Opiskelijapalautejärjestelmä ja Vipunen webinaari työelämätoimikunnille 18.3.2019 opetusneuvos Riikka Vacker riikka.vacker@oph.fi
Ammatillisen koulutuksen valtakunnalliset, asiakaskokemuksia mittaavat palautteet Opiskelijapalaute Kansallinen opiskelijapalaute on ammatillisen koulutusjärjestelmän ja koulutuksen järjestäjän sisäisen laadun seurannan väline Palautekysely = Amispalaute Tietojärjestelmä, jolla palaute kerätään = ARVO Tietojärjestelmä, jolla valtakunnalliset raportit julkaistaan = Vipunen.fi Työelämäpalaute Valmistelu käynnistymässä 2019, käyttöön viimeistään 1.7.2020 alkaen (OKM linjaus) 17/03/2019 Opetushallitus 2
Amispalaute - keneltä kysytään Amispalaute kysytään opiskelijoilta, joiden tavoitteena on suorittaa ammatillinen pt, at tai eat tai näiden tutkintojen osa/osia, myös työhallinnon kautta hakeutuneille Amispalautetta ei kerätä opiskelijoilta, jotka suorittavat Valmaa, Telmaa, tutkinnon osia pienempiä kokonaisuuksia tai muuta ammatillista koulutusta, eikä opiskelijoilta, jotka suorittavat tutkinnon tai sen osan/osia menemällä suoraan näyttöön 17/03/2019 3
Amispalaute milloin kysytään Palaute kysytään kaksi kertaa käyttäen: 1. opintojen aloitusvaiheessa, 30 vrk kuluessa HOKSin hyväksymisestä 2. opintojen päättövaiheessa: 30 vrk kuluessa HOKSin mukaisena tavoitteena olevan tutkinnon tai tutkinnon osan/osien suorittamiseksi tarvittavan osaamisen osoittamisesta (mm. näytöstä, vaikkei ole vielä tehty arviointia tai annettu todistusta) 17/03/2019 4
Amispalaute mitä kysytään ja miten vastataan Valtakunnalliset palautekysymykset ovat kaikille tutkinnoille ja vastaajille yhteiset ja tulokset raportoituvat anonyymissä tilastomuodossa avoimesti kaikille; julkaisualustana vipunen.fi Kyselyt (pdf) suomi, ruotsi, englanti: https://www.oph.fi/tietopalvelut/arvioi nti-_ja_seurantatieto/arvo VALTAKUNNALLISET KYSYMYKSET Aloitusvaiheen kysymykset: aloitusvaihe, HOKS, opiskeluilmapiiri Päättövaiheen kysymykset: HOKS, osaamisen hankkiminen, näytöt, opiskelijan hyvinvointi, vaikuttavuus Koulutuksen järjestäjän omien, vapaaehtoisten lisäkysymysten kautta kerätty palaute raportoituu vain koulutuksen järjestäjälle itselleen, ei muille KOULUTUKSEN JÄRJESTÄJÄN LISÄKYSYMYKSET Opiskelijat saavat vastauslinkin (ei kirjautumista), joka avaa kyselylomakkeen; vastata voi mobiililla ja tietokoneella 17/03/2019 Opetushallitus Yksi kysely, hyödyttää kaikkia win win 5
Teemat Aloitusvaihe HOKS Opiskeluilmapiiri Osaamisen hankkiminen Näytöt Opiskelijan hyvinvointi Vaikuttavuus Yleisarvio 17/03/2019 Finnish National Agency for Education 6
Päättökyselyssä näyttöihin liittyvät kysymykset Osallistuin näytön/näyttöjen suunnitteluun Työtehtävät, joissa suoritin näyttöni, vastasivat todellisia työelämän tehtäviä Osaamiseni arvioitiin osaamisen arviointikriteerien mukaisesti. Seliteteksti: Osaaminen arvioidaan tutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimusten ja arviointikriteerien mukaisesti. Arvioijani olivat ammattitaitoisia ja asiantuntevia 18/03/2019 Opetushallitus 7
Amispalaute - periaatteita Palautetta voi antaa vain koulutuksen järjestämisluvassa oleviin tutkintoihin ja laajennetun oppisopimuskoulutustehtävän osalta kaikkiin tutkintoihin Palaute annetaan anonyyminä, järjestelmä ei sisällä vastaajien tietoja; vastauksen raportoivat vasta kun vähintään 5 vastaajaa on vastannut Valtakunnalliset kysymykset eivät sisällä tekstivastauksia; tulokset vain tilastomuodossa Valtakunnallisten tulosten raportointikanavana Vipunen.fi tilastopalvelu, jossa tulokset raportoituvat kuukausittain kahden kuukauden takaisella tiedolla joka kuukauden 3. pv on julkaisupäivä 17/03/2019 Opetushallitus 8
Koulutuksen järjestäjän tehtävänä on mahdollistaa palautteenanto opiskelijoille ja hyödyntää tuloksia toiminnassa ja laadunseurannassa; OKM asetus 415/2018: koulutuksen järjestäjä vastaa opiskelijapalautteen keräämisestä Työelämätoimikuntien tehtävänä on osallistua näyttöjen toteutuksen ja osaamisen arvioinnin laadun varmistamiseen tulosten hyödyntäminen tässä tehtävässä 18/03/2019 Opetushallitus 9
Vipunen.fi > Ammatillinen koulutus > Opiskelijapalaute Ammatillinen koulutus T E S T I N Ä K Y M Ä Kaksi raporttia: aloituskysely ja päättökysely Kolme näkymää: kysymyksittäin tutkinnoittain koulutuksen järjestäjittäin 18/03/2019 Opetushallitus 10
Amispalautteiden raportointijaksot Laadunhallinnan tueksi koulutuksen järjestäjällä Arvo-järjestelmässä jatkuva raportointi ja käyttäjän päättämien aikajaksojen raportointi työelämätoimikunnilla Vipunen.fissä tilastokausikohtaiset raportit (1.7.2018 - ) Jatkossa myös tilastovuosi- ja kuukausikohtaiset raportit Vaikuttavuusrahoituksen perusteeksi varainhoitovuotta edeltäneeltä 1.7. 30.6. aikana annettu palaute Vain osa kysymyksistä vaikuttaa vaikuttavuusrahoitukseen (OKM asetuksessa 415/2018 mainitut), kaikki tulokset vaikuttavat laadunhallintaan; vaikuttavuusrahoitukseen vaikuttavat mm.: Työtehtävät, joissa suoritin näyttöni, vastasivat todellisia työelämän tehtäviä ja Arvioijani olivat ammattitaitoisia ja asiantuntevia OPH raportoi koulutuksen järjestäjien rahoitukseen vaikuttavien palautteiden tulokset vuosittain Arvo-järjestelmästä OKM:lle elokuussa tai mahdollisimman pian sen jälkeen 18/03/2019 Opetushallitus 11
Ensimmäisiä tuloksia: 85 % vastanneista on erittäin tyytyväisiä tai tyytyväisiä koulutukseen kokonaisuutena Päättökysely 1.7. 31.12.2018 17/03/2019 Opetushallitus 12
Kiitos Lisätietoa opiskelijapalautejärjestelmästä ja käytön neuvonta: arvokyselyt@oph.fi Lisätietoja Vipunen.fi tilastopalvrelusta ja käytön neuvonta: palaute@vipunen.fi Vipunen.fin käyttöohjeet löytyvät palvelun etusivulta polusta Tietoa palvelusta > Ohjeistus