1 A. Henkilökohtainen SWOT Tavoite Tiimiläiset tutustuvat omiin ja toistensa ominaisuuksiin ja unelmiin. NY Vuosi yrittäjänä - ohjelmassa on tärkeää, että jokainen pääsee käyttämään vahvuuksiaan ja oppii uusia asioita myös itsestään. Yhteinen unelma NY-yrityksen toiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä on eteenpäin vievä voima. Tämä ennakkotehtävä voidaan tehdä verkossa ja tallentaa joko oppilaitoksen oppimisalustalle tai pilvipalveluun. Jokainen leiriläinen valmistelee 1,5-2,0 minuutin puheenvuoron omista vahvuuksista, heikkouksista, mahdollisuuksista ja uhkista. Purkamiseen on aikaa 30 minuuttia yhdessä henkilökohtaisten unelmien purkamisen kanssa (tehtävä 1B). STRENGHTS: Millaisia vahvuuksia minulla on? (esim. olen ahkera, luotettava jne.) WEAKNESSES: Millaisia heikkouksia minulla on? (esim. pitkästyn helposti, lyhyt pinna jne.) OPPORTUNITIES: Millaisia mahdollisuuksia minussa on? (esim. olen innokas oppimaan uutta, haluan tehdä jne.) THREATS: Millaisia uhkia näen? (esim. jaksanko työskennellä samassa tiimissä, seisonko varmasti yhteisen ideamme takana jne.) SWOT -analyysiä voidaan käyttää moneen tarkoitukseen. Tässä sitä käytetään tiimiläisten analysoimiseen. Sama analyysi sopii sekä koko yrityksen toiminnan arviointiin että yksittäisen tuotteen tai idean arviointiin. SWOT = STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES AND THREATS MINUN VAHVUUDET, HEIKKOUDET, MAHDOLLISUUDET JA UHAT Mikä oli tämän ennakkotehtävän punainen lanka?
1 B. Mistä Unelmoin? Unelma voi ulottua vuoden, viiden vuoden tai jopa kymmenen vuoden päähän. Meillä jokaisella on oikeus unelmiimme joskus ne toteutuvat joskus eivät. Tällä pohdinnalla haetaan myös tiimiläisten yhteistä unelmaa, jota kohti tiimi kulkee yhdessä Vuosi Yrittäjänä -ohjelman aikana. Unelmat esitellään SWOT analyysin kanssa yhdessä.
2. Idean etsintä ja tiimin nimi Aika: 40 minuuttia Tavoite Tavoitteena on auttaa tiimiä löytämään mahdollisimman monta ideaa. Hullutkin ideat voivat olla pohja ajatustyölle, josta syntyy lopulta liikeidea. Tässä vaiheessa ideointia kannattaa unohtaa kriittisyys. Erilaisista sanoista voi assosioitua huikeitakin liikeideoita. Kannattaa lähteä liikkeelle esimerkiksi miettimällä, mitä markkinoilta puuttuu, mitä osaamista meidän tiimissä on, mihin uskomme yhdessä? Usein hyvät ideat hyödyntävät tiimin laajaa osaamista. Materiaalit Tusseja, teippiä, A4 ja A3- tai fläppipaperia. Tehtävä on kolmivaiheinen. Ennen ensimmäisen vaiheen aloittamista laitetaan fläppipaperi / A3- paperi ja tussit valmiiksi pöydälle tai seinälle. Paperin keskellä lukee MEIDÄN IDEAT. VAIHE YKSI (10 minuuttia) Tiimiläiset valitsevat itselleen parin tai työskentelevät kolmen hengen ryhmässä. Molemmat työskentelevät muutaman minuutin yksin ja kirjoittavat A4-papereille vähintään viisi potentiaalista idea-aihiota. Tämän jälkeen parit keskustelevat ideoista, joita heillä on nyt vähintään kymmenen. Niistä valitaan viisi, jotka kirjoitetaan MEIDÄN IDEAT -paperiin. VAIHE KAKSI (20 minuuttia) Koko tiimi kokoontuu MEIDÄN IDEAT -paperin äärelle. Tässä vaiheessa tiimi keskustelee innostavimmista ideoista ja tekevät valinnan ideasta, jota lähdetään toteuttamaan. Ryhmän tuutori kannattaa pyytää keskusteluun mukaan antamaan ulkopuolisen mielipide ideaan. Jos tiimi ei pääse sopuun ideasta, voivat he äänestää eri ideoiden välillä. VAIHE KOLME (10 minuuttia) Kun tiimi on päättänyt idean, valitaan tiimille nimi. Tiimin nimi voi olla myös eri nimi kuin lopullisen tuotteen / palvelun. Nimi on osa yrityksen imagoa ja asia, josta yritys tunnetaan ja muistetaan. Osuva nimi kertoo yrityksestä paljon ja sen tavoitteena on jäädä ihmisten mieleen. Kannattaa pohtia, onko yrityksen nimen tarkoitus kertoa jotain toiminnasta tai yrittäjistä?
3. Validointi: tiedonhankintaa ideasta Aika: 40 minuuttia Tavoite Ennen markkinoille lähtemistä ja yrityksen perustamista, on ensiarvoisen tärkeää arvioida liikeideaa eri lähtökohdista. Yrityksen toiminnan suunnittelun tulee perustua selvitettyihin tietoihin ja todellisiin lukuihin. Tässä osiossa opitaan tiedonhankintaa ja erilaisten lähteiden käyttöä, joiden avulla ideaa validoidaan eli selvitetään, onko idea kannattava ja toteuttamiskelpoinen. Käytännössä siis pyritään saamaan mahdollisimman suuri todennäköisyys sille, että liikeidea tuottaa sinulle rahaa. Materiaalit Tietokone tiimille ja tietoliikenneyhteys Tiimi jakautuu esimerkiksi kahteen ryhmään, joista toinen keskittyy tiedonhankintaan verkon kautta ja toinen ryhmä selvittää, mikä on potentiaalisten asiakkaiden näkökulma ideaan. YRITYSIDEAN ARVIOINTI KYSYMÄLLÄ POTENTIAALISILTA ASIAKKAILTA Tämän vaiheen monet unohtavat. Niin kauan, kun mietit liikeideaasi ja sen potentiaalia itseksesi, on sinulla vain kasa arvauksia. Yksikään idea ei sellaisenaan toimi suoraan asiakkaiden kanssa. Tämän takia on tärkeää keskustella potentiaalisten asiakkaiden kanssa mahdollisimman aikaisin. Tärkeintä on siis poistua pöydän äärestä, get out of the building. Tässä vaiheessa tarkoituksena ei ole tehdä kovaa myyntiä, vaan kaivaa esiin asiakkaiden näkökulma ideaan ja sen todellinen tarve. Käytännössä haetaan vastausta kysymykseen: onko asiakkaalla halua ja kykyä maksaa ideastasi? Kannattaa keskittyä kysymysten muotoiluun ja käyttää avoimia kysymyksiä, joihin ei voi suoraan vastata kyllä tai ei. Tässä muutama kysymys, joita voit kysyä potentiaaliselta asiakkaalta: Mikä on isoin murheesi tai turhautumisesi syy tähän aiheeseen liittyen? Oletko joskus käyttänyt ja maksanut vastaavasta palvelusta / tuotteesta? Kuinka paljon yleensä maksat tällaisista tuotteista / palveluista? // Paljonko maksaisit? TIEDONHANKINTA KILPAILIJOISTA JA MARKKINASTA On tärkeää katsoa lukuja ja analysoida, millaisille markkinoille ja millaiseen kilpailutilanteeseen yritystä suunnitellaan. Hakusanoja kannattaa käyttää luovasti, kun haetaan tietoa kilpailijoista ja markkinoista.markkinoiden koosta ja kysynnästä saa käsityksen esimerkiksi Tilastokeskuksen sivustojen avulla. Helpointa on aloittaa yksinkertaisesti Googlesta ja hakea yrityksen toimialan hakusanoilla. Tarkentamalla hakusanoja, esimerkiksi lisäämällä paikkakunnan, saa paremman käsityksen, mitä kaikkea on jo tarjolla. Verkossa on myös erilaisia sivustoja, joihin alkuvaiheessa olevat yritykset laittavat itsensä ja tuotteensa esille. Tällaisia sivustoja ovat esimerkiksi kickstarter.com, indiegogo.com, producthunt.com, crunchbase.com, betalist.com ja kotimaisista mesenaatti.me ja invesdor.com.
4. Liikeidean nelikenttä: mitä, kenelle, miten, imago Aika: 90 minuuttia Laita fläppipaperi pöydälle, joka on jaettu neljään osaan alla olevan mallin mukaan. Tavoitteet Leiriläiset oppivat tuomaan omia ajatuksiaan/ideoitaan tiimin kuultavaksi. He oppivat luovaa ongelmanratkaisua yhteistyössä ja vuorovaikutuksessa toisten oppijoiden ja työelämän edustajien kanssa. MITÄ Mikä on se palvelu/tuote, jota tiimin mielestä ei markkinoilta löydy tai tarjonta on puutteellista tai tiimi haluaa tehdä jotain erittäin hyvin. Maailmassa on niin paljon tuotteita ja palveluita, että voi tuntua että kaikki on jo keksitty. Ei kannata lannistua! Pienellä lisäarvolla voi päästä hyvinkin isoille markkinoille jos asiakaskunta hyväksyy kokonaisuuden. Erityisesti palvelulla voi erottua muista samankaltaisista toimijoista markkinoilla. KENELLE Ensimmäinen tehtävä on löytää idealle potentiaaliset asiakasryhmät. Liikeidean kehittämisen kannalta asiakkaat ovat kullan arvoisia. Asiakkaat kannattaa ensin ryhmitellä. Tämän jälkeen katsotaan, mikä ryhmä tai mitä ryhmää meidän yritys pystyy parhaiten auttamaan. Tämän jälkeen aloitetaan segmentointi (lohkominen). Esimerkki ryhmittelystä; kuluttaja-asiakkaat, yritysasiakkaat, järjestöt jne. MITEN Seuraavaksi tiimi pohtii ja kirjaa miten idean tuote tai palvelu tuotettaisiin. Esimerkiksi jos tiimillä on tuote, jota halutaan valmistaa itse, miten valmistusprosessi toteutetaan. Onko tarpeen käyttää alihankkijoita tai yhteistyökumppaneita? IMAGO Millä erotutaan markkinoilla, mikä tekee tästä yrityksestä haluttavan, millä erotutaan jäätte mieliin? Viimeistään tässä vaiheessa tiimin tulee ideoida NY yritykselle nimi tai ainakin työnimi. Mitä tästä opimme? Mikä oli rastin idea, punainen lanka? Mitä hyötyä tästä rastista on?
4. Liikeidean nelikenttä: mitä, kenelle, miten, imago Laita fläppipaperi pöydälle, jonka olet jakanut neljään osaan alla olevan mallin mukaan. Tiimin jäsenet keskustelevat fläpille tulleista ideoista ja valitsevat heille parhaan idean, josta he lähtevät työstämään liikeideaa NY Vuosi Yrittäjänä -ohjelman NY -yritykselleen. KENELLE Ketkä ovat potentiaalisia asiakkaitamme? IMAGO, MISTÄ MEIDÄT TUNTEE Mikä on meidän tapamme toimia? MITÄ Mitä tuotetta tai palvelua tarjoamme? MITEN Miten teemme tuotteen tai palvelun? Onko meillä yhteistyökumppaneita ja keitä he ovat?
5. Liikeidean kuvaus: mitä, kenelle, miten? Aika: 90 minuuttia Tavoite Tavoitteena on kuvata liikeidea hyödytäen lean canvas -työkalua, joka sopii alkuvaiheen yritysideoiden kuvaamiseen. Harjoituksen avulla opitaan kuvaamaan ideaa ja vastaamaan kysymyksiin mitä, miksi, kenelle, miten. Tämän lisäksi canvas auttaa pohtimaan yrityksen imagoa miten se erottuu kilpailijoista? Laita fläppipaperi pöydälle, joka on jaettu osiin mallin mukaan. Tämän jälkeen tiimit pohtivat liikeideaansa canvasin ohjaavien kysymysten pohjalta. Todennäköisesti tiimeillä ei ole riittävästi aikaa käydä läpi kaikkia canvasin laatikoita, mutta ideointi- ja kehitysvaiheessa kohdat 1 6 ovat tärkeitä. Canvas auttaa kirkastamaan tiimin ajatuksia ja vastauksia seuraaviin kysymyksiin: MITÄ JA MIKSI Mitä ongelmia ihmisillä on, joihin tiimin palvelu/tuote tarjoaa ratkaisun? Mitä tuotetta tai palvelua tarjoamme? Mikä on se palvelu/tuote, jota ei markkinoilta löydy tai tarjonta on puutteellista? Mikä on palvelun/tuotteen arvolupaus, joka tuottaa asiakkaille lisäarvoa? KENELLE Mitkä ovat idealle potentiaaliset asiakasryhmät? Mikä ryhmä tai mitä ryhmää yritys pystyy parhaiten auttamaan? Miten asiakkaat segmentoidaan? (lohkominen). Esimerkki ryhmittelystä; kuluttaja-asiakkaat, yritysasiakkaat, järjestöt jne. Liikeidean kehittämisen kannalta asiakkaat ovat kullanarvoisia. MITEN Miten idean tuote tai palvelu tuotettaisiin? Esimerkiksi, jos tiimillä on tuote, jota halutaan valmistaa itse, miten valmistusprosessi toteutetaan. Mitkä ovat ne kanavat, joiden avulla asiakkaat tavoitetaan? Miten tuotetta / palvelua myydään? Miten se on hinnoiteltu? IMAGO Millä erotutaan markkinoilla? Mikä tekee tästä yrityksestä haluttavan? (epäreilu kilpailuetu)
ONGELMA PROBLEM Kuvaa kolme tärkeintä ongelmaa, joihin uusi palvelu tai tuote tarjoaa ratkaisun 1 RATKAISU SOLUTION Ratkaisu määrittelee joukon ominaisuuksia, joita tarvitaan, jotta käyttäjä saa arvolupauksessa kerrotun lisäarvon AVAINLUVUT KEY METRICS Listaa tärkeimmät luvut, joiden perusteella yritystoimintaa arvioidaan 4 8 ARVOLUPAUS UNIQUE VALUE PROPOSITION Tämä kertoo, miksi palvelu on erilainen kuin muut olemassa olevat palvelut ja miksi tuottaa lisäarvoa käyttäjilleen EPÄREILU KILPAILUETU UNFAIR ADVANTAGE Kuvaa, että miksi palvelua ei voida helposti kopioida tai ostaa KANAVAT CHANNELS Kanavat, joiden avulla palvelua käyttävät asiakkaat voidaan tavoittaa 3 2 9 5 ASIAKKAAT CUSTOMER SEGMENTS Kuvaa, ketkä ovat palvelun pääasiallisia asiakasryhmiä ja käyttäjiä KUSTANNUSRAKENNE COST STRUCTURE 7 Kustannusrakenne kertoo, että mistä palvelun tai tuotteen kiinteät ja muuttuvat kustannukset muodostuvat TULOVIRRAT REVENUE STREAMS 6 Tulovirrat kuvaa palvelun ansaintalogiikkaa, eli miten palvelun avulla saadaan tuloja, mistä tulot muodostuvat ja millä on katteella palelua tarjotaan
6. Yrityksen nimen pohdintaa Aika: 30 minuuttia Tavoitteet Tavoitteena on, että tiimi oppii ideoimaan ja suunnittelemaan luovasti omia ja koko tiimin vahvuuksia hyödyntäen sekä yhdessä valitsemaan NY -yritykselle sopivan nimen. Materiaalit Fläppipaperia, tusseja, tietoliikenneyhteydet. Nimi on osa yrityksen imagoa ja erittäin tärkeä asia, josta yritys tunnetaan ja muistetaan. Osuva nimi kertoo yrityksestä paljon. Nimen tavoitteena on jäädä ihmisten mieleen. NY Vapaaehtoinen voi tulla rastille kertomaan edustamansa yrityksen nimen historiasta. Jokainen tiimiläinen kirjoittaa ensin yrityksen nimiehdotuksia fläppipaperille (vähintään 4 kukin). Ideoinnin jälkeen keskustellaan, millaisia mielikuvia nimiehdotukset tuovat tiimiläisille. Kannattaa pohtia, onko yrityksen nimen tarkoitus kertoa jotain toiminnasta tai yrittäjistä? Jos päädytään vieraskieliseen nimeen, kannattaa tarkistaa, mitä sana tarkoittaa ettei tule ikävää yllätystä! Patentti- ja rekisterihallituksen ylläpitämästä sivustosta www.ytj.fi voi tarkistaa, onko saman nimisiä yrityksiä olemassa. Myös Suomen yrittäjien sivuilta saa hyviä neuvoja ja vinkkejä, millaisiin asioihin kannattaa kiinnittää huomiota nimeä pohdittaessa: https://www.yrittajat.fi/yrittajan-abc/perustietoa-yrittajyydesta/nimi-yritykselle-316441 Mikä tiimiläisistä on yrityksen nimessä tärkeintä?
7. Logo Aika: 10 minuuttia Tavoitteet Tavoitteena on, että ryhmä oppii ideoimaan ja suunnittelemaan luovasti ryhmän vahvuuksia hyödyntäen sekä luomaan yhdessä ryhmälle logon. Rastin tavoitteena on lisätä luovaa yhteistyötä. Materiaalit Valkoista ja värillistä paperia, tusseja, värikyniä, kartonkia, liimaa, teippiä, sakset. Kerro ryhmälle, että logo on osa yrityksen imagoa ja siitä yritys tunnetaan ja muistetaan. Osuva nimi ja logon muoto ja väri kertovat yrityksestä paljon. Logon tavoitteena on jäädä ihmisten mieleen. Keskustelkaa eri yritysten ja yhteisöjen logoista. NY Vapaaehtoinen voi tulla rastille kertomaan edustamansa yrityksen nimen ja logon historiasta. Kannusta ryhmää miettimään, mistä he haluavat, että heidän tuleva yrityksensä tunnetaan: värinä, logoina, kuvioina? Ryhmän tehtävänä on suunnitella, luonnostella ja tehdä useita erilaisia logomalleja tai prototyyppejä, joista ryhmä yhdessä valitsee parhaan. Ryhmä voi keskenään päättää logon suunnittelun tehtäväjaosta. Tärkeää on hyödyntää erilaisia vahvuuksia (suunnittelu, piirtäminen, maalaaminen, muu visualisointi). Logon suunnitteluun voi käyttää ikoneita, joita löytyy täältä https://www.flaticon.com/ Lopuksi Merkitse paperille mitä positiivisia asioita tai kehitettävää huomasit ryhmän työskentelyssä. Keskustele hetki rastista ja suorituksista ryhmän kanssa. Mitä tästä opimme? Mikä oli rastin idea, punainen lanka? Millainen logo on unelmalogo?
8. Myyntipuhe, hissipuhe eli pitch Aika: 45 minuuttia valmistelu ja 30 minuuttia kaikkien tiimien hissipuheiden esittämiseen. Tavoite Hyvä myyntipuhe on työelämän perustaito. Sen avulla erotut työhaastattelussa, saat ideoita eteenpäin, hankit rahoitusta tai viimeistelet kaupat. Tämä tiivis esitys kertoo yleisölle olennaisen liikeidean ytimestä. Tavoitteena on, että tiimi valmistelee ja esittää noin 3 minuutin myyntipuheen eli pitchin yrityksestään. Pitchejä on yleisesti eri mittaisia: 30 sekunnin, 3 minuutin, 5 minuutin ja 10 minuutin. Pitchissä voi käyttää tukena esimerkiksi Powerpoint -esitystä. Tiimi voidaan jakaa kahteen ryhmään. Toiset ryhmässä tekevät yksinkertaisen Powerpoint - esityksen pitchin tueksi ja toiset miettivät esityksen sisältöä mitä käytännössä kerrotaan? Esitystä tehtäessä on hyvä muistaa sääntö, yksi asia per dia. Kolmen minuutin pitchissä ei ole aikaa kertoa kaikkea yrityksestä, joten kannattaa kiinnittää huomiota tärkeimpiin kohtiin, joita voivat olla esimerkiksi: 1. Yrityksen nimi 2. Ongelma, joka ihmisillä on 3. Teidän ratkaisu tähän ongelmaan 4. Teidän tuotteen / palvelun lyhyt esittely (tärkeimmät ominaisuudet, jotka tuovat arvoa) 5. Kohderyhmä, ketkä ovat asiakkaitanne? 1. Jos ehditte haastatella potentiaalisia asiakkaita, kannattaa se mainita 6. Liiketoimintamalli (esim. hinnoittelu, myyntikanavat, markkinointikanavat) Vinkit hissipuheeseen 1. Kiteyttäminen. Sano nasevasti kuka olet, mitä teet, miksi ja mitkä ovat tavoitteenne 2. Erottautuminen. Mieti, mikä on se asia, josta haluat että teidät muistetaan. 3. Ryhti. Muista hyvä ryhti ja katsekontakti. Ryhdikkäänä myös ääni kulkee paremmin. 4. Harjoitus. Esitystä kannattaa harjoitella useamman kerran ja mukana kannattaa pitää muistilappua. 5. Pyytäkää palautetta. Jos kukaan ei muista mitään esityksestä, siinä on jotakin pielessä. 6. Muokatkaa aina puhe tilanteen ja tavoitteen mukaan.
9. PowerPoint Hyvä esitys! Aika: 30 minuuttia Tavoitteet Tavoitteena on tehdä omasta liikeideasta hyvä PowerPoint-esitys pitchauksen tueksi. PowerPointesityksiä tehdään laajalti työelämässä, joten jokaisen olisi hyvä sellainen oppia tekemään, vaikka yritysidea onkin yhteinen. Materiaalit PowerPoint-ohjelmisto asennettuna tietokoneelle tai Google Slides ohjelma Google Drivessa ja tietokone Hyvä visuaalinen esitys on olennainen osa pitchaamista. Esitysgrafiikkaa tarvitaan usein havainnollistamaan esityksen tärkeimpiä osioita. Esitysgrafiikalla on hyvä korostaa niitä asioita, joiden halutaan jäävän mieleen. Avaa tietokoneeltasi PowerPoint ohjelma tai verkkoselaimessa Google Drive sivusto, josta löydät Google Slides ohjelman. Suositeltu diaesityksen pituus on 4-8 diaa. Ensimmäisen dian tarkoitus on antaa muistijälki katsojalle. Usein ensimmäiseen diaan laitetaan yrityksen logo ja nimi. Seuraavissa dioissa kannattaa tuoda esille yksinkertaisella tavalla mitä teemme, miten teemme, kenelle teemme ja kuinka kuulija voi ostaa tuotteen/palvelun. Muistakaa, että kuvat kertovat enemmän, kuin tuhat sanaa. Ilmaisia kuvia löytyy erilaisista kuvapankeista, kuten https://unsplash.com/ ja https://pixabay.com/ Kuvapankkien kuvien käyttöoikeus on usein rajaton, mutta muista silti aina tarkistaa jokaisen kuvan kohdalla kuvan käyttö- ja tekijänoikeudet ja tarvitseeko niitä merkitä. Kirjoittakaa dioihin enintään muutamat pääpointit, joiden tarkoitus on jäädä katsojan mieleen. Fonttikoko kannattaa asettaa 40 ylöspäin. Esitys lopetetaan kiitokseen!
10. Muistio Aika: 30 minuuttia Tavoite: Työskentelyn päätteeksi on hyvä kirjata päätökset, vastuut, viestintä ja tulevaisuutta koskevat asiat muistioksi. Muistion voi aina ottaa esiin ja tarkistaa, mitä olemme sopineet. : Ideat ja ajatukset vaativat vielä kypsyttelyä ja sitä onkin hyvä tehdä. Sen vuoksi on tärkeää, että keskeiset asiat ovat muistissa sekä muistiossa että visuaalisessa muodossa PowerPoint-esityksessä. Muistio on tärkeä asiakirja, joihin kirjataan muistiin sovittuja päätöksiä, ilmoitetaan toimintatavoista, jaetaan tietoa, vastuita ja tehtäviä, ohjataan ja raportoidaan. Muistio on tyyliltään selkeä ja tiivis, johon kootaan pääasiat selkeästi luettavaan muotoon. Muistion laatimisessa pätevät yleiset asiakirjoittamisen piirteet: Lyhyet virkkeet Selkeät lauserakenteet Yhden asiakokonaisuuden sisältävät kappaleet Asioiden erottamista helpottavat otsikot ja tehosteet