Oppilaitoksen tarjonta laitoshuoltajan ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen

Transkriptio

1 Oppilaitoksen tarjonta laitoshuoltajan ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen Mallinnus rakenteesta, tuotekortteina kuvatusta sisällöstä ja toteutuksen vuosikellosta Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke

2 Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke

3 Sisältö Oppilaitoksen tarjonta laitoshuoltajan ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen Tutkinnon rakenne Pakolliset tutkinnon osat Siivouspalvelujen tuottaminen Puhtausalan perusteet... 6 Siivoustyön tekniikka...7 Siivoustyön suunnittelu ja toteutus... 8 Erilaiset asiakaskohteet ja työn suunnittelu... 9 Työyhteisössä ja asiakaspalvelutilanteissa toimiminen...10 Työturvallisuus, lainsäädäntö ja kestävä kehitys Perussiivouksen palvelut Perussiivouksen tekniikka...12 Perussiivouksen suunnittelu ja toteutus...13 Valinnaiset tutkinnon osat Ateriapalvelut Ateriapalvelut...14 Aula- ja kokouspalvelut Aula- ja kokouspalvelut...15 Erityiskohteiden siivouspalvelut Erityiskohteiden siivouspalvelut...16 Huolenpitopalvelut Asiakkaiden avustamisen perusteet...17 Asiakkaiden avustaminen, asiointipalvelut ja viriketoiminta...18 Kielitaito palvelutilanteessa Kielitaito palvelutilanteessa...19 Kiinteistönhuoltopalvelut Kiinteistönhuoltopalvelut...20 Tekstiilien huoltopalvelut Tekstiilien huoltopalvelut

4 Viherkasvien huolto ja asiakastilojen viihtyisyydestä huolehtiminen Viherkasvien huolto ja asiakastilojen viihtyisyydestä huolehtiminen Välinehuoltopalvelut Välinehuoltopalvelut Ympäristönhuoltopalvelut Ympäristönhuoltopalvelut Yrittäjyys puhdistuspalvelualalla Yrittäjyys puhdistuspalvelualalla Esimerkki toteutuksen vuosikellosta

5 Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke Oppilaitoksen tarjonta laitoshuoltajan ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen tutkinnon osittain ja osaamisaloittain Pakolliset tutkinnon osat 1/2 Puhtausalan perusteet 6 ov Siivoustyön tekniikka 4 ov Siivouspalvelujen tuottaminen 22 ov Siivoustyön suunnittelu ja toteutus 3 ov Erilaiset asiakaskohteet ja työn suunnittelu 3 ov Työyhteisössä ja asiakaspalvelutilanteissa toimiminen 2 ov Työturvallisuus, lainsäädäntö ja kestävä kehitys 4 ov Perussiivouspalvelut 10 ov Perussiivouksen tekniikka 5 ov Perussiivouksen suunnittelu ja toteutus 5 ov Valinnaiset tutkinnon osat Ateriapalvelut 7 ov Ateriapalvelut 7 ov Aula- ja kokouspalvelut 5 ov Aula- ja kokouspalvelut 5 ov Erityiskohteiden siivouspalvelut 6 ov Erityiskohteiden siivouspalvelut 6 ov Huolenpitopalvelut 10 ov Asiakkaiden avustamisen perusteet 5 ov Asiakkaiden avustaminen, asiointipalvelut ja viriketoiminta 5 ov 4

6 Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke Oppilaitoksen tarjonta laitoshuoltajan ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen tutkinnon osittain ja osaamisaloittain Kielitaito palvelutilanteissa 6 ov Kielitaito palvelutilanteissa 6 ov 2/2 Kiinteistönhuoltopalvelut 6 ov Kiinteistönhuoltopalvelut 6 ov Tekstiilien huoltopalvelut 6 ov Tekstiilien huoltopalvelut 6 ov Viherkasvien huolto ja asiakastilojen viihtyisyydestä huolehtiminen 6 ov Viherkasvien huolto ja asiakastilojen viihtyisyydestä huolehtiminen 6 ov Välinehuoltopalvelut 6 ov Välinehuoltopalvelut 6 ov Ympäristönhuoltopalvelut 6 ov Ympäristönhuoltopalvelut 6 ov Yrittäjyys puhdistuspalvelualalla 5 ov Yrittäjyys puhdistuspalvelualalla 5 ov 5

7 PUHTAUSALAN PERUSTEET Siivouspalvelujen tuottaminen 6 ov Saa perustiedot siivoustyön historiasta ja siivoustyön ammattitaitovaatimuksista. Tunnistaa erilaiset liat, osaa valita oikean menetelmän ja oikeat puhdistusaineet. - Puhtausala ammattina - Puhtausalan peruskäsitteet ja määritelmät - Siivousaineet - Puhdistus- ja hoitoaineet ja hoitomenetelmät - Työtapahygienia - Pintamateriaalit - Epidemiat, tartuntataudit, hygienia ja oma suojautuminen Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon ja laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat ja kotityö- ja puhdistuspalvelualalle valmentavaan koulutukseen osallistujat. 6

8 SIIVOUSTYÖN TEKNIIKKA Siivouspalvelujen tuottaminen 4 ov Osaa valita oikeanlaiset siivousvälineet ja -menetelmät sekä käyttää niitä ergonomisesti työssään. - Siivousmenetelmät ja -välineet - Ergonomia siivoustyössä - Erilaiset siivouskoneet ja niiden käyttöturvallisuus Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon suorittajat, laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 7

9 SIIVOUSTYÖN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS Siivouspalvelujen tuottaminen 3 ov Osaa suunnitella ja kehittää omaa työtään mitoitusjärjestelmien mukaan. - Eri tilatyypit ja työjärjestykset niissä - Oman työn suunnittelu Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon suorittajat, laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat sekä alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 8

10 ERILAISET ASIAKASKOHTEET JA TYÖN SUUNNITTELU Siivouspalvelujen tuottaminen 3 ov Saa tuntuman erilaisista asiakaskohtaista, toimintaympäristöistä ja niiden erityispiirteistä huomioiden työympäristön siivoukselle asettamat vaatimukset. - Erilaiset asiakaskohteet - Siivoustyön suunnittelu ja kehittäminen Laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 9

11 TYÖYHTEISÖSSÄ JA ASIAKASPALVELUTILANTEISSA TOIMIMINEN Siivouspalvelujen tuottaminen 2 ov Osaa toimia erilaisissa työyhteisössä ja asiakaspalvelutilanteissa. - Työyhteisössä toimiminen - Asiakaspalvelu Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon suorittajat, laitoshuoltajan ammattitutkinnon ja kotityöpalvelujen ammattitutkinnon suorittajat sekä alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 10

12 TYÖTURVALLISUUS, LAINSÄÄDÄNTÖ JA KESTÄVÄ KEHITYS Siivouspalvelujen tuottaminen 4 ov Saa perustiedot työturvallisuudesta ja osaa toimia ensiaputilanteessa. - Ensiapu 1 (valmentavassa koulutuksessa hätäensiapu) - Ammattilaisen ympäristöosaamisen perusteet - Suojaimet siivoustyössä - Työlainsäädäntö siivoustyössä - Työturvallisuuskortti Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon suorittajat, laitoshuoltajan ammattitutkinnon ja kotityöpalvelujen ammattitutkinnon suorittajat sekä alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 11

13 PERUSSIIVOUKSEN TEKNIIKKA Perussiivouspalvelut 5 ov Hallitsee eri pintojen perussiivouksen, menetelmät ja aineet. - Perussiivouksen perusteet - Perussiivousmenetelmät ja -aineet - Suojausmenetelmät ja suoja-aineet - Perussiivouksessa käytettävät koneet (pölynimuri, veden- ja pölynimuri, yhdistelmäkone, lattianhoitokone, nopeakierroksinen lattianhoitokone, painehuuhtelukone, painepesukone) Laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat sekä kotityö- ja puhdistuspalvelualalle valmentavaan koulutukseen osallistujat. 12

14 PERUSSIIVOUKSEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS Perussiivouspalvelut 5 ov Osaa huomioida työympäristön perussiivoukselle asettamat vaatimukset, toimii suunnitelmallisesti ja taloudellisesti. - Perussiivouksen työjärjestykset - Perussiivouksen suunnittelu - Kustannusten laskenta ja tuloksellisuus perussiivouksessa Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon, laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat sekä alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 13

15 ATERIAPALVELUT Ateriapalvelut 7 ov Tietää yleisimmät ravitsemussuositukset ja erityisruokavaliot, käsittelee elintarvikkeita oikein ja osaa valmistaa esimerkiksi tyypillisimpiä aamupalatarjoiluja. - Hygieniaosaamiskoulutus - Erityisruokavaliot ja ravitsemussuositukset - Keittiötyöskentely - Tarjolle laittaminen - Omavalvonta ja hygieniaohjeet - Ergonomia ja työturvallisuus keittiötyössä Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 14

16 AULA- JA KOKOUSPALVELUT Aula- ja kokouspalvelut 5 ov Osaa käyttää tavallisimpia toimistokoneita, atk-ohjelmia ja toimia asiakaspalvelutehtävissä. - Aula- ja kokouspalvelut tehtävät - Ergonomia ja työturvallisuus aula- ja kokouspalvelutehtävissä Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 15

17 ERITYISKOHTEIDEN SIIVOUSPALVELUT Erityiskohteiden siivouspalvelut 6 ov Osaa toimia erilaisissa siivouskohteissa tilojen edellyttämällä tavalla. - Elintarviketilojen siivous - Keittiötilojen siivous - Homepölysiivous - Puhdastilasiivous - Kosteiden tilojen siivous - Rakennuksen remonttisiivous ja käyttöönottosiivous - Puhtausmittaukset siivoustyön kehittämisessä Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat 16

18 ASIAKKAIDEN AVUSTAMISEN PERUSTEET Huolenpitopalvelut 5 ov Saa perustiedot tyypillisimmistä vanhusten sairauksista ja asiakkaan perushoitotehtävistä ja osaa toimia näissä tehtävissä. - Sosiaali- ja terveysalan peruskäsitteet, lainsäädäntö ja palvelut - Palveluja kotiin -passi (ellei korttia, kuluttajaosaamisen sisältö oltava mukana) - Ensiapu 1 - Ihmisen elämänkaari Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon ja kotityöpalvelujen ammattitutkinnon ja laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat sekä alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 17

19 ASIAKKAIDEN AVUSTAMINEN, ASIOINTIPALVELUT JA VIRIKETOI- MINTA Huolenpitopalvelut 5 ov Saa perustiedot asiointipalveluista ja osaa toimia näissä tehtävissä asiakkaan kanssa tai itsenäisesti. - Asiakkaiden avustaminen päivittäisissä toiminnoissa - Viriketoiminta - Sairaan, toimintakyvyltään rajoittuneen ja terveen ihmisen kohtaaminen avustamistehtävissä - Asiointipalvelut Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon, laitoshuoltajan ammattitutkinnon ja kotityöpalvelujen ammattitutkinnon suorittajat sekä alan valmentavaan koulutukseen osallistujat 18

20 KIELITAITO PALVELUTILANTEISSA Kielitaito palvelutilanteissa 6 ov Käyttää suomen kielen taitoaan rohkeasti erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa. - Kielitaito palvelutilanteissa - Työyhteisössä toimiminen - Asiakaspalvelu Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat, joilla äidinkieli on muu kuin suomi. 19

21 KIINTEISTÖNHUOLTOPALVELUT Kiinteistönhuoltopalvelut 6 ov Osaa tehdä kohteen mukaisia kiinteistönhuoltotehtäviä huomioiden ergonomian. - Kiinteistönhuoltotehtävät - Ergonomia kiinteistönhuoltotehtävissä Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 20

22 TEKSTIILIEN HUOLTOPALVELUT Tekstiilien huoltopalvelut 6 ov Saa perustiedot tyypillisimmistä tekstiilimateriaaleista, niiden hoitamisesta ja jälkikäsittelystä. - Tekstiilit ja niiden huoltaminen - Tekstiilien huollossa käytettävät aineet - Tekstiilien huollossa käytettävät koneet ja laitteet - Ergonomia ja työturvallisuus tekstiilien huollossa Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat 21

23 VIHERKASVIEN HUOLTO JA ASIAKASTILOJEN VIIHTYISYYDESTÄ HUOLEHTIMINEN Viherkasvien huolto ja asiakastilojen viihtyisyydestä huolehtiminen 6 ov Saa perustiedot huonekasveista, niiden hoidosta ja osaa hoitaa niitä. - Huonekasvien hoitosopimukset - Tyypilliset huonekasvit, kausikasvit, leikkokukat ja niiden hoito - Materiaalit, välineet, aineet ja menetelmät kasvien hoidossa - Erilaiset asetelmat - Ergonomia viherkasvien hoidossa ja asiakastilojen viihtyisyydestä huolehtimisessa Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat 22

24 VÄLINEHUOLTOPALVELUT Välinehuoltopalvelut 6 ov Tietää välinehuollon merkityksen, tuntee tavallisimmat tutkimus- ja hoitovälineet ja osaa huoltaa niitä. - Välinehuollon organisointi - Välineiden huoltaminen - Ergonomia ja työturvallisuus välinehuollossa Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 23

25 YMPÄRISTÖNHUOLTOPALVELUT Ympäristönhuoltopalvelut 6 ov Osaa jätejakeet ja toimii ympäristön parhaaksi. - Ympäristöosaaminen - Ympäristönhuoltotehtävät - Neuvonta ympäristönhuollossa Laitoshuoltajan ammattitutkinnon tutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat 24

26 YRITTÄJYYS PUHDISTUSPALVELUALALLA Yrittäjyys puhdistuspalvelualalla 5 ov Osaa laatia liiketoimintasuunnitelman. - Yrittäjyys todellisena vaihtoehtona - Liikeidea ja yritysmuoto - Yrityksen talouden suunnittelu Laitoshuoltajan ammattitutkinnon suorittajat ja alan valmentavaan koulutukseen osallistujat. 25

27 Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke Joulu Tammi Marras Helmi Maalis Huhti Touko Heinä Kesä Elo Koulutustarjonnan vuosikello 2013 Perustutkinnot (PT) Ammattitutkinnot (AT) Erikoisammattitutkinnot (EAT) Oppilaitoksen valmistavan koulutuksen vuositarjonta 2013 Loka Koulunkäynnin ja aamu- ja iltapäivätoiminnan AT Kone- ja metallialan PT Kotityö- ja puhdistuspalvejen PT Liiketalouden PT Päihdetyön AT Syys Vanhustyön EAT Perustutkinnot Talotekniikan PT Tieto- ja viestintätekniikan PT Elintarvikejalostajan AT Leipurin AT Työvalmennuksen EAT Välinehuoltajan AT 26

28 Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke Työvalmennuksen erikoisammattitutkintoon valmistava koulutus, kevät 2013 Kevät klo Orientaatio klo Työvalmennuksen toimintaympäristö ja palvelujärjestelmä - Työvalmennusta ohjaavat keskeiset säädökset, kansalliset ja kansainväliset sopimukset ja julistukset - Työvalmennuksen palvelujärjestelmä klo Työvalmennuksen toimintaympäristö ja palvelujärjestelmä - Tutustuminen eri toimintaympäristöihin klo Työvalmennuksen toimintaympäristö ja palvelujärjestelmä - Työvalmennuksen eettiset periaatteet klo Työyhteisössä ja työvalmennuksen verkostoissa toimiminen - Työvalmennuksen verkostot, erilaiset asiakasryhmät ja asiakkuudet 3.4. klo Työyhteisössä ja työvalmennuksen verkostoissa toimiminen - Työturvallisuus ja työssäjaksaminen 4.4. klo Työvalmennusprosessissa toimiminen klo Työvalmennusprosessissa toimiminen klo Työvalmennusprosessissa toimiminen klo Työvalmennusprosessissa toimiminen Työssäoppiminen Verkko-opiskelu Ohjaus 27

29

30

31

32 Henkilökohtaistamisen ja osaamisen arvioinnin laadun kehittämishanke