Minne menet henkilöstöpalveluala? hallintojohtaja Ilpo Toivonen VMP Group 16.10.2012
VMP PÄHKINÄNKUORESSA Mikä VMP Group on? VMP Group on suomalainen yritys, joka on erikoistunut Euroopan alueella vastuulliseen henkilöstöpalveluiden tuottamiseen sekä yritysten kilpailuvoiman kasvattamiseen niiden avulla. VMP Group on asiakkailleen ja muille sidosryhmille luotettava ja haluttu yhteistyökumppani, jonka palveluksessa työskentelee alan rautaisimpia ammattilaisia. VMP Group toimii ja näkyy VMP- merkin alla. Olemme franchise ketju. VMP Group 2011 ketjun liikevaihto: 109 milj. euroa yritysasiakkaita: Palkansaajia: Toimeksiantoja: 4 000 kpl 14 000henkilöä 80 000 kpl Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 2
VMP PÄHKINÄNKUORESSA Mitä VMP tekee? Olemme vastuullisesti palveleva henkilöstöyritys. Toimimme suunnannäyttäjänä ja tuomme voimavaroja sinne, missä niitä tarvitaan. Luomme uutta sekä kehitämme ja rakennamme palveluratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä menestymään. Emme tyydy vain noudattamaan lainsäädännön vaatimuksia, vaan tavoitteenamme on tuottaa henkilöstöpalveluita aina vastuullisesti, eettisesti kestävällä pohjalla. Henkilöstöasioissa toimimme itse esimerkkinä. PALVELUMME Henkilöstövuokraus Rekrytointi Kansainväliset henkilöstöratkaisut Koulutus ja kehittäminen YRITYSVALMENNUS URAPOLUT UUSI URA Ulkoistaminen PALKKAPALVELUT Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 3
HENKILÖSTÖPALVELUALA
TIETOA ALASTA Henkilöstöpalveluala pähkinänkuoressa Liikevaihto: 1 1,5 M Alan määrittely vaikeaa 10 suurinta yritystä muodostaa 80 % liikevaihdosta Alalla toimivia yrityksiä: 400 600, josta aktiivisia puolet Järjestäytyminen: HPL / PALTA Suurimmat yritykset: Barona, Staffpoint, Mannpower, VMP Group Toiminta alkanut Suomessa: 1971 / Eila Kaisla Osuus työvoimasta: 1 % / Euroopassa 5 % (Työvoimatutkimus 2011, Tilastokeskus) Käyttö vaihtelee toimialoittain Työllistää henkilöitä Toimihenkilöt: yli 1000 henkeä Vuokrahenkilöt: kymmeniä tuhansia henkilöitä Palveluja: henkilöstövuokraus, rekrytointi, ulkoistaminen ja alihankinta, suorahaku, henkilöstöarvioinnit, henkilöstön kehittäminen ja valmentaminen ja uudelleensijoittaminen Vastuullinen työnantaja! Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 5
TIETOA ALASTA Lähde, HPL Liikevaihtokysely 7/2012 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 6
TIETOA ALASTA Lähde, HPL Liikevaihtokysely 6/2012 7-12/2010 1-6/2011 7-12/2011 1-6/2012 246,1 milj. 242,4 milj. 259,4 milj. 237,7 milj. Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 7
TIETOA ALASTA Lähde, HPL Liikevaihtokysely 6/2012 Palvelu 7-12/2010 1-6/2011 7-12/2011 1-6/2012 Rekrytointipalvelut 4,3 M 5,4 M 5,2 M 5,5 M Ulkoistuspalvelut 39,5 M 40,2 M 38,4 M 29,1 M Muut palvelut 8,3 M 11,7 M 14,1 M 15,9 M Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 8
TYÖELÄMÄ 2020
OSAAMISTA KATOAA VALTAVA MÄÄRÄ Työvoima 2,5 miljoonaa (työllisiä 2,3 miljoonaa). 30% työvoimasta on yli 50-vuotiaita. Vuosittain työkyvyttömyyseläkkeelle siirtyy yli 25 000 hlöä. Poistuma vuoteen 2015 vuoteen 2025 terveydenhoito ja sosiaalipalvelut 88 000 185 000 tukku- ja vähittäiskauppa 45 000 102 000 liike-elämän palvelut 42 000 96 000 koulutus 38 000 78 000 julkishallinto 36 000 70 000 rakentaminen 30 000 68 000 Uusimaa 146 000 307 000 Pirkanmaa 50 000 104 000 Varsinais-Suomi 51 000 104 000 Etelä-Savossa, Kainuussa, Pohjois-Karjalassa, Lapissa ja Kymenlaaksossa poistuu yli 50 % vuoden 2006 työllisistä vuoteen 2025 mennessä. Alueiden väliset suhteelliset erot ovat kuitenkin melko pieniä. (TEM, Työvoiman poistuma vuosina 2007-2025) Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 10
TYÖELÄMÄ 2020 Työelämään liittyvien asioiden merkitys v. 2020 - työntekijät - Työelämässä olevat suomalaiset, n=316, N=2 586 000 "Pyydän Teitä seuraavaksi arvioimaan työelämään liittyvien asioiden merkitystä omalta kannaltanne vuonna 2020, kuvitellen että olette silloin työelämässä. Kuinka tärkeänä siis pidätte sitä, että vuonna 2020..." 5) Erittäin tärkeä 4) Melko tärkeä 3) Ei tärkeä, muttei merkityksetönkään Eos 2) Melko merkityksetön 1) Täysin merkityksetön Keskiarvo 5 1 Työnantajanne on luotettava 52 34 9 3 2 4,33 Työn mielekkyys on työn tekemisen motiivi Työnantajanne on vastuullinen ympäristöä, yhteiskuntaa ja henkilöstöä kohtaan Työaika joustaa elämäntilanteenne mukaan 48 39 8 5 30 44 17 6 2 28 39 21 8 3 4,31 3,96 3,82 Melko tärkeä Ammattiliitto neuvottelee palkoistanne ja hoitaa edunvalvontaanne 28 35 20 2 13 3 3,72 Työnantajanne on alansa edelläkävijä 16 41 33 6 3 3,62 Työnantajanne maksaa alan parasta palkkaa Työnantajanne joustaa työajan käytön suhteen mahdollistaen nykyistä enemmän etätöiden tekemistä Työnantajanne on kansainvälinen 19 24 34 2 15 7 20 28 27 2 12 11 13 24 32 2 17 11 3,34 3,34 3,11 Ei tärkeä, muttei merkityksetönkään Helmikuu 2010 2507+4027 MT+JKO/ss+np/sas 0 20 40 60 80 100 % OSG Viestintä Työelämä 2020 Telebus vko 7 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 11
TYÖELÄMÄ 2020 Työelämä 2020 - todennäköisyys vs. tärkeys oman yrityksen toiminnan kannalta & työntekijän näkökulma - Työntekijät: työelämässä olevat suomalaiset, n=316, N=2 586 000 Työnantajat: yrityksissä (hlömäärä 10+) johtavassa asemassa olevat, n=220 Todennäköisyys Työnantajat Tärkeys yrityksen kannalta Todennäköisyys Työntekijät Tärkeys omalta kannalta Työnantajat toimivat vastuullisesti ymp., yhteiskuntaa ja henkilöstöä kohtaan Palkoista neuvotellaan työmarkkinajärjestöjen ja liittojen kesken Työelämässämme on mukana nykyistä enemmän maahanmuuttajia Työurat jatkuvat nykyistä pidempään Työnantajat toimivat vastuullisesti ymp., yhteiskuntaa ja henkilöstöä kohtaan Työajat joustavat työntekijän elämäntilanteen mukaan Työajat joustavat työntekijän elämäntilanteen mukaan Helmikuu 2010 2507+4027 MT+JKO/ss+np/sas 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1 5 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1 5 Asteikot: Todennäköisyys 1=ei varmasti ei toteudu - 5=toteutuu varmasti, Tärkeys: 1=täysin merkityksetön - 5=erittäin tärkeä OSG Viestintä Työelämä 2020 Telebus vko 7 12
TYÖELÄMÄ 2020 Arviot työn ja vapaa-ajan arvottamisesta v. 2020 Työntekijät: työelämässä olevat suomalaiset, n=316, N=2 586 000 Työnantajat: yrityksissä (hlömäärä 10+) johtavassa asemassa olevat, n=220 "Miten luulette ihmisten yleensä arvottavan työtä ja vapaa-aikaa vuonna 2020. Tullaanko elämää järjestämään ennemminkin työn vai vapaa-ajan ehdoilla, vai otetaanko molemmat huomioon samassa määrin? Elämää järjestetään vuonna 2020...?" Ennemminkin työn ehdoilla Molemmat samassa määrin huomioiden Ennemminkin vapaaajan ehdoilla Työntekijät 22 60 18 Työnantajat 10 64 25 0 20 40 60 80 100 % Helmikuu 2010 2507+4027 MT+JKO/ss+np/sas OSG Viestintä Työelämä 2020 Telebus vko 7 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 13
TYÖELÄMÄ 2020 Hyvän työntekijän ominaisuudet v. 2020 - työnantajat vs. työnantajat - Työntekijät: työelämässä olevat suomalaiset, n=316, N=2 586 000 Työnantajat: yrityksissä (hlömäärä 10+) johtavassa asemassa olevat, n=220 Luotettava Työntekijät Työnantajat Vastuuntuntoinen Monitaitoinen Tuottava Joustava Kielitaitoinen Helmikuu 2010 2507+4027 MT+JKO/ss+np/sas 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1 5 Asteikko: 1=täysin merkityksetön - 5=erittäin tärkeä OSG Viestintä Työelämä 2020 Telebus vko 7 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 14
TYÖELÄMÄ 2020 Osa-aikaisen työnteon ja oman työpanoksen vuokraamisen kiinnostavuus v. 2020 - työntekijät - Työelämässä olevat suomalaiset, n=316, N=2 586 000 Osa-aikaisuus perhesyistä "Kuvitelkaa jälleen, että on vuosi 2020 ja olette silloin työelämässä. Olisitteko kiinnostunut työskentelemään osaaikaisena työntekijänä jos se olisi perhesyistä mielekäs vaihtoehto?" Osa-aikaisuus lähellä eläkeikää "Entä kiinnostaisiko osa-aikainen työnteko Teitä, mikäli tuolloin vuonna 2020 olisitte jo lähellä eläkeikää?" Työpanoksen vuokraaminen vakituisen työsuhteen sijasta " Entä arvelisitteko olevanne vuonna 2020 kiinnostunut vuokraamaan omaa työpanostanne eri työnantajille vakituisen työsuhteen sijasta?" Ei11 % Eos 11 % Ei Eos Eos 2 % 2 % Kiinnostunut 34 % 88 % 86 % 64 % Kiinnostunut Kiinnostunut Ei Helmikuu 2010 2507+4027 MT+JKO/ss+np/sas OSG Viestintä Työelämä 2020 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys Telebus vko 715
TYÖELÄMÄ 2020 Arviot määräaikaisten työsuhteiden määrästä, vuokrahenkilöstön tarpeesta ja toimintojen ulkoistamisesta v. 2020 - työnantajat - Yrityksissä (hlömäärä 10+) johtavassa asemassa olevat, n=220 Määräaikaisten työsuhteiden määrä Vuokrahenkilöstön tarve Ulkoistaminen "Arvioitteko määräaikaisten työsuhteiden lisääntyvän, vähenevän vai pysyvän ennallaan vuoteen 2020 mennessä nykytilanteeseen verrattuna?" "Entä arvioitteko vuokrahenkilöstön tarpeen lisääntyvän, vähenevän vai pysyvän ennallaan vuoteen 2020 mennessä nykytilanteeseen verrattuna?" "Onko toimintojen ulkoistaminen yritystoiminnassa vuonna 2020 nykyistä yleisempi vai harvinaisempi toimintatapa, vai pysyykö se nykymitoissa?" Pysyy ennallaan Vähenee 35 % 8 % Pysyy ennallaan 28 % Vähenee 5 % Harvinaisempi toimintatapa 7 % 34 % 56 % 67 % Nykymitoissa 59 % Lisääntyy Lisääntyy Yleisempi toimintatapa Helmikuu 2010 2507+4027 MT+JKO/ss+np/sas OSG Viestintä Työelämä 2020 Telebus vko 7 Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 16
MINNE MENET HENKILÖSTÖPALVELUALA?
NÄKEMYKSIÄ ALAN KEHITTYMISESTA 1/3 KEHITYSTRENDEJÄ Alan liiketoiminta tulee kasvamaan tulevaisuudessa Vuokratyövoiman käyttö alle Euroopan keskiarvojen Yritysten rekrytointiongelmat lisääntyvät työvoimapulan takia Yritykset tulevat keskittymään enemmän core osaamiseen Talouden syklit nopeutuvat Siirrytään enemmän palvelusektorille Alalle tulee uusia toimijoita (ISS) ja ala laajenee perinteiselle rekrytointisektorille Työvoiman tuonti tulee lisääntymään työvoimapulan takia Julkisen sektorin muutokset Vuokratyöstä tulee yksi normaali työnteon muoto Reiluja Töitä Alan itsesäätely Määräaikaisten työsuhteiden osuus vähenee Nuorten työntekijöiden asenteet (vastuullisuus, oman elämän herra) Eläkeläisten määrän lisääntyminen Kilpailu osaavasta työvoimasta vaikuttaa alan toimintaan Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 18
NÄKEMYKSIÄ ALAN KEHITTYMISESTA 2/3 KEHITYSTRENDEJÄ Ulkoistuksen ja alihankintapalvelujen määrä tulee kasvamaan nykyisestä. Yritysten toiminta tulee laajentumaan uusiin palvelutuotteisiin Uusia palveluiden muotoja esim. osa-aikatyöntekijä (jaettu resurssi) Koko henkilöstöhallinnon uudistaminen Lisäarvopalvelujen tarjoaminen yrityksille. (työvuorosuunnittelu, raportit, ajankäyttöön liittyvät palvelut) Monikulttuurisuuskoulutus Yhtiöt kehittävät uusia palveluja työntekijäasiakkailleen Koulutusta Työelämävalmennusta CV:n laadintaa Työntekijälle tarjottavat uudet työsuhde-edut Asumispalveluja Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 19
NÄKEMYKSIÄ ALAN KEHITTYMISESTA 3/3 KEHITYSTRENDEJÄ Palvelut siirtyvät enemmän sähköiseen palveluun Sähköisten palvelujen käyttö suomalaisessa yhteiskunnassa lisääntyy Elämäntapa muuttuu oltava aina ja kaikkialla mahdollisuus hoitaa asioita Esimerkkejä sähköisistä palveluista Yritysasiakkaille tapahtuva raportointi ja tiedon tuottaminen Yritysasiakkaille tarjottavat työvuorojen suunnittelu / oman henkilöstön HR palvelut Työntekijäasiakkaille tarjottavat palvelut Haastattelut Työvuorojen suunnittelu Raportit CV pankit Keskustelufoorumit Tietokanavat ja tuki työelämän haasteisiin Minne menet henkilöstöpalveluala? -esitys 20
Yhteystiedot: Ilpo Toivonen hallintojohtaja, varatuomari VMP Group p. 040-307 5003 email: ilpo.toivonen@vmp.fi www.vmp.fi