ITB Berliini 7.-9.3.2018 Matkaraportti / Kai Amberla ITB-messut Berliinissä on edelleen maailman suurin matkailualan messutapahtuma, eikä some-aika, digitaalisuus tai mikään muukaan näytä uhkaavan sen asemaa. Paikalla oli tänäkin vuonna yli satatuhatta matkailun ammattilaista. Messujen virallinen lopputiedote löytyy tästä: https://www.itbberlin.de/en/press/pressreleases/news_52689.html?referrer=/en/press/pressreleases /#news-en-52689 Matkailualalla menee tällä hetkellä erittäin hyvin ja volyymit kasvavat lähes kaikkialla maailmassa. Jo viime vuonna matkailu kasvoi globaalisti peräti 6,5 prosenttia ja kuluvallekin vuodelle ennustetaan viiden prosentin kasvua. Matkailu on nykyään myös maailman suurin yksittäinen työllistäjä, sillä peräti 10 % ihmisistä työskentelee matkailuun liittyvissä ammateissa. ITB:n valtavat messuhallit ovat täynnä erilaisia esimerkkejä yrityksistä kiinnittää ihmisten huomio. Pohjoismaat ovat jo pitkään esiintyneet yhteisellä suurella alueella, jossa jokaisella on oma lohkonsa. Kuten aina ennenkin, Suomen osasto oli toimiva mutta tavanomaisen tylsä, muiden Pohjoismaiden tapaan. Kulttuurimatkailua ei pohjoismaisissa ympyröissä juuri markkinoida, mutta Saksa panostaa siihen täysillä ja oikeastaan ainoana maana koko ITB-sirkuksessa. Tämä raportin lopussa on pieni kuvakimara saksalaisilta messuosastoilta, joissa kulttuuri monissa muodoissaan on nostettu kärkiteemaksi. Samanlaista rohkeutta voisi myös Suomi edes joskus kokeilla, vaikka Saksan infrastruktuuri toki kulttuurin ja taiteen alalla on paljon Suomea vahvempi. Ensimmäisen messupäivän iltana järjestetty Party like a Finn -juhla alkaa olla jo perinne, ja tälläkin kertaa kaikki toimi erinomaisesti: kyseessä on erittäin tyylikkäästi järjestetty verkostoitumistilaisuus, jossa Suomi näyttäytyy rentona ja tyylikkäänä matkakohteena. Erityisesti ruokatarjoilu oli tänäkin vuonna modernia, kekseliästä keittiötaidetta (eli ei onneksi tavanomaisia perinneruokia ja halpaa viiniä ). Paikalla oli jälleen iso joukko erityisesti saksalaisia matkailun ammattilaisia ja lähes kaikki keskeiset suomalaiset matkailutoimijat. Visit Finlandin johtaja Paavo Virkkunen hyppäsi tälläkin kertaa lavalle kitara kädessään ja esitti bändinsä kanssa varsin sujuvat bluesit. Messuilla on myös varsin laaja seminaariosuus. Ohessa joitain poimintoja: Matkailun trendejä: Kiina kasvaa ja kasvaa Ctrip-niminen kiinalainen matkailuyritys symboloi aika hyvin nykymaailma: sitä johtaa karismaattinen, täydellistä englantia puhuva Jane Sie Sun niminen nainen, jonka alaisuudessa työskentelee 35 000 ihmistä. Ctrip panostaa erityisesti ns. big datan hyödyntämiseen sen avulla markkinointi perustuu aiakkailta kerättyyn digitaaliseen dataan ja osumatarkkuus on Sunin mukaan erittäin hyvä, koska Kiinassa lähes kaikki 1(7)
matkat varataan digitaalisten alustojen kautta. Ctripillä on tätä tarkoitusta varten vaatimattomat 300 miljoonaa rekisteröitynyttä asiakasta. Matkailu kasvaa Kiinassa kovaa vauhtia kaikissa segmenteissä, ja myös kultuuri- ja erityisesti koulutusmatkailu on kovassa kasvussa. Aivan ylimmässä tuloluokassa tapahtuu myös ihmeitä: Ctrip tarjosi tänä talvena koemielessä 88 päivää kestävää ja 200 000 dollaria maksavaa erityismatkaa. Kaikki paikat varattiin loppuun 17 sekunnissa. Tilastoja, trendejä IPK International tutkimusyhtiö tekee joka vuosi tilastoanalyysin, jossa selvitetään runsaan 60 maan matkailutrendejä. Luvut olivat suurin piirtein samanlaisia kuin vuosi sitten: globaali matkailu kasvaa tänäkin vuonna edelleen noin 5 prosenttia ja kasvun mottorina on Aasia, josta lähtevä matkailijavirta kasvaa 6-7 prosenttia. Kaiken kaikkiaan vuonna 2017 tehtiin 1,2 miljardia ulkomaanmatkaa, ja tuo luku siis vain kasvaa tänäkin vuonna. Tämän vuoden puhutuin aihe ITB:ssä oli overtourism eli valtavien turistimassojen tuhoava vaikutus monissa paikoissa. Kaupunkien kohdalla ongelmallisten kaupunkien top 10 -lista on sekä yllätyksetön että yllätyksellinen: Mexico City, Shanghai, Venetsia, Peking, Hongkong, Istanbul, Amsterdam, Firenze ja Barcelona. Näissä paikoissa ollaan päädytty tilanteeseen, jossa turismia halutaan vähentää, ei lisätä, ja erityisesti toivotaan vähemmän mutta laadukkaampaa siis raadollisemmin ilmaisten: rikkaampia turisteja. Kulttuuriturismilla on tässäkin asiassa vain voitettavaa, koska kulttuuriturismia harrastavat henkilöt ovat keskimääräistä koulutetumpia ja myös varakkaampia. Terrosimia ilmoittaa edelleen pelkäävänsä 37 % vastaajista ja peräti 24 % ilmoittaa matkustavansa vain turvallisiin paikkoihin. Turvallisimmiksi maiksi koetaan Kanada, Australia, Suomi, Norja sen perusteella Suomea kannattaa siis edelleen markkinoida turvallisuutensa kautta. 2(7)
3(7)
4(7)
5(7)
6(7)
7(7)