Rakennusalan haasteet tutkimuksen tulokset
Tutkimuksen toteutus Kantar TNS Kvalitatiivinen tutkimus Tiedonkeräys ja aineisto 30 min puhelinhaastattelut, n=10 Kvantitatiivinen tutkimus Tiedonkeräys ja aineisto Online-haastattelut, n=66 Täydentävät puhelinhaastattelut, n=32 Näytelähteenä Lujatalon asiakasrekisteri Näytelähteenä Lujatalon asiakasrekisteri Tiedonkeruuaika Puhelinhaastattelut 6. 15.2.2018 Tiedonkeruuaika Online-haastattelut 15. 26.3.2018 Puhelinhaastattelut 28.3. 10.4.2018
Rakennusalan vahvuudet TIETOTAITO, PERUSVALMIUDET, ERITYISOSAAMISTA DIGITALISAATIO, TIETOMALLINTAMINEN TYÖN RIITTÄVYYS, JATKUVUUS TUTUT TOIMINTATAVAT, TUTUT IHMISET, LUOTETTAVUUS ERILAISIA YRITYKSIÄ, ERIKOISTUMISTA Lähde: Kvalitatiivinen tutkimus, kaikki vastaajat: N=10
Rakennusalan heikkoudet PIENI ALA; EI RESURSSEJA KEHITTÄÄ, OSAAJAPULA BYROKRATIA DIGITALISAATIO TOIMINTAKULTTUURI HINTAKILPAILU ASIAKASLÄHTÖISYYDEN PUUTE VIESTINTÄTAIDOT, VUOROVAIKUTUS Lähde: Kvalitatiivinen tutkimus, kaikki vastaajat: N=10
Rakennusalan haasteet DIGITALISAATIO TOIMINTAKULTTUURIN MUUTOS ASIAKKAIDEN MUUTTUVAT TARPEET TYÖVOIMAN, OSAAJIEN LÖYTÄMINEN YMPÄRISTÖVASTUULLISUUS KASVUKESKUSHAASTEET: KAAVOITUS, MAANKÄYTTÖ RAHOITUS Lähde: Kvalitatiivinen tutkimus, kaikki vastaajat: N=10
Rakennusalan mahdollisuudet ALLIANSSI- YM. YHTEISTOIMINTAMALLIT DIGITALISAATIO JA STARTUPIT OSUVAT ASIAKASLUPAUKSET, INNOVAATIOT KETTERÄ KOKEILU ERIKOISTUMINEN KANSAINVÄLINEN VERKOSTOITUMINEN VIENTI Lähde: Kvalitatiivinen tutkimus, kaikki vastaajat: N=10
Tutkimusten tulokset tukevat toisiaan Kvalitatiivisessa tutkimuksessa löytyneet haasteet Täsmentäminen kvantitatiivisesti DIGITALISAATIO TOIMINTAKULTTUURIN MUUTOS Toiminnan tehostaminen Yhteistyö eri toimijoiden välillä Datan Asiakasarvon Uusien teknologiaratkaisujen hyödyntäminen tuottaminen kokeilu ja käyttöönotto Asiakaslupausten pitäminen Ketterien uusien toimijoiden tunkeutuminen alalle ASIAKKAIDEN MUUTTUVAT TARPEET Asumisen uusien muotojen ja niihin liittyvien tarpeiden tunnistaminen Aito asiakaskeskeisyys TYÖVOIMAN, OSAAJIEN LÖYTÄMINEN Suorittavan työvoiman saanti ja houkutteleminen alalle Erikoisosaajien löytäminen ja palkkaus YMPÄRISTÖVASTUULLISUUS Laadukas rakentaminen ilmastonmuutoksesta aiheutuvissa uusissa olosuhteissa Ympäristövastuullisuus Rakentaminen energia-tehokkaasti KASVUKESKUSHAASTEET: KAAVOITUS, MAANKÄYTTÖ Maankäytön suunnittelu RAHOITUS Rahoituksen saanti Lähde: Kvantitatiivinen tutkimus; Minkä näistä näet kaikkein merkittävimpänä haasteena? Mikäli sinun on vaikea nimetä vain yhtä, voit valita kaksi kysymyksessä lueteltua asiaa. N=98
Merkittävimmät haasteet kvantitatiivisen tutkimuksen perusteella Digitalisaation hyödyntäminen asiakasarvon tuottamisessa 6% Yhteistyö eri 9% toimijoiden välillä Asumisen uusien muotojen ja niihin liittyvien tarpeiden tunnistaminen 9% Aito asiakaskeskeisyys 8% Rakentamisen laadun parantaminen 21% Digitalisaation hyödyntäminen toiminnan tehostamisessa 9% Suorittavan työvoiman saanti ja houkutteleminen alalle 13% Digitaalisista lähteistä saatavan datan hyödyntäminen 8% Erikoisosaajien löytäminen ja palkkaus 7% Laadukas rakentaminen ilmastonmuutoksesta aiheutuvissa uusissa olosuhteissa 7% Lähde: Kvantitatiivinen tutkimus Minkä näistä näet kaikkein merkittävimpänä haasteena? Mikäli sinun on vaikea nimetä vain yhtä, voit valita kaksi kysymyksessä lueteltua asiaa. Kaikki vastaajat: N=98
Merkittävimmät haasteet eroavat intressiryhmittäin Kaikki vastaajat Rakennusliike Rakennuttaja Työnantaja Arkkitehti-, suunnittelu- ja insinööritoimisto Työskennellyt alalla Rakennusteollisuus, edunvalvonta ja julkinen sektori Muu 10 v tai alle Yli 10 vuotta N= 98 13 32 15 23 13 20 77 Rakentamisen laadun parantaminen 21% 0% 25% 33% 22% 23% 15% 23% Suorittavan työvoiman saanti ja houkutteleminen alalle 13% 23% 6% 20% 17% 8% 15% 13% Asumisen uusien muotojen ja niihin liittyvien tarpeiden tunnistaminen 9% 0% 13% 7% 17% 0% 5% 10% Yhteistyö eri toimijoiden välillä 9% 8% 6% 13% 9% 15% 15% 8% Digitalisaation hyödyntäminen toiminnan tehostamisessa 9% 15% 6% 13% 4% 15% 10% 9% Aito asiakaskeskeisyys 8% 8% 3% 0% 22% 8% 5% 9% Digitaalisista lähteistä saatavan datan hyödyntäminen 8% 23% 3% 7% 4% 15% 10% 8% Erikoisosaajien löytäminen ja palkkaus 7% 0% 0% 20% 13% 0% 5% 8% Laadukas rakentaminen ilmastonmuutoksesta aiheutuvissa uusissa olosuhteissa 7% 15% 6% 0% 9% 8% 5% 6% Maankäytön suunnittelu 6% 8% 13% 0% 4% 0% 10% 5% Lisääntyvät viranomaisvaatimukset 6% 0% 6% 0% 0% 23% 20% 3% Puhtaan sisäilman varmistaminen 6% 0% 9% 0% 13% 0% 15% 4% Digitalisaation hyödyntäminen asiakasarvon tuottamisessa 6% 15% 6% 0% 4% 0% 15% 4% Asiakaslupausten pitäminen 5% 8% 3% 7% 4% 8% 0% 6% Työturvallisuudesta huolehtiminen 4% 8% 9% 0% 0% 0% 0% 5% Rakentaminen ympäristövastuullisesti 3% 0% 6% 7% 0% 0% 0% 4% Tietomallien käytön laajentaminen 3% 15% 0% 0% 4% 0% 10% 1% Riittävä panostus tutkimus- ja kehitystyöhön 3% 8% 0% 0% 9% 0% 0% 4% Yleisten sopimusehtojen mukainen toimintamalli 2% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 3% Työmaan arjen helpottaminen 2% 0% 6% 0% 0% 0% 10% 0% Uusien teknologiaratkaisujen kokeilu ja käyttöönotto 2% 0% 3% 7% 0% 0% 0% 3% Ketterien uusien toimijoiden tunkeutuminen alalle 1% 0% 0% 0% 0% 8% 5% 0% Rakentaminen energiatehokkaasti 1% 0% 3% 0% 0% 0% 0% 1% Lähde: Kvantitatiivinen tutkimus Minkä näistä näet kaikkein merkittävimpänä haasteena? Mikäli sinun on vaikea nimetä vain yhtä, voit valita kaksi kysymyksessä lueteltua asiaa. Kaikki vastaajat: N=98
Miten haasteet olisivat ratkaistavissa % Koulutus ja sen kehittäminen Yhteistyö ja sen kehittäminen Viranomaistoiminta Digitalisaatio: mahdollisuudet, rooli, Laatu ja sen kehittäminen Tutkimus ja kehitystyö Asiantuntemus, ammattitaito ja -ylpeys 5 5 5 3 10 9 9 Koulutus. Kurssittaminen. Tiedottaminen digitaalisista ratkaisuista ja mihin kaikkeen niitä voidaan hyödyntää. Kysymys ei siis ole yhdestä haasteesta eikä sitä ratkaista yhdellä ehdotuksella tai idealla. Kokonaisvaltainen asennemuutos tarvitaan koko alan kaikille osapuolille. Aito yhteistyö tilaajien ja toimittajien kesken yhteisten teknologisten alustojen avulla. Digitaalisen tiedon keruu hankkeen valmisteluvaiheesta aina toteutukseen ja ylläpitoon asti Laadun hallinta pitäisi toteuttaa asiakaslähtöisesti, ja sen pitäisi näkyä itse tuotteessa Riippumaton rakennusalan tutkimuskeskus pitää perustaa Ammattitaito! Asiakaskeskeisyys, asiakkaan 2 Asiakkaan ymmärtämiseen ja kohteluun tulee panostaa eli fokus vain teknisestä suorittamisesta asiakkaaseen liittyviin prosesseihin Vastuullisuus, vastuunottaminen Muu Ei osaa sanoa 2 2 Rakennusalan asenteiden ja arvojen muutos, ja sitä kautta tulevaisuuden rakentamiseen vaikuttaminen. 47 Avoimempi toimintakulttuuri ja tiedon jakaminen eri toimijoiden kesken. Rohkeus ja halukkuus investoida nopeisiin pilotteihin. Lähde: Kvantitatiivinen tutkimus Tuleeko mieleesi jokin idea tai ehdotus, miten edellisessä kysymyksessä kaikkein merkittävämmäksi tunnistamasi haaste olisi tai haasteet olisivat ratkaistavissa? Kaikki vastaajat: N=98
Kiitos