Kotityöpalvelujen osaajaksi Kotityöpalvelujen teemaviikon seminaari LAATUISA LOKAKUU 9.10.2013 Raija Tissari
Kotityöpalvelu Tuottaa palveluja eri ikäisille erilaisissa toimintaympäristöissä ja elämäntilanteissa eläville ihmisille Helpottaa perheiden arkea Tukea vanhusten kotona asumista Tuottaa sosiaalipalveluja Arkipäivän auttamista sellaisissa tehtävissä, joissa ei tarvita terveydenhoitoalan koulutusta Tavoitteena asiakaskodin hyvä arki
Kotityöpalvelujen ammattilainen Toimii asiakaslähtöisesti kunnioittaen asiakkaan itsemääräämisoikeutta, hänen kotiaan, tapojaan ja tottumuksiaan Osaa keskittyä olennaiseen Joustava - jatkuva muuttuva työympäristö
Kotityöpalvelujen osaajalta edellytetään Ammattitaitoa Vuorovaikutustaitoja Asiantuntijuutta Luotettavuutta Vastuullisuutta Hienotunteisuutta
Kotityöpalvelujen osaajalta edellytetään Tukijärjestelmät Lainsäädännön tuntemusta esim. Verotus Laki yksityisistä sosiaalipalveluista Asiakaslaki Kuluttajansuojalaki Työturvallisuuslaki
Kotityöpalvelujen osaajalta edellytetään Markkinointitaitoja Palvelujen tuotteistaminen Hinnoittelu Lisämyynti Uudet markkinointikanavat Verkostoitumista
Kotityöpalvelujen osaajaksi Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinto, kodinhuoltaja Kotityöpalvelujen ammattitutkinto Kotityöpalvelujen laatujärjestelmä koulutus Yrittäjän ammattitutkinto Erilaiset lyhytkoulutukset Korkeakoulut
Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinto, kodinhuoltaja Työpaikkoina asiakaskodit, kodinomaiset laitokset, palvelukodit Ateriapalvelut, siivous- ja tekstiilienhuoltotehtävät, asiakkaan avustamista päivittäisissä toiminnoissa ja asiointitehtävät Asiakkaan opastaminen kodin teknisten laitteiden ja palvelujen käytössä Pihan/ parvekkeen ja huonekasvien hoitotehtävät Lemmikkieläinten hoidossa avustamistehtävät
Kotityöpalvelun ammattitutkinto Pakollinen tutkinnonosa Kotisiivouspalvelujen tuottaminen Valinnaiset tutkinnonosat (valittava kaksi) Avustamis- ja asiointipalvelujen tuottaminen Kodin tekstiili- ja vaatehuoltopalvelujen tuottaminen Kodin ruokapalvelujen tuottaminen Piha- ja puutarhanhoitopalvelujen tuottaminen Yrittäjänä toimiminen Muun ammatti- tai erikoisammattitutkinnon osa
Koulutusmuodot Omaehtoinen koulutus Tutkintoon johtavaa tai muuta ammatillista lisäkoulutusta Henkilöstökoulutus Työnantajan rahoittama ammatillista lisäkoulutusta Oppisopimuskoulutus Perustana on työ- tai virkasuhde, sopii myös yrittäjille Voi suorittaa ammatilliset perustutkinnot, ammattitutkinnot ja erikoisammattitutkinnot
Työvoimakoulutus Koulutusmuodot työ- ja elinkeinohallinnon rahoittamaa Suunniteltu työttömille tai työttömyysuhan alaisille Usein perus-, jatko- tai täydennyskoulutusta Yhteishankintakoulutus Työvoimakoulutusta Järjestetään työnantajan ja työ- ja elinkeinohallinnon yhdessä suunnittelemana, hankkimana ja rahoittamana
Koulutusmuodot Ammatillinen peruskoulutus Kolmivuotinen ammatillinen peruskoulutus Päätoimista opiskelua Hanketoiminta Yritysten ja yhteisöjen osaamisvalmiuksien ja kilpailukyvyn kohottamista Hankkeisiin liittyy usein koulutusta
Aikuisopiskelu tänään Usein monimuotokoulutusta Lähiopiskelua Etäopiskelua Työssäoppimista Keskeistä asioiden ymmärtäminen, luova ongelmaratkaisu ja käytäntöön soveltaminen Aikuinen oppii parhaiten tekemällä, kysymällä ja keskustelemalla Koulutus vaikuttaa työn mielekkyyteen
Kotityöpalvelujen ammattilainen Tekee ammattimaisesti ja laadukkaasti Usein moniosaaja Osaa keskittyä olennaiseen Taitaa asiakaspalvelun Joustava- työympäristö vaihtuu jatkuvasti Verkostoituu Yrittäjä tai työntekijä kotityöpalveluyrityksessä
Osaaminen on laatua Kiitos!