AASIA -KATSAUS. Tilastot, trendit ja toimenpiteet. Visit Finland seminaari Mervi Holmén, Katarina Wakonen

Transkriptio

1

2 2 AASIA -KATSAUS Tilastot, trendit ja toimenpiteet Visit Finland seminaari Mervi Holmén, Katarina Wakonen

3 Kiinalaisia saapui yli 9 miljoonaa* ja japanilaisia yli 4 miljoonaa Eurooppaan Pohjois-Eurooppaan kiinalaisia saapumisia oli ** ja japanilaisia Suomessa jo joka 10:s yöpyminen tulee Aasian maista Lähde: ETC Trends & Propects Q1/2015. * +17%. **Kasvuarvio : 7,6%/v

4 Suomi pärjää kilpailussa aasialaisten yöpymisistä Pohjoismaissa Yöpymiset Aasiasta Pohjoismaihin 2014 ja muutos edellisvuoteen Maat hyötyvät toisistaan ,2 % ,2 % ,1 % ,3 % POHJOISMAIDEN TOP 10 LÄHTÖMAAT JA SUOMEN MARKKINAOSUUS Ruotsi Suomi Norja Tanska Lähde: Visit Finland Nordic vertailu 1. Saksa 8 % 2. Britannia 19 % 3. Venäjä 75 % 4. Alankomaat 9 % 5. Yhdysvallat 13% 6. Ranska 21 % 7. Italia 15 % 8. Kiina 19 % 9. Espanja 17 % 10. Japani 42 %

5 Suomi on ylivoimainen ykkönen Japanissa Osuudet japanilaisten yöpymisistä ; 20 % ; 20 % ; 18 % , 42 % Kiinnostus pohjoismaita kohtaan hyödyttää Suomea Kiinan markkinoilla Kohteet täydentävät toisiaan Denmark Finland Norway Sweden Japanilaiset yöpyivät pohjoismaissa yhteensä yötä. Osuudet kiinalaisten yöpymisistä ; 31 % ; 25 % ; 24 % ; 20 % Denmark Finland Norway Sweden Kiinalaiset yöpyivät pohjoismaissa yhteensä yötä. Lähde: Visit Finland Nordic vertailu

6 One more night Yöpymisten määrä 2014 ja keskimääräinen muutos % % Päiväkävijöistä yöpyjiä & Transitmatkailijoista Stopover-matkailijoiksi Päiväkävijät Yöpyneet Transit-matkustajat * Kiina ja Hongkong Japani Kiina Japani Matkojen määrä (päiväkävijät+yöpyneet) Kiinasta Japanista Lähteet: Tilastopalvelu Rudolf, Visit Finland Matkailijatutkimus 2014

7 Suomen matkailutulot Kiinasta 84M, Japanista 80M Aasian osuus Tax free -myynnistä % Aasian osuus tax free -myynnistä oli alkuvuonna huikeat 23% (1-5) 2015 (1-5) Tax Free -myynnin osuus % Kiina Japani 12 15,3 6,9 7 4,8 5,5 2,6 2,1 2,1 2,6 1,7 2,2 2 1,7 2 2,1 2,7 2,4 1,4 3, (1-5)2015 (1-5) Lähde: Global Blue. Matkustustase Tilastokeskus 2013

8 300% 250% 200% 150% 123% Kiinalaisten yöpymiset, viisumimyönnöt Pekingissä ja tax free -ostokset 2015, muutos edellisvuoteen 280% 140% 167% Viisumimyönnöt 32 % (tammi-huhtikuu) Yöpymiset 30% (tammi-maaliskuu) Tax free -ostokset 141 % (tammi-toukokuu) 161% 100% 78% 56% 50% 13% 10% 26% 16% Yöpymiset Viisumimyönnöt Suomeen Tax free -myynti 0% -50% -27% Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Lähde: Global Blue

9

10 Kiinalaisille rekisteröitiin yöpymistä PK-SEUTU RANNIKKO JA SAARISTO JÄRVI-SUOMI LAPPI Kesä 66% Talvi 34% Kesä Talvi Taajamahotelli 30 % Asunto/huoneistoh. 3 % Muu hotelli 3 % Top 6 -kaupungit Kesä Talvi Helsinki Helsinki Vantaa Vantaa Kylpylä 2 % Lomahotelli 3 % Koulutuskeskus 0 % Kokous-/liikemiesh. 59 % Tampere Turku Oulu Rovaniemi Oulu Inari 205 /päivä Rovaniemi Espoo 84 M /2013 Lähde: Tilastopalvelu Rudolf, Visit Finland Matkailijatutkimus, Matkustustase, Tilastokeskus

11 Kiinassa asuvien matkailijoiden asuinpaikka Päivämatkailijoista 41 % ja yöpyneistä matkailijoista 28 % asuu Hongkongissa. Eniten transitmatkailijoita tulee Chongqingistä (23 %). ALUEIDEN PROFIILIT Hongkongissa ja Shanghaissa asuvista useampi kuin joka kolmas on päivämatkalla. Kaakkois-Kiinassa asuvista 62 % on yöpyviä matkailijoita. 29 % Chongqingissä asuvista 74 % on transitmatkustajia Lähde: Visit Finland Matkailijatutkimus

12 Markkinakatsaus Kiinnostus Suomea kohtaan on kasvussa Kiinnostus Lapin talvea kohtaan on suurta. Erityisesti joulusta kiinalaiseen uuteen vuoteen Uudet igluhotellit vastanneet erikoismajoituksen lisääntyneeseen tarpeeseen TO:t kiinnostuneita talvituotteista Snow funs Finnairin A350 tuo kapasiteettia ja positiivista huomiota talvelle Suurin osa paketeista on keskimääräistä kalliimpia Naapurimaat ovat aktiivisia niin somessa kuin TV:ssäkin. B2B puolella myös online-koulutusohjelma Scandinavian Tourist Board (STB) Ruotsin maabrändisivusto avannut kiinalaisille tehdyn version Viisumikeskus FIT-matkailijat ja pienet ryhmät -> Matkailutuotteista lomatuotteisiin! Edustaja (Shanghai ja itäinen Kiina) David Wu Edustajien puolivuosiraportit kokonaisuudessaan: visitfinland.fi/tietoa-kohdemaista/

13 芬 兰 旅 游 局 Miten Suomi myydään kiinalaiselle? Matkailu-Suomi kiinalaisten hakukoneiden silmin. Trade follow-up Kiina-tutkimuksen esiselvitys. OLLI HAKALA Lue lisää: visitfinland.fi/tietoa-kohdemaista/kiina 13

14 Matkailu-Suomi Kiinassa Kiinalaiset käyttävät kiinankielisiä sivustoja matkakohteita valitessaan Vahva kokemuksen jakamisen perinne -> Suosittelukulttuuri ohjaa päätöksentekoa Matkailusivustot ovatkin monesti täysverisiä sosiaalisen median alustoja ja käyttäjien luomat tiedot kohteista ovat erittäin yksityiskohtaisia ja kattavia Suomea kiinalaisille myyvät ennen kaikkea muut kiinalaiset OLLI HAKALA Lue lisää: visitfinland.fi/tietoa-kohdemaista/kiina

15 Miten tavoitamme yhdessä kiinalaiset matkailijat? 15

16 Toimenpiteet Kiinassa ja Japanissa

17 Kiinan ja Japanin toimenpiteet 1/2 Vahva ote omista digitaalisista kanavista Nykyistä suurempi panostus PR- ja mediatyöhön (perinteiset mediat + online-kanavat: bloggarit, instagrammarit) Kesän ja syksyn kuluttajakampanjat tuottamaan liidejä yrityksille VF.comissa oleva Directory uusiutuu => Your Stay, mahdollisuus hakea tuotteita teemoittain, vuodenajoittain ja alueittain. Lanseeraus syksyllä 2015 japaniksi ja kiinaksi

18 Kiinan ja Japanin toimenpiteet 2/2 Some-kanavat tukemaan alueiden ja yritysten markkinointia Team Finland -yhteistyö MI-sektorilla erityisesti Team Finland/Finpro -yhteistyö mahdolliset business leads follow upit ITB Asia, Singapore ITB Asia 2016 Visit Finland (Leisure ja MICE) ja Stopover Finland

19 Kiina

20 Kiina - markkinointi 2016 ERITYISESTI 2ND TIER KAUPUNGEISSA: B2B-toimenpiteet Suomi-tuotteiden tunnettuuden kasvattaminen matkanjärjestäjä- ja agenttikentässä Tutustumismatkat ja seminaarit Stopover Finland -markkinointi starttaa

21 B2B-tapahtumat Kiinassa VF Workshop Peking VF Road Show Hongkong, Guangzhou, Shanghai, Peking, Chongqing

22 B2C Kiinassa Kesä- ja talvikampanjat huomioiden Stopover Finland -markkinointi (omat, ansaitut ja ostetut mediat) Some-kanavat: WeChat (kasvava) Weibo (peruskanava) Pinterest

23 MI-markkinointi Kiinassa Tulossa: workshopit, famit ja sales calls

24

25 Japanilaisille rekisteröitiin yöpymistä PK-SEUTU RANNIKKO JA SAARISTO JÄRVI-SUOMI LAPPI Kesä Talvi Kesä 47% 53% Talvi Taajamahotelli 27 % Kylpylä 5 % Lomahotelli 14 % Asunto/huoneistoh. 3 % Muu hotelli 3 % Koulutuskeskus 1 % Kokous-/liikemiesh. 47 % Top 6 -kaupungit Kesä Talvi Helsinki Helsinki Vantaa Inari Rovaniemi Rovaniemi Tampere Vantaa Inari Kolari Turku Kittilä 80 M / /päivä Lähde: Tilastopalvelu Rudolf, Visit Finland Matkailijatutkimus, Matkustustase, Tilastokeskus

26 Japanissa asuvien matkailijoiden asuinpaikka 49 % Tokion alueelta 23 % Lähde: Visit Finland Matkailijatutkimus

27 Markkinakatsaus Suomella on vahva asema Japanin markkinoilla Meillä on kilpailijoita enemmän asiakassegmenttejä: Varttuneet pariskunnat, revontulien metsästäjät ja Ravintola Lokki - matkailijat Talouskehitys, jenin kurssi Väestörakenne Terrorismin uhka Euroopassa Lentokapasiteetti, 28 lentoa/vko Monipuolinen kuva Suomesta Islanti ollut hyvin aktiivinen revontulimarkkinoinnissaan Suomalainen elämäntapa ja ihmiset kiinnostavat Visit Finlandin markkinointi on ollut erottuvaa, innovatiivista ja pitkäjänteistä Edustaja NotoShigeyoshi Edustajien puolivuosiraportit kokonaisuudessaan: visitfinland.fi/tietoa-kohdemaista/

28 Suomi kiinnostaa sosiaalisessa mediassa Äitiyspakkausjutusta tykättiin, kommentoitiin ja jaettiin FB:ssa yli kertaa Twitterissä on yli seuraajaa Lojaalisuusaste huikean hyvä

29 Miten tavoitamme yhdessä japanilaiset matkailijat? 29

30 Japani

31 Japani markkinointi 2016 Stopover Finland ja Finrelax -markkinointi starttaavat 2016 B2B-tapahtumat: Moi Moi workshops Tokio, Soul ja Taipei Tourism Expo Japan Tokio Moi Moi workshops Japani, Taiwan ja Etelä-Korea Tourism Expo Japan Tokio syksy

32 B2C Japanissa Stopover Finland ja Finrelax -markkinointi starttaavat kesä- ja talvikampanjat huomioiden 2016 (omat, ansaitut ja ostetut mediat) Some-kanavat: Facebook (supersuosittu) Twitter (merkittävä) Instagram (nopeasti kasvava)

33 Kiitos 33

34

35 Uusi tilastopalvelu Rudolf NÄMÄ JA MUUT MATKAILUFAKTAT OSOITTEESSA Uusi tilastopalvelu Rudolf Visit Finland Matkailijatutkimus 2014 Matkailun kehitys -katsaus 2014 Pohjoismainen vertailu