Asumisen ohjelma Vammaisten kuntalaisten asumisen muotojen ja palveluiden edistäminen Espoossa 2016 2025 Asuminen ja palvelut seminaari 15.3.2018 Anu Autio, palvelupäällikkö, Espoon vammaispalvelut
Mikä on Asumisen ohjelma? Ohjelmassa tuodaan esiin asumiseen liittyviä esteitä, jotka vaikeuttavat vammaisten ihmisten yhdenvertaista asumista. Ohjelman projektit ja toimenpiteet pyrkivät purkamaan näitä esteitä. Tavoitteena Espoo, jossa ihmisten moninaisuus ja erilaiset asumisen tarpeet otetaan vammaissopimuksen linjausten mukaisesti huomioon. 14.3.2018 2
Oikeus yleisiin, kaikille kuntalaisille tarkoitettuihin palveluihin ja toimintaympäristöihin. Vammaiset henkilöt ovat kunnan asukkaita Yhdenvertainen asuntopolitiikka kaavoitus, rakentaminen, vuokra-asunnot 14.3.2018 3
Mistä vammaispalvelut vastaa? Erityispalvelut täydentävät yleisiä palveluita mahdollistavat erityisten, yksilöllisten ratkaisujen tekemisen tilanteissa, joissa yleiset palvelut eivät ole riittäviä vastaamaan vammasta johtuviin tarpeisiin. Espoo seuraa asukkaiden asumistoiveita ja ottaa ne asumista koskevan suunnittelun ja päätöksenteon keskeiseksi lähtökohdaksi. 14.3.2018 4
Asiakkaiden ja omaisten ääni asumisen ohjelman valmistelussa Omaisten työpajassa toivottiin ohjelmaan: Luovat ja uudet resursointiratkaisut Itsenäisyyteen oppimisen tuki Asunnot vapailta markkinoilta -> sijainti lähekkäin -> yhteinen toiminta -> asuntoryhmittymiä Toisten joukkoon, osaksi yhteisöä -> monipuolinen väestörakenne Vammaisneuvoston työpajassa toivottiin ohjelmaan: Turvallisuus, ystävät, yhteisöllisyys Suunnitellaan ja rakennetaan esteettömiä asuntoja 14.3.2018 5
Mitä arvostan asumisessa? PERHE LÄHEISET TURVALLI- SUUS LEMMIKIT YKSITYISYYS KIVA HUONE ESTEETTÖ- MYYS TEKEMISEN MAHDOLLI- SUUDET TUTTU YMPÄRISTÖ Vammaisten nuorten asumisen toiveet ja tarpeet 2014 yhteenveto 14.3.2018 6
Vammaisten asumisen strategiset periaatteet Espoossa Yksilöllisyys Asumisratkaisujen sekä palveluiden suunnittelun ja toteutuksen lähtökohtia ovat yksilöllisyys ja joustavuus. Yhteisöllisyys Asuntojen, asumisympäristön ja palveluiden tulee mahdollistaa ja tukea osallisuutta ja yhteisöllisyyttä. Turvallisuus ja toimivuus Asuntojen, ympäristön ja palveluiden toteutuksen tulee olla turvallisia ja kaikille ihmisille toimivia. Taloudellisuus, tuloksellisuus ja vaikuttavuus Asumispalveluratkaisujen tulee olla laadukkaita, kustannustehokkaita ja sosiaalisesti kestäviä. 14.3.2018 7
Asumisen ohjelman tarkoitus Kehittää vammaisten asumisen palvelujen ja prosessien laatua ja kustannustehokkuutta. laadukas palvelutarpeen arviointi tarkoituksenmukaiset palvelut monipuolista palveluvalikoima Asumisen palvelujen tuottamisen painopiste siirtyy vähitellen asumisyksiköissä toteutettavasta ympärivuorokautisesta asumisen tuesta erilaisiin tavalliseen asuntoon tuotaviin asumisen tuen tapoihin. Palvelurakenneuudistus 14.3.2018 8
Käytännössä? Vammaisen ihmisen omat yksilölliset tarpeet ja toiveet lähtökohtana asumisen ja asumisen tukipalvelujen järjestämisessä. Uudet asunnot toteutetaan entistä tasaisemmin Espoon eri alueille hyvien liikenneyhteyksien ja lähipalvelujen varrelle. Monipuolisempia vaihtoehtoja asumiseen. Palveluiden painopiste kevyemmissä asumisratkaisuissa. Uusia palveluntuottajia kumppaneiksi. 14.3.2018 9
Mahdollisuus valita? Asuminen omassa asunnossa tavallisessa vuokra- tai omistusasunnossa asumisyksikössä, asuntoryhmässä Asuminen mahdollistuu riittävin ja sopivin palveluin. Valinnanvapautta rajoittavat tarjonta, kiireellisyys, sopimukset ja oman palvelutoiminnan ensisijaisuus. 14.3.2018 10
Mitä vaihtoehtoja on tarjolla? Espoolla on 7 omaa asumisyksikköä, joista 5 on suunnattu kehitysvammaisille asiakkaille ja 2 vaikeavammaisille asiakkaille. Omana toimintana asumisvalmennusta 3 yksikössä. Omaa toimintaa täydentävät yksityisiltä palvelutuottajilta, Eteva kuntayhtymältä ja Kårkulla Samkommunilta ostetut palvelut. Vammaisten asumispalveluja ostettiin n. 30 eri palveluntuottajalta. Käytössä on yli 50 sopimusyksikköä ympärivuorokautiseen asumiseen. Asiakkaalle voidaan järjestää palvelut myös omien ja ostopalvelujen muodostamana kokonaisuutena. Tuetun asumisen palveluja tuodaan sinne, missä ihminen asuu! 14.3.2018 11
Palvelun sisältö arjessa Tuki ruoan laittoon ja ruokailuun Tuki raha-asioiden ja talouden hoitamiseen Tuki kodin puhtaanapitoon ja ylläpitoon Tuki henkilökohtaisesta hygieniasta huolehtimisessa Tuki lääkehoidossa ja terveyden ylläpidossa Tuki asuinympäristön palveluiden kartoittamiseen ja käyttämiseen sekä liikkumiseen julkisilla kulkuneuvoilla Tuki turvalliseen elämiseen Tuki osallisuuteen ja virkistykseen 14.3.2018 12
Yli 40 uutta asiakasta vuosittain. Asumisen palveluissa 550 asiakasta. Kokonaiskustannukset n. 31 miljoonaa euroa vuosittain. 14.3.2018 13
Miten saan asumiseeni tukea? Yhteys vammaispalveluihin Hakemus Arviointi Palvelutarpeen arviointi Toimintakyvyn kuvaus Kiireellisyyden arviointi Asumisvalmennus Asumisen tuen muoto Sopivan asumisen tuen muodon määrittäminen Sopivan asumisen tuen ratkaisun tekeminen Palvelupäätös 14.3.2018 14
Mitä on asumisen palvelujen laatu? Ymp vrk asumisen tune hankinnassa laatuvertailun teemoina olivat henkilöstön koulutus, työkokemus, asukasosallisuus sekä arviointimenetelmien käyttö. Asumisen laatutekijöitä ovat mm. Henkilöstön koulutustaso ja työkokemus Asukkaan yksilöllinen tuki, apu ja ohjaus sekä toiveiden ja tarpeiden huomiointi Asukkaan kommunikointikeinojen osaaminen Asumisen kustannukset (maksimivuokra, lisämaksujen perintäkielto) Asunnon tilat Laatutasosta poikkeaminen on sanktioitu. Palvelukuvaus 14.3.2018 15
Miten kilpailutus ohjaa valintoja? Sopimuskauden aikana palveluntuottaja ja asumisyksikkö valitaan kunkin asiakkaan kohdalla yksilöllisen tarpeen, harkinnan ja palvelun soveltuvuuden perusteella. Asiakkaan yksilöllinen tarve ja erityiset olosuhteet ratkaisevat, minkälaisia palveluja tilaaja kulloinkin järjestää. Mikäli asiakkaan palveluntarpeen kannalta soveltuvia palveluntuottajia on useampia, valitaan näistä kokonaistaloudellisesti edullisin. Joillakin asiakkailla on niin yksilöllisiä tarpeita, että valitut palveluntuottajat eivät pysty niitä täyttämään. Silloin hankimme hänelle tarpeelliset palvelut muilla tavoin. 14.3.2018 16