä päivänä viikossa yhteensä 15 tuntia Toimintaa: Suomen kielen kerho maanantaisin kerännyt osallistujia eniten, myös perhekerhoissa ja naistenkerhossa kävijöitä (esim. viime viikolla kerhoissa yht. 35 henkilöä) Tiistaisin ja torstaisin kuntouttavaa työtoimintaa maahanmuuttajanaisille yhteistyössä Hyvinkään kaupungin työllisyyspalvelujen kanssa Akateemiset naiset mukana vapaaehtoisina suomen kielen kerhossa Hyvinkään opiston järjestämänä englannin kielen alkeita maahanmuuttajille torstaisin Venäjänkielisten perhekerho tiistai-iltaisin Seurakunnan diakoni tavattavissa joka toinen keskiviikko iltapäivä Pakolaisten vastaanottoon valmistautuminen ja yhteistyö Laurean th-opiskelijoiden kanssa Runsaasti vierailijoita, mm. opiskelijaryhmiä, alkuvuoden aikana yli 600 henkilöä Monikulttuurisuus ja kotouttamistyön infotilaisuuksia 04/03/15 6
Maahanmuuttajatyö käytännössä Työntekijän ammatilliset valmiudet: Kulttuurinen sensitiivisyys eli tietoisuus omasta kulttuurista ja näppituntuma asiakkaiden erilaisista kulttuuritaustoista ja kulttuurien erityispiirteistä Kyky kohdata ja kommunikoida kielivaikeuksista, näkemyseroista ja vaikeista elämäntilanteista huolimatta Tietoa maahanmuuttajien palvelujärjestelmästä ja omasta lähiympäristöstä, siten että osaa välittää niistä tietoa maahanmuuttajille Uutena maahanmuuttajien parissa työskentelevänä on hyvä muistaa: Myös työntekijälle voi tulla kulttuurishokki Liiallinen omistautuminen työlle, haasteet uusia ja mielenkiintoisia Maahanmuuttajien kokemat asiat herättävät sääliä ja halun auttaa Maahanmuuttajatyön monitahoisuus, missä asiassa yksittäinen viranomainen voi auttaa? Kotouttamistyössä on paljon kysymyksiä, joihin ei ole yhtä oikeaa vastausta Kotouttamistyön arjessa joutuu paljon etsimään, neuvottelemaan ja pohtimaan 04/03/15 7
Kulttuurisensitiivisyys ohjauksessa Monikulttuurinen ohjaus ei ole sen kummempaa kuin hyvin hoidettu tavallinen ohjaus, sen erilaisuutta ei tarvitse korostaa liikaa. Täytyy vain antaa aikaa, huomiota ja kunnioitusta. Ohjauksen tarve korostuu Suomeen asettumisen alkuvaiheessa: Uudessa kotimaassa ihminen lähtee rakentamaan uudelleen ammatti-identiteettiään ja kulttuurituntemustaan, eli hän joutuu tekemään paljon työtä. Ohjauksen ja tuen lisäksi hän tarvitsee myös tietoa yhteiskunnan tarjoamista mahdollisuuksista. Maahanmuuttaja on usein epävarma omasta osaamisestaan ja epäröi opintojen jatkamista. Toisaalta häntä askarruttavat monet kysymykset, jotka suomalaiselle ovat itsestään selviä. Hän joutuu jatkuvasti miettimään hyväksyttyjä toimintatapoja, koska aikaisempaa kokemusta ei ole. Tällaisissa tilanteissa ohjaajan neuvot ovat tärkeitä. Maahanmuuttajien ohjaajalla ei saisi olla vahvoja stereotypioita ja hänellä pitäisi olla valmiuksia toimia uudella tavalla, tilanteen ja asiakkaan mukaan. Myös tehtävänannon tulisi olla hyvin selkeää, sillä asiakkailta ei voi aina edellyttää ennakkotietoja puheena olevasta asiasta: Maahanmuuttajat haluavat tarkkoja ja konkreettisia ohjeita, eivät ympäripyöreitä vastauksia, kuten esimerkiksi mene katsomaan Hyrian sivuilta 04/03/15 8
Yhteystiedot: miina.pyylehto@hyria.fi p. 045 7731 3983 www.hyria.fi E N E M M Ä N O S A A M I S T A 04/03/15 9