Sote-uudistusta odotellessa kirjasto- ja tietopalveluiden käyttö ja tarve yliopistollisessa sairaalassa

Samankaltaiset tiedostot
Uutishuoneesta, hyvää päivää!

Sisäinen tiedottaminen ja markkinointi case KYSin tieteellinen kirjasto

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

Avoimen tieteen palvelujen kehittäminen Tampereen yliopiston kirjastossa. Tampereen kirjastopäivät

Lausuntolomake Pvm: Standardiehdotus: ISO 2789 käännös

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PROJECT AT THE UNIVERSITY OF NAMIBIA LIBRARY

Tuulevi Ovaska & Kirsi Salmi

LibQUAL- laatutyökalu. Apuna kirjastopalveluiden kehittämisessä

Tiedonhaku - UEF/KYS

Espoon kaupunginkirjasto Asukaskysely/Espoonlahti Syksy 2014

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Vaikuttavuuden arvioinnin haasteet laadullisten tulosten näkökulma

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

NPH ja NPJ kurssien tiedonhaun koulutukset informaatikkonäkökulmasta

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

Tuulevi Ovaska & Kirsi Salmi Itä-Suomen yliopiston kirjasto KYSin tieteellinen kirjasto

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Kuinka tutkijat hakevat tietoa Aaltoyliopiston

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote

Pääotsikko tähän. Alaotsikko. Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX

KIRJASTON PALVELUHINNASTO 2018

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50

Tampereen yliopiston kirjaston 85-vuotisjuhlaseminaari parhaaksi. Keuhkosairauksien erikoislääkäri, LT, MBA Pirkanmaan sairaanhoitopiiri

Palkansaajien osaaminen ja kouluttautuminen. Vastausjakaumia TNS Gallup 2016 kyselystä

Kuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin.

Yksityisen ja julkisen rajapinnoilla Selvitys lastensuojelun työntekijöiden sosiaalisen median käytöstä

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

Tutkijoille tukea UEF:in kirjastosta

Kirjastoinfo TY KTMT Porin tiedekirjasto

Alustavia pohdintoja tulevan sote-alueen järjestämisvastuun, tuotannon ja rahoituksen haasteista

Apta. Jäsentutkimus Yhteenveto N=255 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu:

Kokoelmat kotona vai maailmalla? - kirjastojen kokoelmapolitiikan muutos säilyttäjästä saatavuuden varmistajaksi

Kansainväliset IL-kehykset suomalaisissa korkeakoulukirjastoissa. Kyselyn tulokset

Digituki-hanke. Digi kuuluu kaikille samoin tuki sen käyttöön

Itä Suomen yliopiston kirjasto. Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma

Kuvailun verkostoituminen - kuvailufilosofiaa ja visioita

Kansalaiskyselyn tulokset

Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma. Hyväksytty kirjaston johtoryhmässä Päivitetty

Jarmo Saarti Kirjastojuridiikan ajankohtaispäivä Kirjastot ja datamining, tutkijan ja kirjaston näkökulmat

Itä-Suomen yliopiston hoitotieteen laitos, PSSHP:n Koulutuspalvelut ja VeTe hanke

Jälkidigitaalinen tiede tieteellisen tiedon saatavuuden muutos

MILDRED JA DATANHALLINNAN TUKI HELSINGIN YLIOPISTOSSA

VOIKO KIRJASTON JA TIETOPALVELUN VAIKUTUS NÄKYÄ PAREMMIN ORGANISAATION ARJESSA?

Rinnakkaistallentaminen tekee hyvää kaikille! Pekka Olsbo Jyväskylän yliopiston kirjasto

Kansallisen käyttäjäkyselyn tulosten visualisointia Tampereen tulokset

Varhaiskasvatuksen Asiakaskyselyn 2013 tulokset

Kansallinen kokoelmapolitiikka ja aineistojen yhteiskäyttö Ari Muhonen Kaukopalvelupäivät

Terveysalan opettajien tiedonhallinnan osaamisen uudistaminen

Avoin julkaiseminen (Open Access) tarkoittaa tieteellisen tiedon avointa saatavuutta internetissä.

Kirjaston muutos saneerausta vai palveluiden kehittämistä (case UEF)

RANTALA SARI: Sairaanhoitajan eettisten ohjeiden tunnettavuus ja niiden käyttö hoitotyön tukena sisätautien vuodeosastolla

Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014

KTL:n tutkijoiden tiedonhakutavat ja tietopalvelun rooli. Kim Holmberg/Pro Gradu

Työ kysely KYSELYN TULOKSET 9/2018. Kyselyn toteuttaja YTK-Yhdistys ry Kysely toteutettiin

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Taideyliopiston kirjaston toimintasuunnitelma

ASIAKASNÄKÖKULMA JULKAISUTOIMINNAN MURROKSEEN

Panosta kirjastoon tuota arvoa

Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matkustuskäyttäytymiseen

Henkilökohtaisen avun keskus HENKKA

Tiedonhankintaklinikka elinikäisen oppimisen tukena. Lahden tiedepäivä Johanna Kiviluoto, LAMK

KYSELYLOMAKE: FSD2866 KIRJASTOJEN KANSALLINEN KÄYTTÄJÄKYSELY: ERIKOISKIR- JASTOT 2013

Avoimen julkaisemisen kehitys: Tieteellisten kirjastojen uudet ja muuttuvat roolit

Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt

Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin

Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma. Hyväksytty kirjaston johtoryhmässä Päivitetty

KYSELYLOMAKE: FSD2873 KIRJASTOJEN KANSALLINEN KÄYTTÄJÄKYSELY: YLEISET KIR- JASTOT 2013

Kansainvälisten tutkintoopiskelijoiden palvelutarve

Kirjoja vai kirjallisuutta etsimässä? Kaunokirjallisuuden haku Melindasta käyttäjän näkökulma

Vertaisopastuksella verkkoon

Asukas- ja henkilöstökyselyn tuloksia

Kirjastojen käyttäjäkysely arvioinnin työvälineenä Turussa

Tohtoreiden uraseurannan tulokset. Urapalvelut

TOIVEET, ODOTUKSET JA KOKEMUKSET ELÄKEPÄIVISTÄ

Kilpailukykyä työhyvinvoinnista

HELSINGIN YLIOPISTON KIRJASTO

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

Käytön avoimuus ja datanhallintasuunnitelma. Open access and data policy. Teppo Häyrynen Tiedeasiantuntija / Science Adviser

Sulautuva ohjaus ja neuvonta opiskelijan tueksi

Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto. STKS:n seminaari

KIRJASTO- JA TIETOPALVELUALAN AMMATILLISET ERIKOISTUMIS- OPINNOT (60 op)

Tudatupa tutkimusdatan tutkijapalvelut

Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa

Tulevaisuuden teologi

Human Resource Development Project at the University of Namibia Library Elise Pirttiniemi, Projektipäällikkö

Viranomaisten tietoaineistojen hyödyntämisen edistäminen tutkimuskäytössä

Jyväskylän yliopiston kirjasto

Knowledge Management (KM) eli. tiedon/tietämyksen hallinta

FSD1316 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2003

TAMPEREEN YLIOPISTON KIRJASTO JULKAISUKESKUS

MARJA MAIJALA JA KAISA HARTIKAINEN (TOIM.) PUBLICATIONS OF THE UNIVERSITY OF EASTERN FINLAND General Series

Palveluksessasi 24/7.

MATKAILUALAN TIETEELLISIÄ LEHTIÄ julkaisufoorumin tasoluokittain

Lähiosoite Postinumero Postitoimipaikka. Henkilötunnus Puhelin päivisin Sähköposti. HLL-tutkinnon laillistuspvm (Valviran todistus liitteeksi)

Tiedekustantajien vertaisarviointikäytännöt ja näkemyksiä Julkaisufoorumista

ASIAKASKYSELY TERKON VERKKOPALVELUISTA 2006

Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016

KYSELY YLIOPISTON TOHTORIKOULUTUKSESTA JA JATKOTUTKINTOLINJAUKSIEN TOTEUTUMISESTA

Pienenevät budjetit - ratkaisuja etsimässä

Uudistetun Janettiedonhakupalvelun

Transkriptio:

Sote-uudistusta odotellessa kirjasto- ja tietopalveluiden käyttö ja tarve yliopistollisessa sairaalassa Big Data, tekoäly, sote, tietosuoja-asetus... Tutustutaan yhdessä! BMF ry:n kevätseminaari Tieteiden talo, Helsinki Tuulevi Ovaska

Onko KYSin tieteellinen kirjasto sinulle tärkeä? Kysely KYSissä syksyllä 2017 E-lomake Rakenteinen osa Nykyisten palveluiden käyttö Tulevaisuuden tarpeet Lisäksi kerättiin avoimia vastauksia

Kysely

Kysely

Kysely

Kysely

Kysely

Kysely

Kysely

Kysely

184 vastausta Vastaajista 138 vain sairaalan palveluksessa 29 sekä yliopiston että sairaalan palveluksessa 4 vain yliopiston palveluksessa 45 määritteli itsensä kliinikoiksi, 43 tutkijoiksi, 19 opiskelijoiksi, 7 muuksi

Ei suuria eroja ei käyttäjäryhmissä Jos vastaaja käytti jotakin tieteellisen kirjaston tarjoamaa palvelua, hän todennäköisesti käytti myös muita palveluita Sairaalan eri henkilöryhmien välillä on vain pieniä eroja eri palveluiden käytössä Kaikkia tieteellisen kirjaston tarjoamia palveluita käytettiin kaikissa ryhmissä Henkilökohtainen palvelu erittäin käytettyä Etäkäyttö tärkeää Suurimmat erot bibliometriikkapalveluiden käytössä Opetuspalveluita ei tunneta riittävästi

Käytätkö kirjaston henkilökohtaista palvelua?: Asiakaspalvelu / neuvonta (paikan päällä, puhelimitse, sähköpostitse, Skype, chat ) 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% Asiakaspalvelu ja neuvonta 0,00% Kyllä, nyt ja tulevaisuudessa Kyllä, nyt En nyt enkä tulevaisuudessa En osaa sanoa KYS KYS UEF

Käytätkö kirjaston aineistoja?: E-aineistojen etäkäyttö 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% E-aineistojen etäkäyttö 0,00% Kyllä, nyt ja tulevaisuudessa Kyllä, nyt En nyt enkä tulevaisuudessa En osaa sanoa KYS KYS UEF

Käytätkö kirjaston tutkimuksen ja julkaisemisen tuen palveluja?: Bibliometriikkapalvelut (IF-luvut, h-indeksit, JuFo 70,00% 65,52% Bibliometriikkapalvelut 60,00% 50,00% 44,53% 40,00% 30,00% 30,66% 24,82% 31,03% 20,00% 10,00% 0,00% 3,45% 0,00% 0,00% Kyllä, nyt ja tulevaisuudessa Kyllä, nyt En nyt enkä tulevaisuudessa En osaa sanoa KYS KYS UEF

Käytätkö kirjaston koulutuspalveluja ja ohjeita? Koulutuspalvelut ja ohjeet 42 % 37 % Kyllä, nyt ja tulevaisuudessa Kyllä, nyt En nyt enkä tulevaisuudessa En osaa sanoa 18 % 3 %

Avoimet vastaukset Kokoelmien tärkeys näkyi avointen vastausten kommenteissa Kirjat edelleen tärkeä lähde osaamisen kehittämisessä Lisäksi e-aineistot ja niiden etäkäyttö keskeistä Myös tietopalvelut mainittiin usein Kaikista palveluista saatiin kommentteja Vastaajat tyytyväisiä nykyisiin palveluihin ja tarvitsevat niitä jatkossakin Eniten tulevaisuusmainintoja saivat henkilökohtainen palvelu ja tiedonhakutaitojen opetus

Arvostusta asiantuntemukselle Asiantuntevat, ystävälliset, sujuvat ja joustavat palveluprosessit vastaajille tärkeitä erityismainintoja aineistojen liikkumiselle kirjaston eri yksiköiden välillä, samoin kuin Varastokirjaston Henkilökohtaista palvelua ja kirjastotiloja tarvitaan jatkossakin Kirjasto keskeinen ammatilliselle kehittymiselle KYSin tieteellisen kirjaston palvelut ovat erinomaisia. Palvelu on hyvää ja nopeaa. Yliopistosairaalassa tulee olla oma tieteellinen kirjasto. Minusta on erityisen tärkeää että [palvelut] säilyvät ja kehittyvät. Myös fyysistä kirjastoa tarvitaan (ei ainoastaan virtuaalista).

Tunnetaanko palvelut? Miksei palveluja käytetä? Jotkut vastaajat eivät tienneet kirjaston tarjoamista palveluista Toisille oli hankalaa löytää tietoa kirjaston palveluista tietoverkosta Palveluiden tulisikin sulautua paremmin arkipäivän rutiineihin kaikissa työtehtävissä ja olla mahdollisimman helppokäyttöisiä Ajanpuute ja kiire keskeisimmät esteet kirjastonkäytölle Minulla ei ole ollut mahdollisuutta tutustua palveluihin ja kokoelmiin. Työaikana minulla ei ole aikaa perehtyä kirjaston tarjoamiin ohjeisiin sairaalan sisäisessä verkossa. Itsensä kehittämiseen tulisi olla mahdollisuus varata työaikaa

Kaikki tarvitsevat kirjasto- ja tietopalveluita Kaikki sairaalan henkilöstön jäsenet tarvitsevat tutkittua tietoa ja siihen liittyviä palveluita jokapäiväisessä työssään ja osaamisensa kehittämisessä Ajantasainen ja tieteellisesti luotettava digitaalinen aineistokokoelma on tärkeä resurssi Hyvät kirjasto- ja tietopalvelut ovat myös työnantajan kilpailuvaltti tulevaisuuden työmarkkinoilla Sote-uudistuksessa ei saa unohtaa tutkimukselle ja siihen perustuvalle hoidolle keskeisten palveluiden olemassaolon turvaamista

Kirjallisuutta Haapanen M, Kultamaa P, Ovaska T, Salmi K. Reducing library space can promote the shift from storage of print-collections towards a learning-centre without limiting the access to information. Library Management 2015;36(8):685-689. Halkoaho A, Luoto K, Ovaska T, Saarti J, Selander T. Supporting the medical research and daily work at the hospital analysing the library and information services at the Kuopio University Hospital. Journal of EAHIL 2018;14(1):9-14. Huuhtanen R. Tiedelaakson tiedonhakua : Kuopion yliopiston kirjaston synty ja ensimmäiset vuosikymmenet. Kuopio: Kuopion yliopisto; 2006. Juntunen A, Muhonen A, Nygrén U, Saarti J. Reinventing the academic library and its mission: Service design in three merged finnish libraries. In: Woodsworth A., Penniman W.D., editors. Advances in Librarianship Bingley: Emerald; 2013. p. 225-246. Macdonald K. Collaborative Partnerships for Library Services: Examples From a Hospital Library. Journal of Hospital Librarianship 2015;15(4):365-372. Quesenberry AC, Oelschlegel S, Earl M, Leonard K, Vaughn CJ. The Impact of Library Resources and Services on the Scholarly Activity of Medical Faculty and Residents. Med Ref Serv Q 2016;35(3):259-265. Saarti J, Pihlajamäki J, Vanninen E. Kirjasto- ja tietopalvelut on turvattava. 2018; 73:117. Suomen lääkärilehti

Kiitos! uef.fi tuulevi.ovaska@uef.fi @TuuleviUEFlib