Sote-valtakunnallisten toimijoiden yhteinen tavoitetila: Luova-virasto 19.6.2018 Petri Huovinen, kehittämispäällikkö (Valvira) 1
Tausta: Luova-virasto Valviran ja aluehallintovirastojen (Avit) toiminta lakkaa 31.12.2019 Uusi valtion lupa- ja valvontavirasto (Luova) aloittaa toimintansa 1.1.2020 Luovaan siirtyy lähes kaikki tehtävät Valvirasta ja Aveista sekä osa Elyjen tehtävistä 2
Luova-virasto: Mistä on kyse? 3
Sote-valtakunnallisten toimijoiden yhteinen tavoitetila, Kela, THL ja Luova 5
Luovan toimijoiden vuorovaikutuskaavio
Luovan tietotuotteet / palvelut 7
Omavalvontaraportti Maakunta 8
Riskinarviointi valvonnan kohdentamiseksi Omavalvontatieto Maakunta 9
Miten valvonta muuttuu?
Sosiaali- ja terveysalan valvonta mistä on kyse? Valvontaa on Toimintayksiköiden, toiminnanharjoittajien ja ammattihenkilöiden tekemä omavalvonta Omavalvonnassa yhdistyvät asiakas- ja potilasturvallisuuden ja laadun arviointi, seuranta ja kehittäminen sekä velvoite ryhtyä toimenpiteisiin, jos toimintakäytännöissä tai ammattihenkilön toiminnassa ilmenee puutteita Viranomaisen tekemä viranomaisvalvonta Viranomaisvalvonnan on tarkoitus edistää ja varmistaa omavalvontaa sekä puuttua asioihin, kun omavalvonta ei riitä! 11
Järjestämisen ja palvelurakenteen viranomaisvalvonnan painoarvo kasvaa Huomion kohteena maakunnan ohjaus- ja valvontarakenteet ja menetelmät, jolla varmistetaan palveluiden yhdenvertainen saatavuus ja saavutettavuus, vapaus valita, palveluintegraatio ja perusoikeuksien toteutuminen Ohjauksen ja valvonnan lähtökohtana ennakoivuus ja vuorovaikutteisuus maakunnan hallinnon ja liikelaitoksen kanssa Valvojan vuosiraportti palvelujen yhdenvertaisesta saatavuudesta uutena instrumenttina 12
Valvonnan tietopohjan merkitys Valvontaresurssien niukkuus ja valvottavan kentän muuttuminen ja monimutkaistuminen edellyttää keinoja, joilla valvontaa voidaan kohdentaa niihin toimintoihin/organisaatioihin, joissa asiakas- ja potilasturvallisuuden ja väärinkäytösten riskit ovat suurimmat -> Tavoitteena on uudistaa valvontaa entistä ennakoivammaksi, vuorovaikutteisemmaksi ja riskiperusteisemmaksi Valvonnan tietopohjaa tulee vahvistaa ja laajentaa niin, että riskiarvioinnissa käytettävä tieto on myös mahdollisimman ajantasaista Tulevaisuuden tietopohjan tarkoituksena on palvella sekä valtakunnallista ohjausta, seurantaa, arviointia ja valvontaa kuin myös järjestämisvastuussa olevien maakuntien vastaavaa alueensa toimintaa ja omavalvontaa sekä palveluntuottajien omavalvontaa 13
14 Ammattihenkilö Palveluntuottaja Siirtym ä- vaiheet ja liittymä -pinnat Asiakas -ryhmä Palvel u Toimint o Palvel u-ala 20.6.2018 Riskinarviointi Kantelut, valitukset Huumaavat lääkkeet Omavalvonta Laatu Saatavuus Vastuuhenkilöt Johtaminen ja osaaminen, Tilat Riskien realisoitumisen seuraukset Aika-akseli Asiakastyytyväisyy s Tavoitteiden saavutus Itsemääräämisoike us Saatavuus Turvallisuus Vaaratilanteet, läheltä piti - tilanteet Tietolähteistä indikaattorien kautta automaattisiin herätteisiin THL laaturekisterit THL rekisterit Hoitoonpääsy Käsittelyajat Sairaalainfektiot Muut järjestelmät VRK Tilastokeskus, OPH Muut Tiedonkeruut Asiakastyytyväisyyskyselyt Kokemusasiantuntijat Some? Kanta: Reseptitiedot, potilas- ja asiakasasikirjatiedot
Tekoäly / koneoppiminen valvonnan riskinarvioinnin tukena Oppivat algoritmit Riskitekijöiden havaitseminen Riskiorganisaatioiden/-yksilöiden tai muiden riskikohteiden tunnistaminen Algoritmi ehdottaa mahdollisia Ihminen tekee päätöksen -> ohjaus/valvonta 15