Työterveysneuvottelu työhönpaluun tuessa Avainta Työhyvinvoinnilla tuottavuutta seminaari 6.11.2018 Helena Nyman, erityisasiantuntija helena.nyman@ttl.fi
Työterveysneuvottelu työhönpaluun tuessa Työterveyslaitoksen ja Tampereen yliopiston yhteinen tutkimushanke (1.8.2015-31.12.2018), jota rahoittaa Työsuojelurahasto (TSR). Tavoitteena on selvittää, millaisen neuvotteluprosessin kautta työhön paluuseen liittyvät ratkaisut neuvottelun kuluessa tehdään ja millä tavoin neuvottelun eri osapuolet osallistuvat päätöksentekoon. Työryhmä: Työterveyslaitos Pirjo Juvonen-Posti, vanhempi asiantuntija Soile Seppänen, erikoislääkäri Sanna Pesonen, tutkija Inka Koskela, tutkija, Nina Nevala, vanhempi tutkija Eero Nukari, kehittämispäällikkö Helena Nyman, erityisasiantuntija Päivi Husman, johtaja Mika Nyberg, erityisasiantuntija Marita Riikonen, erityisasiantuntija Ritva Horppu, erityisasiantuntija Elina Weiste, erikoistutkija Tampereen yliopisto Hanna-Leena Ristimäki, tutkija Johanna Ruusuvuori, professori
Mitä hankkeessa tehdään? Tutkitaan työterveysneuvotteluja, joita käydään työntekijän työhön paluuseen liittyen Neuvottelu voi olla ensimmäinen (tai ainoa) tai käyty jonkun työntekijän paluuprosessin jossain myöhemmässä vaiheessa Aineistot: työterveysneuvottelun videointi (n=14), odotuskysely/haastattelu, neuvottelun pohjalta kirjoitettu muistiot, työpaikan työkyvyn tukimalli Hankkeessa käytetään laadullisen tutkimuksen, erityisesti vuorovaikutustutkimuksen menetelmiä
Työterveysneuvottelu Työterveysneuvottelussa työntekijä, työterveyshuolto ja työnantaja yhdessä selvittävät työntekijän mahdollisuuksia jatkaa työssä alentuneesta työkyvystä huolimatta. Neuvottelun tavoitteena on etsiä parasta mahdollista ratkaisua sekä työntekijän että työnantajan näkökulmasta. Neuvottelussa on tavoiteltavaa etsiä yhteisesti hyväksyttävissä olevaa ratkaisua.
Oppimisohjelma avattu 11.9.2019
ROOLIT JA TEHTÄVÄT
Neuvottelun osapuolet ja heidän tehtävät
Esimies Esimiehen tehtävä on kertoa näkemyksensä työntekijän selviytymisestä työssään sekä tarjota tietoa eri mahdollisuuksista järjestellä hänen työtään. Esimies huolehtii yhteydenpidosta työntekijään ja työssä selviytymisen seurannasta työpaikalla. Työnantajaa voi neuvottelussa edustaa lähiesimies, ylempi esimies ja/tai henkilöstöasiantuntija. Esimies voi myös toimia neuvottelun koollekutsujana, puheenjohtajana ja muistion kirjaajana.
Työntekijä Työntekijän tehtävä työterveysneuvottelussa on kuvailla työkykynsä nykytilaa ja työssä selviytymistä: mikä sujuu tai tuottaa vaikeuksia. Työntekijä kertoo omat työssä jatkamisen tavoitteensa. Työntekijä voi myös itse olla yhteydessä työterveyshuoltoon ja työnantajaansa ennen neuvottelua työhön paluun suunnittelemiseksi. Työntekijä voi kutsua tukihenkilön mukaan neuvotteluun.
Työterveyshoitaja Työterveyshoitaja voi antaa ohjausta ja neuvontaa neuvottelutilanteeseen. Neuvottelussa työterveyshoitaja toimii yhteyshenkilönä neuvottelun eri osapuolten välillä. Hän voi myös toimia muistion kirjaajana. Joskus työterveyshoitajan rooli neuvottelussa on toimia työntekijän tukihenkilönä. 27.9.2018 Työterveyslaitos Elina Weiste
Työterveyslääkäri Työterveyslääkäri esittää neuvottelussa työja toimintakyvyn näkökulmasta työssä jatkamisen mahdollisuudet ja kuvailee eri ratkaisumahdollisuuksia työhön paluun tukemiseksi. Huolehtii työssä selviytymisen seurannan sopimisesta.
Tukihenkilö Työntekijä voi halutessaan pyytää neuvotteluun mukaan tukihenkilön, joka voi olla muun muassa työsuojeluvaltuutettu, luottamushenkilö, työterveyshoitaja tai omainen. Tukihenkilön tehtävä neuvottelussa on tukea työntekijää ja auttaa häntä tuomaan esille tärkeänä pitämänsä asiat. 27.9.2018 Työterveyslaitos Elina Weiste
VALMISTAUTUMINEN
Työntekijänä työterveysneuvottelussa, esimerkkejä sisällöstä:
Esimiehenä työterveysneuvottelussa, esimerkkejä sisällöstä:
http://www.julkari.fi/handle/10024/136021 7.11.2018 Työterveyslaitos Heli Hannonen
Työterveyshuolto työterveysneuvottelussa, esimerkkejä sisällöstä:
VUOROVAIKUTUS
Kohti yhteisiä ratkaisuja Kohti yhteisiä ratkaisujaosiossa nostetaan esille vuorovaikutuskeinoja, jotka lisäävät työterveysneuvottelun sujuvuutta ja osallistujien yhteistyötä
Neuvottelun aloitus Miten työterveyslääkäri puheenjohtajan roolissa esittää avauskysymyksen ja kenen ääni keskustelussa kuuluu? https://www.youtube.com/watch?v=l8h_ywmkwgm
Toimivat neuvottelun aloitukset Neuvottelun aloitusvaiheessa puheenjohtajan tehtävänä on todeta työterveysneuvottelun tarkoitus ja kyseessä olevan neuvottelun tavoite. Tavoitteen asettaminen on tärkeää, koska se tukee osallistujia neuvottelussa yhteiseen tekemiseen. Neuvottelun aloitusvaiheessa sovitaan neuvottelun työskentelytavat kuten salassapitokäytänteet ja luottamuksellisuus, neuvottelussa käsiteltävät aiheet ja niiden rajaukset sekä muistion kirjaamiseen ja jakeluun liittyvät käytänteet. Neuvottelun aloituksessa on tärkeää, että puheenjohtaja ottaa mukaan muut osallistujat yhteiseen keskusteluun. Kaikkien osallistujien näkemykset on tärkeää saada esille. Neuvottelun aloituksen jälkeen on luontevaa antaa työntekijän kuvata oma näkemyksensä työssä selviytymisestään.
Päätöksenteko Millä keinoilla puheenjohtajana toimiva työterveyslääkäri ottaa työntekijän ja esimiehen mukaan päätöksentekoon? https://www.youtube.com/watch?v=l8h_ywmkwgm 27.9.2018 Työterveyslaitos Helena Nyman
Ratkaisujen haku ja päätöksenteko Aloitusvaihetta seuraa neuvotteluvaihe, jonka pääasiallinen tehtävä on työhönpaluuseen liittyvien ratkaisujen etsiminen ja päätöksenteko. Ratkaisujen etsimisessä puheenjohtajan on tärkeää kuulla kaikkien osapuolten näkemyksiä. Eri näkemysten pohjalta muotoillaan ratkaisuehdotus yhdessä keskusteltavaksi. Vuorovaikutuksella on vaikutusta siihen, miten osallistujien yhteistyö neuvottelussa sujuu ja miten neuvotteluun osallistujat voivat vaikuttaa päätöksentekoon ja neuvottelussa syntyviin päätöksiin. Huomioi, että yhteinen päätöksenteko voi edellyttää erisuuntaisten toiveiden ja mahdollisuuksien yhteensovittamista tai kompromissia. Lisäksi on mahdollista, että neuvottelussa ei päästä päätöksen tekemiseen asti: yhteinen keskustelu voi jossain tilanteessa olla täysin riittävä neuvottelun lopputulos. Tarvittaessa voidaan sopia jatkoneuvottelusta.
Neuvottelun lopuksi Miten eri osapuolten näkemykset tulevat kuulluksi neuvottelun lopussa? https://www.youtube.com/watch?v=l8h_ywmkwgm 27.9.2018 Työterveyslaitos Helena Nyman
Neuvottelun lopuksi Ennen neuvottelun päättämistä puheenjohtaja kysyy, ovatko osallistujien tärkeänä pitämät asiat tulleet käsitellyiksi ja onko jollakin osapuolella lisättävää tai kysyttävää keskustelussa käsiteltyihin asioihin. Neuvottelun päätösten yhteenveto voidaan toteuttaa esimerkiksi muistion läpikäymisen avulla. Yhteenvedon avulla on mahdollista tarkistaa neuvottelijoiden yhteinen ymmärrys neuvottelun lopputuloksesta. Samalla myös muistion asiasisällöt tulevat yhteisesti tarkistettua ja tarvittaessa korjattua. Sopikaa neuvottelun loppuvaiheessa yhdessä jatkotoimenpiteistä sekä mahdollisen seurantatapaamisen ajankohdasta.
Muista.. Vuorovaikutuksella on vaikutusta siihen, miten osallistujien yhteistyö neuvottelussa sujuu. Vuorovaikutustaidot ovat ennen kaikkea tietoiseksi tulemista vuorovaikutuksen erilaisista tavoista eri tilanteissa. 27.9.2018 Työterveyslaitos Elina Weiste
Testaa tietosi: Mene osoitteeseen www.ttl.fi/tyoterveysneuvottelu tutustu pikaoppaaseen 2 minuutissa ja anna välitön palaute oppimisohjelman etusivulla
Vinkki Voit vapaasti linkittää tätä oppimisohjelmaa www.ttl.fi/tyoterveysneuvot telu esimerkiksi verkkosivuille, työpaikkasi intranettiin ja eri ohjeistuksiin
www.ttl.fi/tyoterveysneuvottelu Kiitos! ttl.fi @tyoterveys @fioh tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos